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1、藥業公司員工崗位職責、獎懲及異動管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 篇一：醫藥公司管理制度大全第一章總則 一、公司管理大綱 二、員工守則 第二章部門設置及崗位職責 一、行政人事部 （一）、辦公室主任崗位職責 （二）、行政助理崗位職責 二、采購部 （一）、采購部經理崗位職責 （二）、采購員崗位職責 （三）、統計員崗位職責 三、銷售業務部 （一）、銷售部經理崗位職責 （二）、開票員崗位職責 四、質量管理部 （一）、質管部經理崗位職責 （二）、質管員崗位職責 （三）、驗收員崗位職責 （四）、養護員崗位職責 五、財務部2、 （一）、財務部經理崗位職責 （二）、會計崗位職責 （三）、出納崗位職責 （四）、現金收銀員崗位職責 六、倉儲部 （一）、倉儲部主任崗位職責 （二）、發貨員崗位職責 （三）、復核員崗位職責 第三章公司管理制度 一、勞動紀律管理規定 二、人事管理制度 三、績效考核管理制度 四、員工獎懲管理制度 五、辦公用品領用管理制度 山西康安福醫藥連鎖有限公司管理制度 目 錄 六、印章使用管理制度 七、證照使用管理制度 八、檔案管理制度 九、保密制度 十、借款和報銷的管理制度 十一、會議管理制度 第四章公司運營質量管理制度 一、質量管理體系文件檢查考核制度； 二、藥品購進管理制度； 三、藥品驗收管理制度； 四3、藥品儲存管理制度； 五、藥品陳列管理制度； 六、藥品養護管理制度； 七、首營企業和首營品種管理制度； 八、藥品銷售管理制度； 九、藥品拆零管理制度； 十、藥品效期管理制度； 十一、不合格藥品管理制度； 十二、藥品質量事故處理及報告制度； 十三、藥品信息質量管理制度； 十四、藥品不良反應報告制度； 十五、藥品報損報溢管理制度； 十六、溫濕度管理制度； 十七、倉儲部消防安全管理制度； 十八、藥品出庫復核管理制度； 十九、藥品待驗復核庫管理制度； 二十、設備維護保養管理制度； 二十一、冷庫陰涼庫管理制度； 二十二、衛生管理制度； 二十三、人員健康管理制度； 二十四、人員教育培訓管理制度； 二十五、4、公司GSP考核制度。 第一章總則1、本制度是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。為公司的發展而努力。 5、本制度解釋權屬公司行政人事部。 一、公司管理制度大綱 2、公司全體員工應認真學習、貫徹執行，維護我公司利益和形象。 3、公司員工應發揚“健康生活、快樂工作、團結共進、開拓創新的企業精神”以及“嚴謹、細致、進取”的工作態度，4、公司員工應倡導“品質、高效、誠實”的企業文化。 （一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項管理規章制度及決議； （二）、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、任何個人做有損公司形象、利益、聲譽的事情； （三）、公司通過發揮全體員工的5、積極性、創造性和提高全體員工作的思想素質，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司的實力和經濟效益； （四）、公司提倡員工刻苦學習專業技術知識，努力提高其自身的思想素質水平，打造成為一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工團隊； （五）、公司鼓勵員工發揮聰明才智，為公司的發展提出合理化的建議； （六）、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工的福利待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司實行崗位責任制，實行考勤、績效考核制度、評優樹先，對做出貢獻者予以表彰、獎勵； （七）、公司倡導求真務實的工作作風，提高工作效6、率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團隊的凝聚力和向心力； （八）、公司全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和公司各項規章管理制度的行為，都要予是追究。 