公司會議組織紀(jì)律管理制度.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號:1133498
2024-09-08
12頁
148.50KB
1、公司會議組織、紀(jì)律管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 1 目的為規(guī)范會議管理,提高會議效率與質(zhì)量。2 范圍適用于公司各中心(部門)、各生產(chǎn)廠及分公司的所有會議管理。3 職責(zé)3.1 行政人事中心負(fù)責(zé)本制度的制定與執(zhí)行。3.2 公司各中心(部門)、各生產(chǎn)廠及分公司負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行。4 作業(yè)內(nèi)容4.1 內(nèi)部會議分類 例會A 決策例會a 每周六下午14:00召開中心(部門)周例會b 年度總結(jié)大會B 管理例會a 月度/季度/年度全國營銷會議b 每月26 日 - 30日召開月度質(zhì)詢會c 各中心周會d 工廠周會e 分公司周會2、C 作業(yè)例會a 每周四下午16:30營銷協(xié)調(diào)會;每周二、周五下午16:30生產(chǎn)協(xié)調(diào)會b 工廠早會c 分公司早會d 工廠班組班前班后會e 公司晨會f 部門例會 各中心/部門每周一、四早上8:30召開部門例會,原則上部門例會時間不能超過9:30,各部門召開例會時需有中心部門月日會議紀(jì)要、月日至月日工作追蹤表及對工作未完成事項的處罰單,各主管匯報工作時,需提報一個工作思路,并指出其他部門/模塊的一個不足,為節(jié)省會議時間,已經(jīng)完成的事項不需進(jìn)行通報;部門負(fù)責(zé)人在布置工作時要抓住重點并且要有具體完成時間和達(dá)成的效果。g 員工懇談會 (1)行政人事中心每月一次(月度質(zhì)詢會前)召開各中心、部門員工懇談會(每3、個部門派員3名,至少有一名新員工,不足3人的部門派員1名),各參 會人員針對公司在未來發(fā)展方面的改進(jìn)、現(xiàn)部門工作存在的困難或問題、以及公司在員工生活安排方面待改進(jìn)的問題等提出自己的意見或看法。 (2)針對員工提出的意見或問題,由行政人事中心匯總整理形成紙型版,同時上報公司,對于員工提出的問題行政人事中心需組織并跟進(jìn)相關(guān)部門給予解決和回復(fù);(注:在現(xiàn)場能夠回復(fù)的由行政人事經(jīng)理或代理人于現(xiàn)場給予回復(fù)說明)。 (3)員工提議對于公司發(fā)展起到建設(shè)性作用的,公司將依據(jù)員工獎懲管理制度給予表彰獎勵,行政人事中心負(fù)責(zé)將這些建議組織相關(guān)部門或人員討論后形成具體方案報公司批準(zhǔn)后進(jìn)行落實。 專題會議A 專題協(xié)調(diào)會4、B 專題決策研討會 視頻網(wǎng)絡(luò)會議 其他各類臨時會議 涉外參會對于相關(guān)行業(yè)協(xié)會/產(chǎn)業(yè)協(xié)會、政府機(jī)關(guān)單位等外單位發(fā)文通知我司參會的(含會展),由接收人轉(zhuǎn)交對應(yīng)的職能部門(注:會展其職能管理部門為品牌發(fā)展部,另對于不能明確對應(yīng)職能部門的統(tǒng)一轉(zhuǎn)交行政人事中心處理),拿出是否參會意見,以書面文件(報告)的形式經(jīng)部門第一負(fù)責(zé)人和行政人事中心負(fù)責(zé)人審核后報總裁辦,由公司高層決定是否參會,若延誤參會機(jī)會或造成損失由對應(yīng)的職能部門承擔(dān)管理責(zé)任,并給予100元/次處罰。4.2 會議組織 一般情況下,決策例會由行政人事中心組織召開。 專題會議及各類臨時會議經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由各中心自行通知并組織召開;需要總裁、副5、總裁參加的,需提前一天通知行政人事中心。 會議的組織者負(fù)責(zé)整個會議的安排、會場布置、會議議程、會議后勤保障以及對會議事項結(jié)果的跟蹤考核;會議結(jié)束后,會議的組織者安排本部門人員清理會場,行政人事中心負(fù)責(zé)會議的檢查監(jiān)控。 