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1、連鎖藥店員工招聘錄用及轉(zhuǎn)正、離職管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 第一章 招聘錄用第1條 藥店員工的招聘工作主由人事部負(fù)責(zé)，各大區(qū)經(jīng)理，藥店店長(zhǎng)協(xié)助。第2條 應(yīng)聘者面試時(shí)，須填寫(xiě)應(yīng)聘登記表。第3條 應(yīng)聘者由人事部負(fù)責(zé)面試，外區(qū)可由大區(qū)經(jīng)理或店長(zhǎng)負(fù)責(zé)面試。面試人員根據(jù)面談結(jié)果填寫(xiě)面試評(píng)估表給出錄用意見(jiàn)。第4條 通過(guò)面試的人員，由人事部辦好相關(guān)入職手續(xù)后入職門(mén)店。第二章 員工培訓(xùn)第5條 員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、店面代教和在職培訓(xùn)。所有培訓(xùn)過(guò)后，公司設(shè)有相應(yīng)考核，考核結(jié)果低于60分者需重新考核。連續(xù)倆次考核不通過(guò)扣除2、該員工當(dāng)月績(jī)效工資，如是試用期員工公司可以終止試用。5.1崗前培訓(xùn) 新入職員需進(jìn)行為期1天的崗前入職培訓(xùn)，了解公司歷史、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、員工發(fā)展通道、考勤管理、薪酬福利、行為規(guī)范等。5.2 店面代教新員工下店后，店長(zhǎng)需為其指定一位代教員（建議店長(zhǎng)本人），讓新員工盡快熟悉工作內(nèi)容，代教周期為一到兩個(gè)月，根據(jù)公司店面代教流程對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核。新員工須通過(guò)代教培訓(xùn)考核方能轉(zhuǎn)正，大區(qū)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)部到店可隨時(shí)抽查。5.3在職培訓(xùn)公司每個(gè)月至少策劃一次員工的在職培訓(xùn)，增加員工認(rèn)同感及凝聚力，具體內(nèi)容由人事部和運(yùn)營(yíng)部根據(jù)當(dāng)月情況確定。如涉及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的試卷考核。第三章 試用期管理規(guī)定第6條3、 員工自培訓(xùn)之日起開(kāi)始試用，試用期根據(jù)個(gè)人能力為13個(gè)月，試用期員工可計(jì)個(gè)人業(yè)績(jī)。第7條 店長(zhǎng)對(duì)試用期員工嚴(yán)格按照錄用條件，定期進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)評(píng)估不合格者，公司有權(quán)終止其試用期。第8條 員工一旦在試用期或以后被證明其在入職時(shí)提供了不實(shí)的個(gè)人信息，公司有權(quán)與其終止試用或解除勞動(dòng)合同。第9條 員工在試用期間必須履行崗位職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反相關(guān)制度的，公司有權(quán)終止試用期。第四章 轉(zhuǎn)正管理規(guī)定第10條 員工轉(zhuǎn)正需由本人填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)店長(zhǎng)、大區(qū)負(fù)責(zé)人、公司總部審批后方可轉(zhuǎn)正。第11條 試用期轉(zhuǎn)正的基本條件： A 、符合崗位任職資格要求，能夠勝任崗位工作。B、 認(rèn)同公司企業(yè)文化，遵守公司各4、項(xiàng)管理制度，人品、態(tài)度符合要求. 試用期沒(méi)有重大過(guò)失。C、 通過(guò)相關(guān)人員審批。第12條 轉(zhuǎn)正審批通過(guò)后，人事部通知店長(zhǎng)或大區(qū)，由店長(zhǎng)或大區(qū)負(fù)責(zé)人在3個(gè)工作日內(nèi)安排與該員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，如是店長(zhǎng)由大區(qū)負(fù)責(zé)人或總部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)正面談，然后簽訂正式的勞動(dòng)合同。第五章 人員異動(dòng)管理規(guī)定第13條 崗位晉升13.1 公司在出現(xiàn)職位空缺的時(shí)，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的內(nèi)部員工獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。13.2 晉升通道： 店員 店助（儲(chǔ)備店長(zhǎng)） 店長(zhǎng) 大區(qū) 店員 藥師 執(zhí)業(yè)藥師（需考取相關(guān)證件）13.3 符合晉升條件的員工須先填寫(xiě)員工晉級(jí)申請(qǐng)表，由店長(zhǎng)、大區(qū)負(fù)責(zé)人、總部簽字后，方可生效。薪資隨職級(jí)而變化，員工5、在新的崗位上有2到3個(gè)月的考核期。13.4所有參與晉升并通過(guò)公司考核的員工，如因公司內(nèi)部需要，由公司統(tǒng)一調(diào)配工作地點(diǎn)，如有特殊原因無(wú)法接受公司安排，可書(shū)面申請(qǐng)調(diào)整方案，經(jīng)總部同意后執(zhí)行。