電器有限公司銷售中心賣場部展臺制作管理規定.doc
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上傳人:職z****i
編號:1129091
2024-09-08
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1、電器有限公司銷售中心賣場部展臺制作管理規定編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 展臺制作管理規定歸屬體系:xx電器有限公司經營管理手冊銷售系統分冊文件編號:xx銷賣場006撰寫單位:xx電器銷售中心賣場部版 本:第一版生效日期:20xx年4月1日機密等級: 機密 一般合計頁數:11頁 正文頁數:5頁附件個數:4個制度正文目錄:目 錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責15、作業內容16、注意事項57、附件5總裁審批管理研究室審核撰寫人制度名稱:展臺制作管理規定文件編號:xx銷賣場0061.目的:隨著企業的高速發2、展,新開門店的數量迅速增加;加之環境改善、門店改造,這使得各分部每年均有大量的展臺需要制作。展臺制作的質量不僅影響門店的整體形象,操作不當也易引起供應商和制作公司的不滿。為規范分部操作、杜絕可能產生的疏漏、提高工作效率,特制訂本規定。2.范圍:2.1適用范圍:xx電器總部銷售中心賣場部;各分部采銷中心、行政中心2.2發布范圍:xx電器總部各中心、各部門;各分部3.名稱解釋(無)4.職責4.1總部銷售中心賣場部負責本制度的制定與修改;4.2公司展臺制作標準由銷售中心賣場部統一制定、管理;5.作業內容:5.1展臺制作的方式及原則5.1.1展臺制作方式:5.1.1.1由供應商自行設計,公司審核,供應3、商負責制作。5.1.1.2由供應商承擔費用,xx委托專業公司統一制作。5.1.1.3由xx自行承擔費用、設計并制作。5.1.2制作原則:5.1.2.1為避免產生不必要的糾紛,公司主張采取第1種方式,分部主要從展示效果、材質、施工質量、工期等幾方面嚴格把關;5.1.2.2第2種方式只適用開業時間很緊或分部設立“旗艦店”時(對形象統一的要求非常高),分部必須履行報批程序并確保供應商承諾的費用如期收回;5.1.2.3第3種方式,只適用于新開分部的個別品類,必須嚴格履行審批手續。5.2展臺制作的審批程序5.2.1供應商自行設計、制作5.2.1.1分部上報的“品牌布局圖”經總部審批通過后,由賣場部安排供4、應商確認場地并測量。5.2.1.2由分部賣場部向不同品類的供應商提出展臺尺寸、材質和安全等方面的要求,供應商先行設計效果方案。生效日期:20xx年4月1日頁次:1/5附件數:4制度名稱:展臺制作管理規定文件編號:xx銷賣場0065.2.1.3供應商完成效果方案的設計后,交分部賣場部初審,通過后報分部采銷總監簽字確認。5.2.1.4個性化不強的商品(如空調、碟機、黑小、白小、冰洗)應盡可能采用款式一致的展架(“廳房”除外)。在公司的“標準展臺制作手冊”出臺前,分部可采用的辦法為:先由同類商品供應商均提供設計稿(含施工圖),通過對比選取其中的最佳方案,進而要求所有供應商均按此方案實施(方案由賣場部5、審核,采銷總監簽字認可,采購部協調供應商制作)。公司的“標準展臺制作手冊”頒布后,統一按公司的標準執行。5.2.1.5為便于集中管理、提高施工效率,同時保證展區的一致性,對于靠墻的連體展架(如空調、冰箱、煙灶熱等),可嘗試在充分了解市場行情的前提下,以分部的名義正式向供應商推薦12家專業制作公司(水平較高、質量可靠、報價合理),由制作公司與供應商直接談判并簽約,達成一致后,由制作公司統一制作。完工后由供應商與賣場部共同驗收,供應商與制作公司直接結算。5.2.2供應商承擔費用、公司統一制作原則上總部不鼓勵采用此種方式,遇開業時間很緊或設立“旗艦店”(對形象要求很高)時,允許分部按特例申請,相關程6、序如下:5.2.2.1分部須首先確定設計方案及制作成本。分部可委托兩家以上專業制作公司先行設計并報價(也可在供應商提供的方案中選取),由分部賣場部審核效果,總務部審核報價。5.2.2.2當制作公司的資質、效果圖、施工圖、選材、報價審核通過后,報分部采銷總監、總經理簽屬意見。5.2.2.3由分部采購部落實承擔費用的供應商和具體金額,達成共識后須正式簽屬“確認函”(禁止采用“口頭協議”),此項工作完成后,各科采購須在“展臺制作費用確認表”上簽字。 