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1、物流集團企業(yè)后備人才培養(yǎng)管理規(guī)定編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 接班人培養(yǎng)管理規(guī)定一、 目的為建立公司后備人才梯隊，增強員工綜合能力，提高選拔任命的準確度，培養(yǎng)公司各層級接班人，特制定本計劃。二、適用范圍全公司三、內(nèi)容（一）接班人培養(yǎng)流程（二）接班人培養(yǎng)1.接班人名單確定 各業(yè)務線各崗位接班人名單確定后，經(jīng)理級接班人由各表格收集責任人于每月25日前提交到培訓與員工發(fā)展部處；區(qū)域經(jīng)理/高級經(jīng)理（含）以上級別接班人由各表格收集責任人于每季度首月25日前提交到培訓與員工發(fā)展部處（名單提交模板見附件1），具體如下：業(yè)務線崗2、位接班人崗位推薦接班人名單負責人確定接班人名單負責人篩選接班人范圍表格收集責任人經(jīng)營線經(jīng)理員工/主管區(qū)域經(jīng)理大區(qū)總監(jiān)區(qū)域/大區(qū)各事業(yè)部人力資源部/人事行政部區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理總監(jiān)事業(yè)部（副)總經(jīng)理大區(qū)/事業(yè)部總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理/高級經(jīng)理事業(yè)部（副）總經(jīng)理事業(yè)部（副)總經(jīng)理事業(yè)部操作線經(jīng)理員工/主管高級經(jīng)理本汽運中心/汽運部最高負責人本汽運中心/汽運部操作管理中心辦公室高級經(jīng)理經(jīng)理本汽運中心/汽運部最高負責人操作管理中心總經(jīng)理本汽運中心/汽運部總監(jiān)高級經(jīng)理本汽運中心/汽運部最高負責人操作管理中心總經(jīng)理全公司車隊線經(jīng)理員工/主管高級經(jīng)理車隊管理中心總經(jīng)理車隊管理中心/各事業(yè)部車隊統(tǒng)計分析部高級經(jīng)理經(jīng)理車隊管理3、中心總經(jīng)理車隊管理中心總經(jīng)理車隊管理中心/各事業(yè)部車隊總監(jiān)高級經(jīng)理車隊管理中心總經(jīng)理車隊管理中心總經(jīng)理全公司職能線經(jīng)理員工/主管各中心總經(jīng)理各中心總經(jīng)理各中心各中心對接人總監(jiān)經(jīng)理各中心總經(jīng)理各中心總經(jīng)理全公司（副）總經(jīng)理（副）總經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會全公司培訓與員工發(fā)展部2、接班人選拔標準（1）經(jīng)理級接班人選拔標準維度項目說明評分標準配分績效（70%）近1個季度績效平均分近1個季度績效平均分100分以上70近1個季度績效平均分90-100分之間60近1個季度績效平均分80-90分之間50近1個季度績效平均分60-80分之間40近1個季度績效平均分60分以下0培養(yǎng)潛力（30%）九型人格完美4、型、助人型、成就型、忠誠型、活躍型、領(lǐng)袖型（經(jīng)營線）5完美型、助人型、成就型、活躍型、領(lǐng)袖型、理智型（職能線）5完美型、助人型、成就型、領(lǐng)袖型、忠誠型（操作線、車隊線）5儲干培訓參加