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1、科技公司測(cè)試人員獎(jiǎng)懲管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 一 、 獎(jiǎng)勵(lì)制度1 質(zhì)量之星評(píng)定規(guī)則1.1 評(píng)定周期：月1.2 獎(jiǎng)勵(lì)方式：金額200元/月1.3 評(píng)定指標(biāo)有效缺陷率=（測(cè)試人員提的致命級(jí)別的bug數(shù)*5+測(cè)試人員提的嚴(yán)重級(jí)別的bug數(shù)*3+測(cè)試人員提的一般級(jí)別的bug數(shù)*1+測(cè)試人員提的提示級(jí)別的bug數(shù)*0.1）/測(cè)試版本代碼量-（實(shí)施人員提的致命級(jí)別的bug數(shù)*5+實(shí)施人員提的嚴(yán)重級(jí)別的bug數(shù)*3+實(shí)施人員提的一般級(jí)別的bug數(shù)*1+實(shí)施人員提的提示級(jí)別的bug數(shù)*0.1）/上線(xiàn)版本代碼量特別說(shuō)明2、：版本被打回，按照一個(gè)致命級(jí)別bug計(jì)算；代碼量為KLOC，代碼統(tǒng)計(jì)采用CCT工具。1.4 評(píng)定規(guī)則1) 有效缺陷率必須大于1.5，缺陷率越大，排名越靠前。2) 所有參評(píng)的測(cè)試項(xiàng)目都是正在進(jìn)行需求開(kāi)發(fā)中的項(xiàng)目。1.5 評(píng)定人：測(cè)試主管2 優(yōu)秀導(dǎo)師評(píng)定規(guī)則1.1 評(píng)定周期：年1.2 獎(jiǎng)勵(lì)方式：年度育才獎(jiǎng)1.3 評(píng)定方式：累計(jì)積分制1） 培育員工進(jìn)步較快且得到一致認(rèn)可，可以給導(dǎo)師加10分2） 測(cè)試人員給需求人員或開(kāi)發(fā)人員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每次加2分，參與人員的反饋評(píng)價(jià)得分大于等于85分，每次加5分。3） 組織測(cè)試人員內(nèi)部培訓(xùn)，每次加2分，參與人員的反饋評(píng)價(jià)得分大于等于85分，每次加5分。4） 指導(dǎo)開(kāi)發(fā)3、新員工測(cè)試工作，新員工測(cè)試思想和能力明顯提升，且反饋較好，加5分（根據(jù)開(kāi)發(fā)部新員工測(cè)試輪崗制定）1.4 評(píng)定規(guī)則：得分越高，排名越靠前1.5 評(píng)定人：測(cè)試主管二、 懲罰制度1. 懲罰情況1.1 升級(jí)后由客戶(hù)或?qū)嵤┨峤坏膰?yán)重以上BUG；1.2 月度累計(jì)客戶(hù)或?qū)嵤┨峤坏娜毕萋食^(guò)3；1.3 測(cè)試之星評(píng)定中有效缺陷率小于1.5；1.4 測(cè)試報(bào)告中質(zhì)量評(píng)價(jià)不真實(shí)或者遺留問(wèn)題隱瞞不報(bào)；1.5 在稽核中，未提供合格的測(cè)試用例、操作手冊(cè)等測(cè)試人員負(fù)責(zé)的文檔。2. 懲罰方式1） 出現(xiàn)所有懲罰情況都須進(jìn)行問(wèn)題回溯分析，并提出改進(jìn)措施，輸出記錄報(bào)告；2） 出現(xiàn)懲罰情況1.1或1.2，每次懲罰50元；3） 出現(xiàn)懲罰情況1.3或1.4，每次懲罰20元；4） 出現(xiàn)懲罰情況1.5，每次懲罰10元。3. 懲罰情況統(tǒng)計(jì)和反饋1） 懲罰情況1.1和1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；2） 懲罰情況1.3和1.4統(tǒng)計(jì)；3） 懲罰情況1.5從SCME稽核結(jié)果統(tǒng)計(jì)。4. 罰金管理1） 所有罰金按月繳納；2） 罰金交由測(cè)試主管統(tǒng)一管理；3） 罰金作為產(chǎn)品部?jī)?nèi)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。三、 附件