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1、房產(chǎn)中介及服裝店鋪員工管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 房產(chǎn)中介員工管理制度1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作;2、負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算計(jì)劃，并實(shí)施;3、負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo);4、協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);5、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系;6、審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展;9、參與社會(huì)活動(dòng)，處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;10、組織實(shí)施董事會(huì)決議或向董事會(huì)提出2、企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平，提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。店鋪員工管理制度第一節(jié) 營業(yè)員守則1、進(jìn)店規(guī)則;員工上班前須更換好工裝，佩戴好胸牌，存放好個(gè)人物品，履行完考勤手續(xù)后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入賣場。2。上班時(shí)間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。3。上崗前須化好淡妝，將頭發(fā)梳理整齊，精神飽滿。4。不得佩戴過多或是較夸張的飾物，包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項(xiàng)鏈、染怪異頭發(fā)等。5。上崗前及在崗時(shí)不得食用有刺激性氣味的食物或飲料，以保證口氣清新。6。對(duì)顧客要謙虛有禮，穩(wěn)重大方，態(tài)度和藹，不卑不亢，請(qǐng)字當(dāng)頭，謝不離口，始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。7。與顧客同行3、時(shí)不要搶行，出入口注意禮讓。顧客談話時(shí)不要旁聽，不得從中間穿行，腳步輕快，若無意碰撞了顧客要表示歉意。8。營業(yè)場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。9。不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰，打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時(shí)，應(yīng)將手掩口鼻，面向一旁。10。對(duì)著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點(diǎn)、談?wù)?、模仿和譏笑。11。尊重顧客開玩笑，避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。12。服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)和顧客打招呼，顧客向我們打招呼、告別或致謝，我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。13。與顧客談話時(shí)須保持一米距離，用語客氣。顧客提出查看更多.服裝店員工管理制度篇一:4、服裝店員管理制度一、考勤管理1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。6、員工一個(gè)月可向店長申請(qǐng)調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng)，與同事做好工作的交接。7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。二、儀容儀表1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。3、指甲修剪整齊、不留長指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對(duì)顧客需使用禮貌用語。三、日常行為規(guī)范1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售。2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。