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銀行分行重大突發事件報告管理制度
銀行分行重大突發事件報告管理制度.docx
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上傳人:職z****i 編號:1132864 2024-09-08 6頁 18.78KB

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1、銀行分行重大突發事件報告管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一條為保證分行及時、準確、全面地掌握全行重大突發事件,協調各方面力量迅速妥善地應對和處置,切實防范和化解風險,保證我行金融資產安全,促進全行穩健經營和各項工作正常運轉,維護金融和社會穩定,制定本制度。第二條本制度所稱重大事件是指在經營活動中帶有突發性或牽涉面廣、性質嚴重,如不及時反應、妥善處置,可能會對本行人、財、物安全、經營發展和社會穩定造成嚴重后果或產生重大不良影響的事件。第三條分行綜合管理部負責重大突發事件報告工作的組織、管理和協調。第四條重大2、突發事件的報送標準:(一)機構網點發生客戶擠提存款事件,影響正常營業或出現支付困難。發生可能危及我行正常經營的區域性金融風波或其他重大情況。(二)5人(含)以上勞動爭議集體訴訟事件或集體上訪,沖擊、圍攻機構網點事件,涉及我行工作的請愿、靜坐、示威等事件,及其他嚴重影響穩定的群體性事件。(三)金融詐騙既遂案件。(四)搶劫機構網點、金庫、運鈔車案件和盜竊現金的案件。(五)利用計算機技術和網絡技術破壞我行信息系統,造成業務不能正常運行或銀行、客戶資金被竊的案件。(六)違規放貸、拆借、越權承辦各項業務等原因可能或已經造成金融風險(損失)的。1(七)資金、財務、業務中違規操作造成風險(損失)的。(八)外3、匯業務中違規操作造成經濟損失的。(九)大額現金差錯1000元(含1000元)以上的。(十)發現大量假鈔和偽造票據或被假票據詐騙的。(十一)現金、存單、有價單證、空白重要憑證、重要業務公章遺失、被盜,密押泄密、失竊等。(十二)貸款企業法定代表人不明原因失蹤,給我行資金造成風險10萬元以上的。(十三)侵害銀行安全、造成員工傷亡或重大財產損失的爆炸案件。(十四)員工被綁架或被非法限制人身自由,五級以上員工出逃、失蹤或非正常死亡的事件。(十五)涉及我行員工的經濟案件,或涉及五級以上員工的要案。(十六)造成我行經濟損失、員工傷亡的災害、事故。(十七)盜竊、出賣、泄漏或丟失涉密資料,可能影響金融穩定,造成4、經濟秩序混亂的事件。(十八)發生重大信息系統故障,導致我行業務無法正常辦理。(十九)在協助執行或被執行案件中,可能導致司法機關變更我行為被執行人,或可能導致司法機關查封營業機構的事件;上訴到最高人民法院審理的被訴案件;可能嚴重損害我行信譽的重大涉外業務糾紛。(二十)境內外新聞媒體對我行進行負面報道,造成嚴重社會影響的事件。2(二十一)各種外審內查中發現的重大違規違紀問題、重大案件線索,以及其他可能引發系統風險或嚴重影響金融和社會穩定的事件,或我行認為事關重大,要求各部門、機構及時報送的事件。第五條各部門、機構發生或接報重大突發事件后,應迅速采取相應措施,并及時向分行報告,報告時間不得晚于接報后5、4小時或事發后12小時。對于情況較為復雜的事件,應在報告基本情況后,繼續深入調查,注意事態發展,續報有關情況。第六條重大突發事件原則上實行逐級報告,但對于特別緊急重大情況,有關部門、機構在向上級行報告的同時,要直接向總行報告。第七條發生重大突發事件要統一以重大突發事件報告的形式(見附件),通過傳真、電子公文系統等方式報告,并要先電話聯系接報人。對特別緊急重大情況,可先電話報告,隨后再書面報告。涉密內容要通過保密傳真、電子公文系統等方式報告。第八條重大突發事件報告內容應要素齊全,說明事件的起因、時間、地點、當前的情況、已采取的措施、事態發展預測、造成的影響等情況。有傷亡及財產損失的,應特別說明傷6、亡人數和損失金額;金融擠兌事件應特別說明參加擠兌的人數、被擠兌機構存取款變化、資產負債、頭寸情況及風險蔓延情況;聚眾上訪、圍攻事件應特別說明上訪要求、參與的人數、持續的時間、現場秩序情況和造成的影響;重要憑證、保密資料丟失或損毀及系統故障等事件,應特別說明可能引發的后果和擬采取的措施。第九條重大突發事件的報送,原則上由各部門、機構主要3負責人簽發,主要負責人因特殊原因無法簽發的,經主要負責人授權,可由其他負責人簽發。第十條發生上述重大突發事件后,相關部門、機構統一向分行綜合管理部報送情況,其中各類案件、信息系統故障情況要同時向分行主管部門報告。第十一條分行綜合管理部接報后,要立即送綜合管理部負責人批辦,綜合管理部負責人要根據情況向有關部門通報或向主管行領導報告,同時按銀監會重大突發事件報告制度規定,組織向銀監會辦公廳報告。第十二條重大突發事件的報告實行問責制。對違反本規定遲報、漏報、瞞報、誤報重大突發事件造成嚴重后果的,要按有關規定嚴肅查處直接責任人,并追究有關領導的責任。分行綜合管理部要定期通報重大突發事件報告制度執行情況。
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