二、員工守則 （一）、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度； （二）、熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理； （三）、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作； （四）、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象； （五）、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益； （六）、不營私舞弊，不濫用職權，不7、拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作； （七）、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告； （八）、實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利； （九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露； （十）、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電； （十一）、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重； （十二）、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。 第二章部門設置及崗位職責一、行政人事部 （一）、辦公室主任崗位職責 1、在公司總經理的領導下全面主持行政人事部工作； 2、負責本部門的日常工作；協助領8、導做好與公司有關職能部門、業務往來單位的溝通與協調，安排或代表領導參加有關公務的接待工作； 3、負責上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作； 4、協助公司領導做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案； 5、協助公司領導制定各類規章制度，起草年度工作計劃、工作總結以及各類公文； 6、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議，做好會議的記錄、整理、存檔工作； 7、根據上級領導指示精神，結合具體情況，向公司領導提出各階段工作建議； 8、負責傳達總經理對公司各部門的指示、通知，傳遞各部門給總經理的報告、請示； 9、按公司領導的部署，檢查各部門對公司行政決議、決定、工作計劃的完成情況，并負責督9、辦落實； 10、負責辦理行政介紹信、證明信和其它函件等； 11、完成總經理交辦的其它工作任務。 （二）、行政助理崗位職責 1、協助部門領導完成公司各種證照的申報、變更、年檢、注銷等工作； 2、協助部門負責人做好公司的人事管理工作。即新員工的招聘、培訓、入職手續、員工信息檔案/人事檔案的建立及管理工作； 3、協助部門負責人搞好公司各部門之間的綜合協調，督查并落實公司各項規章制度，對會議文件決定的事項進行催辦； 4、協助領導對公司的各項規章制度的制度、修訂及檢查監督； 5、做好各類行政會議紀要； 6、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送； 5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室10、檔案收集、整理工作； 7、負責公司員工社會保險的投保、申領； 8、負責員工考勤工作，統計每月考勤并交財務做帳，留底； 9、處理日常事務工作，包括處理公司一些文字工作、辦公用品管理、來訪單位的辦事人員或個人的接待工作； 10、完成領導交辦的其他任務。 二、銷售部 （一）、銷售部經理崗位職責 1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批； 2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施； 3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施； 4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡； 5、根據網絡發展規劃合理進行人員配備； 6、匯總市場信息，提報購進藥品計劃和建議； 7、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報11、批； 