社區(qū)老年人日間照料室管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1128606
2024-09-08
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1、社區(qū)老年人日間照料室管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 日間照料室管理制度一、 日間照料室管理人員必須按照規(guī)定做好登記和服務(wù)內(nèi)容記錄;二、 入室人員要積極配合工作人員的要求;三、 愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施、自覺遵守制度,保持室內(nèi)安靜、不得大聲喧嘩、以免影響其他人;四、 保持室內(nèi)衛(wèi)生、禁止吸煙和隨地吐痰、禁止亂扔廢棄物;五、 室內(nèi)物品用完后要擺放整齊。日間照料室工作制度一、 為社區(qū)老人服務(wù)熱心、耐心、細(xì)致、周到;二、 保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)良好;三、 嚴(yán)把飲食衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),為老人提供營養(yǎng),可口的飯菜,并幫助行動(dòng)不便的老年人吃2、飽吃好;四、 積極配合和組織老人開展娛樂活動(dòng);五、 加強(qiáng)與老年子女的溝通,及時(shí)反饋老年人的有關(guān)信息。日間照料室的使用制度(暫時(shí)不做)一、日間照料室是為身邊無人照料的老年人設(shè)置的服務(wù)設(shè)施。 二、日間照料室由康樂居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理,指派專人負(fù)責(zé)。三、日間照料室配備床鋪、被褥等用品,為老年人提供照料服務(wù)。四、日間照料室是社區(qū)老年人公共福利服務(wù)設(shè)備,入住的老人應(yīng)先到醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。五、凡需入住的老人,由家人提前到康樂居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)系、登記。六、入住老人要相互關(guān)愛、團(tuán)結(jié)互助,支持管理人員的工作。七、遇有意外情況,工作人員要及時(shí)向老人家屬和社區(qū)服務(wù)中心匯報(bào)并及時(shí)處理。八、對日間照料服務(wù)人員3、進(jìn)行定期崗位培訓(xùn),定期考核。日間照料室工作人員職責(zé)一、 遵守國家法律、法規(guī)、遵守日間照料室的各項(xiàng)規(guī)章制度;二、 關(guān)心集體、關(guān)愛老人、耐心誠懇,積極參加本室的各項(xiàng)活動(dòng)、樹立良好的風(fēng)貌;三、 尊重老人、熱情為老人服務(wù)、嚴(yán)禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人、不拿或不吃入室老人的物品和食品;四、 愛護(hù)室內(nèi)公物,不得隨意帶走室內(nèi)物品和食品;五、 顧大局、識大體、遇事多請示多匯報(bào),遇重大事件,突發(fā)事故應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。日間照料室安全制度一、 認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)遭到損失,維護(hù)日間照料所正常工作和生活秩序。二、 堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,所內(nèi)配備滅火器,定期4、進(jìn)行安全檢查,消除火災(zāi)隱患。三、 下班前,工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)入安全檢查,有問題及時(shí)處理或報(bào)修。四、 做好人員來往的管理工作,嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本室,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。五、 經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物,以防丟失。六、 當(dāng)班人員下班前向社區(qū)服務(wù)中心匯報(bào)一次安全情況,對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。日間休息室管理制度一、 愛室為家,自覺維護(hù)室內(nèi)正常生活秩序;二、 嚴(yán)以律己,寬以待人,團(tuán)結(jié)友愛,互相諒解,和睦相處;三、 嚴(yán)禁吵架、打罵、搬弄是非,保持室內(nèi)工作秩序和老年人正常休息;四、 遵守作息制度,個(gè)人習(xí)慣服從集體要求,樹立集體觀念,積極參加各項(xiàng)活動(dòng);五、 老人之間發(fā)5、生矛盾,請保持冷靜,及時(shí)向工作人員反映;六、 保持室內(nèi)及公共場所清潔衛(wèi)生,不亂扔果皮紙屑、不亂吐痰;七、 愛護(hù)公物,如發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)告服務(wù)人員,以便維修;八、 服從管理,尊重工作人員的勞動(dòng),聽從工作人員的善意勸告;九、 請妥善保管好個(gè)人物品,如丟失或毀壞,照料室不承擔(dān)責(zé)任,請勿向工作人員贈(zèng)送及轉(zhuǎn)借錢物。