寬帶公司公文處理管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1125175
2024-09-07
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1、寬帶公司公文處理管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 公文管理制度第一章 總則第一條 為使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化,樹立公司內(nèi)外制發(fā)公文統(tǒng)一形象,并結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。第二條 本制度適用于寬帶公司,各部門在處理公司公文時,必須遵守本制度。第二章 公文種類第三條 公文主要種類有:指示;公告、通告;通知;通報;報告、請示;批復(fù);函;會議紀(jì)要等。 公告:適用于向公司外部宣傳重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng); 通知:適用于發(fā)布規(guī)章、制度、轉(zhuǎn)發(fā)外來公文、要求下級辦理或知道的事項(xiàng); 通報:適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重2、要情況; 報告:適用于向上級匯報工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問; 請示:適用于向上級請求指示、批準(zhǔn)、申請; 批復(fù):適用于回答下級請示事項(xiàng); 公函、便函:適用于不相隸屬單位之間相互洽商工作、詢問和答復(fù)一般性問題,轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的一般性公文等。便函不使用文頭,為方便查詢,可編“便”字文號; 會議紀(jì)要:適用于記載和傳達(dá)會議情況和議定的事項(xiàng);第四條 公文保密等級分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。第五條 文件機(jī)密級數(shù),由發(fā)文部門的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。第3、三章 公文格式第六條 公文一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、印章、發(fā)文時間、主送(報)機(jī)關(guān)、抄送(報)機(jī)關(guān)、附件等部分組成。如有附件應(yīng)在正文之后注明附件名稱和順序。第七條 公司的紅頭文件等正式公文格式規(guī)范如下:1、公文使用的紙張為A4,天頭(上白邊)為371mm,訂口(左白邊)為:281mm。2、排版規(guī)格:正文為小3號仿宋體字,一般每面排22行,每行排28個字。3、印刷要求:雙面印刷,頁碼套正。第八條 公文中各要素標(biāo)識規(guī)范。公文分為眉首、標(biāo)題、正文三部分,公司各部門在使用時,做到如下規(guī)范:1、眉首:普通公文頁眉左邊統(tǒng)一用公司簡稱或公司LOGo;右邊為發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識,以RE+部門4、縮寫+公文種類縮寫+序號構(gòu)成。字體為黑體小5號字。紅頭文件的頁眉應(yīng)為紅色1號黑體 “寬帶公司”居中,另一行左邊為發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識,右邊為簽發(fā)人,均用3號仿宋體字,簽發(fā)人后面標(biāo)全角冒號,冒號后用3號楷體字標(biāo)識簽發(fā)人的姓名2、標(biāo)題:用小2號宋體字,可分一行或多行居中排布;回行時,要做到排列對稱,間距恰當(dāng)。3、正文用宋體小3號字。成文時間用漢字將年、月、日標(biāo)全;零寫為“O”;4、公文如有附件,在正文下空1行左空2字用3號仿宋體字標(biāo)識“附件”,后標(biāo)全角冒號和名稱;5、結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“一、”,第二層為:“(一)、”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”;6、文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡5、稱。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時注明準(zhǔn)確的中文譯名;7、公文中的數(shù)字,除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞組、慣用語、縮略詞、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字;8、公文中涉及到金額,在用數(shù)字表明后,需另用大寫表明具體數(shù)目。第四章 發(fā)文流程第九條 發(fā)文辦理的過程包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、用印、登記、分發(fā)等程序。1、草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:1)符合國家的法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2)情況確切,觀點(diǎn)明確,表述明確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,直述不曲,字詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡短。3)公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文部門職權(quán)和與主送部門的行文關(guān)系確定。46、)擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實(shí)際需要確定緊急程度。2、會商:對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,取得一致意見后方可行文;如有分歧,主辦部門的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出面協(xié)調(diào),仍不能取得一致時,主辦部門可以列明各方理據(jù),提出建設(shè)性意見,并與有關(guān)部門會簽后報請總經(jīng)理協(xié)調(diào)或裁定。這項(xiàng)工作有利于維護(hù)公文的合法性、有效性、公平性。由發(fā)文部門主動組織。3、審核:公文送負(fù)責(zé)人簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由綜合管理部進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:是否確需行文,行文方式是否妥當(dāng),是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求,公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等。4、經(jīng)復(fù)核需要對文稿進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改的,應(yīng)按程序復(fù)審。57、經(jīng)復(fù)核無誤的公文,部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)確認(rèn)。簽發(fā)人在批注之前,必須對文稿做全面審核,確認(rèn)無誤再行批注正式發(fā)出意見并簽注姓名和日期。6、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的公文,需填寫“發(fā)文稿”,呈總經(jīng)理審核簽發(fā)。文稿經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)為定稿后,不經(jīng)總經(jīng)理同意,其他人均不得再做任何修改。7、經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)的發(fā)文,由行政秘書統(tǒng)一打印、分發(fā)。需要用印的按照印章管理規(guī)定進(jìn)行蓋章分發(fā)。第十條 發(fā)文流程:主辦部門草擬相關(guān)部門會商綜合管理部審核部門負(fù)責(zé)人簽字填寫“發(fā)文稿” 分別由李文靜、羅洪舉、夏鍶簽批行政文秘打印分發(fā)第五章 收文流程第十一條 收文辦理是指對收到公文的辦理過程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。1、承辦8、部門收到公文后應(yīng)當(dāng)及時辦理,不得延誤、推諉。緊急公文應(yīng)當(dāng)按時限要求辦理,確有困難的,應(yīng)當(dāng)及時予以說明。2、交有關(guān)部門辦理的公文,送件部門要負(fù)責(zé)催辦,做到“緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點(diǎn)催辦,一般公文定期催辦”。3、各部門及各營業(yè)廳都要建立收發(fā)文登記表,所有文件收發(fā),要有登記、簽收手續(xù)。5、對公司外部收文,如無明確目標(biāo)單位,則統(tǒng)一由行政辦負(fù)責(zé)處理。行政辦收文后,應(yīng)先做好歸類、登記,然后根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后,根據(jù)文件性質(zhì)由行政辦收回歸檔。有明確單位的可由文秘接待直接送達(dá)目標(biāo)部門。第六章 公文管理第十二條 公文由綜合管理部統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。第十三條 公文歸檔19、各部門所發(fā)文件都應(yīng)抄送綜合管理部,并將電子版發(fā)至綜合管理部入檔,公司所有發(fā)文原件均在行政文員處保存歸檔,各部門保存復(fù)印件。2、個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。3、歸檔范圍內(nèi)的公文,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值等整理立卷,要保證歸檔公文的齊全、完成,能正確反映本部門的主要工作情況,便于保管和利用第十四條 上級部門的公文,除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的以外,下級部門經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以翻印。翻印時,應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。第十五條 公文被撤銷,視作自始不產(chǎn)生效力;公文被廢止,視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。第十六條 不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以銷毀。第十七條 工作人員調(diào)離工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。第十八條 財務(wù)檔案由財務(wù)部負(fù)責(zé)按月進(jìn)行分類整理。第十九條 部門自備檔案遺失或損壞必須由部門負(fù)責(zé)人綜合管理部提出復(fù)印申請第七章 附則第二十條 本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。第二十一條 本制度自發(fā)文之日起生效。寬帶公司
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