實業公司直營店員工獎懲管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1125142
2024-09-07
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1、實業公司直營店員工獎懲管理制度度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 直營店獎懲制度 為了進一步提高直營店的營業員、店長的工作熱情,特制訂以下直營店獎罰政策。適用范圍,銷售公司所有直營店員工。一:獎勵措施1、周銷售冠軍:獎勵標準30元/店/周考核內容:完成周銷售任務并且是所有員工中周銷售額最高者。2、月銷售冠軍:獎勵標準50元/店/月考核內容:完成月銷售任務并且是所有員工中月銷售額最高者。3、合理化建議獎:10-100元/次 考核內容:凡給予公司在終端管理制度、促銷活動方案等一些合理化的建議并被公司采納的,公司將視其貢獻2、度的大小給予一定的獎勵。二:處罰措施、以下情節按一級過失處理(處理標準為20元每次)1、考勤:a.遲到、早退、擅離崗位4 3n10分鐘x. B m+ an:表示時間. 3 9 r1 i2、0 C; e; q0 u1 z* X8 _2 O R: t. $ ) # x, l1 K/ i3 k- |5 t8 S J上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者 8 3、導購員未經店長同意私自站立收銀臺或動用電腦者(聊天,流覽網站等) 4、員工在上班時間在店堂里會客,超過五分鐘起罰款5、上班時間不化淡妝,不配帶工號牌 6、員工帶外人隨便進出倉庫 7、每月的盤點必須全體人員在場,如有早退或未到者 8、上3、班時間在店鋪內吃零食、看書報、雜志,睡覺,化妝、用餐、喝水、玩手機等類似行為 9、上班時間未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置10、遺失與損壞工作牌,要立即上報主管補辦,交工本費20元11、不遵守個人衛生與儀表儀容規定(穿拖鞋、短褲短裙、衣領不得敞開不扣、未穿工作服、未化妝等類似行為)12、貨品擺放不整齊,顧客挑走后的貨品雜亂,不及時整理整齊 13、缺貨、斷貨不及時匯報. 8 Y/ R( j2 U) W& , O14、清潔衛生不到位,未按工作要求執行(貨柜、桌面、產品包裝等)6 h# S( , y K) a % U; I7 c15、私人物品沒有放到指定的擺放位置16、5 k1 l: Q,4、 6 A( b# a: u, 2223、倉庫標識不清,帳卡不齊17、商品標識不清、不全或有錯18、庫存* ( D, d6 f/ R# F% 4 aG2226、 庫存庫存 未進行定期盤存19、在店鋪內兜售、寄賣私人物品20、工作時間外出或聊私人電話21、拒絕公司授權人員檢查有關證件22、拒絕執行上級授權范圍內的工作指令23、未經批準或辦理手續、私自動用、外借公司財物24、對偷竊等違紀行為不規勸,知情不報25、員工不得臨時請假26、工作時間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克27、當班店員保持店鋪的地面清潔,無痰跡、煙頭、紙屑等雜物。、以下情節按二級過失處理(處理標準為100元每次)1. 對顧客不禮貌,引起5、顧客服務投訴,對我公司形象有較嚴重影響2. 曠工(遲到30分鐘以上給予曠工一天處理,礦工一天罰兩天工資)3. 私自開取小票,以顧客名義退調商品4. 私配店面的鑰匙5. 不服從正常的工作調動,對抗正確的業務督導,煽動他人企圖破壞正常的工作秩序6. 違反安全操作規程,造成設施損壞或財物損失7. 私藏顧客遺忘的物品,私自收受顧客的錢物不如數上交8. 員工將所售商品私自攜帶出賣場9. 違反財務制度,給公司造成經濟損失10. 未經批準擅自以公司名義對外進行交往,提供有關文件及資料11. 拒絕接受處罰結果的追加二級過失一次12. 泄漏公司數據,玩忽職守、違反規章、造成公司經濟損失13. 考勤:a.遲到、早6、退、擅離崗位4 x. 10n30分鐘 B m+ an:表示時間14. 丟失商品按照零售價賠償,三次以上者按零售價雙倍賠償、以下情節按三級過失處理,如有發現立即給予開除處理并扣除當月工資1.偷竊或故意損壞公司或顧客的財物2.服務態度惡劣,漫罵侮辱,非法搜身搜包等3.利用工作之便,低價買進、以次充好,調換正品(如用低活動價產品調換高活動價和正價產品)4.煽動員工無理取鬧,聚眾鬧事,嚴重影響工作秩序5.利用病事假在外賺取額外收入6.偽造學歷、病歷、病假單等7.私自收集顧客購物憑證兌換贈品(贈券)或私扣贈品8.連續曠工三天或一年內累計曠工十天,經教育無效9.店內人員私自轉借或挪用營業款10.態度惡劣,蓄意侮辱毆打同事11.道德敗壞,腐化墮落12.將犯罪分子帶入店內作案13.利用工作之便要求或收受不正當財物和利益14.被依法追究刑事責任或觸犯國家任何刑事法律15.其他嚴重違反公司勞動紀律和規章制度的行為15. 偷竊店鋪或同事財物注:1、導購違反以上規章制度,店長沒有監督好負有連帶責任與導購同罰;店長違反以上規章制度雙倍罰款。 2、以上規章制度在以后營運過程中根據管理的科學合理性可做相應調整。