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1、企業發展計劃員工組織培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 【企業員工培訓管理制度】一、培訓目的。為建立健全公司培訓管理制度，有計劃地組織員工參加培訓，持續提高員工的工作技能與崗位工作水平，強化公司經營發展戰略，特制定本規定。二、實施理念。學習型組織是企業發展壯大與提高競爭力的首要前提。不斷學習是企業具備持續性人力資源供給和企業創造能力的唯一途徑。公司培訓工作應注重引導員工做好個人職業生涯的規劃，使其與企業發展戰略保持同步。企業應努力創造學習環境和培訓機會，大力推動學習型組織的建立。三、適用范圍。本制度適用于公2、司全體人員。四、培訓職責。4.1入職培訓主要權責部門為人力資源部，主要負責相關培訓工作與管理制度體系的制定，以及培訓項目的跟蹤監控。4.2在崗培訓權責為所屬部門，主要負責崗前培訓工作。相關部門的在崗培訓應與人力資源部的整體培訓工作相銜接。五、培訓計劃區分。企業培訓工作計劃分為年度培訓計劃與月度培訓計劃兩大塊，培訓的內容具本分為以下三個部分：5.1新員工入職培訓。5.2在崗員工的崗位技能培訓。5.3重要崗位工作及特殊工種委托外培（必要時）。六、 培訓計劃的實施。6.1人力資源部在每年的12月份修訂年度培訓計劃，其他各部制定本年度的年度培訓計劃。由人力資源部集中整理匯總。6.2年度培訓計劃和審核通3、過后，由人力資源部發送配布給各個部門按計劃執行。各部門根據年度培訓計劃制定本部門的月度培訓計劃。各部門培訓主管人員應適時做好培訓項目的實施跟進。培訓及考核記錄報人力資源部備案。6.3具體培訓項目實施根據實際需求不同，進行包括課堂教學、在崗培訓、實操指導等形式培訓。七、培訓效果評估及其激勵實施。培訓組織部門須對每次培訓的效果做出相應的培訓評估和追蹤確認，應依據培訓項目的特點由淺入深分別采用以下三級式的評估方式：7.1一級評估：針對學員對課程學習過程的滿意度進行評估。培訓主管負責進行評估考查，評估以課堂結束時發放問卷調查的形式進行，評估結果在培訓結束后一周內報人力資源部。7.2二級評估：針對學員完4、成課程后的學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估。在培訓結束后一月內報人力資源部。7.3三級評估：針對學員回到工作崗位后，其日常行為或工作績效，是否因培訓而有預期中的改變而進行評估。敦促員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃，送直接上司審查并報本部門培訓主管備案，三個月后員工的直接上司負責制作相關的績效評價和指導意見。八、培訓評估負向激勵措施。8.1培訓效果的評估方式必須在培訓項目規劃時說明并切實執行，人力資源部不定期對培訓效果評估進行抽查。8.2參加培訓的學員未按規定參與培訓效果評估（不協助調研、不制訂行動計劃或績效改進計劃）或考核成績不合格等，當月績效分值扣減5%（績效工資或崗5、位工資中扣減）；8.3員工直接上司在部門接受培訓后的第三個月內，未按規定對員工的績效是否改進做出評估及指導意見者，則針對其上司在當月績效分值扣減10%（績效工資或崗位工資中扣減）； 8.4培訓項目組織實施的培訓主管，未按規定進行培訓效果評估，當月績效分值扣減15%（績效工資或崗位工資中扣減）；8.5公司各部門均應建立所屬部門人員的個人培訓檔案，詳細記錄員工的培訓情況，以便驗證查詢。九、培訓費用。9.1人力資源與各培訓主管人員負責年度培訓費用預算，常務副總經理組織召開會審工作，呈總經理審批，簽準后的培訓預算案由人力資源部備案。9.2若員工外出培訓時，憑已審批外出培訓申請表，到人力資源部辦理相關手6、續，辦理外出培訓活動中的開支如住宿費、車船費等。十、培訓講師管理。10.1培訓講師分為內部講師和外部講師兩組，人力資源部集中建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調閱使用。