航空公司違禁品定義及分類(lèi)管理制度.doc
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上傳人:職z****i
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2024-09-08
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1、航空公司違禁品定義及分類(lèi)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 航空違禁品管理制度目 錄第一章 總則 一、目的 二、適用范圍第二章 航空違禁品定義及分類(lèi) 一、航空違禁品定義 二、航空違禁品分類(lèi)第三章 管理及處罰第四章 責(zé)任判定一、航空件交由航空公司前 二、航空件交由航空公司后三、汽運(yùn)轉(zhuǎn)航空發(fā)運(yùn)四、其他情況責(zé)任判定五、注意事項(xiàng)第五章 航空違禁品具體分類(lèi)及標(biāo)識(shí)圖 一、航空違禁品具體分類(lèi) 二、航空違禁品標(biāo)識(shí)圖第六章 附則 附件 航空違禁品上報(bào)匯總表 航空違禁品處理登記表航空違禁品上報(bào)流程圖第一章 總則第一條 目的寄遞違禁2、品是申通整個(gè)網(wǎng)絡(luò)極大的安全隱患,直接制約著申通快遞服務(wù)質(zhì)量的整體提高,并給申通品牌帶來(lái)不良的負(fù)面影響。為了杜絕航空違禁品安全責(zé)任事件的發(fā)生,全力保障申通寄遞渠道的暢通與安全,現(xiàn)特制訂航空違禁品管理制度(試行),以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度。第二條 適用范圍本制度適用于總公司對(duì)全網(wǎng)絡(luò)各個(gè)航空部航空違禁品的管理及處罰。 第二章 航空違禁品定義及分類(lèi)第三條 航空違禁品定義航空違禁品:威脅航空飛行安全的物品,指在航空運(yùn)輸中,可能明顯地危害人身健康、安全或?qū)ω?cái)產(chǎn)造成損害的物品或物質(zhì)。第四條 航空違禁品分類(lèi)本制度中航空違禁品共分為甲、乙、丙三大類(lèi)。外包裝貼有危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)的與丙一類(lèi)違禁品同等處罰。第三章 管理及處罰第五條 3、航空違禁品的管理及處罰一、全網(wǎng)航空違禁品處罰權(quán)歸屬于總公司,各航空部無(wú)權(quán)私下對(duì)寄遞違禁品的網(wǎng)點(diǎn)公司進(jìn)行處罰; 二、各發(fā)貨航空部在貨物交由航空公司前或貨物交由航空公司后發(fā)現(xiàn)違禁品的,務(wù)必及時(shí)上報(bào)至總公司航空違禁品處理小組。由該小組工作人員做好各個(gè)航空部航空違禁品上報(bào)匯總表信息交接;三、航空違禁品處理人員根據(jù)上報(bào)的信息經(jīng)核實(shí)及判定,按照航空違禁品甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)(甲:將移交監(jiān)察審計(jì)委員會(huì)-監(jiān)察部根據(jù)相關(guān)條例處理、乙:2000元、丙一:500元、丙二:300元、丙三:200元),根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)違禁品寄遞網(wǎng)點(diǎn)公司給以相應(yīng)罰款,特殊情況及嚴(yán)重危險(xiǎn)品,另做處理。航空違禁品處理小組人員務(wù)必及時(shí)做好航空違禁4、品處理登記表記錄;四、各航空部發(fā)現(xiàn)的違禁品上報(bào)至總公司航空違禁品處理小組核實(shí)處理后,建議將所處罰金額的30%返還給反饋航空部;五、各航空部務(wù)必根據(jù)總公司要求準(zhǔn)確且完整的填寫(xiě)航空違禁品上報(bào)內(nèi)容,具體詳見(jiàn)附件;六、航空違禁品上報(bào)周期為一周,每周五下午兩點(diǎn)前,各航空部務(wù)必把需上報(bào)的航空違禁品數(shù)據(jù)交接完成。第四章 責(zé)任判定第六條 航空違禁品具體責(zé)任判定一、航空件交由航空公司前1、全網(wǎng)各航空部在貨物交由航空公司出港前發(fā)現(xiàn)違禁品,必須及時(shí)上報(bào)至航空違禁品處理小組,由該小組經(jīng)過(guò)核實(shí)后,并做相應(yīng)處理。2、違禁品的責(zé)任判定及處罰2.1 丙類(lèi)違禁品因破損污染了其他快件,總公司對(duì)違禁品發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)公司給以伍佰元(¥505、0)-壹仟元(¥1000)處罰;2.2乙類(lèi)違禁品因破損而污染了其他快件,或給操作人員造成身體傷害的,總公司將給以發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)叁仟元(¥3000)-伍仟元(¥5000)每票的處罰;2.3發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)公司承擔(dān)對(duì)發(fā)件客戶的賠償,并承擔(dān)因該違禁品所引發(fā)其他相關(guān)連帶的責(zé)任。3、若違禁品須銷(xiāo)毀,應(yīng)將情況說(shuō)明提交、報(bào)備至違禁品處理小組,處理人員不得私自銷(xiāo)毀,應(yīng)由違禁品小組專(zhuān)人核實(shí)、批準(zhǔn)。如未經(jīng)核實(shí)私自銷(xiāo)毀快件,后期相關(guān)聯(lián)責(zé)任由處理航空部承擔(dān)。