會議主持人一般由會議發(fā)布人擔(dān)任,負(fù)責(zé)對會場秩序的控制、會議內(nèi)容的宣貫、會議目的的要求以及對會議時間的控制。4.3 會議程序 會議通知:由會議組織部門提前半天以上,通過公司局域網(wǎng)發(fā)出,重要會議應(yīng)在會前一小時再電話通知一遍。通知內(nèi)容應(yīng)包括會議主題、會議時間、會議地點、參會人員及會議議程,網(wǎng)絡(luò)視頻會議組織者還需明確“會議室名稱”。 會議紀(jì)要:會議紀(jì)要由會議召集部門指定專人記錄,并編寫會6、議紀(jì)要,經(jīng)高層批示后在48小時內(nèi)以電子版方式傳達(dá)到參會人員及相關(guān)責(zé)任人。 會議決議追蹤:應(yīng)公司高層及會議組織者的要求,每次會議前可反映上一次會議的執(zhí)行結(jié)果,以保證會議決定的嚴(yán)肅性以及信息的連續(xù)性。會議組織者根據(jù)需要,將會議紀(jì)要發(fā)送到有關(guān)部門或人員,供有關(guān)部門或人員學(xué)習(xí),然后根據(jù)會議要求進(jìn)行追蹤。4.4 會議保障 各中心、部門、分公司、辦事處、分廠指派兩個人進(jìn)行內(nèi)部的會議保障工作。會議開始前由IT人員提前檢測網(wǎng)絡(luò)狀況與視頻會議硬件設(shè)備是否正常,所有會議相關(guān)設(shè)備與軟件(音響、投影儀、話筒,電腦、視頻會議軟件等)均由IT室負(fù)責(zé)布置與調(diào)試,布置調(diào)試完畢沒有問題交由各中心、部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行維護(hù),會議結(jié)7、束后務(wù)必將所有設(shè)備關(guān)閉并且將相關(guān)設(shè)備歸還IT室,除公司大型會議(營銷大會、經(jīng)銷商大會、月度質(zhì)詢會)IT室人員將不再全程跟蹤會議。同時IT室將義務(wù)對各中心/部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行會議相關(guān)設(shè)備以及視頻會議軟件的培訓(xùn)。 一般情況下,公司級例會后勤保障(會議室、記錄、提案等)由行政人事中心負(fù)責(zé)安排及管理;公司級視頻會議由系統(tǒng)管理員協(xié)助會議主席操作整個會議過程。 專題會議由會議發(fā)起人進(jìn)行準(zhǔn)備,報行政人事中心備案。 總部會議室管理:由會議召集部門提前半天向行政人事中心申請,由行政人事中心統(tǒng)籌安排。(正常例會除外)4.5 會議紀(jì)律 網(wǎng)絡(luò)會議的參會人員必須使用中文名稱表示身份進(jìn)入相應(yīng)會議室。例如:“上海分公司”8、可直接輸入“上海分”,上海分公司業(yè)務(wù)員張三在網(wǎng)吧上網(wǎng)可直接輸入“上海張三”。 遲到者在會議主持人的許可下,可以入場參會,但除接受罰款外必須在會場站立1分鐘,以示歉意。 會議過程中,沒有獲得會議主持人許可,參會人員不得離開會場; 參會人員不得提前退場,需全程參加會議,如需請假,參照4.5.17條款履行手續(xù)。 本公司員工參會,均必須佩帶工作牌,保持端正坐姿;非參會人員未經(jīng)許可,不準(zhǔn)擅自進(jìn)入他人網(wǎng)絡(luò)會議室。 會議期間不得交頭接耳、嬉笑、大聲喧嘩和爭吵等;召開網(wǎng)絡(luò)會議時,未經(jīng)會議主持(或主席)允許,參會者不得在本電腦內(nèi)打開與視頻會議無關(guān)的其他網(wǎng)絡(luò)程序;在文字交流區(qū),嚴(yán)禁交流與會議內(nèi)容無關(guān)的話題。 會議9、期間,參會人員不得接聽任何電話,手機(jī)等移動通信工具須關(guān)閉或置于“振動或靜音”狀態(tài)。 參會人員不得在會場內(nèi)吸煙、吃零食(除產(chǎn)品品嘗外)、吃口香糖、喝飲料、打瞌睡、交頭接耳、傳紙條、玩手機(jī)等。 參加會議者發(fā)言或討論問題時應(yīng)有序進(jìn)行,不可隨便插話,若有請求需舉手發(fā)言。 參會人員匯報工作要準(zhǔn)確、具體、清晰,不可模糊帶過。 參會人員匯報工作時原則上必須在其匯報完畢后,他人才可提出異議,否則任何人不可隨意打斷;會議進(jìn)行中的工作匯報或工作討論只對事不對人,會議發(fā)言者對所述及的部門和員工不應(yīng)帶有任何成見。 