集團公司供應商產(chǎn)品服務及監(jiān)督管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1132181
2024-09-08
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1、集團公司供應商產(chǎn)品服務及監(jiān)督管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 供應商管理制度第一章 總 則第一條 目的及依據(jù) 為了建立和完善供應商管理體系,開展供應商的開發(fā)、監(jiān)督、評估、管理工作,協(xié)調(diào)供應商關系,優(yōu)化企業(yè)的供應商隊伍,最終達到不斷提高采購質(zhì)量和效率的目的,特制定本制度。第二條 適用范圍本制度適用于為公司提供產(chǎn)品和服務的所有供應商的管理。第二章 組織機構及職責第三條 供應部職責:(一)制訂和實施供應商開發(fā)計劃;(二)定期開展市場行情調(diào)查、收集整理市場信息,匯報供應商情況及編制分析報告;(二)負責潛在供應商的拜訪2、和評估工作,選擇和推薦潛在供應商;(三)建立、維護與供應商之間的關系,并不斷提高采購質(zhì)量;(四)完善供應商檔案庫,保證數(shù)據(jù)及時更新和正常使用,利用各種方式及渠道掌握供應商及市場動態(tài);(五)根據(jù)供應商的考核結果進行等級管理。第四條 總經(jīng)理辦公室職責:(一)組織采購、請購和使用等各部門對供應商進行考核評估,形成合格供應商名單,經(jīng)總經(jīng)理審批后傳遞給相關部門;(二)定期檢查采購記錄,檢驗采購人員是否在合格供應商處進行采購。第五條 設備管理部、生產(chǎn)技術部、后勤部等請購和使用部門職責:(一)參與本專業(yè)范圍內(nèi)供應商信息的收集和供應商調(diào)查(二)對供應商供貨、質(zhì)量、交期和售后服務工作進行監(jiān)督;(三)對供應商的技3、術能力、質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)及交付能力進行考察與評估;(四)了解供應商的生產(chǎn)流程和關鍵控制點,協(xié)助供應部解決技術或質(zhì)量控制方面的問題。第三章 供應商信息收集第六條 供應商信息收集與調(diào)查采購部負責組織,采購人員平時要注意收集供應商的信息,隨時登記整理。物品請購部門、使用部門等應積極參與提供供應商信息。供應商信息來源一般有下列方式:(二)網(wǎng)絡等傳播媒體(三)商業(yè)廣告或供應商主動聯(lián)絡(四)同行或供應商介紹(五)公開征詢(六)其他途徑第四章 供應商的調(diào)查與選定第七條 各部門提供的供應商信息,由各部門調(diào)查填寫供應商調(diào)查表;凡欲與公司建立供應關系者,由供應商填寫供應商調(diào)查表。供應商調(diào)查表作為選擇供應廠商的參4、考,應包括下列內(nèi)容:(一) 公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負責人、聯(lián)系人。(二) 公司概況,如資本額、成立日期、占地面積、營業(yè)額、銀行訊息。(三) 設備狀況。(四) 人力資源狀況。(五) 主要產(chǎn)品及原材料。(六) 主要客戶。第八條 生產(chǎn)制造類供應商的選定(一)供應商初選根據(jù)本公司所用原輔材料、設備情況結合市場供方信息,各部門從各種渠道了解供應商信息,填寫供應商調(diào)查表;或由供應部向候選供應商發(fā)出供應商調(diào)查表,并請供應商提供價目表、材料樣品、設備產(chǎn)品說明書及備品備件技術指標。供應部門匯總各部門的推薦信息以及本部門了解的信息,初步選擇幾家信譽好的生產(chǎn)廠家作候選合格供應商。(二)生產(chǎn)5、技術部、設備管理部或使用部門根據(jù)采購質(zhì)量標準對樣品進行檢測、試用,或?qū)υO備、備品備件技術指標向供應商質(zhì)詢,并出具書面意見。(三)必要時,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由采購部組織生產(chǎn)技術部、設備管理部或使用部門相關人員對候選供應商進行實地調(diào)查,聽取介紹,了解供應商的經(jīng)營理念、質(zhì)量管理、技術水平、供貨能力等情況,根據(jù)調(diào)查結果撰寫書面報告。