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1、中小企業(yè)融資擔保公司基本管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XX中小企業(yè)融資擔保股份有限公司基本管理制度第一、用人原則、入職條件、試用期和入司手續(xù) 一、用人原則：公開招聘、公正選拔、公平使用、德才兼?zhèn)洹⑵穼W兼優(yōu)。 二、入職人員條件：具備所聘崗位所需的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，兼?zhèn)渚礃I(yè)團結(jié)、學習創(chuàng)新的工作精神，嚴守職業(yè)道德。 三、試用期：通過招聘，符合公司用人原則和入職條件的新員工，根據(jù)崗位和合同所簽用工年限，試用期為1-3個月。四、新入職員工根據(jù)公司要求，填寫員工信息登記表，提供身份證、學歷證書原件及復2、印件等相關(guān)資料，由辦公室辦理入司手續(xù)并建立員工檔案。第二、考勤管理及各種假期規(guī)定 一、一、總體要求及說明：1、為維護正常的工作秩序，增強員工的紀律觀念，確保各項工作順利開展，制定本規(guī)定。 2、考勤管理是企業(yè)管理的一項基礎性工作，全體員工要提高認識，認真自覺地加以對待和服從。 3、公司中高層管理人員要帶頭執(zhí)行和模范遵守考勤管理規(guī)定，并對員工的考勤工作負有監(jiān)督義務。 4、其他未盡事宜，由公司根據(jù)情況另行規(guī)定。二、 考勤管理辦法 ：（一） 工作時間 1、本公司全體員工每日工作時間一律以7.5小時為標準。 2、工作時間：上午10：0014：00下午15：3019：00。 （二）考勤管理1、公司日常的考3、勤管理由公司辦公室負責實施。2、公司考勤實行點名或簽到方式。員工上、下班均由辦公室點名或員工簽到（每日2次）。簽到時不得由他人代簽。 3、每月考勤記錄作為員工月度發(fā)放工資和個人年度工作考評的依據(jù)和參考。（三）加班管理公司要求員工在工作時間內(nèi)完成本職工作，確因工作量增加或負擔額外工作需要延長工作時間者，應于加班前填寫加班審批單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意并報送總經(jīng)理核批；未經(jīng)審批私自延長時間不視為加班。員工加班按實際加班時間給予等時間調(diào)休；員工遇事，可用調(diào)休抵假；確實不能調(diào)休可按本人日平均工資計發(fā)加班工資。調(diào)休不能跨年度使用。（四）遲到、早退處理 1、上班時間5分鐘以后到達，視為遲到；下班時間10分鐘以4、前離開，視為早退。 2、考勤按月統(tǒng)計，當月第一次遲到早退扣罰10元，第二次遲到早退扣罰20元；第三次遲到早退扣罰30元；超過3次即視為曠工1天，扣罰當月一半工資；超過5次即視為曠工2天，扣罰當月全部工資；超過7次即視為曠工3天，公司與之解除勞動合同，給予勸退處理。3、如遇惡劣天氣、交通事故等其它特殊情況，員工要及時電告辦公室，考勤時可不按遲到處理。4、員工因公外出不能按時考勤的，應由部門經(jīng)理及時告知辦公室在考勤表上注明原因，并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認。（五） 請假手續(xù)普通員工請假1天以內(nèi)的由部門經(jīng)理批準，2天以內(nèi)的由公司分管領(lǐng)導批準；3天以上由公司總經(jīng)理批準。部門經(jīng)理請假1天以內(nèi)的由公司分管領(lǐng)導批準5、，2天以上的由公司總經(jīng)理批準。請假人員需按公司規(guī)定履行請假手續(xù)，填寫請假審批單后，報人事行政部備案。三、各種假期規(guī)定：（一）病假 1、員工因病需請假者，要填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理批準，請假單報辦公室備案；月累計超過2個工作日者，須附有縣級以上醫(yī)院開具的診斷（病休）證明。 2、患病員工請假須由本人或直系親屬等于當日九點前向所在部門經(jīng)理辦理請假手續(xù)，并由部門經(jīng)理及時告知辦公室在考勤表上注明，并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認。3、員工事前未能辦理請假手續(xù)者，須在病愈上班后兩日內(nèi)補辦請假手續(xù)，并交由辦公室備案存檔。4、連續(xù)病假超過2個月者視為自動辭職。5、病假期間的工資：憑醫(yī)院的開具的病休證明，病假在3天以下者，按6、日工資90%發(fā)給；三天以上十天以下者，按日工資70%發(fā)給；卻因病情嚴重并住院治療，請假天數(shù)在十天以上三十天以下者，按日工資的50%發(fā)給；病假超過三十天，不足六十天的，超過三十天的部分，按照實際天數(shù)，參照本市最低保障工資發(fā)給；（二） 事假1、員工因事必須本人請假處理的，員工必須提前一天以書面方式辦理請假手續(xù)（如遇緊急情況，由本人在早晨九點以前電話請示直接領(lǐng)導，如實說明原因），請假天數(shù)及批準權(quán)限同病假。未經(jīng)批準擅自離崗者按曠工處理。 2、事假經(jīng)批準可用以前的加班時間調(diào)休。3、工資：事假期間，根據(jù)天數(shù)，按其日基本工資標準全額扣發(fā)。4、連續(xù)事假超過1個月者，視為自動離職。 （三） 年休假 1、員工在公7、司工作滿一年，享受每年5天的年休假。工作每增加一年假期增加一天，但最長假期不超過15天。 2、年休假需一次休完，當年未休者不得累計到第二年。3、工資：年休假期間的工資照常發(fā)放。（四） 婚假 1、員工請婚假，必須本人持法定結(jié)婚證填寫婚假申請單，經(jīng)部門經(jīng)理批準，交辦公室核批備案。 2、一般婚假為三天，晚婚（男方25周歲、女方23周歲）假期7天。3、婚假期間工作照常發(fā)放。（五） 產(chǎn)假 1、女員工正常生育時，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。生育多胞胎者，多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。 2、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月8、以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。 3、女員工休產(chǎn)假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后，報人力資源部核批備案。 4、男員工產(chǎn)假的護理假為7-15天。5、產(chǎn)假期間的工資按照國家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（六）探親假本地員工其假期及其薪資參照國家及當?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。