科技公司網(wǎng)站計(jì)算機(jī)管理辦法及值班人員守則.doc
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上傳人:職z****i
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2024-09-08
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1、科技公司網(wǎng)站計(jì)算機(jī)管理辦法及值班人員守則編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 集團(tuán)公司網(wǎng)站管理辦法為了加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司網(wǎng)站日常的維護(hù)更新及管理工作,更好地發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳功能,特制定本管理辦法。一、 網(wǎng)站管理的職能部門(mén)為信息管理中心,負(fù)責(zé)范圍:網(wǎng)站的建立,更新,注銷(xiāo)以及網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù)與支持。二、 網(wǎng)站的新建與注冊(cè):集團(tuán)公司網(wǎng)站的建立與注冊(cè)由信息管理中心根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際需要提出計(jì)劃方案,經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后由信息管理中心負(fù)責(zé)建立與注冊(cè)。三、 網(wǎng)站的格局調(diào)整:集團(tuán)公司網(wǎng)站的格局調(diào)整由信息管理中心根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整方案,經(jīng)分管副總2、裁批準(zhǔn)后由信息管理中心負(fù)責(zé)實(shí)施。四、 網(wǎng)站的內(nèi)容更新:集團(tuán)公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新,采取按模塊分類編輯、逐級(jí)審核的方法,具體實(shí)施辦法如下: 1 對(duì)外宣傳欄目: (1)“企業(yè)概況”模塊由總裁辦編輯。企業(yè)情況發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。 (2)“子公司介紹”模塊(同上)。 (3)“產(chǎn)品介紹”模塊(同上)。 (4)“高科視窗”模塊由總裁辦編輯。定期更新,其中集團(tuán)公司重大要聞及時(shí)更新。 (5)“高科股市”模塊由投管部編輯。定期更新,其中集團(tuán)公司重大內(nèi)容及時(shí)更新。 (6)“股東論壇”模塊(同上)。 (7)“招賢納士”模塊由人力資源部編輯。按需要調(diào)整內(nèi)容。 2內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理: (1)“高科論壇” 模塊由總裁辦編輯。按需3、要調(diào)整內(nèi)容。 (2)“高科月刊” 模塊由總裁辦編輯。每月更新一次。 (3)“檔案管理” 模塊由總裁辦編輯。按需要調(diào)整內(nèi)容。 (4)“財(cái)務(wù)通報(bào)” 模塊由財(cái)務(wù)部編輯。按需要調(diào)整內(nèi)容。 (5)“用戶管理” 模塊由總裁辦編輯。按需要調(diào)整內(nèi)容。 以上內(nèi)容各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)編輯工作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核內(nèi)容。3網(wǎng)站內(nèi)容更新工作程序:總裁審批 重大 問(wèn)題部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)信息管理中心掛網(wǎng)分管副總裁審批部門(mén)提出更新內(nèi)容總裁辦初審信息管理中心制作法務(wù)部稽核信息管理中心修改五、 網(wǎng)站的注銷(xiāo):集團(tuán)公司網(wǎng)站的注銷(xiāo)由信息管理中心向分管副總裁提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由信息管理中心實(shí)施注銷(xiāo)。六、 系統(tǒng)維護(hù)與支持:為確保集團(tuán)公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,4、信息管理中心需做好日常系統(tǒng)的維護(hù)支持工作及相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)外協(xié)調(diào)處理。