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服裝店鋪員工晉升級別及流程管理制度
服裝店鋪員工晉升級別及流程管理制度.doc
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上傳人:職z****i 編號:1127130 2024-09-07 4頁 25.54KB

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1、服裝店鋪員工晉升級別及流程管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 第一節(jié) 總 則第1條 為進一步規(guī)范店鋪員工管理,鼓勵員工積極向上,特制定本制度。第2條 為使店鋪團隊管理更具專業(yè)化,員工更加明確自身目標(biāo),做好職業(yè)生涯規(guī)劃是制定本制度的目的。第3條 本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。第4條 本制度適用于店鋪員工,店鋪員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對待。第二節(jié) 分 則第5條 級別的劃分1、 店鋪導(dǎo)購:見習(xí)導(dǎo)購、初級導(dǎo)購、中級導(dǎo)購、高2、級導(dǎo)購、金牌導(dǎo)購2、 店鋪高層管理:見習(xí)店長助理、店長助理、見習(xí)店長、店長第6條 職位晉升流程1、 員工應(yīng)聘通過,入職即為見習(xí)導(dǎo)購(試用期)2、 初級(一星)導(dǎo)購見習(xí)導(dǎo)購期滿一個月以上,兩個月以內(nèi)當(dāng)月銷售達標(biāo)、服務(wù)符合要求、產(chǎn)品知識筆試過關(guān),經(jīng)店長評核、經(jīng)理審核后,符合標(biāo)準(zhǔn)的,正式轉(zhuǎn)正并給予晉升初級導(dǎo)購,轉(zhuǎn)正日期為每月的一號。3、 中級(三星)導(dǎo)購初級導(dǎo)購累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積)、服務(wù)良好、實際操作考核、產(chǎn)品知識筆試過關(guān),經(jīng)店長評核、經(jīng)理審核后,符合標(biāo)準(zhǔn)的給予晉升中級導(dǎo)購。4、 3、高級(五星)導(dǎo)購中級導(dǎo)購累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積)、服務(wù)穩(wěn)定出色、產(chǎn)品知識筆試過關(guān),工作具有主動及帶動性和一定的管理能力,經(jīng)店長評核、經(jīng)理審核后,符合標(biāo)準(zhǔn)的給予晉升高級導(dǎo)購。5、 金牌(全星)導(dǎo)購高級導(dǎo)購累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積)、服務(wù)穩(wěn)定、商品熟悉度高、產(chǎn)品知識筆試過關(guān),工作主動性、帶動性和管理能力,經(jīng)店長評核、經(jīng)理審核后,符合標(biāo)準(zhǔn)的給予晉升金牌導(dǎo)購。6、 見習(xí)店長助4、理高級導(dǎo)購所在店鋪累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積),店鋪陳列良好、服務(wù)穩(wěn)定,經(jīng)過技能培訓(xùn)考核,符合考核標(biāo)準(zhǔn),由店長推薦,實際考察兩周符合標(biāo)準(zhǔn)后,方可經(jīng)理面試,面試合格給予晉升見習(xí)店長助理。7、 店長助理見習(xí)店長助理在店鋪累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積),店鋪陳列良好、服務(wù)穩(wěn)定,客訴處理能力強、經(jīng)過技能培訓(xùn)考核,符合考核標(biāo)準(zhǔn),由店長推薦,實際考察兩周符合標(biāo)準(zhǔn)后,方可經(jīng)理面試,面試合格5、給予晉升店長助理。8、 見習(xí)店長店長助理所在店鋪累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積),店鋪陳列良好、服務(wù)穩(wěn)定,客訴處理能力強,經(jīng)過技能培訓(xùn)考核,符合考核標(biāo)準(zhǔn),由店長推薦,實際考察兩周符合標(biāo)準(zhǔn)后,方可經(jīng)理面試,面試合格給予晉升見習(xí)店長。9、 店長見習(xí)店長所在店鋪累積達標(biāo)三個月(半年累積一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累積到下半年,如1-6月累積達標(biāo)兩次,只能從7月開始累積),店鋪陳列良好、服務(wù)穩(wěn)定,經(jīng)過技能培訓(xùn)考核,符合區(qū)長考核標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)長推薦,實際考察兩周符合標(biāo)準(zhǔn)后,方可經(jīng)理面試,面試合格給予晉升店長。第三節(jié) 細 則第7條 各職位級別都有相應(yīng)的工資底薪和提成系數(shù)。第8條 連續(xù)兩個月達標(biāo)低于80的員工或店鋪負(fù)責(zé)人,作降級處理。第9條 店鋪第一負(fù)責(zé)人以下的員工工作期間有明顯態(tài)度問題,不服從上級安排的,可由店長提出,經(jīng)理批準(zhǔn)后給予降級處理。第10條 店鋪第一負(fù)責(zé)人工作期間有明顯態(tài)度問題,不服從上級安排的,可由經(jīng)理提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予降級處理。
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