教育公司課程顧問主管考核制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1126072
2024-09-07
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1、教育公司課程顧問主管考核制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 課程顧問主管考核制度一、 考核目的為了客觀公正地評價課程顧問主管的績效和貢獻,更好地激勵和挖掘員工的潛能,強化員工的競爭與責任意識,提高公司整體效能,促進各校區業績目標及公司整體經營目標的實現,特制定本辦法。二、 考核范圍適用于總公司及其分公司課程顧問主管崗位。三、 考核周期以月度為單位進行考核(季度獎除外)。四、 薪資構成課程顧問主管薪資構成:崗位工資(底薪) 月度銷售提成 + 季度獎金五、 試用期約定試用期和轉正后采用同樣的薪酬標準,同樣的底薪提點。六2、 特別約定試用期三個月內,累計新簽銷售業績需達到 27萬,未能達成的,公司有權利與該課程顧問解除勞動關系。試用期過后,連續3個月新簽銷售業績未達到18萬/月的,公司有權利與該課程顧問解除勞動關系。七、 崗位工資課程顧問崗位工資標準:6000元-7000元,由校長根據課程顧問主管的總體素質給出參考意見。八、 新簽和續費的定義 新簽:1、學員在校區首次報名的首個學習項目;2、學員首次報名退費后再次簽約的。續費:1、學員完成一個學期后繼續報名下一學期; 2、學員首次報名后加報短期課或另外項目(一個月內加報其他項目的情況屬于新簽)的。九、 月度銷售提成(按收入計算):課程顧問主管按照每個月的新簽銷售3、業績進行提成。月度新簽銷售業績在9萬元以下的無提成。超過9萬元的,按下表所示比例分段提成。當月業績(萬)099Y1515Y2121Y2727Y3333Y新簽2%3%4%5%6%7%例:當月新簽銷售業績為16萬時,提成金額計算方式。當月提成金額90000*2%+60000*3%+10000*4%1800+1800+4004000元十、 銷售團隊獎金(季度獎金):1、 享受團隊獎金標準:3600元(可考慮適當調高)2、 團隊獎金考核權重:序號考核指標考核方法考核標準計算方法指標占比1中心季度銷售目標完成一票否決指標校區銷售團隊目標(基本目標)全額達成達成基本目標,此項得分為40分;達成挑戰目標,此4、項得分為50分;未達成基本目標,此項得分為0分40%2季度銷售培訓執行定量指標每季度至少3次銷售類培訓少完成一次培訓扣7分,最低為0分20%3幫助CC促單定量指標幫助CC促單,標準為校區整體轉化率40%及以上。轉化率40%及以上,此項得分20分;轉化率30%-40%按比例得分;轉化率30%以下,此項0分。例:轉化率為32%,則此項得分為32%/40%*20=16分20%4協助校長進行特殊學員處理定性指標參與協助特殊學員處理(轉、退、凍、延),如未參與處理,此項0分。積極參與,并且處理及時,效果良好的,得分8-10分;能夠主動參與協助,但效果不明顯的,得分為5-7分;不能配合協助的,得分為0-45、分10%5銷售數據匯總及分析定量指標每周銷售數據匯總未交一次扣2分,晚交一次扣1分,數據錯誤一次扣1分10%備注:1、挑戰目標=基本目標80%,達成挑戰目標及以上,考核滿分為110分。 2、銷售團隊獎金計算為比值法,即實得銷售團隊獎金=銷售團隊獎金標準*考核得分%十一、 退費追責獎金核發后出現退單,在退單發生當月業績中扣除退單部分金額后計算提成。如遇員工離職的情況,在收費當月按照簽約時相對應的業績提成比例扣除退單金額部分的提成獎金。對于因服務不佳等非客觀原因導致的退費,除了扣除退單金額部分的提成獎金以外,還將按照100:1進行處罰。(即退款10000元,處罰100元)。十二、 合同簽訂要求與規6、定:1、 課程顧問主管需嚴格遵守公司關于折扣的規定,不得隨意增加折扣或私自幫家長支付費用。如有違反給公司造成收入損失的,需由員工個人承擔并從工資中扣除。同時第一次違返給予警告,第二次違返進行辭退。2、 嚴格禁止課程顧問主管為增加銷售提成進行攢單或壓單的情況。若違反,取消當月提成。同時第一次違返給予警告,第二次違返進行辭退。3、 關于折扣合同,課程顧問主管的業績按折扣后金額計算;4、 簽定當日學員須支付定金,剩余費用須在簽定協議起7日內付清;注:如果涉及到跨月,定金在哪個月結算的就計入哪個月。后期全款在 哪個月結算的就計入哪個月。5、 合同約定定金為合同總額的10%。但最低不得少于200元;6、 所有折扣合同需經校長簽字確認。違反規定簽約的,不計入個人業績考評、不發放業績獎金。違反規定情節嚴重的根據情況扣發工資或辭退。十三、 提成與獎金發放課程顧問主管的業績提成隔月隨工資一起發放。例:1月份的提成隨2月份的工資發放。課程顧問主管的銷售團隊獎金按照季度進行考核,考核獎金亦隨工資一起發放。十四、 該制度自年 月 日起實施。