七、 本辦法在實(shí)施運(yùn)行后,根據(jù)具體情況再做修改確定。本辦法由信息管理中心負(fù)責(zé)解釋與執(zhí)行。集團(tuán)公司及下屬公司計(jì)算機(jī)管理制度一、 總則 為加強(qiáng)集團(tuán)公司及其下屬公司計(jì)算機(jī)管理,維護(hù)設(shè)備完備,保持計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保證集團(tuán)公司及其下屬公司的信息的共享及安全,特制定以下規(guī)定。本規(guī)定自下發(fā)之日起生效。二、 日常操作程序1 正確執(zhí)行計(jì)算機(jī)開(kāi)、關(guān)機(jī)的操作程序,做到開(kāi)機(jī)時(shí)先開(kāi)顯示器后開(kāi)機(jī)箱,關(guān)機(jī)時(shí)做到先關(guān)機(jī)箱后關(guān)顯示器。2 離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將正在運(yùn)行的程序逐一退出,恢復(fù)至WINDOWS95(或WINDOWS98)桌面狀態(tài),如無(wú)特殊情況下不得5、在運(yùn)行程序時(shí)關(guān)機(jī)。3 嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)讀寫(xiě)硬盤(pán)并強(qiáng)行切斷電源。離開(kāi)辦公室時(shí)啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序,防止他人非法使用。4 下班離開(kāi)公司時(shí)切斷主機(jī),顯示器音箱等相關(guān)設(shè)備電源,杜絕電氣火災(zāi)隱患。5 上網(wǎng)的開(kāi)放時(shí)間為8:30:20:00,周一至周六。三、 日常維護(hù)及保養(yǎng)1 集團(tuán)及下屬公司信息管理中心管理員負(fù)責(zé)維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)各部門(mén)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)、殺毒等工作;計(jì)算機(jī)使用者要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)設(shè)備,保護(hù)設(shè)備的清潔。2 如遇設(shè)備故障,要及時(shí)與電腦管理人員聯(lián)系。任何人不許擅自添加,更換計(jì)算機(jī)設(shè)備。3 任何人不許擅自更改Internet Explorer、Netscape、Control Panel,6、CMOS等中的各項(xiàng)設(shè)置。4 任何人不可隨意更換或添加程序;如確需變動(dòng),應(yīng)及時(shí)與信息管理中心電腦管理人員聯(lián)系辦理。5 任何系統(tǒng)故障,系統(tǒng)更動(dòng)及其維護(hù)處理都要及時(shí)記錄歸檔(建議用電子文檔形式),方便今后查閱及匯總。四、 病毒防護(hù)1 禁止攜帶外來(lái)的軟盤(pán)在本公司計(jì)算機(jī)上進(jìn)行操作,以免染上計(jì)算機(jī)病毒。如確屬工作需要使用外來(lái)軟盤(pán)拷貝,應(yīng)交部門(mén)兼職電腦管理人員殺毒后進(jìn)行或在脫網(wǎng)的獨(dú)立工作站上進(jìn)行操作。2 嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝游戲程序,嚴(yán)禁在工作時(shí)間用計(jì)算機(jī)玩各種游戲程序,嚴(yán)禁使用本公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的工作。3 對(duì)于E-MAIL,應(yīng)將郵件的路徑設(shè)定在C盤(pán)以外的硬盤(pán)。收到新郵件使用“另存為”選項(xiàng)為郵件做備份7、(注意分類儲(chǔ)存,不要在同一根目錄下放全部的郵件)。4 電腦使用人員必須及時(shí)更新防病毒軟件,計(jì)算機(jī)使用者每周必須更新一次,更新工作由電腦管理人員定期進(jìn)行檢查。5 嚴(yán)禁使用ICQ/OICQ等聊天工具進(jìn)行網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁下載安裝軟件。對(duì)于已經(jīng)安裝未經(jīng)電腦管理人員許可的程序必須立即刪除。五、 安全措施1 每個(gè)計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)設(shè)置帶口令保護(hù)的屏保程序及CMOS的啟動(dòng)密碼保護(hù),設(shè)密碼并且告知部門(mén)經(jīng)理及計(jì)算機(jī)管理人員知曉。2 嚴(yán)禁在Internet上網(wǎng)瀏覽與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的Internet站點(diǎn)及網(wǎng)頁(yè)。