會議發(fā)言者闡述問題時語調(diào)要平穩(wěn),不激烈、不沖動、觀點鮮明、語氣平和,以保持健康和諧積極向上的會議氣氛。 10、在會議討論中發(fā)生爭執(zhí)爭吵時,當(dāng)事人應(yīng)盡快冷靜處理,以避免陷入僵局;有言辭激烈并不聽勸告者,會議主席有權(quán)令其退場,對情節(jié)嚴(yán)重者,將依據(jù)公司制度給予處理。 為防止有關(guān)部門或人員缺席視頻會議,會議組織部門可利用視頻會議軟件的錄制功能,對會議相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行錄制,會后將錄制文件傳到負(fù)責(zé)會議檢查的部門或人員。 與會人員應(yīng)保持會場清潔,不可亂扔雜物、紙屑等。 會議結(jié)束后,參加會議者應(yīng)將椅子擺放回原位后方可離開會場。 各中心、部門的第一負(fù)責(zé)人須準(zhǔn)時參會,因特殊原因不能參加月度質(zhì)詢會議的,須向副總裁請假,所指定的代理人參加會議須由副總裁批準(zhǔn);凡出差或請假不能出席總監(jiān)會等其他會議的,須經(jīng)會議主持人批準(zhǔn),所指定的代理11、人也須由會議主持人批準(zhǔn);代理參會人如違反了以上條款同樣執(zhí)行本會議紀(jì)律的相關(guān)處罰規(guī)定。4.6 月度質(zhì)詢會議要求 行政人事中心每月在26日之前下發(fā)通知(會議的參會須知、會議議程),各部門按通知要求時間提報月度質(zhì)詢會材料至行政人事中心指定郵箱(檔案制度兼行政專員),對于未按時提交材料的部門負(fù)責(zé)人給予100元/天處罰,中心總監(jiān)給予40元/天的連帶處罰,若因中心/部門會議材料遲交,而導(dǎo)致在月度質(zhì)詢會上無匯報材料由中心/部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任,并給予部門負(fù)責(zé)人200元處罰,并寫檢查于公司OUTLOOK及OA上通報。 各中心/部門匯報須使用下發(fā)的統(tǒng)一報告模板。 公司總部主管級(含)以上人員須全程參與會議,參會人12、員請假須在會議之前一天以電子版打印的“情況說明”經(jīng)副總裁批準(zhǔn)后交會議主持人,出差或請假人員由被授權(quán)人參加,并參與質(zhì)詢,接受質(zhì)詢時,不得回答“不清楚情況”等,對于未參加會議(未請假)的人員,給予工資降一級并附帶50元處罰,對于領(lǐng)導(dǎo)(總監(jiān)級)臨時安排工作的(未及時請假)不予處罰,在會后半個工作日內(nèi)補(bǔ)填請假條由副總裁簽字。 會議記錄人會議期間需認(rèn)真和全程參與整個會議的記錄(品嘗會),并在會議結(jié)束后兩個工作日內(nèi)將會議紀(jì)要經(jīng)行政人事中心總監(jiān)簽字確認(rèn)的紙型版和電子版?zhèn)錂n于檔案室,延遲備檔的給予當(dāng)月會議記錄人按照每延遲一天20元的處罰。 會議期間匯報、質(zhì)詢需聲音洪亮。 工作計劃必須按時完成,少完成一項處罰部13、門/中心負(fù)責(zé)人或總監(jiān)。 上月的工作計劃須與本月的工作總結(jié)逐條對應(yīng),匯報中的承諾須嚴(yán)格兌現(xiàn)落實。4.6.8 匯報工作引用的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確。 各中心/部門每月按照創(chuàng)新方案管理辦法的規(guī)定和要求提報創(chuàng)新方案并納入到月度質(zhì)詢會匯報材料中(PPT檔),已批準(zhǔn)的創(chuàng)新方案未落實執(zhí)行的處罰部門負(fù)責(zé)人。 報告中不可出現(xiàn)影響閱讀的情況。 行政人事中心匯報材料中運(yùn)營模塊工作開展內(nèi)容必須有照片。 每季度最后一月,各中心/部門匯報中加入季度工作完成情況分析。 對工作優(yōu)秀部門表揚(yáng)時,須詳細(xì)至?xí)r間、地點、內(nèi)容、效果。 報告中涉及解決問題方面時,須有具體措施、責(zé)任人、推進(jìn)步驟,完不成將如何處罰。 各部門匯報工作或回答質(zhì)詢問題時,14、只允許闡述本部門或個人的原因,不允許講其他部門或他人原因,要多講方法,少講或不講理由。 