廣告公司獎懲管理制度及技術部等部門職責.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號:1125629
2024-09-07
8頁
28.50KB
1、廣告公司獎懲管理制度及技術部等部門職責編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 員 工 守 則為了能夠使員工在良好的環境下積極工作,不斷的提高員工的全面素質、強化企業管理、提升企業形象、打造品牌、優質的服務于社會,公司特制定此守則,望員工必須嚴格遵守。一、工作時間:上午7:20分11:30分;下午13:00分17:30分,有遲到、早退者一次罰款5元(請假除外);無故不請假空崗者按曠工對待一次罰款20元;月內曠工3次者扣發當月全部工資,公司可根據情節輕重,做出處理,不服從管理者公司有權解雇。有特殊情況不來者,須提前請假,得到允2、許后不按遲到或空崗處理(有事請假不來者,扣除當天工資)。員工必須與公司簽約后方可上崗,方能成為公司的正式職員。二、工作期間,要儀表端莊,禮貌待客,員工必須按要求著裝佩戴胸卡,違反者一次罰款5元,月內2次者無權參加當月的先進評比活動。三、員工工作期間必須按部就班,各負其責,對于擅自離崗者,一次罰款5元,月內5次者扣發當月工資總額的三分之一,有極特殊情況,經批準后,不按空崗處理。四、員工要愛護公司的每一樣設施,故意損壞或因粗心大意損壞者,按價賠償外還要按賠償價的20進行處罰。要保持室內外衛生,不準隨意往地上扔東西,收工后,要把物品、設施、工具擺放整齊。每天由經理做全面檢查。五、員工不是設計人員的不3、準隨便上機,更不準隨便更改電腦程序,發現者罰款20元,造成嚴重后果的所有損失由該人無條件承擔。員工不準在電腦、條幅機、復印機、刻字機、打印機附近吃零食,以免影響以上設備的正常運行,發現者一次罰款10元,如不遵守規定造成機器損壞者,按現價賠償。六、員工在工作期間,不準亂打手機(聊天)、看小說、睡覺、大聲喧嘩、嬉戲、打鬧、玩撲克、不準坐在門口影響形象,不準往工作臺上坐,不準把與公司無業務往來的人員帶到公司中來,更不準在工作期間內處理個人事務,發現者一次罰款5元。七、員工要調整好心態,不斷完善自我,要保持和發揚良好的工作作風,不準把工作以外的情緒帶到工作中來。員工間要精誠團結、努力進取。如遇不明事理4、顧客,要耐心的跟顧客講解,要態度和藹、語氣溫和,不準與顧客發生爭執,如實無法解決,要極時向主管經理請示,以便使事情得到妥善的處理,如發現與顧客爭吵者,一次罰款20元。八、員工必須嚴格遵守公司的各項制度,盡職盡責,干好各項工作,員工如不按規程操作,經理多次提醒安全責任,仍不屑一顧者或者粗心大意造成的各種事故、人身傷害等,責任由員工自己承擔,屢犯屢錯者,公司有權對此作出解雇處理。技術部職責一、技術部人員,在技術制作、安裝等方面,要做到不斷提高自身素質和業務能力,做到少出差錯、不出問題,本著“質量第一、信譽第一、安全第一”的宗旨,技術部必須在每周進行安檢(包括機器維修和保養、氧氣、乙炔、五齒具、用電5、情況、安裝工具等)發現隱患必須立即排除。技術人員要時刻提高意識把安全放在首位,要特別注意人身安全以及車間的安全防火、防盜情況,如果是由于疏忽或玩忽職守造成人身安全以及重大事故的,一切后果均自行承擔,公司不承擔連帶責任。二、每天早晨到崗后,技術部負責人要安排好一天的工作程序,主動向總經理請示一天的工作安排。做好各項準備工作,車間所有的物品和工具要擺放整齊,要時時搞好車間的環境衛生。不準找借口在車間睡覺,違者罰款5元,屢錯屢犯者無權參加當月先進評比。三、技術部要嚴把質量關,如在制作、安裝、維修等方面因粗心大意發生的質量問題,造成的損失,顧客不能按原價支付的,均由技術部自行承擔。