相應鷹計劃培訓5未參加相應鷹計劃培訓0競聘參加相應層級競聘且競聘成績在前50%10未參加相應層級競聘或競聘成績不在前50%0任職所在級別崗位時間任職所在級別崗位時間12個月以上10任職所在級別崗位時間6-12個月之間5任職所在級別崗位時間6個月以下0結(jié)果說明80-100分第一梯隊優(yōu)先上崗6080分第二梯隊后備培養(yǎng)60分以下第三梯隊不合格備注：試點部門沒有績效分者按照相應的個人完成率進行配分，如個人完成率100%相對5、應績效分100分；（2）區(qū)域經(jīng)理級/高級經(jīng)理（含）以上級別接班人選拔標準維度項目說明評分標準配分勝任力（70%）近1個季度勝任力排名近1個季度勝任力排名在前20%以內(nèi)70近1個季度勝任力排名在20%40%之間60近1個季度勝任力排名在40%60%之間50近1個季度勝任力排名在60%80%之間40近1個季度勝任力排名在80%100%之間0培養(yǎng)潛力（30%）九型人格完美型、助人型、成就型、忠誠型、活躍型、領(lǐng)袖型（經(jīng)營線）5完美型、助人型、成就型、活躍型、領(lǐng)袖型、理智型（職能線）5完美型、助人型、成就型、領(lǐng)袖型、忠誠型（操作線、車隊線）5儲干培訓參加相應鷹計劃/高級繼任者培訓5未參加相應鷹計劃/高級6、繼任者培訓0競聘參加相應層級競聘且競聘成績在前50%10未參加相應層級競聘或競聘成績不在前50%0任職所在級別崗位時間任職所在級別崗位時間12個月以上10任職所在級別崗位時間6-12個月之間5任職所在級別崗位時間6個月以下0結(jié)果說明80-100分第一梯隊優(yōu)先上崗6080分第二梯隊后備培養(yǎng)60分以下第三梯隊不合格有以下情況者直接不列入接班人梯隊：1）違反公司六條禁令；2）違反公司六條財務禁令；3）最近一個季度的勝任力排名在后20%或績效分60以下者；3、培養(yǎng)模式 接班人培養(yǎng)中，圍繞6622培養(yǎng)體系，完成6個月主題式培養(yǎng)、提升6項關(guān)鍵素質(zhì)、兩次集中培訓（一季度1次）及每月兩天見習、讀兩本書，接班人7、晉升或淘汰則重新選拔補缺；具體培養(yǎng)模式如下表所示：接班人現(xiàn)崗位導師幫帶接班人訓練營優(yōu)才輪崗計劃員工/主管事業(yè)部/總部“儲備類培訓”經(jīng)理總部“儲備類培訓”+總部/事業(yè)部“接班人訓練營”區(qū)域經(jīng)理/高級經(jīng)理總部“儲備類培訓”+總部/事業(yè)部“接班人訓練營”總監(jiān)總部高級繼任者培訓+外訓為主各培養(yǎng)模式的具體參考方式及結(jié)果體現(xiàn)如下表所示：培養(yǎng)模式項目定義參考方式結(jié)果體現(xiàn)責任部門/人提交時間導師幫帶崗位見習導師帶領(lǐng)接班人每月2天脫崗見習接班人每月必須跟隨導師脫崗見習兩天接班人見習反饋表，見附件2導師每月30日前專項改善導師根據(jù)接班人KPI劣勢項目給接班人專項改善任務（每月1個專項，半年培養(yǎng)周期6個專項，一年培8、養(yǎng)周期12個專項）（1） 銷售改善（2）利潤改善（3）運作改善（4）車輛成本控制改善專項改善總結(jié)模板，見附件3 