搬遷公司員工工作規章制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1127037
2024-09-07
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1、搬遷公司員工工作規章制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 1、搬家公司員工規章制度XXXX搬家公司擁有通過專業培訓并已熟練掌握專業技巧的員工,我們在XX累積了數年工作經驗,在XX搬家公司行業中享有最佳口碑,利用先進的計算機網絡統一調度平臺就近派車,公司24小時及時為您服務,為我們深知自已的嚴厲才是對客戶的最佳服務保證,珍惜所托與高效率的服務態度,必定能深獲您的肯定與贊賞。公司也多次獲得“交通部道路貨運文明單位”、“評論XX市優秀企業”、“評論XX市文明誠信單位”、“評論XX市規范服務示范窗口”等榮譽稱號。多一點溝通,2、少一點抱怨;多一點理解,少一點爭執!客戶想到的,我要做到;客戶沒有想到的我也一定做到!我們永遠比客戶想的多,比客戶要求做的多!市場是海,質量是船,品牌是帆;以人為本,誠信經營。六好服務標準1、安全準點服務好;2、尊客愛貨態度好;3、輕裝輕卸搬運好;4、特需要求完成好;5、合理收費信譽好;6、費合理不能亂要;三不準1、不準收受煙酒小費;2、不準接受吃喝招待;3、不準損壞遺漏物品。2、XX搬家公司員工規章制度一、公司員工必須遵紀守法,愛崗敬業,在工作中如有打架、罵人者每人罰款50元.二、在工作中,損壞東西,責任由自己承擔。三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。四、有將本公司業務外輸,3、即偷業務者,給予300元罰款。五、員工必須做到實事求是地匯報結帳及開支情況,如有漏報、瞞報給予100元處罰。六、工作時,不準拿客戶一針一線,違者罰200元。七、工作期間,客戶獎賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個人所有,違者罰款200元。八、公司員工必須按時上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。九、新員工開學徒工資(全工資50%-70%)至學會。十、公司員工不準以任何理由挪用公款,違者罰款500元。十一、公司員工業余時間積極參加義務勞動,搞好環境衛生。3、公司員工規章制度為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下4、嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。二、工作期間不可因私人情緒影響工作。三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物5、者照價賠償。八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。九、電話接聽遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。十、考勤:1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內6、者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;4、每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須滿勤員工,無客戶投訴者)。十一、辭職條件:1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;2、未滿一個月離職者只發放工資的60%。十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續曠工3次/月;2、不服從上級管7、理,與客戶爭吵3次/月;3、偷盜本公司財物者。4、搬家公司員工規章制度為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件8、和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。員工守則一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。二、維護公司聲譽,保護公司利益。三、服從領導,關心下屬,團結互助。四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。五、不斷學習,提高水平,精通業務。六、積極進取,勇于開拓,求實創新。