各部門匯報工作或闡述工作效果時,不允許使用“加強(qiáng)”、“馬上”、“盡量”、“大概”、“也許”、“差不多”等含糊性詞語,必須要有具體的明確數(shù)據(jù)。對于弄虛作假的,給予部門負(fù)責(zé)人200元/項的處罰,中心總監(jiān)給予80元連帶責(zé)任,并由中心總監(jiān)寫檢查在公司OUTLOOK及OA上通報。 以各中心和獨(dú)立單列職能部門為單位質(zhì)詢,即財務(wù)中心、統(tǒng)籌營業(yè)部、行政人事中心、采購中心、營銷中心、生產(chǎn)計劃物流中心、技術(shù)中心質(zhì)量部、技術(shù)中心研發(fā)部、真意連鎖、拓展事業(yè)部、證券投資部。 具體質(zhì)詢部門、質(zhì)詢順序、質(zhì)詢時間也可由會議主持人依據(jù)會議情15、況經(jīng)請示高層后決斷。 質(zhì)詢會議時各中心/部門對受質(zhì)詢部門不得少于一個質(zhì)詢問題。 對制度上有明確規(guī)定的,會前沒有對接又未處罰的問題,不允許作為質(zhì)詢問題。 質(zhì)詢問題時不可提建議。 被質(zhì)詢部門針對質(zhì)詢問題須在會場上拿出解決方案和完成時間,不得找其他部門的理由來應(yīng)付回答或不回答,質(zhì)詢部門對被質(zhì)詢部門的答復(fù)必須待主持人提示“是否滿意”后,方可回答“滿意”或“不滿意”,且針對質(zhì)詢問題的回答,質(zhì)詢部門只能回答“滿意”或“不滿意”。若質(zhì)詢部門回答“不滿意”,則給予被質(zhì)詢部門10元/次處罰,并在會后一個工作日內(nèi)主動與質(zhì)詢部門對接,對未進(jìn)行工作對接或?qū)硬怀晒Φ模瑢Ρ毁|(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人予以處罰。如匯報部門整個質(zhì)詢過程16、中累計五個不滿意回答,則由部門總監(jiān)代為接受質(zhì)詢,針對回答的問題不正確的、未回答完成質(zhì)詢問題的、回答的內(nèi)容與被質(zhì)詢問題明顯不相符的部門給予每次10元的處罰,對于出現(xiàn)以上不合格的回答,質(zhì)詢部門回答 “滿意”的給予50元處罰。 每個中心/部門質(zhì)詢問題提問時間不超過1分鐘,被質(zhì)詢部門回答每個質(zhì)詢問題時間不超過1分鐘。 各中心/部門匯報時間為12分鐘,質(zhì)詢時間為10分鐘,質(zhì)詢時間到后,如有尚未質(zhì)詢部門,則無需質(zhì)詢。 各中心/部門在質(zhì)詢時需先明確說出質(zhì)詢問題個數(shù),并嚴(yán)格按明確的問題個數(shù)提問; 質(zhì)詢完/回答完問題需以 “質(zhì)詢完畢!”或“回答完畢!”結(jié)尾。 匯報中的承諾須嚴(yán)格兌現(xiàn)落實,否則按項處罰中心/部門負(fù)17、責(zé)人。 參會各部門在會后1個工作日(逢節(jié)假日順延)內(nèi)填好質(zhì)詢記錄表,并請質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后原件交行政人事中心行政專員處存檔,復(fù)印件交總裁辦。 行政人事中心必須保證會議現(xiàn)場所用掛鐘時間準(zhǔn)確,和會議進(jìn)程時間保持一致,否則給予部門經(jīng)理50元/次處罰,部門總監(jiān)20元/次處罰; 人員入座后必須保證前后左右對齊(第一會議室內(nèi)柱子后側(cè)不允許排有座位);人員入場按部門別入座,且遵循就前原則,入座后,發(fā)現(xiàn)哪位人員前有空位未座,就處罰哪位人員20元/次; 月度質(zhì)詢會匯報材料及匯報考核:A 考核內(nèi)容:a 匯報材料中沒有文字錯誤、格式錯誤、數(shù)字錯誤、語法錯誤或語句不通,且創(chuàng)新方案已得到公司批準(zhǔn);b 匯報材料中的18、“其他部門優(yōu)秀表現(xiàn)分析”、“部門服務(wù)態(tài)度好與差的分析”兩個模塊內(nèi)容必須填寫且要填寫詳細(xì),若出現(xiàn)未填寫或填寫內(nèi)容不真實,給予匯報部門負(fù)責(zé)人20元處罰,同時在當(dāng)月部門職業(yè)素養(yǎng)考評中扣5分;對于提出的優(yōu)秀表現(xiàn)/服務(wù)態(tài)度好/服務(wù)態(tài)度差的部門,經(jīng)過運(yùn)營核實后,給予優(yōu)秀表現(xiàn)/服務(wù)態(tài)度好的部門在當(dāng)月職業(yè)素養(yǎng)考評中加1分,給予服務(wù)態(tài)度差的部門在當(dāng)月職業(yè)素養(yǎng)考評分中扣1分。