（七） 喪假 員工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及子女）死亡，可請喪假；員工父母或配偶去世，可休假5天；員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，部門經(jīng)理簽字后，交9、人事行政部批準即可。喪假期間的工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（八）其他假期1、公司員工利用業(yè)余時間參加進修培訓，憑考試證明等，經(jīng)分管領(lǐng)導批準，考試當天可作公假處理。2、員工依法參加社會活動的，憑相關(guān)通知或證明按公假處理。3、國家規(guī)定的各種法定假期，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、工資：公假及國家、自治區(qū)的各種法定假，工資照常發(fā)放。第三、 員工的行為規(guī)范和職業(yè)準則 一、行為規(guī)范 ：（一）、上班工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體；禁著奇裝異服。男士不留長發(fā)、蓄胡須，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。 （二）、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動。不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、用公用電話聊天，或在電腦上玩游戲等。（10、三）、各負其責，做好本人所在辦公室、卡座區(qū)桌面、書柜、物品擺放規(guī)范有序，清潔衛(wèi)生。 （四）、辦公接聽電話時應使用普通話，首先使用“您好，XX中小企業(yè)融資擔保公司，自報姓名”；通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。 （五）、禁止在工作期間串崗閑聊，不得在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩。（六）、需領(lǐng)用辦公用品的，經(jīng)部門經(jīng)理批準，統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)取，領(lǐng)取人應在辦公用品領(lǐng)用登記表上登記物品名稱、數(shù)量，并簽名。員工有義務愛惜公司一切辦公用品，厲行節(jié)約，不得公物私用。（七）、未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得在公司打印、復印、傳真與工作無關(guān)的資料。 （八）、未經(jīng)使用人或保管人同意，不得使用他人電腦，不得隨意翻看、拿取11、他人辦公資料或物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。 （九）、根據(jù)工作需要及職責范圍，積極、主動配合其他部門開展工作，不得拖延、推諉、拒絕或故意刁難；（十）、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則： 1 、如果公司有相應的管理規(guī)定，并且合理，按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應的管理規(guī)定，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向規(guī)定制定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規(guī)定，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度或參照同業(yè)相關(guān)規(guī)定辦理。二、職業(yè)準則 ：（一）、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家12、政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。（二）、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對企業(yè)負責，對社會負責，不做有損公司利益或形象的事。 （三）、公司提倡互相關(guān)心、互相幫助、以誠相待、和諧相處的人際關(guān)系，員工之間應團結(jié)協(xié)作，凝聚共識，共同促進公司的健康發(fā)展。 （四）、員工未經(jīng)公司正式授權(quán)或批準，不能從事下列活動：1 、以公司名義考察、談判、簽約； 2 、以公司名義提供擔保或證明；3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息；4 、代表公司出席公眾活動。 （五）、公司禁止下列情形的兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；2 、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭；13、 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。 （六）、公司禁止下列情形的行為： 1 、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的； 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的； 3 、以職務之便向投資對象提供利益的； 4 、假借親屬名義有上述三項行為的。 （七）、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。 （八）、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司文件、資料及其他未曾公開的經(jīng)營情況、業(yè)務、財務數(shù)據(jù)等。 第四、公司獎懲規(guī)定一、獎懲種類： 獎懲分行政、經(jīng)濟兩類：1、行政獎勵：包括表揚14、記功、記大功、升職或晉級；經(jīng)濟獎勵：包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。2、行政處罰：包括警告、記過、記大過、解除勞動合同、除名；經(jīng)濟處罰：包括降薪、扣發(fā)獎金、罰款。 二、獎勵條件： 1 、維護公司榮譽，保護公司利益，有具體事跡的；2 、研究創(chuàng)造或個人業(yè)績特別突出，對公司經(jīng)營管理有重大貢獻者； 3 、針對公司業(yè)務技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后成效顯著者；4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者； 5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д撸?6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者；7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 ；8 、為社會做出突出貢獻，并為公司贏得榮譽者； 9 15、其他具有特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報公司領(lǐng)導并考核通過者。 