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1、服飾貿易企業員工商業培訓行政管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 傳送TO：公司全體員工制擬FROM：行政中心主題：培訓管理制度（共7頁，本頁為首頁）備送：董事長室、總經理室備案文號：XX-ZDXXXX第014號總經理意見：制擬日期：XXXX-8-1董事長意見：XXXX服飾貿易公司培訓管理制度第一章 總則第一條：目的為了加強員工對公司業務、產品及相關技術、技巧的了解，提高公司全體員工的整體素質、專業技術水平和工作績效，保證崗位需求，以適應品牌的快速發展，結合公司的實際情況，特制訂本規定。第二條：培訓的組織管理機構2、 1.公司設立“XX商學院”作為培訓的執行機構，作為公司中心（一級）級部門設置，工作直接對董事長負責，專職負責企業的外訓計劃、安排及內訓組織工作。2.公司董事長擔任“XX商學院”的院長，下設：教務長、首席教官及兼職教官；教務長由董事長在公司同級別的高級管理人員中聘任，教務長主持商學院的日常管理工作；內部兼職教官由教務長提名，報經院長批準后聘任。3.“XX商學院”的辦事機構設在人事行政部，人事行政部經理兼任商學院的首席教官，負責企業內部兼職教官的管理、課程安排及培訓的日常組織工作。第三條：適用范圍XXXX服飾貿易有限公司各級部門及全體員工。第二章 培訓的定義及類型第一條：培訓的定義 1.培訓是一3、種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞或管理訓誡的行為。2.培訓是以提高或提升為目的的，由固定提高或提升對象的專門型教育行為。第二條：培訓的類型1.培訓從組織方式分為：企業內部自行組織的培訓或邀請培訓機構進駐企業培訓，也稱內部培訓，簡稱“內訓”；企業根據自身需求，參與外部培訓機構專門組織的培訓，也稱外派培訓，簡稱“外訓”。2.培訓從內容性質上分為：技能技巧培訓和知識理念培訓。3.培訓從培訓對象上分為：管理人員培訓、一般員工培訓和全員培訓。第三章 培訓的步驟和日常運作第一條：培訓需求的發掘、整理和報批 1.公司內部各部門可以根據本部門的運作實際、員工績效或員工需求，整理和填寫4、培訓申請表（見附件一）提交“XX商學院”辦公室（首席教官處）。2.人事行政部是公司培訓需求的發掘和整理的歸口管理部門，應根據各部的績效考核情況、員工的日常工作表現及員工心態，主動發掘、提煉和整理員工的培訓需求，填寫培訓申請表直接提交“XX商學院”審核、報批。3.公司領導也可以根據公司的整體運行情況或運行狀態，直接指示“XX商學院”組織相關方面的培訓。4.公司各級員工也可根據本崗實際工作的開展需要，自主填寫培訓申請表，提交部門審核或直接交報“XX商學院”辦公室（首席教官處）審核、報批。5.“XX商學院”首席教官負責培訓需求的審核和整理工作，負責編制季（月）度/周培訓需求申報表（見附件二），并及時5、提交商學院教務長審批。6.“XX商學院”應根據自身的資源掌握情況，具體確定培訓的組織方式和形式。第二條：培訓計劃的編制和報批1.“XX商學院”首席教官負責編制 （時段）整體培訓工作的日程安排計劃及具體的 （課題）培訓計劃。2. （課題）培訓計劃應包括：培訓時間、培訓地點、課程安排、教官安排、受訓對象、費用預算及會務組織等具體內容。3.培訓計劃經教務長批準后，首席教官負責培訓的具體落實工作。包括：培訓提綱、具體課件和效果測試試卷的制作，以及相關資料和所需相關物資的準備。