3 各部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作需要確定本部門(mén)各工作人員的INTERNET權(quán)限:瀏覽互連網(wǎng)的權(quán)限(WWW 權(quán)限);使用外部E-8、MAIL、瀏覽股票行情、使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的權(quán)限(WIN SOCKET權(quán)限);上傳或下載網(wǎng)上文件的權(quán)限(FTP 權(quán)限)。并上報(bào)人事部門(mén),由信息管理中心實(shí)施。4 計(jì)算機(jī)文件應(yīng)在硬盤(pán)上編制并保留,應(yīng)在MY DOCUMENT文件夾中分別建立子文件夾分類存放各項(xiàng)業(yè)務(wù)文件。電腦使用人應(yīng)定期并在D盤(pán)建立MY DOCUMENT文件的備份文件。重要文件除在硬盤(pán)上保存外,還應(yīng)有軟盤(pán)備份。必要時(shí)應(yīng)給文件加密碼鎖,以防泄密,但須將密碼告知部門(mén)經(jīng)理以便留存。5 定期進(jìn)行硬盤(pán)備份,更換共享口令。6 為了保證信息安全,不得在各自的計(jì)算機(jī)上隨意建立共文件夾及共享文件,若要建立共享須獲得網(wǎng)絡(luò)管理員批準(zhǔn),并說(shuō)明用途。長(zhǎng)期有效的共9、享必須周期性更換口令。計(jì)算機(jī)中的Share共享文件夾只作為一般傳輸文件用,傳輸文件后請(qǐng)立即將Share中的文件清空。7 重要的機(jī)密文件必須使用內(nèi)部E-MAIL傳輸,并設(shè)定密碼。8 應(yīng)妥善保存好各自的聯(lián)網(wǎng)口令和共享口令及口令密鑰,不得泄露。嚴(yán)禁試圖以他人的口令登錄,嚴(yán)禁猜測(cè)他人的登錄口令及共享口令,嚴(yán)禁瀏覽和本人工作無(wú)關(guān)的共享文件,嚴(yán)禁使用端口掃描等黑客軟件,嚴(yán)禁安裝“木馬”程序,嚴(yán)禁利用他人的帳號(hào)登陸網(wǎng)絡(luò)或未經(jīng)許可使用他人的計(jì)算機(jī)。9 公司計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī),未經(jīng)許可不得擅自使用,外來(lái)人員一律不得進(jìn)入機(jī)房和使用計(jì)算機(jī),嚴(yán)防資料,軟件被竊。機(jī)房管理員應(yīng)忠于職守,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格遵守公司的保密安全制10、度,計(jì)算機(jī)房應(yīng)保持清潔,整齊,禁止堆放或帶入易爆,易燃物品和磁場(chǎng)性材料。(具體規(guī)定參見(jiàn)機(jī)房管理規(guī)定)10. 控制財(cái)務(wù)部門(mén)的計(jì)算機(jī)對(duì)軟驅(qū),CD-ROM及INTERNET的使用,除部門(mén)經(jīng)理/主管外其余的財(cái)務(wù)工作站建議拆除軟驅(qū),CD-ROM,取消Internet權(quán)限。若確實(shí)因工作需要,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理的同意才能安裝,平時(shí)可共享部門(mén)經(jīng)理或兼職網(wǎng)絡(luò)管理員計(jì)算機(jī)上的軟驅(qū)、CD-ROM,加強(qiáng)對(duì)使用外來(lái)軟盤(pán),CD的管理,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。關(guān)于財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)的安全措施由網(wǎng)絡(luò)電算化管理規(guī)定另行規(guī)定。六、 獎(jiǎng)懲辦法1. 凡是發(fā)現(xiàn)以下情況的,按情節(jié)輕重由網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)人事部門(mén)予以處理:(1) 電腦感染病毒;(2) 私自安裝11、和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);(3) 計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,或設(shè)密碼不告知部門(mén)經(jīng)理和信息管理中心網(wǎng)絡(luò)管理員;(4) 離開(kāi)計(jì)算機(jī)卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機(jī);(5) 擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響;(6) 沒(méi)有及時(shí)檢查或清潔電腦及相關(guān)外設(shè);(7) 違反未涉及第五條安全措施的其他行為。