c 匯報材料在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)到指定人員郵箱內(nèi)(以O(shè)UTLOOK收到時間為準(zhǔn));d 匯報時間掌握準(zhǔn)確,未超時(允許提前30秒范圍內(nèi)匯報結(jié)束);e 回答質(zhì)詢問題的質(zhì)量符合下述條款要求; f 管轄的中心/部門內(nèi)人員按公司會議管理制度要求參會,未受到處19、罰。B 考核實施a 由行政人事中心檔案制度兼行政專員對所有參加月度質(zhì)詢會議的匯報單位提交的匯報材料及匯報質(zhì)量進(jìn)行考核,于會議結(jié)束后一個工作日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)將各中心/部門考核結(jié)果報行政人事中心總監(jiān)審核,再呈報副總裁批準(zhǔn)。b 終批結(jié)果由行政人事中心檔案制度兼行政專員在會議結(jié)束3個工作日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)進(jìn)行公布;同時對評審發(fā)現(xiàn)的不符合項按文件過錯追究管理制度落實處罰。c 檔案制度兼行政專員在通報各部門/中心上月重點工作完成情況時,對未完成工作的部門/中心進(jìn)行點名通報未完成工作的具體內(nèi)容,中心總監(jiān)在布置工作之前必須回答提報工作中未完成的原因及確定完成時間,對于未給答復(fù)的處罰中心總監(jiān)100元/次。20、d 各部門匯報材料中要對本部門的重點工作進(jìn)行匯報,對反映出的問題進(jìn)行深層研究,要對當(dāng)前出現(xiàn)的問題,提出具體的解決方案、措施及完成時間,如各部門匯報資料未達(dá)到上述要求的,給予匯報人100元處罰,中心總監(jiān)50元連帶處罰。C 獎懲規(guī)定:a 每月考核處罰總金額納入相應(yīng)中心/部門績效考核辦法中,作為工作質(zhì)量和行為規(guī)范的考核,由行政人事中心人事主管在該中心/部門當(dāng)月的績效中扣除,行政人事經(jīng)理進(jìn)行檢查確認(rèn),漏扣一個部門給予人事主管和行政人事經(jīng)理50元/個處罰;b 每季度考核處罰總金額排名后三名的部門經(jīng)理取消評選“季度優(yōu)秀員工”的資格;c 每年度考核處罰總金額排名后三名的部門經(jīng)理和中心總監(jiān)取消評選“年度卓越員21、工”的資格; 回答質(zhì)詢問題的質(zhì)量考核:A 被質(zhì)詢部門回答問題時針對質(zhì)詢問題直面回答,不可以避開問題回答或答非所問,否則處罰20元/個;B 回答問題時不允許只單獨(dú)使用 “加強(qiáng)”、“馬上”、“盡量”、“大概”、“也許”、“差不多”等含糊性詞語,使用時后面必須附有具體的措施,否則處罰20元/次。 填寫、上報月度工作計劃表的標(biāo)準(zhǔn):A 各中心總監(jiān)部署次月工作時,要明確工作內(nèi)容、完成時間、完成標(biāo)準(zhǔn)、具體責(zé)任人及考核標(biāo)準(zhǔn);各項工作必須落實到具體專員,未完成任務(wù)的處理辦法一欄要寫明工作未完成的相應(yīng)處理辦法(必須落實到制度條款);其中除實際完成時間與實際處理辦法由檔案制度兼行政專員追蹤填表以外,該表務(wù)必填寫完整22、,嚴(yán)禁漏填、錯填,確定無內(nèi)容可填的要寫無;未按規(guī)定填寫的給予中心總監(jiān)50元/項的處罰;B 總裁與副總裁每月月度質(zhì)詢會上布置的事項,各中心總監(jiān)須納入到次月 中心 年 月度工作計劃表中,由檔案制度兼行政專員進(jìn)行監(jiān)督、檢查,若有遺漏、錯項則處罰中心總監(jiān)50元/項;C 各中心總監(jiān)在每月月度質(zhì)詢會結(jié)束后一個工作日內(nèi)將次月 中心 年 月度工作計劃表電子版發(fā)送至檔案制度兼行政專員OUTLOOK,紙型版原件交檔案制度兼行政專員處;未按規(guī)定時間送達(dá)的給予中心總監(jiān)100元/次的處罰;D 各中心總監(jiān)在每月月度質(zhì)詢會會議開始前兩個工作日內(nèi)對上月 中心 年 月度工作計劃表中部署的事項進(jìn)行追蹤、落實,行政人事中心經(jīng)理負(fù)責(zé)23、對會議追蹤、會議處罰的落實情況進(jìn)行監(jiān)督;在各中心/部門匯報完畢以后由檔案制度兼行政專員對各中心上月的工作完成情況進(jìn)行通報;對于工作未完成而中心總監(jiān)未落實處罰實施的,給予中心總監(jiān)100元/人/項的處罰并按表內(nèi)所填的處理辦法落實處罰。 