(四)依據(jù)供應商調(diào)查表、檢測或試用意見、現(xiàn)場考察,確定合格供應商,經(jīng)主管領導和總經(jīng)理批準后,將其納入合格供應商名單。(五)采購時,根據(jù)采購有關制度,從合格供應商名單中確定采購物資供應商進行采購。第九條 市場經(jīng)銷商類供應商的選定(一)通過實地考察,聽取介紹等方式了解基本情況,并6、索取資質(zhì)證明文件。(二)填寫供應商調(diào)查表(三)在購買地點進行時貨檢驗(四)必要時,由使用部門試用,并出具書面意見。(五)經(jīng)過兩次試用沒有質(zhì)量問題時,根據(jù)供應商調(diào)查表、書面試用報告,確定合格供應商,經(jīng)主管領導和總經(jīng)理批準后,將其納入合格供應商名單。第十條 服務類供應商選定(一)服務類供應商包括校準、運輸、設計和化驗等供應商(二)對于服務類供應商首先應調(diào)查下述內(nèi)容,并將調(diào)查結果填寫供應商調(diào)查表:1服務范圍,資格及其資質(zhì)證明文件;2服務價格;3準時提供服務的能力;4技術力量與服務設施;5對待客戶的態(tài)度。(三)對于服務類供應商,現(xiàn)場考察或?qū)ζ浞者^的客戶調(diào)查,由使用部門和供應部門共同出具書面意見。(四7、)根據(jù)供應商調(diào)查表、書面試用報告,確定合格供應商,經(jīng)主管領導和總經(jīng)理批準后,將其納入合格供應商名單。第十一條 每個合格供應商,由采購部門負責建立供應商資料表及供應商檔案。第五章 供應商的考核和評估第十二條 對重要物資、服務的采購或年采購金額 5萬 的供應商,其每次供貨后,供應部門均應組織驗收和使用部門填寫供應商信用記錄表。總經(jīng)理辦公室負責檢查供應商信用記錄表的記錄執(zhí)行情況。第十三條 每年1月、7月,由總經(jīng)理辦公室組織采購部、設備管理部、生產(chǎn)技術部、后勤部及其它使用部門,對合格供應商名單進行復審。結合供應商的實際供貨情況及其信用記錄,從品質(zhì)、交期、價格、服務等幾個方面對供應商進行考核和評估。考核8、和評估后,形成新的合格供應商名單,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后傳遞到相關部門執(zhí)行。供應部應做好供應商的調(diào)查和管理工作,原則上應保證每類產(chǎn)品的合格供應商名單不少于三個。第十三條 對重要原材料、涉及安全方面的儀器設備的供應商,產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題一票否決。第十四條 發(fā)現(xiàn)和采購人員串通虛高價格或提供虛假產(chǎn)品,一票否決。第十五條 一般產(chǎn)品的供應商的考核和評估可參照以下方式進行:(一)供應商考核項目及分數(shù)比例如下(滿分100分):品質(zhì):40分。交期:25分。價格:15分。服務:15分。其他:5分。(二)評分標準1、品質(zhì)評分質(zhì)量可靠,技術先進:3640分質(zhì)量可靠,技術一般:3036分質(zhì)量基本能滿足要求,技術先進:9、2530分質(zhì)量、技術基本能滿足要求:2025分質(zhì)量基本不能滿足要求:20分以下2、交期評分依訂單規(guī)定的交貨日期進行評分,方式如下:如期交貨得分25分。延遲12日每批次扣2分。延遲34日每批次扣5分。延遲56日每批次扣10分。延遲7日以上不得分。3、價格評分價格公平合理,報價迅速:10分。價格尚屬公平,報價緩慢:8分。價格稍微偏高,報價迅速:6分。價格稍微偏高,報價緩慢:3分。價格甚不合理或報價十分低效:0分。4、服務評鑒(1)抱怨處理評分 誠意改善:8分。尚能誠意改善:5分。改善誠意不足:2分。置之不理:0分。(2)退貨交換行動評分按期更換 :7分。偶爾拖延:5分。經(jīng)常拖延:2分。置之不理:010、分。(三)依據(jù)供應商的供貨情況,對以上各項打分后,匯總平均。60分以下的為不合格供應商,取消合格供應商資格;90分以上為優(yōu)秀供應商,根據(jù)煤業(yè)公司的需求,給予增加訂貨或加快付款進度的獎勵。