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1、連鎖藥房門店人員教育培訓(xùn)及考核管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 連鎖門店人員教育培訓(xùn)及考核的管理制度起 草 人： 起 草 日 期： 年 月 日審 核 人： 審 核 日 期： 年 月 日批 準(zhǔn) 人： 批 準(zhǔn) 日 期： 年 月 日?qǐng)?zhí) 行 日 期： 年 月 日分 發(fā) 部 門：大參林各連鎖門店1.目的：為規(guī)范各門店的教育培訓(xùn)工作，提高員工的質(zhì)量管理意識(shí)與能力，保證本公司質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行，特制定本制度。2.依據(jù)：藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范、3.范圍：本制度適用于本公司各連鎖門店的人員教育培訓(xùn)工作。5.責(zé)任：質(zhì)量管理2、部為本公司教育培訓(xùn)工作的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定本公司質(zhì)量教育培訓(xùn)管理文件和每年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃，門店質(zhì)量管理人員協(xié)助實(shí)施。5.內(nèi)容：5.1、根據(jù)本公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的要求，制定每年度的藥品質(zhì)量管理及其他教育培訓(xùn)計(jì)劃，確定相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容及方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、方法、學(xué)時(shí)、考核要求等內(nèi)容。5.2、各崗位人員的上崗培訓(xùn)：5.2.1、門店各崗位人員在上崗前，均應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。5.2.2員工工作崗位進(jìn)行調(diào)整時(shí)，為適應(yīng)新的工作要求，必須進(jìn)行崗位質(zhì)量教育、崗位技能操作培訓(xùn)及考核。考核合格，方可上崗。5.3各崗位人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)3、5.3.1門店各崗位人員每年都應(yīng)當(dāng)接受公司安排的相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的繼續(xù)教育，以符合規(guī)范的要求。5.3.2專業(yè)技術(shù)人員是本公司藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作的主要、具體實(shí)施者，應(yīng)努力創(chuàng)造條件使他們的藥品質(zhì)量管理知識(shí)、專業(yè)能力不斷更新和提高，因此公司每年適當(dāng)安排藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理方面的藥事政策、法規(guī)及相關(guān)新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，盡可能提供到質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。并保證接受按照有關(guān)組織規(guī)定的繼續(xù)教育培訓(xùn)。5.4、門店各崗位員接受藥品相關(guān)法律、法規(guī)及藥品質(zhì)量管理和專業(yè)知識(shí)教育培訓(xùn)后要進(jìn)行考核。考核合格者留用。如考核不合格，要及時(shí)暫停工作，安排繼續(xù)培訓(xùn)、考核，合格者方可上崗工作。再不合格者，調(diào)整工作崗位。必須確保員工的工作能力滿足其從事的崗位工作要求。5.5、門店質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理和專業(yè)教育培訓(xùn)的檔案管理工作。每次培訓(xùn)應(yīng)填寫培訓(xùn)簽到表及培訓(xùn)記錄表，記錄及相關(guān)資料存檔備查。并建立員工培訓(xùn)教育檔案。