月度質(zhì)詢會會議結(jié)果追蹤每月月度質(zhì)詢會上布置的工作以及被質(zhì)詢回答不滿意的由總裁辦總裁秘書列入次月第一個周總監(jiān)會工作內(nèi)容,并由當(dāng)月的周總監(jiān)會主持部門負(fù)責(zé)追蹤、落實,對月度質(zhì)詢會上布置工作未完成的部門責(zé)任人(或授權(quán)人)及相關(guān)責(zé)任人給以處罰,并在周總監(jiān)會上予以通報,行政人事中心運(yùn)營負(fù)責(zé)對追蹤及考核的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。 新品品嘗會A 參會人員:參加月度質(zhì)詢會的副經(jīng)理級(含)以上人24、員。B 品嘗會流程:a 品嘗會由技術(shù)總監(jiān)主持,研發(fā)部安排專人進(jìn)行會議記錄。真意連鎖進(jìn)行匯報完畢后,再由研發(fā)部進(jìn)行匯報;b 研發(fā)部、真意連鎖報告人每介紹一項產(chǎn)品的同時,參與品嘗的人員品嘗被報告產(chǎn)品,并填寫該品項品評記錄;c 真意連鎖和研發(fā)部匯報結(jié)束后,各銷售部參會的總監(jiān)、副總監(jiān)對新開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行評述,并對選中的目標(biāo)產(chǎn)品的概念、口味、目標(biāo)群體、市場容量、競品概括進(jìn)行重點闡述;d 新品發(fā)展部在品嘗會結(jié)束后7個工作日內(nèi)對品嘗結(jié)果進(jìn)行梳理并進(jìn)行可行性分析。營銷總經(jīng)理根據(jù)可行性分析報告,判斷是否上市,并報總裁終批;C 產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量:真心食品研發(fā)部按照研發(fā)部績效考核辦法條款執(zhí)行;真意連鎖每月開發(fā)休閑食品 5項25、,每月產(chǎn)品提報數(shù)量每少一項,給予報告人100元、執(zhí)行總監(jiān)40元處罰。D 產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn): a 真心食品研發(fā)部按照研發(fā)部績效考核辦法條款執(zhí)行;b 對真意連鎖匯報的產(chǎn)品,主要從產(chǎn)品創(chuàng)新(營養(yǎng)/形狀/口味/概念)、香味、口感、外觀四個方面進(jìn)行判定打分,根據(jù)每月品嘗會上各中心/部門負(fù)責(zé)人的品評記錄,統(tǒng)計綜合得分,綜合得分3分的為合格。E 月度新品品嘗會要求:a 研發(fā)部的月度新品品嘗會匯報中,對于每個研發(fā)新產(chǎn)品的介紹必須包含:產(chǎn)品概念賣點、產(chǎn)品口味、營養(yǎng)價值、創(chuàng)新程度、建議規(guī)格及價格、消費(fèi)人群、目標(biāo)市場、競品分析、產(chǎn)品工藝、主要設(shè)備、成本核算等11項內(nèi)容,每少一項給予報告人20元處罰;b 真意連鎖月度新品26、品嘗會匯報中包括:產(chǎn)品上市理由、預(yù)計價格、競爭對手分析、產(chǎn)品賣點、消費(fèi)人群等5項內(nèi)容,每少一項給予報告人20元處罰。4.7 會議考核 行政人事中心負(fù)責(zé)非營銷會議(含會前、會中及會后所布置的工作)考核;執(zhí)行管理部負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)會議考核并將考核結(jié)果報行政人事中心。 行政人事經(jīng)理參加公司每一次月會、周會,并負(fù)責(zé)監(jiān)督行政人事中心落實會議(含會前、會中及會后所布置的工作)。 