第六章 建立采購平臺第十六條 采購人員應及時登記整理供應商信息資料,已與公司發(fā)生往來業(yè)務的供應商必須建立檔案,供應商檔案至少包括供應商資料卡、供應商調(diào)查表和供應商信用記錄表。第十七條 在采購部的組織下,依照以往的采購資料和平時收集的數(shù)據(jù),對合格供應商及其產(chǎn)品分門別類地整理出一套完整的“產(chǎn)品價格供應商”資料庫,形成公司的采購平臺。價格平臺應包含以下內(nèi)容:(一) 材料(設備)名稱;(二) 規(guī)格型號;(三) 主要技術11、指標;(四) 價格區(qū)間;(五) 廠家(或供應商);(六) 索引。第十八條 邀請招標或議標,首先從資料庫(采購平臺)中選取邀請對象;對于勞保用品、辦公用品及常用生產(chǎn)材料等,可以從中指定供應商采購。第十九條 對單件金額較大的備品備件、材料等,結合自身及周邊米業(yè)需求,努力和合格供應商建立供應商庫存或與供應商建立聯(lián)合庫存,減少資金占用和縮短供應時間。設備管理部人員有責任和義務提供該類備品備件的名單,本單位的使用信息、周邊米業(yè)的使用信息及有關廠商信息。第七章 獎 懲第二十條 對推薦合格供應商,經(jīng)公司實施采購和評估后,證實為優(yōu)秀供應商的人員,公司給予推薦人員一定的獎勵。第二十一條 提供虛假信息或故意隱瞞供12、應商的不良信用記錄的人員,視情節(jié)輕重,給予20010000元的處罰。對公司造成經(jīng)濟損失的,追究其賠償責任。第八章 附 則第二十一條 本管理制度由采購部負責解釋。第二十二條 本管理制度自印發(fā)之日起施行。第二十三條 本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,其他與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。附件一:供應商調(diào)查表(生產(chǎn)制造類)供應商調(diào)查表一、組織狀況1、 名稱:2、地址(公司):地址(工廠):3、業(yè)務范圍:4、登記資本:5、公司登記證:營業(yè)登記證:6、主要領導人經(jīng)歷及其他經(jīng)營事業(yè):7、員工狀況:二、生產(chǎn)狀況:1、主要設備名稱規(guī)格或能力數(shù)量單價廠牌購入日期2、 廠房建筑:o標準廠房 o木屋 o公13、寓、住家 o其他3、建筑物:a. 工廠面積 d.建廠日期 b. 辦公室面積 e.建筑結構c. 倉庫面積4、工作環(huán)境(1)照明 (2)通風 (3)清潔狀況 (4)其它5、目前承制能力及轉(zhuǎn)包情形產(chǎn)品種類目前承制主要轉(zhuǎn)包廠商備注年生產(chǎn)量年生產(chǎn)總值三、經(jīng)營狀況1、往來廠商(其客戶和原料供應商)廠商負責人地址電話往來項目2、往來銀行銀行名稱(注明總分行處)帳 號徵信記錄(本公司填寫)四、經(jīng)辦者意見(本公司填寫)附件二:供應商資料卡供應商資料卡年 月 日 編號: 供應商名稱電話負責人公司地址聯(lián)絡人供應產(chǎn)品及能力生產(chǎn)規(guī)模1.設立日期 年2.員工人數(shù)3.組織:股份有限 有限 合伙店鋪 獨資店鋪4.是否為生產(chǎn)者14、:是,否5.外包廠商 家產(chǎn)銷概況1.財務狀況2.生產(chǎn)能力3.技術4.品質(zhì)管理5.交貨概況審核: 制表:附件三:供應商信用記錄表供應商信用記錄表廠商名稱采購日期采購項目數(shù) 量金 額信用記錄服務/技術評價等 級品質(zhì)交貨短缺部門負責人: 制表:附件四:合格供應商名單合格供應商名單編號單位名稱聯(lián)系方式聯(lián)系人供應物資審核日期名稱規(guī)格型號價格審批: 審核: 制表: 附表:管理制度發(fā)布(廢止)審批表管理制度發(fā)布(廢止)審批表制度名稱發(fā)布 / 廢止附件名稱擬稿部門擬稿人擬稿部門意見擬稿日期總經(jīng)理辦公室意見審核日期會簽部門意見部門名稱:會簽日期意見:部門名稱:會簽日期意見:部門名稱:會簽日期意見:部門名稱:會簽日期意見:部門名稱:會簽日期意見:主管領導意見審核日期總經(jīng)理辦公會審議結果審議日期注: 1、各部門會簽意見表格空間不足的可附頁說明;2、總經(jīng)理辦公會審議結果由總經(jīng)理填寫。