四、技術部必須愛護車6、間的所有設施,自然損耗、折舊除外,如果是因情緒問題及故意損壞或疏忽造成的損失,(包括損壞或丟失)一律加倍賠償,嚴重者追究刑事責任。五、技術部必須在每個月初對營業大廳的機器開關、線路及用電情況進行檢查,如因失職造成的不能使機器正常運行,技術部無權參加當月的先進評比。六、技術部每天在工作結束后,要把車間門鎖好,檢查防火防盜,如發現門未鎖好導致的被盜及其他后果,均由技術部承擔,對所殘留的廢品及垃圾要立即清理干凈,保持車良好的衛生。七、技術部在產品的制作過程中,做到少浪費、多節約、不出錯,要從維護公司利益的角度出發,為公司的發展做出貢獻。設計部職責一、設計部要本著:“愛護公司的所有機器,如同維護自己的7、形象一樣。”定期對電腦(殺毒)以及復印機、打印機、刻字機進行清潔。二、設計部要對紙張、耗材進行妥善保管,不準亂放亂扔,要負責監督好電腦的使用情況,不準外來人員隨便操作電腦,如因失職造成電腦程序混亂,無法正常工作,一次罰款5元,并追究設計部責任。三、設計部對顧客的稿件要妥善保管,打字完畢后,要立即登記時間、內容、數量金額,不準發生稿件丟失,不準因個人關系少算、多算、漏算、漏記,要極時關閉打印機、復印機,如違反上述規定,一次罰款10元,如造成因機器未關造成的后果,由設計部自行包賠損失,并由設計部負責人向總經理做出書面檢查,退出當月先進評比。四、設計部要嚴把質量關,做到不準出廢稿、錯稿,由于疏忽造成8、的廢稿、錯稿,由設計部自行賠償。財務部職責一、財務部必須嚴格遵守本公司的財經紀律,做到誰主管誰負責,做到帳帳相符、帳錢相符、帳貨相符。二、財務部運營的每項資金,必須向總經理請示,方可調配,財務部有權對公司各項費用進行審計和監督。(如購買打印耗材、辦公用品、車間灌氣、機器維修、每天支出的各種管理費以及每天的進貨所需的支金)三、財務部要對稅務收據、財務章、公章、法人章、各種交稅本、稅務登記進行妥善保管,發生丟失后果自負。四、財務部要對每天收支的往來帳目進行登記,做到日清月結,不許發生少記、漏記現象,做到現金管理、銀行存款、往來帳目、費用支出一目了然,筆筆有終,如因玩忽職守,造成的人為損失,追究財務9、部負責人主要責任。五、財務部無權隨便挪用或占用資金,(有特殊需要向總經理請求后,方可使用)。如發現收支不清,越權用款現象追究其主要責任,并根據情節輕重給予嚴重處罰。獎 懲 制 度獎懲是為了鼓勵先進,鞭策后進,使每位員工在工作上有積極的態度,使個人受益,為公司盈利,提高工作效率,保證各項工作順利完成,特制定獎懲制度:獎勵方式:(1)在一個月內,如沒有發生任何差錯者(遵守所有制度),經員工無計名投票,評出一個先進,月獎勵30.00元;如評出的是部門負責人的月獎金為50元。(2)全年無任何差錯者,年終獎勵200.00元;部門負責人年終獎金300元。日常表現具體獎懲標準為:(1)遲到早退者一次罰款5元10、。(2)上崗沒著裝、佩戴胸卡者一次罰款5元;(3)不請假、擅自空崗或離崗者,一次罰款20元,5次者扣發全部當月工資;(4)有事請假,不來者,扣除當天工資;(不按缺崗處理)(5)與顧客發生爭執的,一次罰款20元;(6)故意損壞公司物品者,視情節輕重給予解雇或追究其賠償責任;(7)員工之間不團結,打仗者雙方罰款50元;(8)員工屢錯屢犯,不接受批評、不改正錯誤、態度蠻橫者,公司有權作出解雇處理。組織機構總 經 理: (負責公司的全面工作)經 理: (負責員工管理、獎懲評定、協助營銷部經理搞好市場調查及開展好市場營銷活動、并幫助培訓營銷人員)市場營銷部經理: (負責抓好供求信息,搞好市場調查,把握好11、各單位的業務往來,培訓管理好營銷人員,帶動營銷員努力開展好營銷活動)財務部經理: (負責公司主要財務管理,配合經理開展工作,搞好財務管理)技術部經理: (負責技術部的制作、安裝及涉及技術部的所有工作)設計部經理: (負責公司與業務上有關的電腦設計,各種稿件的管理來往帳目、機器清潔工作)學員管理制度為了使學員能在良好的環境下,學到更多的知識,特制定學員管理制度,望各位學員必須嚴格遵守,違者取消學習資格。