電子有限公司產品運營部實驗室文檔管理制度.DOC
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上傳人:職z****i
編號:1128041
2024-09-08
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1、電子有限公司產品運營部實驗室、文檔管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目錄目的3人力分布職責41.部門組織架構圖4技術部4實驗室4生產部4質量部5倉庫(建議歸牛產部管理)5產品開發流程5文檔管理6其他日常事務71. 1.報銷75.2.研發物料采購(部門助理暫代,建議從產品運營部獨立出去)72. 3.實驗室設備使川75.4.專利工作73. 目的為促進公司產品研發進度、縮短產品研發周期、確保產品質量,為促進與增強部門協作、明確各部門職責 范用、規范部門內部管理,為增強公司技術儲備與知識積累、提高技術人員理論素質與實2、踐能力,為完善實驗 室管理、倉庫管理需求,特制定本管理制度。4. 人力分布職責2. 1.部門組織架構圖2. 2.技術部1、全面負責產品部樣品/產品的規劃管理和技術工作;參與實驗室營運管理;接受客戶產品的委托測試認證;2、參與制定公司實驗室建設規劃,產品測試方案規劃,制定具休實就方案,產品說明書等技術文件的制定管理, 并加以落實;3、新產品開發研制,樣件制作、鑒定與審核;4、負責編寫、維護產品測試方案,參與產品各開發階段的測試工作,并且對測試報告加以審杏,組織評審:5、負貴產品測試技術難點攻關及BUG定位,編寫相關培訓教材,有計劃地對產品開發和測試人員進行培訓;6、參與實驗宗建設與管理,包括實驗3、室測試環境搭建、測試人員分配、執行測試任務以及測試系統更新于維護;7、配合生產部門解決產品生產過程中遇到技術問題,確保正常生產;8、向相關部門提供技術方而的服務并接受各方位的有關技術方而的信息反饋及處理;9、負責建立公司技術資料庫;10、收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,捉供改進的具體方案。4.3. 實驗室1、全曲負責實驗室的管理和技術工作;參與實驗室營運管理;接受客戶產品的委托測試認證;2、參與制定公司實驗室建設規劃,在規劃的指導下,制定具休實施方案,并加以落實;3、負責實驗室各項制度的制定,并且監秤落實;4、負責實驗室儀器設備的購買、管理、使用、維護和保養工作;5、4、負責實驗室測試環境搭建/運行/維護;6、負責產品測試方案/模板編寫、維護,參與產品測試及測試報告評審;7、負責實驗室相關儀器測試技術教材的編寫和培訓工作。4.4. 生產部1、負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定牛產計劃,編制具體的牛產作業計劃;2、負責按計劃組織各部門按計劃進度完成牛產任務;3、合理制定生產節拍,使生產工作有序進行;4、時刻掌握牛產進度,做好牛產各工序間的平衡,提高牛產效率;5、在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產品物耗;6、按照質量標準程序執行生產作業;7、按照5S標準執行現場管理,制定公司現場綜合管理標準并有效實施;85、制定設備操作規范,培訓與指導生產員工作業方法,使其按章操作;9、負責公司SMT生產工位儀器設備的管理、維護、維修和保養工作。1、負責建立公司質量管理保證體系,并主導公司通過國家級IS09000認證;2、負責主導我司產品通過第三方認證工作,包含FCC, ROHS和CE認證;3、負責第一方審核(內審)、第二方審核(顧客)、第三方審核(認證機構);4、負責制定年度(或季度、月度等)質量目標,量化指標并收集實際執行情況;5、負責制定各個工序的質量廿標,并及時監控H標達成情況,推動1=1標改善;6、負責原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗,并制定檢驗程序制度和規范;7、負責內部和外部產品質量問題主導工6、作,并追蹤分析及處理;8、負責產品出貨前模擬客戶抽檢,對產品外觀和各種功能進行抽檢;9、負責公司計量器具的登記、保管、校準、計量等工作;10、負責收集客戶各種質量需求信息,并做好相應分析提出具體實施方案;11、負責主導顧客戶端得質量投訴,協調返工、補貨等工作,確保顧客滿意。