汽車(chē)集團(tuán)車(chē)輛管理辦法附職工申請(qǐng)油費(fèi)補(bǔ)助說(shuō)明.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1127305
2024-09-08
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1、汽車(chē)集團(tuán)車(chē)輛管理辦法附職工申請(qǐng)油費(fèi)補(bǔ)助說(shuō)明編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): Xx 集團(tuán)公司車(chē)輛管理辦法為明確集團(tuán)公司車(chē)輛、試乘試駕車(chē)輛、集團(tuán)補(bǔ)貼車(chē)輛、員工自備車(chē)輛的使用規(guī)范及油費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)集團(tuán)公司研究決定,特制定本辦法。本制度適用于公司所有員工。一、 乘試駕車(chē)輛的使用規(guī)范確保專車(chē)專用與管理,使試乘試駕車(chē)有一個(gè)良好的車(chē)況,給顧客提供良好的試乘試駕體驗(yàn),達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全、高效、有序地為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。 1、適用范圍: 本制度適用于公司銷(xiāo)售部門(mén)的試乘試駕車(chē)輛。車(chē)輛管理部門(mén)為銷(xiāo)售部、監(jiān)管部門(mén)為集團(tuán)辦公室,是銷(xiāo)售部用于客戶試2、乘試駕、車(chē)展、區(qū)域巡展用車(chē)等公務(wù)用車(chē)。 2、 管理職責(zé): 1). 試乘試駕車(chē)車(chē)由銷(xiāo)售部直接管理,集團(tuán)辦公室對(duì)試乘試駕車(chē)的使用、登記、違章記錄等相關(guān)使用過(guò)程及使用情況進(jìn)行管理記錄、監(jiān)督。 2). 試乘試駕車(chē)輛實(shí)行專人負(fù)責(zé),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為管理責(zé)任人,每次用車(chē)必須填寫(xiě)試乘試駕車(chē)輛登記表和辦理車(chē)輛交接表,并由客戶、銷(xiāo)售顧問(wèn)及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。試乘試駕車(chē)輛登記表將明確雙方的責(zé)任及義務(wù),并向客戶解釋試乘試駕規(guī)則及注意事項(xiàng),并照章落實(shí)執(zhí)行。試乘試駕開(kāi)始及結(jié)束,要填寫(xiě)車(chē)輛行駛記錄本。 3) .區(qū)域巡展用車(chē),由部門(mén)經(jīng)理向上級(jí)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字,安排專車(chē)專人專責(zé),填寫(xiě)兩表及車(chē)輛行駛記錄本。 4) .試駕車(chē)輛使用完畢,應(yīng)3、保持車(chē)輛的清潔衛(wèi)生,車(chē)況完好、資料齊全。銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)車(chē)輛衛(wèi)生的清理和維護(hù),并保證車(chē)輛在使用過(guò)程中的安全。 5) 集團(tuán)辦公室每月對(duì)試乘試駕車(chē)的用油量和油耗經(jīng)行核算上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。 3、管理制度 1) . 公司試乘試駕車(chē)是為客戶提供試乘試駕服務(wù)的,要專車(chē)專用,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)為其他使用。 2) 試乘試駕者必須持有國(guó)家規(guī)定的有效C級(jí)或C級(jí)以上的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,才能親自駕駛試乘試駕車(chē),任何人不得無(wú)證駕駛,如如無(wú)證駕駛造成損失由當(dāng)事人及部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。 3) 銷(xiāo)售顧問(wèn)帶領(lǐng)客戶試乘試駕必須如實(shí)填寫(xiě)登記兩表和車(chē)輛行駛記錄本,依次安排安排試乘試駕,集團(tuán)辦公室定期監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)車(chē)輛行駛前后公里數(shù)的正確記錄,里4、程必須連續(xù)。 4) 銷(xiāo)售顧問(wèn)在帶領(lǐng)客戶試乘試駕過(guò)程中要確保車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,車(chē)況完好及車(chē)輛的維護(hù)。車(chē)內(nèi)沒(méi)有可以移動(dòng)發(fā)出異響的物品,并將常用設(shè)備(座椅、方向盤(pán)、音響等)調(diào)整至使用前位置。 5). 銷(xiāo)售顧問(wèn)帶領(lǐng)客戶試乘試駕時(shí)要確保車(chē)輛的安全,對(duì)行車(chē)路線要提前與客戶確定,單程最遠(yuǎn)不可超過(guò)5公里,不可走偏僻難走的小路。