如無(wú)法達(dá)成共識(shí)，則另行商議解決辦法。第14條 崗位調(diào)動(dòng)14.1公司基于業(yè)務(wù)上的需要，根據(jù)公司及員工自身的情況，可對(duì)在職員工工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。如被調(diào)員工不接受公司的調(diào)動(dòng)安排，多次溝通無(wú)法達(dá)成共識(shí)的，公司可與被調(diào)動(dòng)員工解除勞動(dòng)合同。14.2 由被調(diào)動(dòng)員工或被調(diào)動(dòng)員工原負(fù)責(zé)人填寫(xiě)員工異動(dòng)申請(qǐng)表。14.3 被調(diào)動(dòng)員工接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后，須在一周內(nèi)辦理好工作的交接手續(xù)，然后前往新職位報(bào)到。第六章 離職管理規(guī)定第16、5條 員工辭職15.1 所有員工離職均須提前提交離職申請(qǐng)表（試用期員工須提前三天申請(qǐng)，正式員工須提前一個(gè)月申請(qǐng)），經(jīng)審批后方可生效。15.2 約定離職當(dāng)日，由離職人員的直接上級(jí)安排離職員工與相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，交接完畢后直接上級(jí)在離職交接表簽字確認(rèn)，方視為離職手續(xù)已辦理完畢，直接負(fù)責(zé)人須承擔(dān)員工離職后的所有遺留問(wèn)題。15.3 所有員工均須辦完離職交接手續(xù)后方可離開(kāi)工作崗位，如沒(méi)有交接自動(dòng)離職的員工，公司暫不發(fā)工資。15.4 所有離職員工的工資結(jié)算日為離職次月8日。第七章考勤管理規(guī)定第16條 店鋪為兩班工作制，提前10分鐘到崗（考勤時(shí)間）進(jìn)行工作交接（且A、B兩班在30分鐘內(nèi)必須完成全部工作交7、接，并在交接本上簽字確認(rèn)）。第17條 店長(zhǎng)為保證銷(xiāo)售，力求銷(xiāo)售最大化為目標(biāo)，店長(zhǎng)可根據(jù)銷(xiāo)售情況和人員情況調(diào)整班次或安排倆頭班。第18條 如員工有特殊情況需調(diào)整班次，須店長(zhǎng)批準(zhǔn)；店長(zhǎng)連休三天以上須由大區(qū)、運(yùn)營(yíng)批準(zhǔn)。第19條 各藥店須在每月月底提交下月的班表到運(yùn)營(yíng)部。第20條 若發(fā)現(xiàn)店員工未按班表時(shí)間上班，并未與同事?lián)Q班。予以該員工曠工一天處理。店鋪負(fù)責(zé)人附連帶責(zé)任，予以罰款100元/次處理。第21條 遲到、早退21.1 員工上班時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間的（按1分鐘開(kāi)始計(jì)算），記為遲到；下班時(shí)間未按規(guī)定時(shí)間提前離開(kāi)的（按1分鐘開(kāi)始計(jì)算），記為早退。21.2 遲到、早退處罰：A 、遲到、早退30分鐘者，樂(lè)捐8、1元/分鐘；B 、30分鐘遲到/早退60分鐘者，按曠工0.5天處理；C 、遲到/早退60分鐘者，按曠工1天處理。第22條 曠工22.1凡屬于以下情況，均記作曠工：A 、超過(guò)上班時(shí)間一小時(shí)以后到崗或提前一小時(shí)以上離崗；B 、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到崗；C 、未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出的；D 、未經(jīng)批準(zhǔn)出差及出差擅自延長(zhǎng)出差時(shí)間的。22.2 曠工處罰： A 曠工0.5天（含）以?xún)?nèi)，處罰相當(dāng)于1天工資的金額。B 曠工全天，處罰相當(dāng)于3天工資的金額。C連續(xù)曠工3天，或全月累計(jì)曠工5天，或一年累計(jì)曠工達(dá)10天的，屬于嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，公司可隨時(shí)與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。D當(dāng)月有曠工記錄的，將扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。9、E 全年有曠工記錄的，取消年度優(yōu)秀員工評(píng)選資格。第23條考勤統(tǒng)計(jì)23.1 考勤統(tǒng)計(jì)日期為上月1日至31日全月考勤數(shù)據(jù)。23.2 各店長(zhǎng)于每月1號(hào)前（遇節(jié)假日順延）將員工上月出勤情況況統(tǒng)計(jì)完畢，制作員工考勤統(tǒng)計(jì)月報(bào)表提交至運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人處；23.3運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人對(duì)各店鋪提交的考勤匯總表審核后核算工資，于每月3號(hào)前完成薪資的核算提交至人事部，經(jīng)審批后于8號(hào)發(fā)放。第24條休假規(guī)定24.1 帶薪假期婚假、產(chǎn)假等法定假期按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。24.2事假24.2.1 所有員工請(qǐng)假，均須提前一天提出請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后方可休假。