美容院衛生管理制度儀容儀表消毒.doc
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上傳人:職z****i
編號:1131661
2024-09-08
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1、美容院衛生管理制度(儀容儀表、消毒)編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 篇一:美容院衛生管理制度美容院衛生管理制度按照公共場所衛生管理條例、美容美發場所衛生規范、理發店、美容店衛生標準等法律法規和衛生規范標準的有關規定,制定本公司衛生管理制度1、建立健全的衛生管理崗位責任制,由各部門主任擔任本部門衛生管理員,承擔衛生管理和監督責任;2、所有美容美發服務崗位上的員工需經衛生知識培訓合格、體檢取得健康證明后才能上崗;如員工患有有礙公眾健康疾病,治愈之前不得從事直接為顧客服務;3、上崗員工應保持良好的個人衛生,不留長指甲,勤2、剪發、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。不在工作區域內食、宿,不在工作場所擺放私人物品;4、美發、美容公共用具(理發刀剪、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、眉鉗、水盆等)消毒設施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,5、供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發工具不管使用與否都要定期消毒;6、保持本部門及公共區域室內外環境衛生整潔;每天營業之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作區域,物品擺放整齊、到位,做到環境干凈、整潔;7、每天營業之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛生,物品 使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的物品隨時清理;8、每天營業之后,必須對地面、工作臺進行3、打掃、清潔、消毒, 去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒;9、工作時間開啟排風扇,保持室內空氣流通、無異味,每日上班前使用紫外線對空氣進行消毒;10、及時清洗、消毒使用過的毛巾等用品用具,滿足消毒周轉的要求。消毒有專人負責,并做好消毒記錄。篇二:美容院衛生管理制度美容院衛生管理制度 美容院衛生管理制度1、總則營業場所廳面衛生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區域負責區清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。2、每日下班后衛生清潔(1)清理地毯、沙發等軟家具的灰塵。(2)硬地面的打掃和濕拖。(3)清理茶幾、4、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。(4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。(5)使營業場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味。(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規定撤換。(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。(9)對員工更衣室進行紫外線消毒。(10)主管每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任。尤其要注意花草植物5、及掛圖、宣傳品的擺放。(11)注意國個人文衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養電器(電視機、空調、音響等)、設備等。3、衛生大掃除的安排(1)每天一次營業區域衛生清理,包括: 美容美發用品、用具、產品設備的加水。 清理地板、按摩床、浴足沙發、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。(2)每星期一次大掃除,包括:空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床柜、窗簾、床底、沙發。(3)每月一次樓外清理包括:門面外6、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。4、美容院常規消毒步驟及注意事項(1)消毒前應注意的安全問題: 遵守國家有關安全標準,保持工作環境的安全。 注意保質,計算化學藥劑時要小心準確。 稀釋化學藥劑要注意通風,同時戴上橡膠手套與護目鏡。 每一容器都要貼上標簽。 祥讀并依照說明書使用。 不要吸入化學藥劑或溶液所散發出的煙。 稀釋化學藥劑時應避免溢出。(2)常規消毒步驟: 用肥皂與熱水徹底清潔工具。 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。 將工具浸入殺菌液中,浸入時間請參考表41。 表41美容院使用的殺菌劑 名稱 形態 強度 浸泡時間 酒精 液體 70溶液 10分鐘以上 新潔爾滅 液體10分鐘以上 取出工具7、,用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。 將消毒果的工具分別用塑膠套包起來,并放入消毒柜中備用,對美容院地板、抽水馬桶消毒,可使用一般家用消毒品。(3)使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項: 工作前必須先洗手并做消毒。 工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛生。 東西要放好,避免意外溢出或打破。 工作完畢后,用過的工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。 為了避免傳染,從容器中取物時不可用手拿。可用鑷子取,沒用完的產品絕對不可再放入罐內。 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方,同時貼上標簽,不要和其他瓶子弄混。 使用殺菌劑時最好戴上橡皮套,并注意通風良好。5、美容院衛生措施及標準(1)經常更換消毒設備中的化學藥劑8、溶液。(2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛生。(3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。(4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。(5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。(6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。(7)徹底遵守政府衛生機構所公布的有關。(8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛生情況必須保持良好。(9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。(10)隨時供應冷、熱水,并請提供茶杯、飲水機等飲水設備。(11)水、電設施應適當設立。(12)屋內保持清潔,絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。(13)美容院工作區不可用于煮飯、住宿9、。(14)地板上的臟東西應隨時清理。(15)洗手間必須保持衛生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。(16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。(17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。(18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。(19)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。(20)不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出,不可以用手取。(21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內,敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取10、出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。(22)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后篇三:美容院員工規章制度員工規章制度一、儀容儀表1、員工應注重儀容儀表。2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。3、員工上班前必須化淡妝,當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈口罩。5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);二、工作守則1、員工上班一律不11、準用會所電話接打私人電話。2、美容室有客人時,除技術主管協助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。3、員工凡在會所內拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。4、員工要樹立當家作主,勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發現,予以嚴懲。6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。7、員工不得在會所經營區域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。8、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造12、謠惑眾,煽動他人違反會所規章制度。10、員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的,由失職者承擔賠償責任。13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統一調度并積極參與排除工作。發現可疑人員,應及時向會所總經理或行政部匯報,并跟蹤防范。14、會所發出的文件、和規定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。15、員工除上班時間外,有義務參加13、會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。16、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。17、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物。三、 上崗管理1、店長管理和業務調度。2、美容師要服從領導每日的安排。3、指定顧客由指定美容師服務;4、美容師上班應在一樓營業廳候客,如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。5、在地營業廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節,罰款必須當天交,如逾期不交者,在當月工資中按14、雙倍處罰。7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務,如管理人在安排上出差錯,罰款50元起價。8、新顧客做完,必須在第二天打回訪電話詢問。9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。10、美容師不能在節假日請假休班,除非特殊情況【如婚事,葬事】,反規定的一天扣兩天工資。11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發】。四、衛生制度1、實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境衛生,做到全天整潔干凈。2、保持整體環境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。