午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、置業公司項目銷售案場巡檢制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 銷售案場巡檢制度1.目的建立各項目銷售案場管理的統一標準，對現場公示、環境衛生、銷售員及案場工作人員著裝儀容、風險管控等細節方面通過定期考核評估加以規范，提升項目銷售案場管理品質。2.適用范圍適用于區域各公司項目銷售案場品質管理工作。3.適用人員代理公司銷售人員、自有團隊銷售人員、項目案場公司及代理團隊管理人員、客服人員、銀行駐場、中介等案場工作人員。4.內容4.1銷售案場巡檢制度檢查范圍及對象：代理公司銷售人員、自有團隊銷售人員、項目案場公司及代理團隊管2、理人員、客服人員、物業人員、銀行駐場、中介等案場工作人員檢查細項： 銷售現場公示類：具體包括銷售證件、簽約資料、風險提示、溫馨提示、按揭銀行、沙盤公示、榮譽展示等項； 樣板間公示類； 環境展示類：具體包括公共區域、銷售大廳、接待臺、談判區域、辦公區域、收款室、衛生間、樣板間通道、樓梯、樣板間室內等項； 職業表現類，具體包括：現場工作人員（范圍見第3條適用人員）儀容、儀表、佩帶胸牌等項； 風險管理類，具體包括：樣板間及銷售大廳宣傳文件、銷售員口頭承諾、買賣合同、成交客戶信息、印章、客戶資料、銷售信息、銷售資料保管等項； 增值服務類； 工程進度告知類； 短信、電話溫馨速遞類； 客戶意向反饋類； 上3、次檢查問題關閉情況巡檢辦法：由市場營銷部牽頭組成巡檢小組，每月不定期進行對各項目抽查，檢查頻率為每個項目每月不少于兩次，具體檢查時間保密，不得知會被檢項目。巡檢小組：由市場營銷部銷售內控組牽頭，客服中心負責人（或其授權人）、物業公司負責人組成巡檢小組組長：市場營銷部銷售內控組負責人。4.2考核評價體系考核評價指標詳見附表1銷售系統品質管理評估體系表考核辦法銷售現場品質管理采用月度考核，由市場營銷部銷售內控組根據每月檢查結果出具評價報告，報告中將結合銷售系統品質管理評估體系表給各項目現場具體評分，并進行評比排名，考核巡檢小組于每月5日前將上月考核得分及排名結果上報營運中心。4.2.3考核權限 由4、營運中心負責對各項目中心的考核，考核結果將直接和項目中心的月度考核成績掛鉤； 由市場營銷部負責對代理公司、物業公司及各項目銷售組的考核，針對考核結果進行獎勵和懲罰。4.2.4考核分值基礎分100分，參照附表1銷售系統品質管理評估體系表中對應考核項進行扣分或加分，得出最終考核分值。各項目在月度巡檢中考核分值達到60分以上為達標，達到80分以上為良好，達到90分以上為優異。 4.2.5考核結果生效考核小組人員應將考核結果當天知會項目相關負責人，若對考核結果有異議的，應在收到考核結果后三日內提出，否則考核結果生效。4.3獎懲制度4.3.1對項目中心的考核辦法：營運中心將銷售現場品質管理列入各項目中心5、的月度考核內容，權重5%，并根據最后的得分進行考核，考核成績直接與項目中心負責人的當月獎金掛鉤對各項目營銷經理的考核辦法： 當月月度考核低于60分的項目，需出具書面整改報告，并扣除當月項目營銷經理的銷售類獎金500元； 若全年累計有3次低于60分的項目，該項目營銷經理的全年考核成績不得高于B。4.3.3對代理公司的考核辦法： 市場營銷部內控組負責對各項目代理公司的考核，各項目代理公司需有專人負責現場品質管理； 項目月度考核分值低于60分的，在當月代理費（傭金）結算中罰款10000元，不足扣減的在下一月度扣齊； 項目月度考核分值在6080分之間（含60、80分）的，當月代理費（傭金）結算中罰款26、000元 項目月度考核分值在8090分之間（含90分）的，當月代理費（傭金）不扣罰，但無資格參與評獎； 項目月度考核分值高于90分且在各項目中排名第一的，在當月代理費（傭金）結算中獎勵5000元。4.3.4對物業服務的考核辦法： 營運中心將銷售現場品質管理列入物業公司的月度考核內容，權重5%，并根據各項目最后的加權平均分進行考核，考核成績直接與物業公司負責人的當月獎金掛鉤； 市場營銷部內控組負責對各項目現場物業服務效果的考核，涉及到物業服務項的總扣分超過5分，當月現場服務獎全部扣除，扣分值在15分之間的當月現場服務獎金按80%發放，無扣分的現場物業將按110%發放現場服務獎金。注：銷售現場服務7、獎金激勵詳見2011年金地集團區域一線銷售激勵計劃5.附表附表1銷售系統品質管理評估體系表檢查項列表1一、銷售現場公示類銷售證件五證公示不齊全或擺放不整齊，一處扣1分；2開發商營業執照副本復印件未公示，扣1分；3簽約資料認購書未公示，扣0.5分；4購房合同及附件公示不齊全，一處扣0.5分；5面積測繪表未公示或公示不齊全，扣0.5分；6公示本項目的車位配比，未公示扣0.5分；7二環內限購項目政府限購措施及執行方案未公示，扣1分.8風險提示小區內配建位置沙盤中公示（商業用房、垃圾轉運站、配電室、燃氣調壓站、水箱間、物業生活用房、民防工程、地下車庫出入口等），一處未標識扣0.5分；9紅線內對住宅可能8、產生不利影響的因素說明（商業用房、垃圾轉運站、配電室、燃氣調壓站、水箱間、物業生活用房、民防工程、地下車庫出入口等），未公示扣3分，未公示齊全一點扣1分；10紅線外一公里內環境說明（該項目的東南西北紅線外一公里內的風險提示），未公示扣3分，未公示齊全一點扣1分；11溫馨提示暫定房號與最終產權房號的說明，如有，未公示扣0.5分；12認購單元慎重考慮（網上簽約退房手續辦理復雜說明），未公示扣0.5分；13書面承諾為準說明，未公示扣0.5分；14現場未設置客戶意見箱，扣0.5分；15客戶投訴電話及客戶維護電話公示，未公示扣0.5分；16按揭銀行名稱牌擺放，未擺放扣0.5分；17中介類繳費通知提示，未9、做扣1分；18銀行貸款政策及優惠政策展示，有展板展示加1分；19沙盤公示項目名稱、制作日期、比例，未公示一處扣0.5分；20項目紅線標識，未標識扣1分；21與實景存在差異性的說明，未公示扣1分；22模型中未盡事宜恕不另行通知說明，未公示扣1分；23模型制作公司名稱、電話，未公示一處扣0.5分；24榮譽展示本項目獎杯及證書展示架，加1分；25二、樣板間公示類入口處請勿拍照、請勿飲食、請勿吸煙、請勿攜帶寵物入內，如有此方面規定，未公示一處扣0.5分；26戶型圖（圖文對照/優勢介紹），未公示扣1分；27交房標準，未公示扣1分；28溫馨提示：樣板間內展示的部分物品不在交付范圍內，交房標準以雙方簽訂的商10、品房買賣合同為準，未提示扣1分；29室內張貼“交房標準”或“非交房標準”的字樣（醒目、齊全），否則一處扣0.5分；30貴重展示品張貼“展示物品請小心”，否則一處扣0.5分；31三、環境展示類公共區域（指小區入口到售樓處）小區入口到售樓處無指示路線標識扣1分；標識不明顯、圍擋有破損、有污跡、不美觀，一處扣0.5分；32草坪不修整、有雜物、動物糞便，一處扣0.5分；33地面有垃圾、雜物、污跡、動物糞便、烏龜紋、青苔等不潔凈，一處扣0.5分；34銷售大廳入口處有雜物、地面有油跡、污跡、烏龜紋、青苔等不潔凈，一處扣0.5分。35大門有手印、污跡、不潔凈、有破損，一處扣0.5分；36窗戶不光亮透明、有手11、印、污跡，窗臺擺放雜物，一處扣0.5分；37地面有積土、積水、雜物、鞋印、零星碎片等不整潔光亮，一處扣0.5分；38墻面有油跡、污跡、印跡、張貼電話表、告示、工作計劃表，一處扣0.5分；39現場公示牌有灰塵、污跡、油跡、有破損、不美觀、擺放位置不明顯，一處扣0.5分；40綠植葉子有污跡、灰塵、枯黃，盆內有雜物、落葉，一處扣0.5分；41照明燈具有熄滅不亮，有積塵、污跡、破損，一處扣0.5分；42沙盤有破損、標識不清晰、照明不亮、有雜物、灰塵、積土、污跡，一處扣1分；43空調溫度隨室外溫度變化進行調節，保持室內溫度適宜，夏季（25度左右），冬季（22度左右），室內過冷、過熱扣1分；44無背景音樂12、音樂不符合本項目基調、音量不適中、一處扣1分；45飲用水、飲水杯準備不充足，一處扣0.5分；46銷售資料展示架擺放凌亂、不整齊、資料少許、不美觀、一處扣1分；47接待臺接待臺面有雜物、報刊、灰塵、污跡、水跡、文件擺放不整齊一處扣0.5分；48電話交叉擺放、斜放，電話線纏繞，一處扣0.5分；49桌面擺放私人物品如照片、食物、鏡子、化妝品、飾品、玩具，一處扣0.5分；50無鮮花擺放扣1分；鮮花有枯黃、敗懈、花瓶內有雜物、水色渾濁、不及時更換鮮花，一處扣0.5分；51坐椅有污跡、油跡、水跡、灰塵、破損、離開座位椅子擺放不整齊，一處扣0.5分；52接待臺下面有雜物、報刊、資料堆放、物品放置、一處扣013、.5分；53談判區域地面有積土、積水、雜物、鞋印、零星碎片等不整潔光亮，一處扣0.5分；54墻面有油跡、污跡、印跡、張貼電話表、告示、工作計劃表，一處扣0.5分；55簽約臺臺面有灰塵、積土、污跡、油跡、水跡，一處扣0.5分；56客人在時煙缸裝的太滿扣0.5分；57客人離開時，煙缸末清理、清理后有剩余、有污跡，一處扣0.5分；58辦公設備（電腦、打印機）有灰塵、污跡、油跡一處扣0.5分；59談判桌、椅有灰塵、污跡、油跡、雜物、垃圾、破損、客人離位時椅子擺放不整齊，一處扣0.5分；60辦公區域入戶門無標識、有污跡、手印、破損，一處扣0.5分；61地面有雜物、污跡、地毯有變色、霉變、潮濕、有泥、沙、14、蟲，一處扣0.5分；62墻面有油跡、污跡、印跡、張貼電話表、告示、工作計劃表，一處扣0.5分；63窗戶不光亮透明、有手印、污跡，窗臺擺放雜物，一處扣0.5分；64辦公桌桌面有灰塵、污跡、油跡、閑置容器、玩具、食物、雜志、報刊、與辦公無關的東西，一處扣0.5分；65椅子座面上有污跡、水印、油跡、不潔凈，離位時椅子擺放不整齊，一處扣0.5分；66辦公電話有灰塵、污跡、油跡、電話線纏繞、斜放，一處扣0.5分；67垃圾桶裝的太滿、無垃圾袋，一處扣0.5分；68閑置辦公桌、辦公椅保持潔凈，有污跡、油跡、印跡、擺放不齊、桌面有雜物、灰塵、桌下有雜物堆放，一處扣0.5分；69辦公設備（電腦、打印機、傳真機、15、掃描儀）有灰塵、污跡、油跡一處扣0.5分；70辦公室內電線有纏繞、擺放凌亂、有灰塵，一處扣0.5分；71綠植葉子有污跡、灰塵、枯黃，盆內有雜物、落葉，一處扣0.5分；72客戶檔案柜子表面有灰塵、污跡、油跡、印跡、無標貼，一處扣0.5分；73文件架內的文件擺放不規整、文件夾無標識，一處扣0.5分；74辦公區域員工使用一次性紙懷，一處扣0.5分；75收款室地面有積土、積水、雜物、鞋印、零星碎片等不整潔光亮，一處扣0.5分；76墻面有油跡、污跡、印跡、張貼電話表、告示、工作計劃表，一處扣0.5分；77辦公桌桌面有灰塵、污跡、油跡、閑置容器、玩具、食物、雜志、報刊、與辦公無關的東西，一處扣0.5分；716、8椅子座面上有污跡、水印、油跡、不潔凈，離位時椅子擺放不整齊，一處扣0.5分；79辦公電話有灰塵、污跡、油跡、電話線纏繞、斜放，一處扣0.5分；80垃圾桶裝的太滿、無垃圾袋，一處扣0.5分；81茶幾有雜物82辦公設備（電腦、打印機、傳真機、掃描儀、點鈔機、支票打字機）有灰塵、污跡、油跡一處扣0.5分；83室內電線有纏繞、擺放凌亂、有灰塵，一處扣0.5分；84綠色植物或鮮花保持旺盛，有葉子枯黃、花朵凋謝、花盆（瓶）有污跡、有破損，一處扣0.5分；85衛生間地面有雜物、紙屑、煙頭、污跡、積水，一處扣0.5分；86墻面有污跡、印跡、墻角有掛灰，一處扣0.5分；87洗手盆有污漬、水銹漬，有異味，一處扣17、0.5分；88洗手池臺面、鏡面有積水、水跡、污跡、雜物，一處扣0.5分；89洗手間無充足的洗手液、紙巾，一處扣0.5分；90便池有污垢、異味、未沖水，一處扣0.5分；91紙簍過滿、無垃圾袋，一處扣0.5分；92無物業檢查表、檢查表中有漏查，一處扣0.5分；93樣板間通廊通廊口無樣板間指示標識牌扣1分；94通道內地面（或地毯）有污跡，有垃圾、煙頭、紙屑等雜物，一處扣0.5分；95通道廊壁上無宣傳畫面，畫面上有污跡、破損，一處扣0.5分；96燈具照明有缺失、熄滅、閃爍，一處扣0.5分；97樓梯口臺階有積水、溜滑、污跡、破損、灰塵，一處扣0.5分；98臺階扶手有灰塵、污跡、破損，金屬部分有銹漬，一處18、扣0.5分；99樣板間入口處有雜物、地面有油跡、污跡等不潔凈，一處扣0.5分。100鞋套擺放雜亂、無座椅、無人員服務，一處扣0.5分；101室內不通風、空氣不清新、過于干旱、過于潮濕，一項扣0.5分；102室內溫度保持20-24度左右，溫度適宜，否則扣0.5分；103地面、地毯有沙粒、積土、污跡、灰塵、腳印，地毯變色、霉變、潮濕、有泥、沙、蟲，一處扣0.5分；104墻面有油跡、污跡、印跡、壁紙有裂口、起蹺，一處扣0.5分；105綠色植物或鮮花保持旺盛，有葉子枯黃、花朵凋謝、花盆（瓶）有污跡、有破損，一處扣0.5分；106室內物品有灰塵、污跡、破損，有雜物，擺放不整齊、缺失，一處扣0.5分；1019、7金屬質地物品有銹漬，一處扣0.5分；108展示沙發有污跡、明顯座印、雜物，一處扣0.5分；109陽臺、露臺堆放雜物、有灰塵、污跡，一處扣0.5分；110四、職業表現類儀表未著工裝，一人扣1分；111無工裝者未著職業裝（職業裝著裝標準按公司職員手冊執行），一人扣1分；112男士未著深色皮鞋、深色襪子,女士未著職業皮鞋,違反者一處扣0.5分；113儀容女士妝束有濃妝、艷妝，未化妝一人扣0.5分；114頭發蓬亂、發色艷麗，一人扣0.5分；115胸牌未佩帶胸牌、胸牌上有污跡、破損，一處扣0.5分；116服務拉門、停車指揮、飲品服務、問候、行禮、答復客戶問題等，一人/次扣1分；117五、風險管理類樣板20、間通廊宣傳文件與事實、書面承諾不符，發現一處扣1分；118銷售大廳現場展示文件與事實、書面承諾不符，發現一處扣1分；119業務員口頭承諾與事實不符，發現一處扣1分；120合同類檔案柜客戶檔案擺放未按序號或樓棟擺放、擺放混亂、資料缺失，一處扣0.5分；121成交客戶客戶信息未按序號或樓棟擺放、信息填寫不全、成交客戶未填寫登記表，一處扣0.5分；122印章辦公室及收款室發現印章祼放在桌面（正在使用除外），一次扣2分；123客戶資料客戶個人信息、購房信息、檔案資料，未統一放置，一處一次扣2分；124銷售信息房價表、內部培訓資料、內部銷售信息留漏在桌面、未統一進行放置，發現一處扣2分；125銷售資料樓21、書、宣傳冊、紙袋未統一進行放置、多處散放、擺放凌亂，一處扣2分；126六、增值服務類售樓處門口擺放鮮花、花架且花朵新鮮，無枯黃、凋謝且整體美觀加1分；127銷售大廳有告示欄且告示欄中的內容及時更新加1分；128有關項目特色的創意展示區或創意展示點，增加一處加1分；129談判區域談判桌面擺放盆景、糖果，一處加1分；130談判區域有飲料專區且飲料品種超過3種以上(含3種),加1分；131收款室有客戶等候區且配有糖果、炊品，加1分；132收款臺與出納辦公室中間有玻璃隔欄，加1分；133洗手間配備花瓣香料、護手霜、香水、嗜哩、梳子，一處加0.5分；134七、工程進度告知類短信全面性：要求覆蓋率100%，漏發一人次，減1分；135及時性：每周一次，遲發一次扣1分；漏發一次扣兩分136準確性：杜絕重復發送，重發一次扣1分137項目網站更新每周一次，無更新需作說明，遲發一次扣1分；漏發一次扣2分138八、短信電話溫馨速遞短信按指引要求遲發扣1分；漏法扣2分139來訪當天短信回訪，未做到發現一次扣1分140電話來訪三日內電話回訪，未做到發現一次扣3分141九、客戶意見反饋類來電、來訪一周內反饋客戶意向，成交或未成交原因，未做到發現一次扣3分142十、上次檢查出現問題關閉情況一處未關閉扣1分。