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1、無線技術公司入職引導人管理制度附新員工輔導計劃表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 入職引導人管理制度一目的1促進公司各部門新員工盡早適應公司、融入公司，獲得能力提升，適應公司發展的需要。2增強公司核心骨干作為引導人的榮譽感，提高引導人組織管理能力。3配合員工個人職業發展，開發、留住人才，促進員工與公司共同發展。二適用范圍適用用公司各部門三入職引導內容1.1.新員工入職公共引導內容（由人力資源部負責）A. 公司的組織架構B. 公司的經營理念、指導方針等C. 部門的組織機構及人員情況D. 本部門的組織結構及本部門人員的具2、體分工及工作情況E. 公司的考勤制度，特別是請假審批流程等F. 公司各項福利制度的了解G. 公司其他管理制度1.2.新員工入職專業引導內容（由入職引導人負責）A. 本崗位工作內容、工作職責及工作崗位相關聯系人B. 本崗位工作注意事項及其崗位工作標準C. 本部門、本崗位常使用的體系文件、表格D. 本崗位需要注重的崗位禮儀及行為規范E. 本崗位存在的潛在易發生的問題F. 本崗位突發事件、常見問題的應對及處理方法G. 本崗位案例典范相關的學習（如：質量、研發、技術、生產、客服）H. 本崗位重要管理制度及相關知識的學習1.3.新員工入職生活引導內容（主要由行政部負責）A. 對每位新員工的到來表示歡迎B3、. 新員工的著裝要求、物品領取及其他要求的說明C. 對飲食解決的安排與介紹D. OA系統的使用、考勤機使用的介紹E. 公司內部網絡的使用介紹F. 其它信息四引導人職責1. 以身作則對新員工進行公司企業文化的引導，使新員工盡快融入公司；2. 引導人應熟悉招聘崗位的崗位職責說明書，了解應聘崗位應具備的技能、經驗等方面要求；3. 對新員工進行工作方法、技能的指導，提高其工作能力，解答遇到的問題；4. 了解新員工的思想動態，正確傳達意見，恰當地進行溝通交流，建設良好的工作氛圍；5. 掌握新員工工作及學習績效，聽取其工作匯報；6. 對新員工工作質量、工作進度、工作業績部分負責；7. 對新員工綜合素質是否4、適合崗位要求的評估部分負責；8. 有權做出新員工在輔導期不勝任崗位的建議。五引導人任職資格同時具備以下條件的員工，有資格擔任入職引導人:1. 認同公司企業文化理念，自覺體現在日常工作和言行中。2. 精通崗位業務、工作技能，部門的負責人或骨干人員。3. 為人正直公正、熱情，責任心強，有較強的計劃、組織、管理、溝通能力。4. 有能力對新員工進行工作的指導、幫助、督促、檢查，制度合理的培養計劃、安排相應的工作任務。六引導人制度的組織管理1. 入職引導人管理制度是公司培訓體系的重要組成部門，人力資源部負責入職引導人的統一管理。2. 人力資源部和部門共同負責引導人資格審核，在新員工輔導期間組織對引導人工5、作表現的考核評定。3. 人力資源部負責制定和不斷完善入職引導人制度，對引導人工作進行抽查，推動入職引導人制度的深化。4. 部門經理、主管領導把推行引導人制度當作激勵骨干員工、提高管理水平的重要措施，在引導人任職期間合理分配其工作，并進行指導、檢查和日常管理。七引導人考核辦法1. 在輔導期滿后，由引導人的直接上級和人力資源部對引導人工作績效進行考核，各占考核總分的50%，引導人考核得分為雙方考核成績之和。2. 考核得分低于60分時，不得獲得員工卓越積分；連續三次考核得分低于60分的，不得擔任入職引導人。3. 擔任引導人的員工具有晉升的優先權。八、引導人獎金發放及扣除1. 根據對新員工的轉正考核結6、果，向引導人發放獎金：如新員工考核結果在90分以上，向引導人發放全額500元獎金；如新員工考核結果在75分以上，向引導人發放80%獎金；如新員工考核結果在60分以上，向引導人發放60%的獎金；低于60分不發放獎金。2. 引導人獎金一般在新員工三個月輔導期結束進行考核后的下一個月，隨工資發放。本文件從下發之日生效，本文件解釋權在公司人力資源部。技術股份有限公司新員工和導師職責表序號時間新員工引導人1新員工進部門報到向引導人介紹自己的情況：專業特長、工作經驗等。介紹部門的組織結構、工作現狀及周邊同事，安排辦公環境，介紹相關注意事項2新員工進部門一周內熟悉環境，盡快進入角色；與引導人開放交流，配合引7、導人制定自己的輔導期培訓計劃。根據部門需要和新員工實際情況，制定新員工培訓計劃表，提交直接上級和行政人事部。3輔導期間在引導人指導下，學習相關業務知識和產品知識。安排好新員工學習和工作，指定學習書目與文檔、需參加的部門培訓等。輔導期間，如發覺自己的培養計劃有不適，可向引導人提出討論以決定是否需要修改。過程中注意考察新員工的培養效果，及時考慮是否需要調整培養計劃。每月25日前需提交新員工月度總結表，及時提交給主管和引導人。認真閱讀新員工月度總結，做一次正式溝通，指出其工作的優點和不足，幫助其進步。4考核（三個月輔導期結束后）對輔導期培訓/學習/工作情況進行認真回顧和總結，及時提交總結，準備新員工8、輔導期培訓報告，參加考試。提供必要幫助，填寫相關表格。考核后，做好溝通工作。新員工輔導計劃表 時間：新員工部門崗位引導人：（以下欄目由導師在新員工到部門報到后填寫，新員工輔導期的培養總體規劃）培養目標（輔導期總體培養目標）具體培養措施（以下欄目由引導人在員工開始進部門輔導期一周內填寫，按月制定培養目標和具體措施）第一月培養目標具體培養措施第二月培養目標具體培養措施第三月培養目標具體培養措施擬制： 審核： 1 此表由新員工引導人擬制，直接上級審核，人力資源部存檔，如過程中培養計劃調整也要交人力資源部存檔。2 培養目標包括新員工經輔導期階段后應具備的工作規范及業務能力等，盡可能具可操作性。3 培養9、措施要具體可操作，包括：指定參考書目、工作內容、學習工作計劃、進度安排等。新員工月度總結表 填寫時間：姓名部門崗位導師培訓/學習/工作月度總結1、 內容及成效：2、問題、困難及建議：新員工簽字： 引導人意見欄1、對新員工的學習/培訓/工作輔導期情況給出具體的指導和建議： 引導人簽字：引導人考核表姓名部門考核人考核日期年 月 日考核項目評價標準考試評價等級考核評分優秀良好中稍差很差人力資源部評分直接上級評分培養計劃制定及時制定培養計劃、使其內容完善、可操作性強，針對新員工特點安排其工作、學習，使其盡快上崗20-1716-1312-98-54-1指導與溝通主動與新員工進行交流、對其進行工作能力及工作方法、技能的指導20-1716-1312-98-54-1總結反饋及時認真地對新員工的總結進行反饋，指出其工作中的優點和不足，幫助其進步20-1716-1312-98-54-1指導態度主動熱情地對新員工進行指導，認真解答其遇到的問題，大膽批評其不足20-1716-1312-98-54-1人員評估在對新員工的考核中認真負責，認真評估新員工能力及表現，不摻雜個人因素20-1716-1312-98-54-1評語總計考核最終得分（直接上級評分*50%+人力資源行政部評分*50%）/100注：人力資源部考評時應征詢新員工的意見。