2. 6.倉庫(建議歸生產部管理)1、做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發生;所令物料的進 入庫登計,由倉庫專人負責管理;2、所有物料要分類、編號、入帳,做到帳目、標簽、實物三統一;3、物料要按編號分類存放,陳列有序,做好物料防潮、防塵、防壓等工作,若有物料損壞要及時上報部門負 責人;7、4、一切物料的領用、借出、送樣、歸還均應辦理登記手續,并檢查物料的完好情況,并山倉庫專員現場確認;5、物料損壞、丟失、應由當事人填寫物料損失報告單,并按有關規定處理;6、嚴格規范物資保管,采川科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用,并建立物資的綜合利川和廢品利川制度。5. 產品開發流程產品開發流程圖權責部門工作流程管理內容參考時間市場/技術部/研 發中心市場銷售、技術部(研發中心)提 出產品研發項H建議3個月項目提出1技術主管/副總/CEO項H評審、批準技術主管評審、分管技術副總/CEO批準,對產品項目可行性決 策20天1產品研發技術部/技術中心:設計 說明書,設計圖,樣品試制鑒定標 準技術部/8、研發中心樣品試制標準制立12個月5天項目組:采購,測試,實驗室,質 量,生產項H組項H組成立、分工F采購:按項目需求材料進行采購 生產:按樣品試制標準進行試制項目組項H樣品試制實驗室:提供環境與資源管理 測試:按樣品試制標準進行測試 質量:樣品制作/測試過程質量監 控23月項目組產品小批量制作采購:按項li需求材料進彳丁采購 生產:按樣品試制標準進行試制技術部/研發中心/質量部r實驗宅:提供環境與資源管理 測試:按樣品試制標進進行測試 質量:制作/測試過程質量監控1個月技術資料管理產品質量驗收,技術資料驗收和存 檔15天技術主管/副總r分管技術副總,CEO鑒定意見, 總經理審批,產品移交生產/9、CEO項目完工結案5天項目組r項目產品移交將產品移交生產,進行批量生產10天項H組項H經理將產品認證,鑒定和證書 辦理15天產品認證6. 文檔管理1、所有工藝資料、設計底樣、內部文件、技術文檔、設計電路、設計代碼、管理制度、測試方案、測試報告、 評估報告、評審報告都要及吋登記、編號、分類整理和保管,不得隨意外借使用;2、外單位索取工藝資料、設計底樣、內部文件、技術文檔、設計電路、設計代碼、管理制度、測試方案、測試 報告、評估報告、評審報告如需外發到部門Z外,包含紙件和電子件等涉及機密內容均須經過部門負責人審 批同意后方可外發;3、外發給客戶的技術資料,文檔,作業指導卩等涉及機密內容需要本部門負10、責人審批同意后方對外發;4、部門員工均需要安裝加密軟件,外發文件需提交解密申請,需經部門負責人審批與解密。7. 其他日常事務5. 1.報銷1、有需要報銷的款項,部門同事將發票給部門助理,然后將報銷款項的內容以口頭或字條的形式詳細告訴部門 助理,再由部門助理幫大家走完這個報銷的流程;2、出差前請填寫好出差中請單,出差回來后的報銷款項,必須配合曲差中請單使用,如出差需耍請公司車 的,必須先填寫出車申請單;(在財務報銷表格屮有出差申請單)3、報銷由于流程較多,H中間出現的情況不定,因此周期可能由2天至2周不等,以上流程由個人申請、部門 助理協助完成。5. 2.研發物料采購(部門助理暫代,建議從產品運11、營部獨立出去)1、負責制訂公司采購流程與跟蹤采購物品進度,制訂物資采購需求計劃,并督導實施;2、負責編制公司物資管理相關制度;3、負責制訂公司物資采購原則,實施統一采購;4、負責建立公司物資采購渠道,搞好供應簡的擇優、篩選與新供應商的開發工作。5.3.實驗室設備使用1、有需要使用,須經過實驗室負責人同意,并按照設備儀器的操作規范使用,詳細請參照實驗室的實驗室管 理制度執行;2、如有需耍借用儀器設備(借離實驗室),需經過實驗室負責人、部門負責人、使用中請負責人、財務簽字同 意,填好出庫申請單,物料領料單,儀器驗收單辦理儀器設備出借。5. 4.專利工作1、新產品開發立項前,應該進行專利檢索,根據專利檢索情況,來指導新產品的立項工作;2、新產品開發過程中,如果有新的發明創作,應當進行專利檢索,判斷是否具備屮請專利的條件;3、對于符合專利屮請條件的發明創造,進一步判斷是作為商業秘密保護還是申請專利,如果決定申請專利的, 應盡快提出卜H請,在專利川請完成之前,應做好發明創造成果的保密工作;如果作為商業秘密保護,應完成 相關的保密措施。