2. 凡發(fā)現(xiàn)由于:(1) 違章操作;(2) 保管不當(dāng);(3) 擅自安裝、使用硬件和電氣設(shè)備。造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人賠償。七、監(jiān)督措施1 信息管理中心管理員定期對(duì)集團(tuán)公司范圍內(nèi)的所有電腦進(jìn)行病毒檢測(cè)抽查和清理工作,并作檢查記錄(附件)。如發(fā)現(xiàn)有違反本規(guī)定的,由信息管理中心管理員向有關(guān)當(dāng)事人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)12、下達(dá)“通知單”(附件),并將反饋單報(bào)人事部門(mén)備案。2 各部門(mén)每周對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,情況嚴(yán)重的,應(yīng)通報(bào)信息管理中心管理員。3 財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)管措施由網(wǎng)絡(luò)電算化管理規(guī)定另行規(guī)定。八、附則 1機(jī)房管理規(guī)定 2信息中心值班人員守則 3如何使用軟盤(pán)進(jìn)行備份 4對(duì)于電子郵件的保存及查殺病毒 5檢查表 6通知單附件一機(jī)房管理規(guī)定第一條 系統(tǒng)管理員因每天保持機(jī)房整潔、安全。嚴(yán)禁攜帶煙火和易燃物品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、亂丟紙屑。與機(jī)房無(wú)關(guān)物品一律不準(zhǔn)帶入機(jī)房。第二條 嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)會(huì)客。公司員工因電腦發(fā)生故障,應(yīng)電話通知管理員,不可私自進(jìn)入機(jī)房。第三條 嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房“閑人莫入”的規(guī)定。公司外參觀13、人員須經(jīng)總裁辦領(lǐng)導(dǎo)同意方可由系統(tǒng)管理員帶入機(jī)房參觀。值班系統(tǒng)管理人員應(yīng)及時(shí)在值班記錄簿上記錄參觀人員的單位、姓名、事由。第四條 愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備,不準(zhǔn)撥弄任何設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)。如機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障,立即通知值班人員,不得自行關(guān)機(jī)排除故障。第五條 保持機(jī)房安靜,不準(zhǔn)在機(jī)房大聲喧嘩。第六條 嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,對(duì)屬于公司保密的數(shù)據(jù)、資料禁止以任何方式外傳。附件二信息中心值班人員守則第一條 模范地遵守機(jī)房制度,并監(jiān)督機(jī)房制度的執(zhí)行。第二條 計(jì)算機(jī)通電后,至少有一人在機(jī)房正常值班,不得擅離崗位。第三條 注意監(jiān)視機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的運(yùn)行情況及機(jī)房環(huán)境條件。發(fā)生重大故障,除采取必要措施外,應(yīng)立即通知領(lǐng)導(dǎo)。第四條 經(jīng)常保持機(jī)14、房整潔,做好機(jī)房的日常清潔工作。保證每日下班前15分鐘的清潔工作時(shí)間。第五條 嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)各種設(shè)備操作程序操作,以免損壞設(shè)備。第六條 做好公司的信息安全工作,對(duì)異常的數(shù)據(jù)進(jìn)出要做好日記并追查原因。做好每天的值班記錄,對(duì)機(jī)房運(yùn)行的狀態(tài)要隨時(shí)監(jiān)控,做好機(jī)房的防病毒工作及數(shù)據(jù)備份工作,保證公司的正常運(yùn)作。第七條 及時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外計(jì)算機(jī)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),了解最新的病毒技術(shù)及黑客技術(shù),及時(shí)做好防治工作。