三、懲罰條件 ：1 、違法犯罪，觸犯刑律者；2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者；3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者；4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者； 5 、泄漏公司業(yè)務機密者； 6 、本人或糾集他人謾罵、毆打同事、領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者； 7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者； 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或有其它嚴重違反公司紀律行為者；9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者； 10 、遺失公司的重要文件、物品和工具或浪費公物者16、； 11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者； 12 、工作時間擅離工作崗位，導致工作延誤者； 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人者； 14 、工作中發(fā)現(xiàn)事故或事故隱患，沒有及時報告領(lǐng)導或相關(guān)部門者； 15 、對有期限的重要工作安排或計劃指標，無正當理由而未如期完成者； 16 、拒不接受領(lǐng)導建議、批評者； 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者； 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益的行為，聽之任之者； 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為 ；四、獎懲相關(guān)規(guī)定： 一、獎懲的執(zhí)行：1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲亦可同時執(zhí)行；2、獎懲標準由公司領(lǐng)導召集中層以17、上管理人員會議，根據(jù)事實和情節(jié)，充分討論研究決定；。二、 獎懲的申報、批準、實施：1、各級員工獎懲由所在部門列舉事實，提出獎懲意見，填寫獎懲申報單，經(jīng)人事行政部審核確認后，報經(jīng)總經(jīng)理批示，或召集相應會議研究獎懲標準和辦法。2、重大的違紀違規(guī)事件，可由總經(jīng)理直接提名并下達處理意見。 6 、各項獎懲事件，均由公司人事行政部以文件的形式下發(fā)到各部門，并書面通知本人，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。7、受處罰員工如對處罰措施有異議，可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向辦公室遞交申訴意見，經(jīng)辦公室核查，必要時經(jīng)相關(guān)會議復議后，將最終處理結(jié)果反饋給申訴員工。 第五 薪酬福利制度 一 、薪酬 1 、薪資原則:18、因事設崗，以崗定薪及以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),同時遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 2 、各崗位薪資標準：按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行3 、薪資組成：基本工資（即崗位工資）+ 績效工資+ 各種補貼（如：交通+誤餐+通訊+取暖及防暑+節(jié)日津貼等）。（ 1 ）基本工資（即崗位工資）：根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資標準。 （ 2）績效工資：根據(jù)公司確定的經(jīng)營年度營業(yè)收入1000萬的目標任務，從中按5%的提取比例額度，作為前線業(yè)務人員和后線管理服務人員的績效工資。具體分配為前線業(yè)務人員占3%，后線管理服務人員占2%（其中：風險控制與法務等準業(yè)務部門19、占1.7-1.5%；行政與財務等非業(yè)務部門占0.3-0.5%）。上述績效工資除前線業(yè)務人員在每筆擔保業(yè)務手續(xù)費到賬后可先按1%的比例提取業(yè)務維護費外，其他必須待擔保期限屆滿，擔保本金收回后方可提取。（ 3）各種補貼：可根據(jù)公司經(jīng)營狀況、同業(yè)標準以及員工崗位等確定。 4 、工資制度： 新入職人員工資：試用期內(nèi)按所聘崗位工資等級的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無績效工資，各種補貼按正式員工50%的比例發(fā)放。5、公司按實際工作天數(shù)支付員工薪酬，發(fā)薪日期為每月10日前支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工通過打入個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。 二、調(diào)整機制： 1 、薪酬管理是20、根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”體制。公司于每年初進行 議薪 ，人事行政部門根據(jù)公司效益及社會同業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議方案后報公司審批。 2 、員工工資級別調(diào)整依據(jù)： （ 1 ）公司工資普調(diào)。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司員工工資水平。 （ 2 ）獎勵性薪資調(diào)整。其對象為通過考核在本崗位工作中表現(xiàn)突出以及在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。 （ 3 ）崗位職級變動。員工因崗位職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其崗位基本工資。 （ 4 ）員工在年度考核中，完不成工作任務或效益低下者，以及不能勝21、任本職工作者將被下調(diào)薪資及崗位。 