集團公司產品質量處罰管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1133112
2024-09-08
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1、集團公司產品質量處罰管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 1、目的明確生產各過程所產生質量問題的獎懲程序和要求,做到質量問題有章可循,有法可依,確保產品過程得到有效控制,全面提升公司的產品質量。2、范圍本規定適用于公司原材料、半成品、成品產生質量問題的處理。3、產品質量問題的處理辦法3.1 符合下列任一情況者賠償產品因返修或報廢產生經濟損失的 3050%。 產品在加工中發現質量問題,經鑒定無法返工決定報廢者; 產品在加工中違反操作工藝規程或野蠻操作,如敲、砸、甩而造成產品報廢的責任者,如態度惡劣的,是情節嚴重程度2、處以賠款; 產品圖紙、工藝文件已發現有明顯錯誤不及時請示糾正而繼續加工造成報廢者;或正確的產品圖紙、工藝,未經請示討論而個人私自更改所造成報廢者; 產品因下料、圖紙或工藝錯誤導致產品報廢者; 由于制造、技術、采購、質保等相關管理部門的工作質量造成產品質量報廢,則由相關部門相關人員承擔經濟責任; 產品報廢后改用其它規格產品,未增加生產成本處罰 50 元,增加生產成本的賠償產生的經濟損失; 因上述原因造成產品返工返修后達到產品要求的(發貨前),賠償返修產生的成本; 因上述原因造成產品返工返修后未達到產品要求,又因材料、交期等原因公司作讓步放行的(發貨前),公司承擔一定的風險,產品按報廢處理,在經濟3、損失的 30%-50%的基礎上降低 50%; 因上述原因造成產品退貨者按報廢處罰,相關人員賠償全部經濟損失,經濟損失巨大,扣款比例在處理時酌情降低,可減免 50%; 第一次出現質量問題可以教育為主,處罰為輔,處罰比例可按 30%執行,一年之內再出現質量問題每次提升處罰比例 10%;3.2 相關人員對造成產品的報廢相互扯皮、推諉,不愿承擔責任,而暫時又無法分清責任者,經裁決,每人承擔經濟損失的 25%;對已明確責任仍無理抵賴者,加重賠款比例至 100%。3.3 大尺寸的產品因報廢,經濟損失大,扣款比例在處理時酌情降低,可以在 3050%百分率中減免 50%。3.4 產品質量報廢后不報告,私自潛藏4、銷毀、偷拿倉庫材料、鍛坯等被查獲者,賠償經濟損失的 6080%,而且質量部門主管辭退或自動離職。3.5 下列情況扣罰檢驗人員和相關人員的當月工資。 抽查日常檢驗工作和“產品一次交驗”無原始記錄或記錄不齊全者,一次扣罰 50元; 抽查“產品加工跟蹤流程卡”每道工序加工完畢后的不簽字情況,無論操作者還是檢驗人員,發現一次扣罰 30 元;將操作者因主觀因素造成報廢而推給鍛料報廢,發現一次扣罰責任檢驗員 20元,扣罰操作者 10 元,同時按正常手續辦理質量處罰; 產品入庫前,經入庫檢驗發現質量報廢,本道工序操作者負主要責任,賠償規定損失的 80%,本道工序檢驗員負次要責任,賠償規定損失的 20%; 5、經入庫檢驗合格的最終產品,在例行抽查、或裝箱發現有質量問題無法返修而報廢、退貨者,入庫檢驗員負主要責任,賠償規定損失的 60%,本道工序的操作者負次要責任,賠償規定損失的 40%;在倉庫清洗、例行抽查、或裝箱發現有質量問題可以返修者,入庫檢驗員每次處罰 30元。 經入庫檢驗合格的最終產品,用戶反饋有質量問題退貨者,本道工序的操作者和相關工序檢驗員共同承擔責任,分別承擔規定損失的 60%和 40%;3.6 發現圖紙、下料、材質、工藝有明顯錯誤,及時匯報,給公司挽回損失者,根據大小,每次獎勵 100、50、30、20、10 元,數額巨大可另行文件;3.7 報廢回用產品和降級使用產品處理辦法。 凡屬6、降級使用的產品經質保部同意后,由相關檢驗員填寫“不合格品處理單”,辦理降級使用手續入庫或繼續加工; 凡報廢回用產品,由車間或部門提出申請,經技術部門鑒定、簽字、質保部門同意,公司副總經理批準后,由質量責任人填寫“不合格品處理單”,保留不合格品標志入庫置配件貨架; 經鑒定報廢回用產品,扣除操作者本道工序單價,并負責承擔報廢之前工序的全部單價和報廢回用產生的經濟損失; 回用產品扣除責任者本道工序單價的 50%,不計一次交驗合格率指標(鍛坯報廢除外); 少量報廢件直接由檢驗員辦理報廢手續,報技術部核準;大件或批量性報廢先經質保部和有關部門會審確認,再由質量責任人填寫“不合格品處理單”,經技術、質保部7、簽字后報公司副總批準,交生產部門和車間各一份,以便及時補料,平衡生產計劃;3.8 其它處理辦法。 經鑒定屬返工件,必須在當班內返工合格。責任者不愿返工的,作報廢處理,雙倍扣除本工序單價轉給其它返工者。 凡內部質量問題部門處罰,班組長、車間主任、部門主管都有連帶責任,部門月罰款超 1000 元,班組長扣除當月班組長補貼,車間主任扣款總額(部門月員工累計罰款)的 30%,部門主管扣款 40%,質保部主管扣款 40%,部門月罰款在 500 元1000元之間,各領導扣款比例在 1000 元的比例上乘以 50%,在 250 元500 之間,各主管扣款比例在 1000 元的基礎上乘以 25%,250 元以下,各主管均不扣款。 外購產品、外協產品報廢由供方賠償全部損失,返工返修按規定賠償返工返修費用,毛坯不合格按規定進行處罰。凡用戶反饋有嚴重質量問題,使公司蒙受經濟損失的或使公司形象和聲譽遭受重創的,除相關人員承擔經濟處罰外,質檢部主管,分管生產的主管都要負連帶領導責任,并給予經濟處罰 100500 元; 凡出現質量問題(包括工作質量)并接受處罰的,第一次警告,第二次嚴重警告,第三次辭退或自動辭職。 本規定以外的質量問題, 視情節嚴重經公司高層領導協商后執行。 凡賠償經濟損失一律按原材料價值、加工費用以及前幾道工序的定額單價等成本價結算。