行政人事中運(yùn)營負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)詢記錄表追蹤月度質(zhì)詢會會后對接情況。 行政人事中心負(fù)責(zé)會議布置工作追蹤,對會議布置工作未完成的部門責(zé)任人(或授權(quán)人)給以處罰,檔案制度兼行政專員把處罰單需在下一次會議前開好,如各部門在周總監(jiān)會工作追蹤表中的工作27、(未完成)事項已有處罰,則各部門內(nèi)部工作追蹤的事項與周總監(jiān)會工作追蹤表中工作事項相同的工作(未完成)在同一時間內(nèi)不予重復(fù)處罰,運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控。4.8 赴外參會 公司各部門接到由以下部門以紅頭文件形式、傳真形式、信函、電話及電子郵件形式通知我公司相關(guān)部門的會議通知后,上報分管總監(jiān),由分管總監(jiān)請示上級領(lǐng)導(dǎo)后決定是否派員參加;若會務(wù)費(fèi)用超過200元,需由參會部門做出書面報告,并經(jīng)副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。A 國家、省、市、縣各級政府及行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、民間團(tuán)體等其他團(tuán)體組織的會議;B 政府或其他組織主辦的與食品相關(guān)的各項會議。 赴外參會人員在會議結(jié)束后三天之內(nèi),上交所有會議資料及會議紀(jì)要(含會議28、議程)至公司檔案室;同時還需提供出差報告一份。 赴外參會人員報銷會務(wù)費(fèi)用時,所持單據(jù)須經(jīng)檔案管理人員簽字,確認(rèn)會務(wù)資料完全歸檔后方可按報銷流程報銷費(fèi)用。4.9 會議攝像 公司大型專場招聘會有行政人事中心組織進(jìn)行全程跟蹤拍攝。 公司舉行記者招待會或接待組團(tuán)來訪時由接待部門安排品牌發(fā)展部進(jìn)行全程拍攝。 公司年度大會由品牌發(fā)展部進(jìn)行全程跟蹤拍攝。 赴外參會對方允許公司攝影參加的有參會人員組織品牌發(fā)展部前去拍攝相關(guān)資料。 所有拍攝資料一律備份4份,拍攝部門留存1份,剩余全部交公司檔案室保管。4.10 會議請假規(guī)定 決策例會:周總監(jiān)會及年度總結(jié)大會需向副總裁請假。 管理例會:全國營銷會議需向營銷總經(jīng)理請29、假;月度質(zhì)詢會需向副總裁請假;各中心/部門周會需向中心/部門負(fù)責(zé)人請假;工廠周會需向廠長請假;分公司/辦事處周會需向分公司/辦事處負(fù)責(zé)人請假。 作業(yè)例會:營銷協(xié)調(diào)會需向營銷總經(jīng)理請假;工廠早會需向廠長請假;分公司早會需向分公司負(fù)責(zé)人請假;工廠班組的班前班后會需向班組長請假;公司晨會需向行政人事中心總監(jiān)請假; 各種例會請假需提供打印的紙型版(部門負(fù)責(zé)人簽字)情況說明。4.11 會議主持人權(quán)責(zé): 準(zhǔn)確掌控會議議程和會議時間; 嚴(yán)肅會議各項紀(jì)律,保證會議勝利完成; 會議結(jié)束后,對會議整體情況作出點評,表現(xiàn)好的予以表揚(yáng),號召其它部門/人員向其學(xué)習(xí),表現(xiàn)差的予以批評,并要求限期改正; 根據(jù)工作需要,享有30、向參會部門布置工作的權(quán)利。4.12 會議記錄: 月度營銷培訓(xùn)會議中公司高層領(lǐng)導(dǎo)布置的工作由執(zhí)行管理部信息考核人員負(fù)責(zé)記錄、整理,并對工作完成情況進(jìn)行追蹤落實,直至完成; 月度質(zhì)詢會中各職能部門質(zhì)詢的問題以及公司高層領(lǐng)導(dǎo)布置的工作由檔案制度兼行政文員(或指定人員)負(fù)責(zé)記錄,整理后交總裁秘書納入到次月的第一個周總監(jiān)會工作追蹤表中,對完成情況進(jìn)行追蹤落實,直至完成為止; 周總監(jiān)會會議記錄由總裁秘書負(fù)責(zé)記錄、整理,并對周總監(jiān)會工作追蹤表中工作完成情況進(jìn)行追蹤落實,直至完成為止; 公司晨會會議記錄由各中心/部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)記錄、整理,并對晨會工作追蹤表中工作完成情況進(jìn)行追蹤落實,直至完成為止。