5.2.2.4分部在核定供應商應承擔的展臺費用時,應更多地從合作角度考慮,原則上收費總額度應約等于(不得小于)展臺制作費+公用設施(服務臺、收款臺等)支7、出。統一制作的目的是提升賣場形象,不是盈利,應避免收費過高引起供應商不滿。生效日期:20xx年4月1日頁次:2/5附件數:4制度名稱:展臺制作管理規定文件編號:xx銷賣場0065.2.2.5由分部賣場部填制“展臺統一制作申請表”(形式后附),報總部賣場部,表中須詳細說明統一制作的原因,并后附展臺效果方案、工程報價及供應商承擔費用一覽表(或“展臺制作費用確認表”)。5.2.2.6由總部賣場部審核設計效果;鵬潤設計公司審核施工報價。5.2.2.7審核通過后,報采銷中心副總經理、總經理審批。5.2.3公司自行承擔費用、設計并制作:此種制作方式只適用于新開分部的個別品牌及PDP墻,因少數品類供應商終端8、支持力度較弱或只適合統一制作,出于對新分部談判能力和開業時間限制兩方面的考慮,在理由非常充分的情況下,公司可允許自制。相關報批程序與5.2.2基本相同,但應特別注意以下幾點:5.2.3.1各分部要從效果到報價的審核必須嚴格把關,制作公司必須提供詳盡的效果方案、施工圖、材料明細和工程報價,分部應在充分了解市場行情的基礎上逐項審核,并盡可能壓低制作費用。“申請表”必須詳細說明制作原因,附件須齊全。5.2.3.3開業后,采購部門應再次爭取供應商全部或部分支付制作費用,以減少公司的投入。5.3展臺的制作過程的管理:當展臺效果方案、報價審批通過后,即可進行展臺的制作,為達到較好的制作質量和視覺效果、確保9、施工過程的安全,須在以下方面加強管理:5.3.1設計方案經審批合格后,由分部賣場部向供應商發出“進場施工通知”和“xx進場施工管理條例”,要求供應商及施工單位認真閱讀。5.3.2供應商或施工單位進場前,須持“通知”至分部財務部辦理工程押金及工牌押金的交付手續。5.3.3供應商須于“通知”指定的時間進場,并嚴格按照質量標準、工期要求完成現場施工。分部賣場部及總務部須到施工現場,一方面提供必要的支持,同時進行嚴格的監督。5.3.4分部賣場部和總務部應以審批通過的設計方案和“xx進場施工管理條例”為標準,對展臺的用材、尺寸、做工及作業規范進行檢查,發現任何違規行為,須嚴肅處理。生效日期:20xx年410、月1日頁次:3/5附件數:4制度名稱:展臺制作管理規定文件編號:xx銷賣場0065.4展臺的驗收:無論場外、場內制作的展臺,完工或進場前必須履行驗收手續:5.4.1供應商自制、公司自制的展臺,由分部賣場部和總務部負責驗收;供應商承單費用、公司統一制作的展臺,需邀供應商共同驗收。5.4.2驗收時須對照效果圖和施工圖,從外觀效果、尺寸(長、寬、高、含燈箱)、用料及安全性等幾方面嚴格把關。5.4.3驗收合格后,由分部賣場部、總務部(統一制作入家承擔費用的展臺,也包括供應商代表)在驗收單上共同簽字確認。5.4.4對于不合格的展臺,驗收人員須出具書面意見,同時要求制作方限期整改或重做,合格后方能進場。511、.5費用的支付采取供應商承擔費用、公司統一制作方式的展臺,如操作不當極易引起供應商和制作公司的不滿,甚至遭到投訴。為避免產生負面影響,分部必須本著對公司和其它各方負責的態度,嚴格按原則辦事:5.5.1分部賣場部、總務部應本著“性價比最優”的原則,多方接觸并篩選出最佳制作商。設計方案和報價經總部審批通過后,雙方必須簽屬正式合同(合同中須明確完工驗收后付款,另須押不低于5%的尾款3各月后支付,以保證服務)。5.5.2展臺制作完成后,必須經分部賣場部、總務部及承諾付款的供應商共同驗收并簽字確認。5.5.3遇制作方出現違規行為,按約定須處以罰款或扣減工程款時,分部賣場部或總務部應書面通知對方。5.5.12、4分部財務部只能在展臺驗收合格、且供應商款項到帳后支付工程款,支付額度不得超出供應商的到帳金額。5.5.5展臺制作費用的支付屬計劃外支出,分部須履行相關報批手續。5.6處罰5.6.1如分部未經總部審批擅自統一制作(采取第2、3種方式)展臺,一經發現,將給予分部總經理口頭指導的行政處罰;直接責任人書面指導以上行政的處罰。5.6.2嚴禁與供應商有業務關聯的公司人員,以個人的名義私下向供應商推薦展臺制作商(只有分部有權推薦),上述現象一經舉報并證實,公司將給予責任人解雇的處理。生效日期:20xx年4月1日頁次:4/5附件數:4制度名稱:展臺制作管理規定文件編號:xx銷賣場0066.