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1、實(shí)業(yè)公司供應(yīng)商管理制度附市場(chǎng)調(diào)查記錄表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 前 言 目的：為規(guī)范公司供應(yīng)商管理，提高公司經(jīng)營(yíng)合理化水平，加強(qiáng)信息共享，降低供應(yīng)成本，增強(qiáng)供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性，實(shí)現(xiàn)使之有章可循，特制定本管理制度。范圍：本公司物料采購(gòu)、供應(yīng)、加工等相關(guān)方的活動(dòng)管理及評(píng)價(jià)工作，均依本制度執(zhí)行。 職責(zé)：1、采購(gòu)部、品保部、工程部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的交期進(jìn)行考核。3、品保部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)、服務(wù)進(jìn)行考核。4、工程部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)能力進(jìn)行考核。5、總經(jīng)理負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。供2、應(yīng)商管理細(xì)則一、供應(yīng)商基本資料應(yīng)由供應(yīng)商填寫(xiě)供應(yīng)商審查表公司簡(jiǎn)介。該表包括下列內(nèi)容：1、公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人。2、公司概況，如公司性質(zhì)、資本額、成立日期、占地面積、營(yíng)業(yè)額。3、設(shè)備狀況。4、人力資源狀況。5、主要產(chǎn)品。6、主要客戶(hù)。7、其他必要事項(xiàng)。二、供應(yīng)商調(diào)查（一）供應(yīng)商調(diào)查程序1、采購(gòu)部在實(shí)施采購(gòu)前，應(yīng)優(yōu)先對(duì)公司合格供應(yīng)商清單上的 合格供應(yīng)商進(jìn)行考察，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信息、售后服務(wù)等詳細(xì)情況，初步確定質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商作為候選方，并做好調(diào)查記錄表。2、由采購(gòu)部、品保部、工程部人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組，對(duì)供應(yīng)商實(shí)施調(diào)查評(píng)價(jià)，并填寫(xiě)供應(yīng)商審查表。33、評(píng)價(jià)結(jié)果由各部門(mén)作出建議，供總經(jīng)理核定是否準(zhǔn)予成為公司的合格供應(yīng)商。（二）供應(yīng)商調(diào)查評(píng)價(jià)。1、價(jià)格評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品價(jià)格，由采購(gòu)部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：（1）原料價(jià)格。（2）加工費(fèi)用。（3）估價(jià)方法。（4）付款方式。（5）運(yùn)輸方式以及運(yùn)輸費(fèi)用。2、技術(shù)評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)，由工程部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)水平（2）技術(shù)資料管理（3）開(kāi)發(fā)人員資歷、年齡比例（4）工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（5）開(kāi)發(fā)儀器設(shè)備完備狀況3、品質(zhì)評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商所提供產(chǎn)品品質(zhì)，由品保部依據(jù)下列因素作出相應(yīng)評(píng)價(jià)：（1）品管組織與體系（2）品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)（3）檢驗(yàn)的方法與記錄（4）糾正與預(yù)防4、措施（5）變更管理（6）6S的管理三、供應(yīng)商評(píng)價(jià)（一）供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序。1、每月對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)價(jià)。2、每年進(jìn)行一次總評(píng)，計(jì)算方式為：年平均得分=每次得分總和 / 評(píng)價(jià)次數(shù) 3、將各項(xiàng)得分匯入供應(yīng)商評(píng)價(jià)表，并合計(jì)總得分。4、列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。（二）供應(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目。供應(yīng)商評(píng)價(jià)項(xiàng)目及分值比例如下（滿(mǎn)分100分）：1、品質(zhì)評(píng)價(jià)：40分2、交期評(píng)價(jià)：30分3、價(jià)格評(píng)價(jià)：30分（三）評(píng)價(jià)辦法。1、品質(zhì)評(píng)價(jià)。由品管部依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評(píng)分，每月進(jìn)行一次。（1）計(jì)算。進(jìn)料批次合格率=（檢驗(yàn)合格批數(shù) /總交驗(yàn)批數(shù)）100% （2）評(píng)分。 得分 = 40進(jìn)料批次合格率2、交期5、評(píng)價(jià)。采購(gòu)部依采購(gòu)訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評(píng)分。（1）如期交貨得分25分。（2）延遲12日每批次扣2分。（3）延遲34日每批次扣5分。（4）延遲56日每批次扣10分。（5）延遲7日以上不得分。本項(xiàng)得分以0分為最低分。生產(chǎn)部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批訂單交貨評(píng)分進(jìn)行平均，得出該月的交期評(píng)價(jià)得分。3、價(jià)格評(píng)價(jià)。