4.31、13 各類會議布置工作完成結(jié)果的確定: 公司高層領(lǐng)導(dǎo)和會議主持人布置的工作,完成結(jié)果由會議主持人簽字確認(rèn); 質(zhì)詢部門在會中質(zhì)詢的問題,完成結(jié)果由質(zhì)詢?nèi)耍ɑ虼砣耍┖炞执_認(rèn)。5 工作質(zhì)量價值表序號條款責(zé)任人責(zé)任內(nèi)容金額(元)檢查人金額(元)1行政主管不組織會議-20行政人事中心經(jīng)理-82會議組織部門不組織會議-20部門負(fù)責(zé)人-83會議組織人違反規(guī)定-50行政主管-204部門/中心負(fù)責(zé)人保障不到位-50會議主持人-205會議組織部門未發(fā)通知-20行政主管-86會議組織部門未做紀(jì)要-20行政主管-87會議組織部門未追蹤工作-20行政主管-88行政主管保障不到位-20行政人事中心經(jīng)理-89會議組織部門32、保障不到位-20行政主管-8104.5參會人員違反紀(jì)律-50/次直接上級-20/次11參會人員會議遲到-50/次直接上級-20/次12參會人員未請假中途退場-50直接上級-2013參會人員違反紀(jì)律-50直接上級-2014部門負(fù)責(zé)人未使用統(tǒng)一模板-50分管總監(jiān)-2015被授權(quán)人回答“不清楚”-20授權(quán)人-816部門責(zé)任人未經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)整匯報人-50分管總監(jiān)-2017會議記錄人記錄有誤-20直接上級-818參會人員匯報/質(zhì)詢聲音小-10/次直接上級-4/次19參會人員計劃未完成-20/條部門總監(jiān)-820匯報人未與上月對應(yīng)-20/條直接上級-821部門負(fù)責(zé)人方案未落實-300分管總監(jiān)-12022部門/中33、心匯報人報告有影響閱讀的情況-50部門總監(jiān)-2023行政人事中運(yùn)營匯報無照片-20部門總監(jiān)-824部門負(fù)責(zé)人未增加季度工作分析-50部門總監(jiān)-2025部門負(fù)責(zé)人匯報內(nèi)容不完整-20分管總監(jiān)-826部門負(fù)責(zé)人匯報內(nèi)容不完整-20分管總監(jiān)-827參會人員無質(zhì)詢問題-50/個直接上級-20/個28質(zhì)詢?nèi)速|(zhì)詢問題不符合標(biāo)準(zhǔn)-10分管總監(jiān)-429被質(zhì)詢?nèi)宋茨贸鼋鉀Q方案解決時間或找其他部門理由-20分管總監(jiān)-830被質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人質(zhì)詢會后未做對接或?qū)硬怀晒?200分管總監(jiān)-8031匯報/質(zhì)詢部門匯報/質(zhì)詢超時-10/次直接上級-4/次32匯報人/質(zhì)詢?nèi)速|(zhì)詢或回答問題不符合標(biāo)準(zhǔn)-10分管總監(jiān)-433中心/部門負(fù)責(zé)人承諾未落實-20/項分管總監(jiān)-8/項34參會人員質(zhì)詢無記錄-100分管總監(jiān)-4035商超及新品發(fā)展部經(jīng)理未按要求執(zhí)行-20營銷中心總經(jīng)理-836部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)人未完成會議布置工作-10分管總監(jiān)-46 記錄會議紀(jì)要質(zhì)詢記錄表 中心 年 月度工作計劃表
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-18
20份
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-17
9份
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-16
6份
管理運(yùn)營
上傳時間:2024-12-16
66份
運(yùn)營管理
上傳時間:2021-04-25
9份
運(yùn)營管理
上傳時間:2021-04-15
8份