主題學習每月一個主題內(nèi)容學習（見附件4）（1）導師的主要工作內(nèi)容（2）KPI控制與提升（3）管理風格、性格劣勢分析（4）部門/區(qū)域人才培養(yǎng)（5）發(fā)現(xiàn)部門/區(qū)域存在問題（6）制定部門/區(qū)域發(fā)展規(guī)劃主題學習總結(jié)（word文檔800字左右，包括內(nèi)容、總結(jié)等）接班人特訓營培訓及答辯事業(yè)部人力資源部每季度組織培訓一次（接班人特訓營培訓方案見附件5）（1）每次培訓時間為期兩天（2）第一天事業(yè)部“接班人特訓營”培訓；（3）第二天筆試和接班人成果匯報（包括崗位見習、專項改善、主題學習）（PPT要求見9、附件6，評委及評分表見附件7）接班人進行PPT匯報，事業(yè)部人力資源部發(fā)文通報各事業(yè)部人力資源部次月5日前發(fā)文通報優(yōu)才計劃已發(fā)文，具體見XX物流優(yōu)才計劃6項關(guān)鍵素質(zhì)提升操作線、車隊線、職能線（1）執(zhí)行力、（2）領(lǐng)導力、（3）計劃能力、（4）溝通協(xié)調(diào)能力、（5）洞察力、（6）團隊打造能力經(jīng)營線（1）經(jīng)營管理能力、（2）運營管理能力、（3）財務管理能力（4）團隊打造能力、（5）現(xiàn)場管理能力、（6）高效執(zhí)行與推動能力讀兩本書1、用6個月的時間讀完兩本素質(zhì)提升類書籍，參考書籍見附件8；2、將每月所學嘗試應用至實際工作中；3、每季度提交一篇讀書心得，字數(shù)800字左右。 備注：1、培養(yǎng)周期為1年的，六個主題10、學習結(jié)束后，將循環(huán)主題學習，主題培養(yǎng)細則見附件7；“接班人特訓營”中筆試試題內(nèi)容來源于“OA集團門戶XX學院員工自助學習平臺”，接班人培養(yǎng)綜合成績?yōu)椋航影嗳伺囵B(yǎng)綜合成績=筆試*30%+答辯*70%根據(jù)接班人選拔標準選出合格接班人后，由事業(yè)部人力資源部/人事行政部安排導師對接班人進行指導。導師可跨線產(chǎn)生，但必須從接班人的上上級產(chǎn)生，如經(jīng)營線經(jīng)理接班人的導師可以是經(jīng)營線總監(jiān)或者是運作線總監(jiān)，具體如下所示：導師接班人備注運作線導師運作線接班人每名導師所帶接班人數(shù)最多不超過三名，若管轄范圍內(nèi)接班人數(shù)超過三名以上的，按照接班人選拔標準評分高低排序，得分高者優(yōu)先培養(yǎng)經(jīng)營線接班人經(jīng)營線導師經(jīng)營線接班人運作線11、接班人職能線導師職能線接班人各層級接班人“接班人特訓營”安排如下表所示：接班人現(xiàn)崗位事業(yè)部/中心組織方組織頻率員工/主管級、經(jīng)理級、區(qū)域經(jīng)理/高級經(jīng)理級華東事業(yè)部華東事業(yè)部人事行政部每季度一次深圳事業(yè)部深圳事業(yè)部人力資源部廣州事業(yè)部廣州事業(yè)部人力資源部華北事業(yè)部華北人力資源部華中事業(yè)部華中事業(yè)部人事行政部操作管理中心操作管理中心辦公室車隊管理中心車隊管理中心總部職能培訓與員工發(fā)展部總監(jiān)級以上級別全公司培訓與員工發(fā)展部5、培養(yǎng)周期在主題學習中，由導師安排當月接班人學習主題，具體要求如下：接班人現(xiàn)崗位培養(yǎng)周期主題培養(yǎng)時間員工/主管半年每個主題的培養(yǎng)時間為一個月經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理/高級經(jīng)理總監(jiān)一年（1）接12、班人計劃將不再劃分屆數(shù)，一個培養(yǎng)周期結(jié)束后自動進入下一周期；（2)培養(yǎng)周期為半年的接班人在培訓完六個主題后未晉升則自動退出，培養(yǎng)周期為一年的接班人在循環(huán)兩次培訓完六個主題后未晉升則自動退出，選拔新的接班人補缺；（3）接班人晉升后選拔新的接班人，同時加入當月培養(yǎng)主題，培養(yǎng)直至六個主題全部結(jié)束或者晉升；(4）接班人中途加入則從當月培訓主題開始，順延六個周期自然退出。6、各責任人職責及考核激勵 根據(jù)接班人選拔標準選出接班人后，安排導師對接班人進行主題學習，各責任人具體職責如下所示：責任人主要職責激勵措施接班人1、按照導師幫帶安排進行學習2、參加總部/事業(yè)部“接班人訓練營”等相關(guān)培訓3、各接班人每月213、530日通過“OA流程接班人管理流程”提交接班人見習反饋表、專項改善總結(jié)、主題學習總結(jié)、每季度最后一個月2530日提交接班人成果匯報PPT、讀書心得，流程必須轉(zhuǎn)給導師審批后再流轉(zhuǎn)下一節(jié)點，否則被退回；（1)接班人培養(yǎng)成績優(yōu)異者優(yōu)先參加相應層級儲備干部培訓；（2）被強制淘汰者半年內(nèi)不得晉升。導師1、帶領(lǐng)接班人脫崗學習兩天（必須是親自指導）、專項改善、主題學習2、指導接班人準備接班人成果匯報PPT，匯報前需聽接班人試講3、各接班人導師審批及監(jiān)督接班人提交培養(yǎng)項目成果流程；（1）接班人成果匯報成績在所在層級排名前三名接班人的導師獎勵績效分3分，實行提成類考核的導師獎勵100元；排名最后一名接班人的導14、師負激勵績效分3分，實行提成類考核的導師負激勵100元，在當月績效體現(xiàn)；（2）每月強制淘汰（強制淘汰標準見下文“淘汰機制”）的接班人的導師，當月績效得分負激勵3分，實行提成類考核的導師負激勵100元，在當月績效體現(xiàn)；事業(yè)部人力資源部1、審批、跟進導師每月初提交計劃、每月末提交表格資料的OA流程；2、每季度組織事業(yè)部“接班人特訓營”培訓3、每月30左右發(fā)文對各接班人培養(yǎng)情況進行發(fā)文通報不按時執(zhí)行將通報批評培訓與員工發(fā)展部1、定期抽查接班人脫崗見習、主題學習等情況2、跟進各事業(yè)部人力資源部接班人培養(yǎng)是否落實到位3、跟進各事業(yè)部培養(yǎng)成果考核情況無(備注：接班人管理流程節(jié)點：接班人導師事業(yè)部人事負責人15、培訓與員工發(fā)展部)導師考核內(nèi)容中3項需每月30前全部完成，且由導師在30日前監(jiān)督接班人通過OA流程統(tǒng)一提交所有資料，方可享受接班人匯報成績前三名獎勵，有一項未完成，即使匯報成績前三名也無此獎勵。培訓與員工發(fā)展部每月進行檢查（接班人導師執(zhí)行檢查表見附件9）；考核周期結(jié)束后，培訓與員工發(fā)展部提供名單給薪酬與績效管理部。四、淘汰機制 接班人淘汰機制分為自然退出和強制淘汰，具體內(nèi)容如下表所示：序號淘汰類型內(nèi)容備注說明1自然退出1、接班人在培訓周期內(nèi)得到晉升或離職2、接班人參加完一個完整培養(yǎng)周期未獲晉升導師異動，則由繼任者對接班人進行指導2強制淘汰 1、接班人成果匯報成績排名所在層級最后一名2、接班人無故不出席導師安排的見習或人力資源部舉行的各項接班人活動與培訓，取消接班人資格 2、接班人通過OA流程統(tǒng)一提交所有資料，若未提交或提交不合格次數(shù)超過2次者，取消接班人資格3、接班人在培訓期間被免職或降職4、反饋信息弄虛作假者，取消接班人資格 接班人被強制淘汰，半年內(nèi)不得晉升，導師在當月績效得分負激勵3分，實行提成類考核的導師負激勵100元，在當月績效體現(xiàn)五、解釋（一）本方案自發(fā)文之日起生效（二）培訓與員工發(fā)展部擁有最終解釋權(quán)六、附錄（略）