注意事項6.1為保13、證新開分部或新開門店的工作,展臺制作一定要嚴格按照程序進行,避免因時間或其它因素導致工期延誤,影響整體工作的推進;6.1不得在展臺制作過程中收受展臺制作方給予個人的任何好處;7.附件:7.1xx電器商城展臺現場施工管理條例7.2xx電器商城展臺、裝修圖紙審批表7.3展臺統一制作申請表7.4展臺制作費確認表生效日期:20xx年4月1日頁次:5/5附件數:4附件7.1:xx電器商城展臺現場施工管理條例施工單位: 1、凡進場施工單位,須將資質證明及消防管理部門頒發的許可證交公司審核。進場施工人員,凡技術工種,必須具備上崗資格,須獲得縣級以上勞動局所頒發的上崗證書。若無證上崗,一經查出,將按無證上崗人14、次,對企業處以每人次100元罰金。2、進場施工必須填寫進場施工申請表,辦理號牌,申報工種,進場時間,并交納人民幣1000元作工程押金交財務室(憑財務收據),驗收合格后退還,如驗收不合格,本公司將酌情扣減直到沒收抵押金。每名工人交納人民幣50元號牌押金,此押金在交還號牌時退還。公司工作人員有權檢查、抽查裝修人員的號牌,如發現證件過期,按過期天數,每天罰款30元,無證者進入商場施工,從進入商場起至發現之日止,每天罰款30元,并立即清理出場。3、現場只允許設施拼裝,原則上一天完成工作,超過一天的現場施工須由管理部門批準。4、在裝修施工過程中,不得攜帶煙、火進場,需要進行電焊工作的,必須事先申請,說明15、電焊使用時間,并附有操作人員的上崗證明,經物業部門書面批準后方能在申請時間內操作,如須長時間使用,要辦理延長手續。施工接電時,應報總務部,由電工進行檢查,合格后方可接火。施工單位要嚴格執行市政府的公安和消防條例,在施工現場要有消防器材和設施,保證一旦出現火情,應具備足夠的消防能力。嚴禁在商場內抽煙、做飯。用電時,操作步驟和方法必須符合國家規范,如有違反,造成一切經濟損失將由施工單位負責。5、展臺須采用飛利浦一體化極光燈具,并安裝電子鎮流器,電線采用有質量保證的2.5毫米銅芯線,使用金屬護套,射燈采用12V低壓燈,根據用電量,安裝獨立的有質量保證的510A空氣開關,木質貨架須采用環保合格材料,不16、得使用密度板,防火板需使用0.81.3mm厚的消防合格產品,所有木結構內部必須刷滿防火涂料,燈箱須做可活動的門,以便更換燈具及檢修電路。6、嚴禁在公共地方,如走廊、樓梯、外圍廣場處堆放裝修材料、泥土和雜物,違者給予20003000元罰款。嚴禁將混凝土、砂石、瓦礫等倒入地漏、公廁內和水渠內,否則由此產生的嚴重后果由施工單位負責。施工完畢,施工單位要清理裝修場地,多余材料、柜臺及垃圾由施工隊帶離商城,及時將進場單返總務部辦理驗收手續。7、施工人員應服從公司工作人員管理,不得無理取鬧。如工作人員發現不規范操作及用料,提出后應立即更改。施工單位必須保證施工現場的良好工作秩序,不得將施工現場作為加工車間17、,更不容許施工人員在施工現場打架、斗毆。裝修施工單位要保證公共設施的完好,如有損失,由施工單位加倍賠償。8、特別注意:施工單位必須嚴格按xx認可的圖紙施工。專柜供應商必須現場復核尺寸,xx對裝修尺寸的任何差錯概不負責。如因施工單位圖紙不全或未嚴格按照圖紙施工所造成的一切損失由施工方負責,另我公司將酌情給予罰款直至重新制作和裝修。在場內拼裝柜臺時,一定要留出消防水栓、手動報警器、檢修口及風口窗,如遇未知插座、入口、按鈕等,須報物業部門指導施工,不得擅自封閉及改動尺寸。9、展臺清潔費由xx電器負責請保潔公司統一清潔,一切產生的費用由施工單位負責。10、施工單位必須遵守以上管理條例。如違反上述條例中18、的任何一項,根據展柜的費用標準,將處以等額的違約罰金。 xx電器有限公司年 月 日附件7.2:xx電器商城展臺、裝修圖紙審批表門 店(科): 品 牌: 負責人: 聯系電話: 施 工 單 位: 負責人: 聯系電話: 展位號及位置 : 裝 修 類 別: 開 工 時 間: 完工時間: 賣場部審核意見: 總務部審核意見: 采銷總監審批意見: 備注:委托單位和施工單位必須在規定的時間內完工,并嚴格按審批意見執行(未經同意自行改動設計,損失由供應商負責)此表需附有效效果圖。 xx電器有限公司年 月 日附件7.3:展臺統一制作申請表填表日期:填表人:分部:門店:品類:費用支付方式:詳細原因:分部賣場部分部總務部分部采銷總監分部總經理總部賣場部鵬潤設計公司總部采銷中心副總經理總部采銷中心總經理附件:1.展臺效果圖2.詳細施工預算附件7.4:展臺制作費確認表分部: 填表時間:門店品類預計制作費(元)供應商收費(元)品類科長(簽字)備注合計注:備注欄寫明提供費用的供應商及金額 填表人: