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1、玩具集團有限公司廣告宣傳管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 一、目的為促進本企業的廣告宣傳工作順利進行，借助廣告策略與廣告企劃創造高效的銷售利潤與市場占有率，特制定本制度，以期達到如下效果： 1、提醒消費者購買。2、促進消費者對產品的熟悉度和喜好程度。3、提醒消費者產品可滿足的需要。4、使消費者真正了解產品的特性。5、通過廣告獲得中間商信心并協助銷售，6、幫助開發新客戶資源。二、基本原則 1、廣告策略必須能提供消費者利益，解決消費者的問題。2、廣告策略所提供的利益或承諾的問題必須是消費者所需要或是期待的。3、商2、品的品牌名稱必須和所提供的利益、解決方案緊密地結合在一起。4、廣告策略應通過最合適的廣告媒體準確、有效地傳遞給消費者。三、工作流程1、確立廣告宣傳目標及宣傳主題。2、確定廣告預算。3、選擇制定廣告創意方案。4、選擇廣告媒體。5、制定媒體投放計劃。6、監控媒體投放進度及效果。7、評估媒體效果。8、評估廣告效果。四、廣告媒體選擇原則1、目標原則：必須認真分析各種媒體的特點，根據其各自的優劣勢，靈活、協調地組合，揚長避短，盡最大可能使廣告媒體的目標對象與產品的目標對象保持一致。2、優化原則：在選擇媒體時，應認真分析了解各種能夠影響廣告對象的媒體的性能及特征，盡可能找到公眾注意率高的傳播媒體及其組合方3、式。3、效益原則：選擇成本低又能達到廣告宣傳預期目標的媒體，確保廣告成本費用與所獲得的利益成正比。五、廣告媒體評價指標1、權威性：主要根據媒體的受眾情況衡量其影響程度。2、覆蓋區域：廣告媒體的覆蓋區域直接關系到營銷計劃所針對的目標市場，廣告媒體選擇要與目標市場一致，使產品銷售對象接收到廣告信息，達到促銷的目的，避免資源浪費。3、有效到達率：用于評價某一媒體在特定廣告出現頻次范圍內，有多少受眾知道該廣告信息并了解其內容，評價值越高，選擇的可能性也就越大。六、廣告媒介分類1、電視（主要按節目內容、覆蓋面積、收視率分類）2、廣播（主要按節目內容、覆蓋面積、收聽率分類）3、報紙（主要按時間、內容、發行4、范圍分類）4、雜志（主要按時間、讀者、發行范圍分類）5、戶外（主要按白天注目、夜晚注目、關注度分類）6、郵寄（主要按郵局傳遞、人員傳遞分類）7、網絡（主要按內容、影響力分類）8、POP（海報、掛旗、宣傳單頁、條幅等）9、其它經公司認可的廣告媒介七、廣告效果分析 1、測評報告的內容包括：廣告效果測定的問題及范圍；效果測定的方法、時間、地點；各種指標的數量關系；測定結果與原計劃的比較；經驗總結與問題分析；解決問題的措施與今后的展望等 2、測評報告要做到文字簡潔流暢、邏輯關系嚴密、層次清楚、結構緊湊、數據真實可靠、說明問題實事求是，以及對于問題的分析深入淺出，有論點、有論據、有分析、有說服力八、本制5、度由市場部負責解釋、修改九、本制度自發布之日起執行二、管理流程廣告預算確定流程否 宣傳物品制作流程外部單位廣告專員市場部經理開始廣告設計方案提出制作申請審核尋找制作單位簽訂合同加工制作宣傳品使用結束交驗貨否是廣告媒體選擇流程否市場營銷總監市場部經理廣告專員媒體單位開始確定廣告策略收集媒體信息 信息提供信息確定候選媒體組織論證審核審核確定媒體談判洽談執行結束談判洽談是3、工作表單廣告策劃調查表策劃項目名稱調查區域調查時間調查項目調查內容廣告環境調查廣告相關法律、法規經濟因素：人口構成、收入水平、消費水平、社會購買力文化因素：文化素質、宗教信仰、風俗自然環境：地理位置、氣候、資源、交通媒體使用情況6、本企業選擇過的媒體種類與名稱本企業選擇這些媒體的效果本企業資金投入是否合理競爭對手的媒體使用情況競爭對手選擇過的媒體種類與名稱競爭對手選擇這些媒體的效果競爭對手資金投入是否合理顧客狀況調查需求調查價值因素對需求的影響心理因素對需求的影響文化因素對需求的影響習慣調查購買方式（購買商品的特點和表現）使用方式：一次性還是多次性時機調查誰是消費決策人此種消費的最佳時間此種消費的合適地區 媒介評價表廣告專題名稱媒介費用支出媒體使用時間使用頻率實付費用使用成本專題活動成本合計效果評價實現銷售額公眾反應其他效果說明評審意見廣告預算表媒體效果評價頻率日常月份廣告預算旺季月份廣告預算其他配合預 算合計平常旺季合7、計市場部經理意見財務部經理意見市場營銷總監意見市場推廣活動預算表活動主題名稱活動名稱費用預算占銷售額幾率促銷費折扣券樣品贈品抽獎展示會說明會其它活動媒介費電視報紙雜志路牌網絡其它制作費電視雜志報紙P0P/DM路牌推銷費推銷獎金銷售競賽終端表演研究費市場調查市場研究物流費包裝費保管費運輸費其它合計廣告展示效果比較分析表表達方式主要特征優點缺點舉例電視展示網絡展示報紙展示墻體展示移動媒介展示其他展示方式廣告效果心理反應測定評估表廣告目標心理過程效果測定效果評估訴求興趣產生過程生理反應指數反應集中程度反應累積次數評定數量反應者數量情感產生過程判定順序廣告影響顧客數量印象形成產生聯想聯想頻數印象形成印象頻數態度形成態度變化態度尺度數解釋了解動機形成反應次數名牌變更次數喚起購買動機購買行為購買者數量名牌變更頻率（通過廣告達到的實際銷售效果）決定購買根據廣告決定名牌者率根據廣告決定購買者率銷售額與利益率廣告效果比率效果測定效果評估廣告效果反饋表填寫日期： 廣告項目名稱廣告預算實際投入金額預計效果廣告效果測試廣告輸出前訂單數量客戶訪問量柜臺電話網站銷售數量廣告輸出后訂單數量客戶訪問量柜臺電話網站銷售數量廣告輸出評價訂單數量客戶訪問量銷售數量綜合效果評定銷售總監確認