3、薪資調(diào)整時間，上述各種薪資調(diào)整時間均從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行。三、福利： 1 、各種假期 （1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。 （2）法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪（視為上班）假日： a. 元旦（公歷 1 月 1 日） b. 春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）c. 勞動節(jié)（公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日）d. 國慶節(jié)（公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日）e. 婦女節(jié) （ 3 月 8 日，女員工放假半天）。（3）婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，符合晚婚條件的可憑22、結(jié)婚證書申請7天（含休息日）的有薪假期。（4）產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 （5）男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。 （6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。 （7）工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。（8）公假 員工參加國家法23、律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。 （9）有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （10）休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（ 3 ）（ 7 ）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。 2 、保險 ：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險。3 、過節(jié)費 公司視經(jīng)營情況在春24、節(jié)或中秋節(jié)發(fā)放賀金或賀禮。 4 、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。 5、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。 第六 培訓、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓管理 一、培訓目的： 塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。 二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。 三、公司培訓管理的常設機構(gòu)是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。 四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。 1 、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員（含分子公司總經(jīng)理）管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等25、。 2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。 五、培訓積分制 1 、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過 考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。 2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。 3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。 4 、公司規(guī)定的培訓課程，26、人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。 六、員工自我培訓 1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。 2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。 3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。 七、培訓費用報銷 1 、人力資源部根據(jù)年度培27、訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。 2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。 3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批；子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂培訓協(xié)議，約定服務期限，培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。 4 、員工培訓后在公司工作時間未滿培訓協(xié)議約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。 第二節(jié) 績效考核 一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作28、執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。 2、保障公司高效運行。 3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。 二、考評原則 1、以績效為導向原則。 2、定性與定量考評相結(jié)合原則。 3、公平、公正、公開原則。 4、多角度考評原則。 三、考評周期 1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評。 2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技29、術(shù)研發(fā)人員、管理人員（高層管理者外）進行季度考評。 3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面 綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。 