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1、汽車美容公司洗車工業(yè)績提成考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1目的及適用范圍1.1為提高員工積極性和待遇水平，打造穩(wěn)健、高效的服務團隊，特制訂本制度。1.2本制度適用于洗車工的薪酬核算、考核與管理。2.規(guī)定2.1薪酬結(jié)構(gòu)。如下表所示：提成工資上不封頂洗車工基本工資9000元提成績效2500元責任底薪超過600輛部分按15元/輛提成1、車場看護（06:00-18:00）輪流值班2、車場保潔3、車輛加油及登記4、配件房、工具房出入庫登記5、車場地面平整洗車保有量為600輛/月，少于600輛時，按實際量進行折算2、2.2工資計算公式：工資總額=基本工資+業(yè)績提成+績效2.3業(yè)績提成的核算。2.3.1洗車提成標準：洗車保有量600輛/月，包括車身或車內(nèi)（清潔標準詳見附表）,少于600輛時，按“實際洗車量（9000元600輛）”計算提成；超過600輛部分，按15元/輛提成。2.3.2：績效2500元/月。3.工作內(nèi)容：（1）、清洗車輛內(nèi)部、車身及車上附屬物（2）、車場看護（06:00-18:00）輪流值班（3）、車場保潔（4）、負責車輛加油及登記，協(xié)助司機添加尿素及登記（5）、配件房、工具房出入庫登記4.制度及規(guī)定4.1：洗車工每天必須填寫好車輛清潔登記表，第二天給車調(diào)辦公室人員檢查登記，每月3號前將車輛清3、潔登記表交到運營部計算工資，否則財務有權(quán)推遲發(fā)放上月工資；4.2：洗車工需清潔好車輛的車身和車內(nèi)（座椅、座套、腳墊、內(nèi)飾板、過道、窗簾等），儀表臺由司機負責，如發(fā)現(xiàn)有客人的遺留物品請轉(zhuǎn)交運營部登記造冊。4.3：客戶投訴車輛不干凈，經(jīng)核實后，是洗車工清潔不當，扣除50元/次4.4：車場（06:00-18:00）必須有一個人在看護，有外來人員，必須登記好。4.5：車場周邊的衛(wèi)生要保潔好，包括洗手間。4.6：配件房、工具房必須鎖好，無論什么人拿東西都必須登記好4.7：車輛加油必須由洗車工負責加油，登記好加油表。績效工資標準和發(fā)放辦法車場看護、洗車工資由基本工資、業(yè)績提成和績效工資組成。在崗位不變的情4、況下基本工資、業(yè)績提成和績效工資都是根據(jù)工作表現(xiàn)上下浮動。考核績效工資每月2500元，基本工資為9000元，運營部每月月底根據(jù)車場看護、洗車等工作任務完成、日常考勤、不定期查崗、等情況進行考核。 每月底車場看護、洗車人員根據(jù)考核結(jié)果核定績效工資數(shù)額，經(jīng)公司審核同意后發(fā)放。四、考核內(nèi)容及扣減標準實行基本工資和績效工資扣減制度，由運營部根據(jù)考核內(nèi)容，填寫考核扣減記錄五、其他事項 鑒于公司車場看護（06:00-18:00）由洗車人員兼任，洗車人員合理安排人員及時間，雙邊兼顧。基本工資9000元含洗車保有量為600輛/月，如不存在扣減項的可全額發(fā)放基本工資。績效工資2500元/月含薪酬結(jié)構(gòu)表內(nèi)五項。績5、效五項考核表考核內(nèi)容扣款標準/次備 注不按規(guī)定時間到崗在崗50不請假無故曠工50在執(zhí)崗中未認真履行工作職責，玩忽職守100在當班中不請示，隨意脫崗、睡崗50交接班時物品交接不清楚、記錄不規(guī)范、衛(wèi)生不整潔50值勤過程中不按規(guī)定填寫記錄或填寫不符 50在當班執(zhí)崗中，對于發(fā)生的情況，未及時處理或上報的50在工作失職造成不良反映的50在工作中不服從領(lǐng)導，不服從分配，無理取鬧，影響正常工作開展50車場清潔不干凈，存在臟亂差現(xiàn)象30加油、加尿素記錄不清晰或漏登記50不配合司機加油、加尿素50車場場地不及時整平50配件、工具領(lǐng)用、歸還不及時登記造冊50對公司各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行力度差10 洗車考核表考核內(nèi)容扣減標 準備注1、車頭、車身有浮塵，無昆蟲、鳥糞等雜物； 502、車上玻璃有污物或膠紙等； 503、儀表板上有雜物，儀表玻璃清潔不干凈；104、座椅有灰塵、污記、垃圾、污點、污垢、水跡； 305、車內(nèi)內(nèi)飾板清潔不干凈，有水跡； 106、車廂內(nèi)有雜物、異物；307、座套臟、有異味； 308、腳墊有雜物； 109、過道有垃圾、泥沙等雜物；3010、行李架有雜物、廢置物等； 2011、儲物袋有水瓶、紙巾等雜物； 2012、車輛后備箱臟、亂，有雜物；1013、在抽檢過程中發(fā)現(xiàn)清洗過的車輛存在衛(wèi)生不達標（每月免三次處罰）1014、每月清洗少于四臺車窗簾（特殊情況經(jīng)領(lǐng)導批準除外）30