10.2內部講師由部各級主管及經理或者是優秀員工構成，各部部門長負有培訓員工的義務和責任。各部門最高管理者在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。內部講師講授課時的數量、培訓效果的調查數據，將成為部門主管經理講師和員工講師績效考核的重要組成部分。10.3外部講師是通過培訓顧問公司聘請的授課講師，外部培訓講師的課酬由人力資源根據實際情況和培訓預算確定。通過對外部講師的培訓效果的評估，決定是否繼續聘請該講師。十一7、培訓總結。11.1委托外培的外出培訓人員返回后，須將所學知識整理成完整的學習資料，連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送至人力資源培訓主管處存檔。11.2外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文作為講習材料，在公司人力資源部的安排下向相關人員講授，以有效利用外出培訓成果。11.3凡參加外出培訓人員，應在培訓結束后填寫外出培訓報告書，在培訓完成返回后的十個工作日內交人力資源部培訓主管處備案。十二、培訓紀律。12.1參加培訓的人員應按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假條由直接上司（至少是主管職以上人員）簽字方可生效。12.2對于參培人員無故遲到、早退者，于當月績效分值扣減8、10%（績效工資或崗位工資中扣減），人力資源部將在每次培訓通知中一并通報。十三、附則。13.1本規定若與以前頒布的培訓相關制度相抵觸的以本制度為準。若規定的操作流程如有同舊版規定的相關內容沖突的以本制度為準。13.2本制度自頒布之日起實施。修訂權及解釋權歸人力資源部所有。 人力資源部2018年3月24日參考附表：附表1：月份培訓計劃表附表2：培訓項目實施表附表3：培訓學員意見調查表（培訓課程名稱）：附表4：外出培訓申請表附表5：外出培訓訓練報告書附表1：月份培訓計劃表【月份培訓計劃表】序號培訓項目名稱培訓起止時間培訓地點教 師培訓人數課時預算培訓費用備注123合 計附表2：培訓項目實施表【培訓9、項目實施表】計劃項目具體內容備注培訓項目培訓對象和人數培訓時間培訓地點培訓性質培訓講師培訓組織者培訓費用說明審核意見主管部門意見附表3：培訓學員意見調查表（培訓課程名稱）：【培訓學員意見調查表】（培訓課程名稱）（1）培訓課程內容設置如何？ A優 B .好 C.尚可 D.差（2）教學方式如何? A優 B .好 C.尚可 D.差 其它您認為更好的形式： （3）培訓時間是否適當? A. 太長 B. 適合 C. 較少 （4）培訓師教授技巧如何？ A不滿 B .普通 C.滿意 D.非常滿意 表達能力：速度 清楚 有條理 態度： 友善 鼓勵參與 （5）參加此次培訓感到有什么收獲?（可多選）A. 獲得了適用10、的新知識。B. 獲得了新的管理觀念。C. 理順了過去工作中的一些模糊概念。D. 可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術。E. 客觀地觀察我自己以及我的工作，幫助對過去自己的工作進行總結與思考。F. 其它（請填寫）：1） 2） 3） （6）對本人工作上的幫助程度： A較小B.普通 C.有效 D.非常有效（7）整體上對這次課程的滿意程度是： A不滿 B .普通 C.滿意 D.非常滿意（8）其他建議事項（請填寫）： 說明： 1.本表請受訓學員如實填寫，并請填妥后交培訓組織部門人力資源部。 2.請在你認可的選項上打勾。 3.請你給予真實的反映批評，以幫助我們對將來的培訓計劃進行改進。附表4：外出培訓申請表【外出培訓申請表】姓名工作崗位部門年齡性別學歷培訓時間培訓經費預算說明舉辦單位培訓地點培訓項目名稱培訓主要內容部門培訓主管意見部門領導意見備注說明人由部門領導審批即可；經理人、后備經理人及職能部員工由人力資源部審批附表5：外出培訓訓練報告書【外出培訓訓練報告書】姓 名崗位部 門培訓時間有無培訓合格證書培訓項目培訓地點教學方法培訓內容評估培 訓受 益