二、航空件交由航空公司后1、發(fā)貨航空部貨物交由航空公司后,在機(jī)場(chǎng)安檢時(shí)發(fā)現(xiàn)違禁品并直接退回的,則根據(jù)第一項(xiàng)相關(guān)條例進(jìn)行處罰;2、出港航空件交由航空公司在機(jī)場(chǎng)安檢被直接扣押的,發(fā)6、貨航空部必須及時(shí)報(bào)備至航空違禁品處理小組,并積極做好與機(jī)場(chǎng)的溝通,確保整批貨物的正常出港;3、航空違禁品處理小組根據(jù)被扣違禁品的危險(xiǎn)等級(jí),處以發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)壹仟元(¥1000)-叁仟元(¥3000)每票的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,將另作處理,處罰上不封頂;4、因該件違禁品導(dǎo)致整批貨退回或被扣的,將對(duì)發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)處以至少伍仟元(¥5000)整罰款,并且承擔(dān)整批貨物所有相關(guān)責(zé)任;5、若因該違禁品在機(jī)場(chǎng)扣押后產(chǎn)生了相應(yīng)罰款,發(fā)貨航空部如先行賠付,事后出具相關(guān)賠付證明交由航空管理部,由總公司進(jìn)行處理;6、如果發(fā)現(xiàn)發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)存在同一票違禁品被機(jī)場(chǎng)查扣或退回后而又重發(fā)三次以上的,將處以伍仟元(¥5000)罰款。屢教不改的,將7、加大處罰力度,且上不封頂。三、汽運(yùn)轉(zhuǎn)航空發(fā)運(yùn)因貨物調(diào)配需要,汽運(yùn)件需經(jīng)航空轉(zhuǎn)出,在過(guò)安檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有禁運(yùn)物品的責(zé)任判定如下:1、安檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的汽運(yùn)違禁品,危險(xiǎn)等級(jí)較低且為無(wú)危害物品,面單上已注明汽運(yùn)并且有直達(dá)汽運(yùn)的情況下,將以汽運(yùn)轉(zhuǎn)出;2、發(fā)現(xiàn)的禁運(yùn)物品危險(xiǎn)等級(jí)較高并為明顯危險(xiǎn)性的將根據(jù)本制度第一項(xiàng)相關(guān)條例進(jìn)行處理;3、交由航空公司后經(jīng)機(jī)場(chǎng)安檢發(fā)現(xiàn)違禁品根據(jù)本制度第二項(xiàng)相關(guān)條例進(jìn)行處理;4、航空件若先經(jīng)汽運(yùn)中轉(zhuǎn),再經(jīng)航空二次中轉(zhuǎn)至網(wǎng)點(diǎn)的,在機(jī)場(chǎng)安檢后發(fā)現(xiàn)為違禁品的,因該違禁品所引發(fā)的相關(guān)責(zé)任均由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān),并且根據(jù)第二項(xiàng)相關(guān)條例進(jìn)行處罰。四、其他情況責(zé)任判定1、各航空部若發(fā)現(xiàn)航空違禁品后無(wú)論破損或8、污染其他快件,必須做緊急處理,并有權(quán)做退回處理。若航空部未做緊急處理或強(qiáng)行發(fā)貨而導(dǎo)致違禁品事件升級(jí)的,總公司在追究發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任的同時(shí),另追究發(fā)貨航空部相關(guān)責(zé)任;2、若發(fā)現(xiàn)的違禁品并未在本制度所列違禁品范疇內(nèi),但該快件因破損而對(duì)其他快件造成污染,亦按照本制度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰;3、發(fā)現(xiàn)的航空違禁品無(wú)法判定其性質(zhì)的,如:粉末顆粒、不明液體等。在條件允許的情況下,將以汽運(yùn)轉(zhuǎn)出。若一個(gè)月累計(jì)超過(guò)三票以上的(含三票),將對(duì)發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)處以每票貳佰元(¥200)整處罰;4、違禁品包裝上有明顯的禁運(yùn)警示標(biāo)識(shí),而又流入申通網(wǎng)絡(luò)的,經(jīng)核實(shí)后,將直接對(duì)發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)處以最少伍佰元(¥500)整的處罰;5、經(jīng)國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)證可9、發(fā)航空的違禁品,并有相應(yīng)資質(zhì)證明包裝正規(guī)且耐磨的,發(fā)生破損但未產(chǎn)生污染事件,不對(duì)發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)做處罰,但有權(quán)直接退回;如有發(fā)生污染事件,則按照本制度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰;6、公司將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)承運(yùn)違禁品行為予以累計(jì)累罰,網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)月內(nèi)被發(fā)現(xiàn)有兩次違禁品事件行為,第二次將以雙倍金額進(jìn)行處罰,若一個(gè)月內(nèi)有三次此類(lèi)行為,將以三倍的金額進(jìn)行處罰,以此類(lèi)推;7、若網(wǎng)點(diǎn)快件已作違禁品處理,網(wǎng)點(diǎn)公司在知情的情況下仍然將此快件做遺失報(bào)告寄至總公司,總公司將予以該網(wǎng)點(diǎn)貳仟元(¥2000)整的行為處罰。五、注意事項(xiàng)1、違禁品事件發(fā)生后,各航空部每周必須及時(shí)上報(bào)至違禁品處理小組,不得隱瞞或延遲上報(bào),并積極留言至發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)公司說(shuō)明情況,10、以待后續(xù)處理。屆時(shí)總公司將統(tǒng)一留言至發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)并做相應(yīng)處理。違禁品事件發(fā)生后,超過(guò)兩周上報(bào)的,將不予處理。2、航空部因未及時(shí)上報(bào)而使得違禁品事件升級(jí)的,總公司在追究發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)公司責(zé)任的同時(shí),另追究發(fā)貨航空部相應(yīng)責(zé)任,并扣除該航空部當(dāng)月反饋的所有違禁品的返還款。3、全網(wǎng)各航空部反饋違禁品事件至總公司航空管理部的,必須附帶物品單號(hào)、發(fā)件公司、類(lèi)型及品名,另附帶物品照片。 4、所有的航空違禁品在經(jīng)過(guò)航空管理部違禁品處理小組核實(shí)處理后,所處罰金額的30%將返還給反饋航空部。單票處罰的返還金額最高不超過(guò)150元。 5、為了杜絕航空違禁品安全責(zé)任事件的發(fā)生,全力保障申通寄遞渠道的暢通與安全,易燃易爆物品、危險(xiǎn)11、化學(xué)品等能夠危及人身安全和財(cái)產(chǎn)安全及國(guó)家法律法規(guī)明令禁止攜帶運(yùn)輸?shù)膰?yán)重危險(xiǎn)品將移交監(jiān)察審計(jì)委員會(huì)-監(jiān)察部根據(jù)相關(guān)條例處理。第五章 航空違禁品具體分類(lèi)及標(biāo)識(shí)圖第七條 航空違禁品具體分類(lèi)及標(biāo)識(shí)圖一、航空違禁品具體分類(lèi)甲類(lèi):國(guó)家明令禁止運(yùn)輸,對(duì)人體、環(huán)境、及航空飛行造成嚴(yán)重危害的危險(xiǎn)物品。如:槍支、彈藥、炸藥、雷管、毒品、有毒化工品等物品。乙類(lèi):國(guó)家明令禁止寄遞,危險(xiǎn)系數(shù)較高,對(duì)人體、環(huán)境、及航空飛行可能造成危害的違禁品物品。如:氧氣罐、充氣罐滅火器、高壓氣瓶、煙火制品(煙花、爆竹等)、管制刀具、具危險(xiǎn)性活體動(dòng)物、無(wú)明顯危害性化工品等。丙類(lèi):航空禁止寄遞,對(duì)人體、環(huán)境及航空安全有可能造成危害的違禁物12、品。丙一:槍支仿制品、管制刀具仿制品、無(wú)危險(xiǎn)性活體動(dòng)物等。丙二:壓力瓶、蓄電池等。丙三:充電寶、電池、電子產(chǎn)品等。 二、航空違禁品標(biāo)識(shí)圖第1類(lèi) 爆炸品1.1項(xiàng):具有整體爆炸危險(xiǎn)性的物質(zhì)和物品1.2項(xiàng):具有噴射危險(xiǎn)性而無(wú)整體爆炸危險(xiǎn)性的物質(zhì)和物品1.3項(xiàng):具有起火危險(xiǎn)性,輕微的爆炸危險(xiǎn)性和/或輕微的噴射危險(xiǎn)性但無(wú)整體爆炸危險(xiǎn)性的物質(zhì)和物品名稱(chēng):爆炸品貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:適用的REX、RCX、RGX最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(爆炸的炸彈):黑色底色:橘黃色1.4項(xiàng):不存在明顯危險(xiǎn)性的物質(zhì)和物品名稱(chēng):爆炸品貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:適用于RXB、RXC、RXD、RXE、RXG、RXS 最小尺寸:100100m13、m數(shù)字:黑色底色:橘黃色1.5項(xiàng):具有整體爆炸危險(xiǎn)性的非常不敏感的物質(zhì)字母“D”處填入項(xiàng)別配裝組號(hào)碼位置。印有標(biāo)簽上的數(shù)字“1.5”,高度至少為30mm,寬度約5mm名稱(chēng):爆炸品貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: REX最小尺寸:100100mm數(shù)字:黑色底色:橘黃色1.6項(xiàng):無(wú)整體爆炸危險(xiǎn)性的極不敏感的物品字母“N”處填入項(xiàng)別配裝組號(hào)碼位置。印有標(biāo)簽上的數(shù)字“1.6”,高度至少為30mm,寬度約5mm名稱(chēng):爆炸品貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: REX最小尺寸:100100mm第2類(lèi) 氣體2.1項(xiàng):易燃?xì)怏w名稱(chēng):易燃?xì)怏w 貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RFG最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(火焰):黑色或白色底色:紅色2.2項(xiàng):非易燃無(wú)毒氣14、體名稱(chēng):非易燃無(wú)毒氣體 貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RNG或RCL 最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(氣瓶):黑色或白色底色:綠色2.3項(xiàng):毒性氣體名稱(chēng):有毒氣體貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RPG最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(骷髏和交叉股骨):黑色或白色底色:白色第3類(lèi) 易燃液體 名稱(chēng):易燃液體 貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RFL最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(火焰):黑色或白色底色:紅色第4類(lèi) 易燃固體、自燃物質(zhì)及遇水釋放易燃?xì)怏w的物質(zhì)4.1項(xiàng):易燃固體名稱(chēng):易燃固體貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RFS最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(火焰):黑色底色:白色,帶有七條紅色豎條4.2項(xiàng):自燃物質(zhì)名稱(chēng):自然物質(zhì)貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RS15、C最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(火焰):黑色底色:上半部白色,下半部紅色4.3項(xiàng):遇水釋放易燃?xì)怏w的物質(zhì)名稱(chēng):遇濕危險(xiǎn)的物質(zhì)貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: RFW最小尺寸:100100mm數(shù)字:黑色或白色底色:藍(lán)色第5類(lèi) 氧化物質(zhì)和有機(jī)過(guò)氧化物5.1項(xiàng):氧化劑名稱(chēng):氧化劑貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: ROX最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(圓圈上帶火焰):黑色底色:黃色5.2項(xiàng):有機(jī)過(guò)氧化物名稱(chēng):有機(jī)過(guò)氧化物貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼: ROP最小尺寸:100100mm舊新圖形符號(hào)(圓圈上帶火焰):黑色底色:黃色第6類(lèi) 毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)6.1項(xiàng):毒性物質(zhì)名稱(chēng):毒性物質(zhì)貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RPB名稱(chēng):毒性物質(zhì)貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RPB最小16、尺寸:100100mm圖形符號(hào)(骷髏和交叉股骨):黑色底色:白色6.2項(xiàng):感染性物質(zhì)名稱(chēng):感染性物質(zhì)貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RIS最小尺寸:100100mm小包裝件的尺寸可為:5050mm圖形符號(hào)(三枚新月疊加在一個(gè)圓圈上)和說(shuō)明文字:黑色底色:白色第7類(lèi) 放射性物質(zhì)A、I級(jí)白色名稱(chēng):放射性貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RRW最小尺寸:100100mm標(biāo)志(三葉形標(biāo)記):黑色底色:白色B、II級(jí)黃色名稱(chēng):放射性貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RRY最小尺寸:100100mm標(biāo)志(三葉形標(biāo)記):黑色底色:上半部黃色帶白邊,下半部分白色C、III級(jí)黃色名稱(chēng):放射性貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RRY最小尺寸:100100mm標(biāo)志(三葉形標(biāo)記):黑色底色:上半部黃色帶白邊,下半部分白色第8類(lèi) 腐蝕性物質(zhì)名稱(chēng):腐蝕性物品貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:RCM最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(液體從兩只玻璃容器中灑出并對(duì)一只手和一塊金屬造成腐蝕):黑色底色:上半部白色,下半部分黑色,帶有白色邊線第9類(lèi) 其他危險(xiǎn)品名稱(chēng):雜項(xiàng)危險(xiǎn)品貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)代碼:適用的RMD、RSB、ICE最小尺寸:100100mm圖形符號(hào)(上半部有七條豎條):黑色底色:白色第六章 附則第八條 本制度自xx年7月1日正式實(shí)施,適用于全網(wǎng)絡(luò)航空部及單獨(dú)打包網(wǎng)點(diǎn)。若有添加及其修改,將以最新出臺(tái)的制度為準(zhǔn)。附件: 1、航空違禁品上報(bào)匯總表 2、航空違禁品處理登記表 3、航空違禁品上報(bào)流程圖
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