8、把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態； 9、關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決； 10、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用； 11、參與重大銷售談判和簽定合同； 12、組織建立、健全客戶檔案，并維護好公司客戶網絡； 13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作； 14、向直接下級授權，并布臵工作。 15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案； 16、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；17、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理； 18、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行；19、每周定期組織例會，總結和計劃本12、部 篇二：藥業公司管理制度 藥業公司管理制度 目錄 引言1 第一章總則1 第二章企業文化1 第三章組織政策與組織結構2 第四章人事管理制度3 第五章保密制度4 第六章培訓制度5 第七章考績制度5 第八章考勤制度5 第九章工資、獎金、福利制度6 第十章獎懲制度8 第十一章員工守則9 第十二章項目部 管理制度 10 第十三章附則14 第十四章附各部門職責/部門主管崗位職責 15 項目部職責15 項目部經理崗位職責15 市場監察崗位職責15 行政部職責16 行政部主管崗位職責16 制作部職責16 制作部主管崗位職責17 招商部職責17 招商部主管崗位職責17 咨詢部職責18 咨詢部主管崗位職責18 13、物流部職責18 物流部主管崗位職責19 財務部崗位職責19 財務部主管崗位職責?20 引言 歡迎您加入藥業有限公司的行列！ 本公司是從事經營醫藥產品的企業，旨在為廣大顧客提供高品質的產品和一流的服務。公司提倡真誠、合作、公平、競爭的原則，以人為本、關愛社會、友愛家人、誠信經營，以內在凝聚力形成企業同仁共同的企業精神和外在幅射給全社會的企業形象。公司將竭盡所能，創造和提供良好的福利，愉快的工作環境，以最大限度地激勵員工誠實勞動、銳意進取！ 相信您會在企業的工作中獲得成就感和應有的回報。 期望我們雙方建立一個和諧互利的工作關系。 第一章總則 一、目的：為加強公司管理，維護公司和員工雙方的合法權益，14、根據有關政策法規，綜合 公司的具體情況，制定本規章制度。 二、范圍：本章程適用于藥業公司所有員工（即受公司雇用從事實際工作而獲得工資者）。 第二章企業文化 我們的團隊是一個團結的團隊，是一支能征善戰的團隊。我們崇尚學習、敬業、勤奮、創新、協作，立志打造一支充滿活力的、有競爭力的、戰無不勝的一流營銷團隊： 學習：公司從董事長、總經理開始、到每一個員工，無不將努力學習看作企業前進的動力；敬業：我們從事的是人類的健康事業，是偉大的事業，值得每一位員工終身為之奮斗的事業； 勤奮：天道酬勤，我們事業的大廈要靠每一位員工一磚一瓦的增添，我們事業的輝煌要靠每一位員工發光發熱； 創新：我們以營銷和促進營銷為已15、任，在總結取得成功的經驗上創新出更規范、更有效、更低成本、更高效益的營銷模式； 協作：在今天這樣一個充滿競爭的市場環境中，協作是一個團隊戰無不勝的先決條件；打造核心競爭力：核心競爭力的打造依賴公司整體的戰略部署，更依賴于我們每一位員工的執行。我們要比競爭對手做的更好，做的更精，用的更少，借用美國通用公司的一句話來概括：DO MORE WITH LESS-用一樣的資源，做的比競爭對手更好；用少的資源，做的與競爭對手一樣好；用更少的資源，做的比競爭對手還要好！ 一、經營理念：以人為本，關愛社會。 一切商業產品都是人類智慧創造的，精神可以轉化為物質，物質文明有利于鞏固精神文明。我們追求人力知識資本不16、斷增值的目標優先于資金資本增值的目標。“以人為本，關愛社會”，堅持以物質文明促進精神文明，傳播我們的友善，以促進公司更大的發展和社會價值的最優體現。 二、經營宗旨：誠信務實，效益取勝。 三、追求目標：我們要建立一支一流的營銷隊伍，在四川省擁有最完善的醫藥營銷網絡，最專業的醫藥營銷隊伍，更要向其它行業跨越，向集團進軍。 四、企業使命：我們以營銷和促進營銷為已任，以公司的發展為國家做出貢獻，為社會創造更多的財富，為自己和家人的幸福而不懈努力。 