選交通流量少平直的路面。6) . 試乘試駕操作規(guī)范:禁止吸煙,系好安全帶:車(chē)速不得超過(guò)行駛道路規(guī)定時(shí)速;緊急制動(dòng)測(cè)試ABS不得超過(guò)2次,并注意前后車(chē)倆距離,操作車(chē)上配備的設(shè)備要嚴(yán)格按照規(guī)范操作;不允許超出試乘試駕要求的動(dòng)作。 7) 銷(xiāo)售顧問(wèn)帶領(lǐng)客戶試乘試駕時(shí)要對(duì)客戶的駕車(chē)技術(shù)充分了解,對(duì)駕車(chē)經(jīng)驗(yàn)5、不能保證的客戶,要引導(dǎo)客戶到公司周邊的車(chē)輛少的道路試駕,如不能保證客戶安全的,可要求客戶試乘,不可不負(fù)責(zé)任的隨意讓客戶開(kāi)公司的試乘試駕車(chē)。 8) 對(duì)于客戶在試乘試駕車(chē)過(guò)程中銷(xiāo)售顧問(wèn)失職造成的車(chē)輛損傷,由銷(xiāo)售顧問(wèn)承擔(dān),對(duì)于客戶失誤造成的車(chē)輛損傷,銷(xiāo)售顧問(wèn)要及時(shí)地通知部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重來(lái)酌情處理,不可瞞著不報(bào),如查出將處以100-500元罰款。 9) 試乘試駕車(chē)輛如公務(wù)用車(chē),需提前填寫(xiě)派車(chē)單由公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部門(mén)批準(zhǔn)后方可行車(chē),并認(rèn)真填寫(xiě)行車(chē)記錄本。 10) .公司員工不可將試乘試駕車(chē)冒領(lǐng)他用,不得將試乘試駕車(chē)私自開(kāi)回家,特殊情況下需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,如有發(fā)現(xiàn)公司將處以200-1000元6、罰款。 4、 本辦法執(zhí)行中的具體問(wèn)題,由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)解釋。 5、 試乘試駕車(chē)使用細(xì)則與廠家要求沖突的,應(yīng)按廠家要求執(zhí)行。6、 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。二、 集團(tuán)公司公務(wù)車(chē)輛1. 適用范圍:集團(tuán)公司所有公務(wù)車(chē)輛2. 使用規(guī)則1) 集團(tuán)公司所有公務(wù)車(chē)輛由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一管理。2) 公務(wù)車(chē)輛使用情況應(yīng)由集團(tuán)辦公室做好登記記錄。3) 申請(qǐng)使用公務(wù)車(chē)輛員工需提交用車(chē)申請(qǐng)由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn),經(jīng)辦公室主任同意,方可使用,使用車(chē)輛所產(chǎn)生的費(fèi)用自行解決。4) 借用人用車(chē)時(shí)應(yīng)進(jìn)行用車(chē)登記,歸還車(chē)輛時(shí)應(yīng)做歸還車(chē)輛登記,在借車(chē)期間,借車(chē)人應(yīng)承擔(dān)一切發(fā)生的責(zé)任。5) 借車(chē)人必須遵守交警部門(mén)對(duì)車(chē)輛規(guī)定的一切規(guī)章制度,如有7、違反,借車(chē)人負(fù)全部責(zé)任,并在10日內(nèi)處理完畢。6) 集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)公務(wù)車(chē)的年檢及日常保養(yǎng)維修。11) 公司員工不可將公務(wù)車(chē)冒領(lǐng)他用,不得將公務(wù)車(chē)私自開(kāi)回家,特殊情況下需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,如有發(fā)現(xiàn)公司將處以200-1000元罰款。 三、 售后維修救援車(chē)輛1.適用范圍:集團(tuán)公司所有售后救援車(chē)輛2.使用規(guī)則1)售后救援車(chē)輛由售后站長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管。2)如需救援或其他外出事項(xiàng)由用車(chē)人申請(qǐng),服務(wù)經(jīng)理指派,確定外出地點(diǎn)和里程,指派專人駕駛并填寫(xiě)出車(chē)登記表。3)服務(wù)經(jīng)理應(yīng)做好救援車(chē)輛的車(chē)輛使用登記表,相關(guān)責(zé)任參照公務(wù)車(chē)使用條例。3、如需上班時(shí)間外使用車(chē)輛,必須提供書(shū)面用車(chē)申請(qǐng),由服務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后才可使用。其他部門(mén)如需8、使用,需上報(bào)集團(tuán)辦公室,集團(tuán)辦公室批準(zhǔn)后經(jīng)售后站長(zhǎng)同意后方可由駕駛?cè)撕炞值怯浐箢I(lǐng)取車(chē)輛,車(chē)輛使用完畢及時(shí)交付售后站長(zhǎng),并檢查車(chē)輛使用情況。