一、學員學習時間:早7:30分11:30;下午13:005:30;學習時間內不準隨便離開,不準遲到,有特殊情況需提前請假,不請假者初次給予警告;屢犯不改者給予取消學習資格。二、學員必須在規定的日程12、內練習、學習,不準隨意違反規程。如造成損失的,停止學習,并賠償由此造成的一切損失。學員對不明白的事項應及時向主管人員咨詢。三、學員在學習時間里不準大聲喧嘩,不準隨地走動,不準在機器附近吃零食,如發生意外現象,后果自負。四、學員不許把外來人員帶到公司來,如不按規定執行的,將停止在本公司繼續學習。五、桌面上的任何材料不經允許不準隨意亂動,要愛護室內的任何物品(如發現者按物品的價格賠償),對品質不好者,給予停學處理。六、學員在值日期間必須保持室內、外衛生清潔,地上無紙屑、桌上無灰塵、物品擺放要整齊。(如沒做好值日者,罰二天值日)市場營銷部職責一、營銷部其職責是,負責人直接對總經理負責,在日常工作中負13、責收集市場中屬于本公司經營范圍內有價值的各類信息,并且按時進行分析總結,隨時將信息向總經理匯報,還要對公司在經營方面提出合理化的建議,營銷部人員在營銷部經理的帶領下及時掌握公司各個時期工作重點,搞好商業調查,本著尋找新的途徑并占據屬于公司范疇的業務市場,愛崗敬業,勤于思考,占領縣域及鄉下各鄉鎮部分屬于公司業務范圍的市場,在和客戶聯系業務時要遵守商業道德,保守公司商業機密,不搞商業欺詐,尋找一切機會向客商宣傳本公司的信譽,在和客戶業務交往的過程中通過誠實守信的宣傳力盡所能的為公司聯系業務,以為公司創造更多的利潤為榮,以損壞公司信譽為恥,通過自身健康形象樹立公司對外良好形象,力爭通過自身的努力使業14、務部門成為公司的得力營銷“參謀”和合格的助手。二、營銷員堅決服從部門負責人的領導,自覺遵守公司的一切規章制度,努力學習相關營銷知識,并且由營銷部負責人經常對營銷員進行業務培訓、業務考核,營銷員業務成績考核好壞將作為公司實施獎懲的重要依據,營銷員每當有人為的故意損害公司利益的,營銷經理有權向總經理建議解雇該員工,營銷員因疏忽大意使公司的信譽和經濟受到損失時,公司有權對該責任人進行經濟處罰,具體為在和客戶的業務往來中,營銷員人為的使公司利益受到損失時,當事人要承擔損失的80%,公司還要對該人進行100至200元的經濟處罰,營銷員無故不遵守公司管理制度時也要進行相應的經濟和行政處罰,具體為:形象不好15、服飾不整潔影響公司形象一次處罰10元罰款;服務態度不文明、不禮貌受到客戶指責的罰款20元;無故遲到早退一次的罰款5元,因請假得到主管經理批準的扣除當天的工資;對于領導的合理化批評不僅不虛心接受而是無端頂撞的一次罰款20元,經批評教育仍不能改正自身錯誤的,營銷經理有權建議總經理解除其在公司的工作;受他人指示泄露本公司商業機密的,本公司除對其進行解雇外,還要依法對其進行法律訴訟,以達到維護本公司合法權益的目的。經理崗位職責 1、經理協助總經理主抓公司全面工作,監督和管理各部門工作開展近況。2、其它部門后涉及到的問題得不到解決時,經理要負責接手并做出妥善處理,保證各部門正常有序的開展工作。3、經理要以身作則,不得隨意離開辦公地點去辦一些無關緊要的私人問題,如有特殊情況必須經總經理批準后方可離開;經理要妥善處理好私人問題,不許把情緒帶到工作中來。由業務經理及全體部門員工進行監督。發現一次,罰款5元。4、由經理所負責監督的各項業務出現問題時,要妥善處理。以免造成不必要的經濟損失;如發生不可彌補的損失后,由總經理進行處理解決。