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1、有限公司發展員工服務水平提升管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XXX有限司培訓管理制度為提高管理水平和服務質量，增強企業競爭力，體現公司企業文化以人為本的價值觀，促進企業科學管理，特制定本制度。 一培訓內容：1.新員工入職培訓為了使新員工在短時間內熟悉企業環境，盡快進入角色，人力資源部組織新員工進行入職培訓。該培訓內容包括：企業概況、組織架構、企業文化、經營方針、公司管理規章制度、所應聘崗位的工作簡介等。新員工在入職的第一周內參加入職培訓，培訓合格后，在“新員工入廠須知”上簽名確認，人力資源部留存。2.在職員2、工培訓堅持學以致用的原則，注重實效。為使在職員工所學知識與崗位現實工作相一致，學習后能提高自身文化及專業知識水平，提高解決工作中實際問題的能力，由人力資源部安排如下培訓：2.1崗位培訓以提高本崗位工作能力和實際技能為重點，注重實用性，操作性和實踐性。由員工所在部門擬定崗位培訓內容、培訓計劃、培訓時間，由人力資源部負責組織監督。2.2技術等級培訓以本行業操作規程為依據，進行應知應會培訓。應知理論培訓主要學習掌握工種需要的技術基礎理論和專業知識，應會培訓主要是培訓實際操作能力。2.3轉崗培訓根據公司要求，調換員工崗位時，按新崗位要求，對其進行崗位技能培訓。二培訓形式培訓形式分為公司內部培訓和外派培3、訓。1.內部培訓1.1人力資源部安排公司內部在某些特定領域有專長、具備一定講解能力的員工，為部分培訓內容的講師。1.2根據公司具體培訓要求，外聘具備專業知識的講師。2外派培訓公司視員工作需要安排員工出外接受培訓，員工在外出接受培訓前與公司公司簽訂培訓合同。公司為員工提供合同上約定的相關培訓費用。員工應在培訓結束后，回到公司工作，在合同約定的年限內不得提出調離、辭職或擅自離職，如因特殊情況必須調離、辭職，必須符合公司相關規定，經公司同意后方可辦理手續，并向公司返還在培訓期間支付的各類費用及賠償相關損失。三培訓組織與管理員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃。各職能部門，負責協4、助人力資源部進行培訓的實施，員工個人主動配合。人力資源部每季度進行培訓需求分析，根據各部門報送的培訓計劃需求表，統一安排培訓課程。人力資源部及時掌握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各職能部門和員工個人也可以向人力資源部門提出臨時性培訓要求和建議。四培訓獎懲公司安排的各類培訓，受訓人員應按時到場，因故不能參加者，以書面形式通知人力資源部，否則將按曠工處理。公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤。各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況及培訓內容報人力資源部。培訓結束后進行考試，公司對在培訓過程中表現優秀的員工，給予一定物質獎勵，并可作為以后薪資調整、崗位晉升的依據。XXX有限公司 XX年6月4日