如未經(jīng)允許,私自動(dòng)用車(chē)輛的將處以200-1000元罰款。 4)嚴(yán)禁將在修客戶車(chē)輛進(jìn)行私用,違者給予開(kāi)除處理。對(duì)公司及客戶造成損失的將根據(jù)情況要求賠償。四、享受公司油補(bǔ)員工車(chē)輛1.適用范圍:集團(tuán)公司所有享受公司油補(bǔ)補(bǔ)助的員工車(chē)輛。2.享受公司油補(bǔ)員工車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司規(guī)定。3.應(yīng)按照集團(tuán)公司規(guī)定做好車(chē)輛登記,無(wú)故不登記的扣除油補(bǔ)費(fèi)用無(wú)故不開(kāi)油補(bǔ)車(chē)輛超過(guò)十天的經(jīng)辦公室核查,給予取消。4.協(xié)議乘客車(chē)輛如出現(xiàn)與協(xié)議乘客申請(qǐng)不一致的虛假行為,將給予油補(bǔ)取消處罰。59、.應(yīng)把車(chē)輛停放在指定員工停車(chē)位置,并服從公司停放安排。6.集團(tuán)辦公室進(jìn)行對(duì)車(chē)輛的監(jiān)督。7.必須履行xx集團(tuán)車(chē)輛道路救援行動(dòng)規(guī)定。五、公司車(chē)輛補(bǔ)助辦法1. 售前以單店為單位,賣(mài)一輛車(chē)補(bǔ)助3升汽油,補(bǔ)助汽油可用于平時(shí)試乘試駕,油耗偏高的車(chē)型,也可結(jié)合實(shí)際情況,提交提高油量補(bǔ)助,需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人,集團(tuán)辦公室審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。2. 售前調(diào)車(chē)按實(shí)際公里數(shù)給予油量補(bǔ)助,每百公里8升油,油耗偏高的車(chē)型,也可結(jié)合實(shí)際情況,提交提高油量補(bǔ)助,需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人,集團(tuán)辦公室審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。調(diào)車(chē)數(shù)量及公里數(shù)由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)并由部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn),報(bào)送集團(tuán)辦公室匯總統(tǒng)計(jì),審核,發(fā)放。3. 如遇到,特殊情況,外展,巡展,特殊活動(dòng),需10、要油費(fèi)補(bǔ)助的,需按情況提出申請(qǐng)發(fā)OA報(bào)備,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)或董事長(zhǎng)直接批準(zhǔn)后,由公司統(tǒng)一發(fā)放。4. 售后救援車(chē)輛需按實(shí)際公里數(shù)給予油量補(bǔ)助,每月月底由售后財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)各售后站內(nèi)救援車(chē)輛公里數(shù),報(bào)送集團(tuán)辦公室,由集團(tuán)辦公室按實(shí)時(shí)油價(jià)統(tǒng)一發(fā)放補(bǔ)助。如有特殊需要,需按情況提出申請(qǐng)發(fā)OA報(bào)備,由售后站長(zhǎng)審核,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)或董事長(zhǎng)直接批準(zhǔn)后,由公司統(tǒng)一發(fā)放。六、 xx集團(tuán)車(chē)輛道路救援行動(dòng) 為了給xx集團(tuán)客戶提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),提高我集團(tuán)公司的服務(wù)品質(zhì)形象,集團(tuán)公司做出以下決定,凡享受公司車(chē)補(bǔ)的員工要為我集團(tuán)客戶提供全市范圍內(nèi)的汽車(chē)道路救援服務(wù)。 1、服務(wù)對(duì)象:我集團(tuán)公司銷(xiāo)售的9個(gè)品牌車(chē)輛11、(斯巴魯、雷諾、帝豪、英倫、全球鷹、東南三菱、廣汽三菱、進(jìn)口三菱、斯柯達(dá))。2、服務(wù)內(nèi)容:駕駛享受車(chē)補(bǔ)車(chē)輛的員工在道路行駛過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶故障拋錨或需要救援,應(yīng)該立刻停車(chē)給與幫扶,并自報(bào)家門(mén):我是xx集團(tuán)XX部門(mén)XX員工。3、服務(wù)項(xiàng)目:我集團(tuán)公司員工要盡力在事故現(xiàn)場(chǎng)為客戶解決問(wèn)題,如果問(wèn)題不能在現(xiàn)場(chǎng)解決的,應(yīng)協(xié)助客戶聯(lián)系就近的我集團(tuán)旗下的4S店派出拖車(chē),拖運(yùn)至4S店進(jìn)行維修。4、如發(fā)現(xiàn)未按此規(guī)定執(zhí)行的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)半個(gè)月油補(bǔ),發(fā)現(xiàn)第二次將取消該員工油補(bǔ)??