十、 老人進(jìn)入、離開日間休息室時(shí),應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記。餐廳管理制度一、按照國家食品衛(wèi)生法的要求,合理搭配膳食結(jié)構(gòu),講究干濕相濟(jì),粗細(xì)調(diào)理,葷素搭配,按時(shí)就餐。二、注意營養(yǎng),合理配餐,擬定的食譜要適應(yīng)老年人的口味,盡量照顧不同老人飲食習(xí)慣。三、餐廳清潔衛(wèi)生,做好防火、防盜、防腐工作,物品擺放整6、齊有序。四、老人餐具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔。”五、不購進(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食物。六、工作人員要和老人積溝通交流,聽取老人飲食意見,改進(jìn)膳食。休閑娛樂室管理制度一、自覺保持室內(nèi)衛(wèi)生,禁止吸煙,不得隨地吐痰,不亂扔垃圾、紙屑、果殼、煙蒂等雜物。二、自覺愛護(hù)活動(dòng)室內(nèi)的設(shè)備及用品,摔拍桌椅,損壞公物照價(jià)賠償,不得將活動(dòng)室內(nèi)物品帶出。三、講究文明禮貌,嚴(yán)禁大聲喧嘩、爭吵和打鬧。攜帶貴重物品自行保管,如若丟失,概不負(fù)責(zé)。四、文明娛樂,關(guān)愛他人,禁止在室內(nèi)進(jìn)行賭博和變相賭博。五、活動(dòng)室是老年人的活動(dòng)場所,凡年滿60周歲以上的老年人,7、都可在此娛樂,請勿帶兒童進(jìn)入室內(nèi)。六、凡在活動(dòng)室活動(dòng)的人員,按照自身體質(zhì)狀況自愿參與活動(dòng),對在活動(dòng)期間發(fā)生的任何意外事故,活動(dòng)室不承擔(dān)任何責(zé)任。七、參加活動(dòng)人員,要積極配合工作人員的管理,按規(guī)定時(shí)間進(jìn)退休閑娛樂室。八、活動(dòng)室開放時(shí)間:上午9:00至12:00,下午15:00至18:00圖書閱覽室管理制度一、圖書閱覽室是提供讀書、學(xué)習(xí)的場所,是傳播精神文明的陣地。圖書內(nèi)容應(yīng)健康向上,格調(diào)高雅。二、讀者要講文明禮貌,自覺接受工作人員的管理。三、為確保圖書的安全,禁止在閱覽室內(nèi)吸煙和隨地吐痰,要做好防濕、防塵、防蟲、防火等工作。四、讀者應(yīng)自覺保持閱覽室的整潔、安靜,不準(zhǔn)在室內(nèi)喧嘩,吃東西、亂扔果皮紙8、屑等雜物,不準(zhǔn)隨意搬動(dòng)桌椅。五、愛護(hù)公物人人有責(zé),讀者應(yīng)愛護(hù)閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。離室前請將書報(bào)資料、椅子輕輕放回原處。六、愛護(hù)圖書,不得隨意亂畫、折頁、涂抹、劃線、撕剪、污損,如有上述情況,按制度規(guī)定賠償,并進(jìn)行批評教育。七、社區(qū)居民可在自愿的基礎(chǔ)上,將自己收藏的圖書捐獻(xiàn)出來,提供給老人閱讀。健身康復(fù)室管理制度一、健身康復(fù)室是集健身康復(fù)、醫(yī)療保健、精神照料為一體的為社區(qū)老年人提供康復(fù)訓(xùn)練和激發(fā)生活樂趣的場所。二、參加活動(dòng)的人員應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,營造良好的活動(dòng)環(huán)境,自覺做到不在室內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰。三、參加活動(dòng)的人員應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)的一切器材設(shè)施,未經(jīng)允許不準(zhǔn)私自拆卸、搬運(yùn)。 四、參加活動(dòng)的9、人員應(yīng)按規(guī)定的程序操作康復(fù)器械,并注意安全。因使用不當(dāng)造成損壞的應(yīng)照價(jià)賠償; 五、工作人員要熱情接待,文明服務(wù)。參加活動(dòng)的人員,要服從工作人員的管理。六、根據(jù)社區(qū)老年人的需求,定期安排老年保健知識講座,定期聘請健身輔導(dǎo)人員為社區(qū)老年人進(jìn)行健身指導(dǎo)。文體活動(dòng)室管理制度一、文體活動(dòng)室是豐富社區(qū)老人文化生活的場所,是繁榮社區(qū)文化的陣地,是傳播精神文明的有效載體,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)健康向上。 二、堅(jiān)持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則,活動(dòng)形式應(yīng)豐富多彩,開展適合老人特點(diǎn)的文化活動(dòng)。 三、通過活動(dòng)的開展,建立起各具特色的社區(qū)文藝隊(duì)伍。 四、工作人員要熱情接待,文明服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù) 生活照料老年餐廳 病患陪護(hù)家庭保潔 醫(yī)療保健健康指導(dǎo) 康復(fù)訓(xùn)練精神關(guān)愛 休閑娛樂服務(wù)宗旨替天下兒女盡孝 替世上老人解憂 為社區(qū)和居民分憂尊敬老人 愛護(hù)老人 服務(wù)老人 奉獻(xiàn)社會
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