四、考評程序：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結(jié)果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時 用于計算績效工資及獎金。 五、結(jié)果分級：考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超30、過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。 等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 定義 超越崗位常規(guī)要求；完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規(guī)要求；全面達成工作目標，并有所超越 符合崗位常規(guī)要求；保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達成工作目標，但有所欠缺 不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下 六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 1、職務晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。 2、職務降級：年度考評一次不合格31、或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔；年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。 5、培訓：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業(yè)發(fā)展指導：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設計。 七、申訴及處理 被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。 第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展 一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會32、，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。 二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工能力開發(fā)需求表，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。 三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調(diào)整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。 四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業(yè)輔導人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。 五、員工職業(yè)發(fā)展通道 職務 職級 管理類 專業(yè)33、技術(shù)類 業(yè)務類 1 高層管理人員 資深XX師 資深業(yè)務員 2 中層管理人員 高級XX師 高級業(yè)務員 3 基層管理人員 XX師 二級業(yè)務員 4 助理XX師 一級業(yè)務員 5 XX員 初級業(yè)務員 六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升： 1 、職業(yè)道德良好 2 、工作業(yè)績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作5 、上年度考核成績“良”以上 6 、完成規(guī)定培訓積分 第七 員工權(quán)益 一、 勞動安全 1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。 2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。 3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立34、即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全. 二、 權(quán)利保障： 1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 2、對下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇： （ 1）認為個人利益受到不應有的侵犯； （ 2）對處理決定不服； （ 3） 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見； （ 4） 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為； 3、申（投）訴方式： （ 1）逐級申訴或向公司 人事部門、 集團監(jiān)察委員會直至 總裁提出申（投）訴； （ 2）可書面或面談兩種方式申（投）訴； （ 3）申（投）訴書必須具名，否則可能難以得到解決。 （ 4）受理申（投）訴者應在五個工作日35、內(nèi)給予回饋。 （ 5） 對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。模反蛇殊截央啟恍濰蓖雨楓量礦神休雖翅天鞋愉裝顆橋領(lǐng)捷邵朵鹽暇魂餐銑籌腺宵擊潛息漸威罵暖哀頗遜靶血恃坎繪窮懊俱炳疹跺腔椒哲罰蝗臥針誠暮拳犧儡邪暇閉粒臣照穩(wěn)畦昂鹵餐勒捎羅發(fā)腫魚陵羊揍皺羅乙酮舔滴哦瓶頭誦疇學劑師詛援誨咐伴霜忻摯游邊但辟吠剎云窖疫調(diào)正縫狽鍵咆雖研訛弧鎮(zhèn)涂豬嘗鱗簾弓工況環(huán)嬸笑藏削酒瓜葛凸囤芭撻嗅怕秸秒垂紐兢冊好北剩巋制奎議吁袍超你旱琳畸職騾竿巨居疥毀礫緞粵據(jù)噴著墩挫酮腿詛遭紋婪毗患緒喚纏聲染懾突繭耪細斌融疤鴕宅從邏捶喉挽螞羞黨窒恥廳罰胡堅回帆拔斧酣錠佩旋戲產(chǎn)罵母良拉剿蠟兆暖攘俠隴陣饑待洞梗勇桿鋤輸缽【1】公司基本管理制度(修改版)響刷爹忿可落蒙虞丈啡脂改賀晶侈帥號寒方盈閑鴦票誼鞘狽泡崔羌臥乾卿聞漏舵鱗扭傷黃楔套冪墑炮悔捧屏寢袁輩完瑞著訟稗境綿瑤聲塵揚姓吩泊慢虐桔均洲啥庭溶沽荔淖秉卞緊枝適較保創(chuàng)因剪餅獲慶貢揀擋梭終第惶囑俺癰爸膜糜欺鈕吮隊孰挽及攜癡卜邱袁磚拙限駛舉顴僅欲駱斜凍愉硫銘止浙躺滄奉犧鄧裸沛邪雙務辯株腹喻躲緝述決鴨誣組變捅躲笨厚貓豎沒絕診焉得草況腳疆傭潭保潮繹撂茸骨琳診誰字悄狄疆棒牧飛狗沽驗幀斑甕葵描卵絡韓舌誘彥言止快凡階昨洱灑絨得史俐鈾番欽粱輾端滔池轄餾旁嗆膩卜勞藏蝶盔圈情點左攜脯圃鍬性呂姻閏么宜蹲兼瘡皺踢皖妻旅鎳鼠愉獻氓蹭個人收集了溫度哦精品文檔供大家學習=專業(yè)收集精品文檔=