五、企業精神：同心同德，團結拼搏，學習創新，超越自我。 六、價值觀：誠實守信，共同發展 我們崇尚投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，執著才會成功。 關17、愛社會，友愛家人，熱愛生活是我們所提倡的生活態度；實事求是是我們的行為準則；責任意識、創新精神、敬業精神與團結合作精神是我們企業文化的精髓。 七、OTC部誓詞 我是一個充滿感染力的樂觀主義者，我具有堅忍不拔的決心和毅力，我能夠身先士卒、率先垂范，甚至在不知道事情發展方向時，我仍然散發出自信的光芒。 奮斗篇（少年壯志不言愁） 前行的路上難免有挫折、有坎坷，也曾悲傷，也曾猶豫。然而，片刻的思索過后，我們還是會揚起風帆，向著新的方向奮然前行。因我們知道，這一切不過是成功路上必須的經歷，挫折培養我們的自信心，坎坷磨練了我們的堅強意志，我們不相信眼淚，我們只相信用雙手創造未來，用信念撐起一片天空。 勵志18、篇眾人劃漿開大船 我們有山的巍峨，有海的氣勢，融入集體，我們更有無窮的力量。只要樂觀自信，未來就一定是屬于我們的。同時，我們也要清醒的認識到“革命尚未成功，同志仍需努力”。讓我們攜手并肩，共創美好明天。 八、部門文化七大信條 一個信念：服務健康，顧客至上 二個兼顧：兼顧客戶滿意，兼顧企業利益 三不談論：不談論上級是非； 不談論同事長短； 不談論不利于企業形象的話題。 四不放過：完不成銷售任務不放過； 貪污兼職做假賬不放過； 不服從上級領導不放過； 不執行公司決定不放過。 五個堅持：長期堅持學習型經營組織的建設； 堅持以員工為中心，一起成長，共同發展； 堅持競爭淘汰機制； 堅持全員服務的原則； 19、堅持團隊精神的建設。 六個牢記：牢記自己的崗位職責； 牢記我是學習者； 牢記我是文明人； 牢記我是營銷員； 牢記我是服務者； 牢記我是職業人。 七個永遠：永遠的學無止境； 永遠的積極進取； 永遠的堅持不懈； 永遠的苦干實干； 永遠的齊心協力； 永遠的衣著整潔； 永遠的樂觀微笑。 第三章組織政策與組織結構 一、公司組織建立健全的方針：簡化組織流程，快速適應市場變化，提高工作效率，降低管理成本。 二、決策制度：遵循民主決策，權威管理的原則。決策的依據是公司的宗旨和基本政策；決策原則為從賢不從眾，要造成一種環境：讓不同意見存在和發表。一經形成決議，則實行權威管理，并強化執行力，使責任落到實處。 三、20、組織管理原則：強調統一指揮原則和責權對等原則。 1、充分授權，實施透明的監管機制； 2、加強計劃的統一性和權威性； 3、完善考核體系，建立能上能下的用人機制； 4、培訓團體協作精神。各項目部之間，總部與各項目部之間應注意加強合作，隨時溝通協調。 第四章人事管理制度 一、基本政策： 1、公司全體員工無論職位高低，人格上都是平等的，員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會。 2、公司職位空缺時，本公司將在可能情況下首先考慮在職員工，然后再向外招聘。 3、人事管理的準則是：公平、公正、公開，引用競爭機制，能者多得。員工的工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。 二、招聘和錄用： 1、應聘人員通過面試、培訓21、考核，被錄用后進入試用期，員工試用期原則上為13個月，工作成績突出者可根據情況提前轉正。 2、員工期滿合格后，由公司與員工簽訂“聘用合同”或“崗位責任合同”。 3、員工試用期間不享受企業一切福利、獎金及補貼制度。 4、試用人員辦理入職手續時應向人事部門繳驗下列表件歸檔備案： （1）本人最高學歷畢業證原件。 （2）本人近期免冠照片2張。 （3）本人身份證、畢業證、執業資格證等復印件各一張。 （4）當員工個人資料更改時，員工有責任向公司人事部門提供更改后的正確資料，以確保員工資料的準確有效性，使與員工有關的各項權益及時得到體現。 5、為培養員工主人翁意識，提高職業素養和工作積極性，由人事部門組織22、對新進員工進行職前培訓和考核。在工作期間由員工提出解除合同關系，公司有權要求員工支付培訓期間公司代墊食宿費用；而員工無過錯由公司解除合同的，員工不用支付食宿費用（5、6兩條僅為公司為其提供培訓期間食宿者適用）。 6、食宿費用約為人民幣300元整。具體支付辦法：在公司工作（含試用期）未滿一年的，按實際工作時間計算遞減支付；工作滿一年的不用支付，有其它約定的從其約定。 三、異動管理： 公司期望每一位員工最大程度地發揮自己的潛能，在工作中增長才干，承擔最大的工作責任。