4.培訓提綱及具體課件制作完畢，首席教官審核后，應及時連同 （課題）培訓計劃交報教務長審核，并報經主管領導審批后執行。5.對一般6、性的培訓活動，受董事長委托，由行政總監審批；大型的培訓活動（全員培訓）或相關管理人員的培訓，由董事長（或總經理）審批。第三條：培訓的通知、組織及現場安排1.培訓計劃、課程提綱及課件，經主管部門批準后，商學院應將 （課題）培訓計劃復印件移交人事行政部，人事行政部負責行文發出培訓通知。2.人事行政部根據培訓計劃負責培訓地點的安排及培訓所需相關物資的準備工作。3.如果涉及總部以外人員來司培訓，人事行政部負責做好參訓人員的接待、食宿及后勤服務工作。4.人事行政部同時負責對培訓現場及教官提供現場協助和支持工作。5.對于商學院及培訓過程中，所需要的書籍、資料及器材，納入辦公用品管理序列；其申購、入庫、領用7、一律按辦公用品管理制度規定的程序辦理。6.教務長及商學院領導負責對培訓進行指導、監督及跟進。第四條：培訓效果的考核與評估 1.培訓結束后，商學院應根據事先設計的考核標準，及時組織對受訓人員進行考核或測試，以便了解培訓的實際效果。2.考核或測試結果評定出來后，商學院應綜合培訓的具體情況，出具 （課題）培訓評估報告，經教務長審核后，及時提交主管部門。3.評估報告經主管領導簽閱后，商學院應根據簽閱意見及時改進，然后存檔。第五條：培訓效果的跟進與反饋 1.商學院對培訓評估后，應跟進培訓后的落實和執行情況，已進一步掌握培訓的實際效果，已進一步發掘新的培訓需求。2.商學院應及時對受訓對象所在部門發出培訓執8、行情況反饋函（見附件三），并按時收回，審核情況后存檔。第四章 培訓須知及紀律第一條：受訓人員接到培訓通知后，必須按時出勤，無故不得缺席；缺席一個課時，按缺勤半日論處；特殊情況，須向授課教官請假，經首席教官審核，由教務長審批。第二條：受訓人員必須認真聽講，認真參加考核，培訓期間如果違反培訓前明確公布的紀律，培訓教官將提請人事行政部給予經濟直至行政處罰。第三條：培訓教官應認真備課、授課，并自覺接受商學院領導的管理和監督；對于不服從商學院統一安排和調度的，商學院將提交公司主管部門給予經濟直至行政處罰。第四條：培訓教官應嚴格按計劃課程上課，不得隨意刪減課程內容，也不得隨意增添與課程或培訓無關的內容，以9、免影響培訓進度和培訓效果；特殊情況，需要調整的，應經首席教官同意，教務長批準后進行。第五條：任何部門或個人，不得干預或影響商學院的正常培訓，違者按公司的相關管理制度，給予嚴肅處理。第五章 附則第一條：本制度經董事長、總經理批準后，自發布之日起執行。第二條：本制度的修訂權、解釋權歸“XX商學院”，由商學院與人事行政部負責貫徹、執行。第三條：本制度的未盡事宜，由商學院根據具體情況規定。第四條：附件 1.附件一：培訓申請表培訓申請表申請部門申請人 填報時間培訓需求描述培訓課題期望目標培訓課題期望目標培訓課題培訓課題期望目標培訓課題期望目標培訓課題期望目標期望目標培訓課題期望目標培訓課題期望目標培訓課題期望目標培訓課題期望目標部門審核意見人事行政部意見商學院審核意見商學院審批意見備注2. 附件二： 季（月）度/周培訓需求申報表 季（月）度/周培訓需求申報表序號申報課題申報部門申報時間備注教務長審核意見院長審批意見備注3.附件三：培訓執行情況反饋函培訓執行情況反饋函發函時間： 要求返回時間： 部（店鋪）：茲有你部門（店鋪） 員工于 年 月 日參加了我院組織的關于 的主題培訓，該同事培訓后考核為 ，現請貴部（店鋪）將該員工的在崗工作情況反饋于我院。謝謝配合！ XX商學院教務長： 年 月 日