24.2.2 如需要續(xù)假，應(yīng)在假期結(jié)束前，提前向店鋪負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，回店鋪上班后再10、補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)。24.2.3 休假期間，扣除當(dāng)月休假期間的所有月固定工資。24.3病假24.3.1 員工因生病不能正常出勤，記作病假。24.3.2 所有員工請(qǐng)病假需提前1天提出病假申請(qǐng)（如突發(fā)性疾病無(wú)法提前申請(qǐng)的，須在病愈后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)），經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后方可生效。病愈后，須補(bǔ)交就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的醫(yī)生證明至店鋪負(fù)責(zé)人。如不能提交證明的，按曠工處理。24.4 事假、病假審批權(quán)限24.4.1 員工請(qǐng)假，由店長(zhǎng)審批；如遇周六、周日，由店長(zhǎng)、大區(qū)負(fù)責(zé)人審核。24.4.2 店長(zhǎng)請(qǐng)假需由大區(qū)、總部審批；24.5 休假相關(guān)規(guī)定24.5.1 為了保證店鋪的正常運(yùn)作，所有員工在提交請(qǐng)假申請(qǐng)時(shí)，店長(zhǎng)須調(diào)整店面排班211、4.5.2未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，一律按曠工處理。第25條 換班25.1 換班須提前一天填寫(xiě)換班申請(qǐng)，注明換班日期，代班人，申請(qǐng)換班人，經(jīng)店長(zhǎng)或大區(qū)負(fù)責(zé)人同意簽字后方可換班。25.2 每月?lián)Q班不得超過(guò)三次。25.3 若發(fā)現(xiàn)員工私自換班，超限換班，員工處以20元/次的罰款，店鋪負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任，處以40元/次的罰款。25.4 若發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)私自換班，超限換班，店長(zhǎng)處以50元/次的罰款，大區(qū)負(fù)責(zé)人管理責(zé)任處以80元/次的罰款。第26條 加班和補(bǔ)休26.1店員完成日常工作以外的工作任務(wù)或應(yīng)付緊急情況，可安排加班。26.2店員無(wú)特殊原因而未能完成本職工作或因個(gè)人原因而造成超時(shí)工作，不能視為加班。26.3各門(mén)店12、安排加班，須提前向大區(qū)經(jīng)理填報(bào)“加班申報(bào)表”，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理審批同意后方能生效，公司統(tǒng)一安排的加班除外。26.4加班可安排補(bǔ)休或計(jì)發(fā)加班工資，店員補(bǔ)休原則上由店長(zhǎng)統(tǒng)一安排，各門(mén)店應(yīng)在不影響工作的情況下安排員工補(bǔ)休。第27條 日常考勤規(guī)定每個(gè)店鋪必須制作自己的考勤記錄表，店長(zhǎng)必須如實(shí)反映員工的考勤情況（考勤應(yīng)包括離職人員、店面見(jiàn)習(xí)人員）第八章 員工投訴第28條 投訴內(nèi)容28.1 如員工發(fā)現(xiàn)各級(jí)員工有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為的現(xiàn)象，可以及時(shí)投訴；28.2 如員工認(rèn)為個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，以及在工作中有無(wú)法解決的障礙，可以及時(shí)向直接負(fù)責(zé)人或人事部投訴請(qǐng)求幫助，禁止在店面大吵大鬧。第九章 員工合理化建13、議第29條 建議內(nèi)容29.1 公司鼓勵(lì)店鋪所有員工對(duì)公司的發(fā)展、業(yè)務(wù)和管理等方面有很好的改善想法和方案，積極提出合理化建議；29.2 如員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn)，可以及時(shí)提出自己的建議。29.3 針對(duì)本店鋪的建議，員工可向店長(zhǎng)或大區(qū)負(fù)責(zé)人反饋。29.4 針對(duì)公司的建議，員工可想人力資源部反饋。29.5 公司對(duì)有價(jià)值的建議給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第十章 附則第30條 本制度由人力資源部起草，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。第31條 員工入職，人事部應(yīng)當(dāng)告告知員工并打印紙質(zhì)版給員工一份，員工閱讀后須簽字確認(rèn)。第33條 本制度實(shí)施過(guò)程中，如有需要修訂的條款，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論并批準(zhǔn)后，可由人力資源部負(fù)責(zé)修改。第34條 本制度未提及事宜，按店鋪相關(guān)制度及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第35條 本制度的解釋權(quán)歸屬公司人力資源部，如有不明事項(xiàng)，請(qǐng)向人力資源部咨詢(xún)。第36條 本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。