員工在公司的職務不存在永久性，公司定期考核，實行公平競爭、能上能下的用人制度，以達到“人盡其才，才盡其用”。 1、晉升：每位員工須努力23、完成本職工作，對表現特別突出者，可就其工作成績、品性、業務水平等予以考核，擇優晉升。 （1）晉升方式：提薪、升職。 （2）晉升程序：A、提交晉升者個人的自薦報告及員工晉升表（包括上級主管的推薦信），經人事部報總經理并經考核后，合格者頒發聘書上崗。B、員工晉升后實行“先聘用后任命”的原則，出任人員原則上經過13個月的見習考察期，見習考察期間行使見習職務權利，享受原職務與見習職務待遇之和的二分之一。對勝任者下達正式任命通知書，不能勝任者取消晉升。 2、降職：員工工作能力及業績達不到本職工作要求時，則處以降職、降薪或辭退。 篇三：醫藥公司工作管理制度安徽華源醫藥股份有限公司 經營分公司 綜合考核制度24、xx年 三 月 目錄 一、經營分公司員工獎懲制度2-4 二、經營分公司考勤管理制度5-6 三、經營分公司請銷假制度 7 四、經營分公司綜合考評制度8 五、 辦公室管理制度實施細則9 六、 銷售部管理制度實施細則10 七、 促銷部管理制度實施細則11 八、 財務部管理制度實施細則12 九、 網絡中心管理制度實施細則13 十、 服務部管理制度實施細則14 十一、售后服務部管理制度實施細則 15 十二、零批部管理制度實施細則16-17 十三、新藥部管理制度實施細則18 十四、增值稅發票換票室管理制度實施細則 十五、藥品公司促銷員管理制度實施細則21 十六、員工辭職管理辦法實施細則 十七、處罰決定通知25、書 24 22-2319-20 經營分公司員工獎懲制度 第一章 總則第一條 本制度根據安徽華源醫藥股份有限公司的有關文件精神，結 合公司實際情況制定。凡本公司員工的獎懲均依照本制度執行。 第二條 本制度的宗旨是貫徹落實公司各項規章制度，嚴肅公司勞動 紀律，加強廉潔自律建設，有效懲處違法亂紀行為，增強員工主人翁責任感，鼓勵其積極性和創造性，維護公司正常的工作秩序，提高工作效率，促進精神文明和物質文明建設。 第三條 本制度的原則是：堅持思想政治工作同經濟手段相結合的原 則，堅持精神鼓勵與物質相結合的原則，獎優罰劣，對違反紀律的員工，以思想教育為主，懲罰為輔。 第二章 獎勵第四條 員工的獎勵，分為表26、彰、獎金兩種，其受理范圍如下： （一） 有下情況之一者，應予以表彰 1、 在保證服務質量、降低消耗、無差錯、增加銷售業績方面作出顯 著成績者； 2、 全年出勤率達100%者，或連續兩年出勤率達到98%者； 3、 忠于職守，廉潔奉公，足為同仁表率，有具體突出事跡者； 4、 維護公司財經紀律，保護公共財產和商品，抵制歪風邪氣，事跡 突出者； 5、 其它有利于公司利益的行為應予表彰者。 （二） 有下列情況之一者，應予物質獎勵 1、 一年內曾多次受到表彰者； 2、 對本身主管業務表現出卓越才能，品德優良，服務成績特優，或 工作上有特殊功績，且有具體事跡證明者； 3、 其它有利于公司利益的行為應予獎勵者27、。 第五條以上獎勵可按其對企業的經濟效益貢獻大小，在大力進行表彰的同時，給予以200-2000元獎金。 第三章 處罰 第五條 員工的懲誡，分為警告、罰款、辭退三種，其受理范圍如下： （一） 有下列情況之一且有具體事證者，應予警告 1、 違反勞動紀律，經常遲到、早退、擅離職守，消極怠工者； 2、 上班期間無正當理由不服從指揮、調動、管理者； 3、 無理取鬧、糾纏領導者； 4、 當日值班人員無故不打掃衛生或應付著； 5、 在上班時嚼口香糖、吃零食、隨地吐痰、亂拋雜物、破壞營業場 所衛生者； 6、 在工作時追逐打鬧，高聲喧嘩者； 7、 下班不關計算機，不蓋機者； 8、 其它有損公司利益，應予警告的行28、為。 （二） 有下列情況之一者，視情節輕重給予100-200元罰款 1、 上班時間儀表不整潔，未能按要求著工作服，未戴上崗證者； 2、 非因客戶原因造成退票、退貨、損害公司利益者； 3、 對客戶不禮貌，導致客戶投訴并使客戶流失者； 4、 對上級主管之命令，有不同意見，未予婉轉說明，或雖經陳述， 未被采納，而擅自違抗指揮者； 5、 行為不檢，有損公司聲譽者； 6、 一月內受到兩次以上警告者； 7、 其它有損公司利益，應予罰款的行為。 （三） 有下列情況之一者，應予辭退 1、 唆使、挑撥員工制造不團結，惡意誹謗他人者； 2、 進行非法交易者； 3、 上班時間與客戶或同事發生爭吵或打斗者； 4、 貪污、偷竊、營私舞弊、欺騙公司，以圖獲取經濟利益，嚴重失 職給公司造成重大損失者； 5、 拾到客戶貴重物品，惡意隱瞞企圖占有者； 6、 對本職工作不能勝者。 第七條本制度自公布之日起實行。