附件三如何使用軟盤(pán)進(jìn)行備份1 千萬(wàn)不要在軟盤(pán)上進(jìn)行文件的創(chuàng)建,修改工作,這樣是很容易縮短軟盤(pán)的壽命的,由于軟盤(pán)的使用壽命是無(wú)法精確估計(jì)的,所以只能用它來(lái)存放我們的備份。2 正確的做法是在你的計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)上創(chuàng)15、建,修改你自己的文件,如果你一旦需要將它備份下來(lái),或者是復(fù)制到軟盤(pán)上帶回家工作的話,請(qǐng)先插入軟盤(pán),然后選中該文件,點(diǎn)擊右鍵,會(huì)彈出一個(gè)菜單,其中有“發(fā)送到”一項(xiàng),使鼠標(biāo)在該項(xiàng)內(nèi)容上稍做停留,就會(huì)彈出另一個(gè)菜單,其中有“3.5英寸軟盤(pán)(A)”一項(xiàng),單擊該項(xiàng),計(jì)算機(jī)就會(huì)將你所要復(fù)制的文件拷貝到你的軟盤(pán)中了。1 還有一種方法是拖放的方法,點(diǎn)擊“開(kāi)始”-“程序”-“Windows資源管理器”,在左面的欄目中選擇你存放文件的目錄,在右面的欄目中找到你所要拷貝的文件,然后就用鼠標(biāo)的左鍵點(diǎn)住該文件不要放,拖到左面一欄中的“3.5英寸軟盤(pán)(A)”中即可。2 對(duì)于重要文件或者是機(jī)密文件,不能在硬盤(pán)上進(jìn)行保留的,16、可以將文件先拷貝到硬盤(pán)上,進(jìn)行完了修改后再?gòu)?fù)制到軟盤(pán)中,為了保險(xiǎn)期間請(qǐng)制作2個(gè)以上的備份,防止萬(wàn)一軟盤(pán)介質(zhì)損壞而遺失軟盤(pán)中的資料。復(fù)制完備份后再?gòu)挠脖P(pán)中刪除該文件,并立即清空“回收站”,否則的話他人是可以通過(guò)“回收站”恢復(fù)已經(jīng)刪除的文件的。3 對(duì)于較大的文件,無(wú)法一次復(fù)制到軟盤(pán)上的,可以先進(jìn)行壓縮然后再?gòu)?fù)制,如果壓縮完了還是太大的話請(qǐng)使用分卷壓縮的功能,將該文件壓縮到多張軟盤(pán)中,并且能設(shè)置密碼,從而起到加密的作用,由于該操作較煩瑣,并且因各種工具軟件的不同而不同。附件四對(duì)于電子郵件的保存及查殺病毒1 對(duì)于郵件的保存,可以將所要保存的郵件另存到硬盤(pán)的其他目錄中。具體的過(guò)程是:先選中你要保存的郵件17、,點(diǎn)擊”文件”-”另存為(A)”,然后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框,選擇你想要保存到的目錄,然后點(diǎn)擊”保存”就可以了。2 對(duì)于通訊錄的保存可以采用如下的方法:點(diǎn)擊”文件”-”導(dǎo)出”-”通訊簿”,然后會(huì)打開(kāi)一個(gè)對(duì)話框,選擇” Text File(Comma Separated Values)” 然后點(diǎn)擊”導(dǎo)出”,隨后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框,讓你選擇想要保存到的目錄和文件名,點(diǎn)擊”瀏覽”,選擇適當(dāng)?shù)哪夸浐湍闼胍奈募拿贮c(diǎn)擊”保存”,就回到了前一個(gè)對(duì)話框,點(diǎn)擊”下一步”就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)多選框,選擇你想要保存的通訊簿中的具體內(nèi)容,然后點(diǎn)擊”完成”就可以了。3 不要在“通訊簿”設(shè)置太多的名單,可以新建一個(gè)文本文件把客戶18、的郵件地址一一列入其中,要發(fā)新郵件的時(shí)候,利用CTRL+C, CTRL+V把客戶郵件地址粘貼到“收件人”欄中去,防止郵件病毒的進(jìn)一步傳播.遇到帶可執(zhí)行文件(*.EXE, *.COM)或帶有宏功能的附件(*.DOC等),不要選打開(kāi),先選擇為“另存為”到磁盤(pán)上,用殺毒軟件先查殺。附件五系統(tǒng)檢查表 被檢查部門(mén): 計(jì)算機(jī)號(hào): 檢查項(xiàng)目檢查結(jié)果是否更新病毒庫(kù)是否對(duì)計(jì)算機(jī)做清潔保養(yǎng)是否啟用密碼功能是否離開(kāi)計(jì)算機(jī)而未退出程序或關(guān)機(jī)是否安裝了未授權(quán)軟件其他 信息管理中心 年 月 日附件六通 知 單 部門(mén): 同志經(jīng)信息管理中心電腦管理人員的檢查,發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題,(參見(jiàn)檢查表)請(qǐng)速監(jiān)督改正。 信息管理中心 年 月 日反 饋部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn):信息管理中心意見(jiàn):人事部門(mén)意見(jiàn): 年 月 日
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