蛻敉ㄟ^(guò)公司給與表?yè)P(yáng)的,將全集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng);此項(xiàng)工作表現(xiàn)特別突出的,公司將給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。5、服務(wù)信念:xx人始終都要堅(jiān)持,客戶的利益就是我們自己12、的利益,客戶的要求就是我們奮斗的目標(biāo),客戶的滿意是對(duì)我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)。你我共同,擁有xx,我們要為客戶提供便利、全面、快捷、專業(yè)的xx服務(wù)。用我們的高質(zhì)量服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng)的認(rèn)同!七、 自2013年7月10日起,各部門(mén)或品牌最多只能有2張油卡,售前1張由各品牌總經(jīng)理負(fù)責(zé)保管,售后1張由各服務(wù)站長(zhǎng)保管,其他油卡及分卡不再繼續(xù)使用。職工申請(qǐng)油費(fèi)補(bǔ)助說(shuō)明集團(tuán)各部門(mén)、分公司:為提高工作效率,解決員工車(chē)輛使用問(wèn)題,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工福利待遇,經(jīng)集團(tuán)公司研究決定,特制定本辦法給予員工油費(fèi)補(bǔ)貼。一,補(bǔ)貼對(duì)象:公司全體員工;二,補(bǔ)貼條件: 1、轉(zhuǎn)正員工; 2、在我司入職期間購(gòu)買(mǎi)本公司銷(xiāo)售的品牌新車(chē)或購(gòu)13、買(mǎi)本公司銷(xiāo)售的品牌的二手車(chē),成交價(jià)格在10萬(wàn)元以上。 3.有駕駛執(zhí)照并經(jīng)集團(tuán)辦公室審批通過(guò),符合享受本辦法的員工。 4、按照公司車(chē)輛管理辦法能夠正常上下班時(shí)間登記,上班期間車(chē)輛停在指定地 點(diǎn)并配合各部門(mén)管理意見(jiàn)的。三,補(bǔ)貼方法: 1,符合條件的職工經(jīng)書(shū)面申請(qǐng)批準(zhǔn)后可享受每月300元油費(fèi)補(bǔ)助 2,特殊崗位職工可適情況由中層領(lǐng)導(dǎo)給出補(bǔ)助意見(jiàn)經(jīng)集團(tuán)辦公室、集團(tuán)董事長(zhǎng)審核同意可適 當(dāng)調(diào)整油費(fèi)補(bǔ)助。 3.員工車(chē)輛公出費(fèi)用由本人提交申請(qǐng)并附費(fèi)用憑證,部門(mén)負(fù)責(zé)人證明費(fèi)用是否屬實(shí),集團(tuán)辦公室進(jìn)行審核,可按公里數(shù)給予補(bǔ)助。 4.員工離職后需主動(dòng)到集團(tuán)辦公室做停發(fā)油補(bǔ)登記,未按要求登記導(dǎo)致公司損失的,從結(jié)算工資里14、扣除。四,油費(fèi)補(bǔ)助申請(qǐng): 1.填寫(xiě)油補(bǔ)申請(qǐng)表(從各單位行政經(jīng)理處領(lǐng)取)。 2.由部門(mén)負(fù)責(zé)人(總經(jīng)理或站長(zhǎng))審核簽字。 3.集團(tuán)辦公室主任審核簽字。 4.集團(tuán)董事長(zhǎng)簽字。 5.申請(qǐng)表交至集團(tuán)辦公室存檔。 6.由各部門(mén)財(cái)務(wù)辦理油卡,集團(tuán)辦公室進(jìn)行卡號(hào)登記。五,協(xié)議乘車(chē)申請(qǐng): 為了方便公司每一位員工,公司同意享受油費(fèi)補(bǔ)助的車(chē)輛可沿途接送順路員工上下班。 1. 雙方需在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂乘車(chē)協(xié)議,協(xié)議應(yīng)寫(xiě)明車(chē)主所承擔(dān)的安全責(zé)任。 2.協(xié)議需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核實(shí),報(bào)送集團(tuán)辦公室審核,審核通過(guò)的,公司將給予車(chē)主100元(/每月/1乘客)的油費(fèi)補(bǔ)助。 3.如有發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象出現(xiàn),公司將給予車(chē)主取消油費(fèi)補(bǔ)助的處罰并給予當(dāng)事人相應(yīng)的處罰。附件:車(chē)輛油費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)表 車(chē)輛油費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)表申請(qǐng)人填寫(xiě)姓 名部 門(mén)車(chē)牌號(hào)碼車(chē)輛型號(hào)聯(lián)系電話住址申請(qǐng)報(bào)告同意并遵守公司車(chē)輛管理辦法 申請(qǐng)人簽字: 年 月 日部門(mén)負(fù)責(zé)人審核品牌售后總監(jiān)審核辦公室主任審核董事長(zhǎng)審批此文件交到集團(tuán)辦公室備案
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