由采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行評(píng)分。 （1）價(jià)格公平合理，報(bào)價(jià)迅速：10分。 （2）價(jià)格尚屬公平，報(bào)價(jià)緩慢：8分。（3）價(jià)格稍微偏高，報(bào)價(jià)迅速：5分。（4）價(jià)格稍微偏高，報(bào)價(jià)緩慢：3分。（5）價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效：0分。4、服務(wù)評(píng)價(jià)。（1）投訴處理評(píng)分。由品質(zhì)管理部對(duì)供應(yīng)商的投訴處理予以評(píng)分6、。 A. 誠(chéng)意改善：8分。 B. 尚能誠(chéng)意改善：5分。 C. 改善誠(chéng)意不足：2分。 D. 置之不理：0分。（2）退貨交換行動(dòng)評(píng)分。由品質(zhì)管理部對(duì)不良退貨交換行動(dòng)評(píng)分。 A. 按期更換：7分。 B偶爾拖延：5分。 C經(jīng)常拖延：2分。 D置之不理：0分。（四）評(píng)價(jià)等級(jí)劃分。1、平均得分90.1100分者為重要級(jí)。2、平均得分80.190分者為次重要級(jí)。3、平均得分60.180分者為普通級(jí)。4、平均得分70分60分以下者為警示級(jí)。（五）評(píng)價(jià)處理。1、重要級(jí)廠商為優(yōu)秀廠商，予以付款、訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。2、次重要級(jí)廠商為良好廠商，由生產(chǎn)管理部提請(qǐng)廠商改善不足。3、普通級(jí)廠商為合格廠商，由生產(chǎn)管理部、7、品質(zhì)管理部等部門(mén)予以必要輔導(dǎo)。4、警示級(jí)為輔導(dǎo)廠商，由生產(chǎn)管理部、品質(zhì)管理部等部門(mén)予以輔導(dǎo)，三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上予以淘汰，性質(zhì)較為惡劣的進(jìn)入黑名單。（被淘汰廠商如欲再向本公司供貨，需再經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查評(píng)估，進(jìn)入黑名單廠商不允許與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。）四、供應(yīng)商審查1、先將所有的供應(yīng)分等級(jí)：一級(jí)供應(yīng)商：業(yè)務(wù)量大，產(chǎn)品對(duì)本公司比較重要的。每半年進(jìn)行一次實(shí)地審查。二級(jí)供應(yīng)商：業(yè)務(wù)量小，產(chǎn)品對(duì)本公司比較重要的。每年進(jìn)行一次實(shí)地審查。三級(jí)供應(yīng)商：業(yè)務(wù)量小，產(chǎn)品相對(duì)比簡(jiǎn)單。每年進(jìn)行一次書(shū)面資料復(fù)查。2、審查流程按供應(yīng)商審查表實(shí)施每項(xiàng)審查，并附審查報(bào)告，交總經(jīng)理批示。3、有重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問(wèn)8、題時(shí)，隨時(shí)可以作供應(yīng)商審查。五、供應(yīng)商輔導(dǎo)1、對(duì)普通級(jí)以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。2、不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名或列入公司黑名單。（分次數(shù)）3、不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨，應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。4、列入黑名單的供應(yīng)商不允許與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。六、供應(yīng)商獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)方式。1、重要級(jí)供應(yīng)商，在本公司有新項(xiàng)目時(shí)，可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。2、重要級(jí)供應(yīng)商，特殊情況下，只要提出要求，可優(yōu)先支付貨款。3、重要級(jí)和次重要級(jí)等供應(yīng)商，可參加本公司舉辦各項(xiàng)培訓(xùn)和交流活動(dòng)。（二）懲處方式。1、凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。 2、普通級(jí)供應(yīng)商，應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。39、警示級(jí)等供應(yīng)商三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到普通級(jí)以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn)， 應(yīng)予以停止交易，性質(zhì)惡劣的列入公司供應(yīng)商黑名單。4、因上述原因停止交易之供應(yīng)商，如欲恢復(fù)交易，需接受重新調(diào)查評(píng)核，并采用逐步加量之方式交易。5、信譽(yù)不佳的供應(yīng)商酌情作延期付款或減少合作等處理。 本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行附件1：供應(yīng)商調(diào)查表附件2：合格供應(yīng)商名冊(cè)附件3：供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄附件4：供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)查記錄附件5：供應(yīng)商管理流程圖附件1供應(yīng)商調(diào)查表 年 月 日供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱(chēng)調(diào)查時(shí)間第幾次調(diào)查調(diào)查評(píng)核項(xiàng)目得分評(píng)分說(shuō)明調(diào)查評(píng)價(jià)者備 注價(jià)格評(píng)價(jià)1原料價(jià)格2加工費(fèi)用3估價(jià)方法4付款方式技術(shù)評(píng)價(jià)1技術(shù)水準(zhǔn)2資料管理3設(shè)備狀況4工藝流程5作業(yè)標(biāo)10、準(zhǔn)品質(zhì)評(píng)價(jià)1品管組織體系2品質(zhì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)3檢驗(yàn)方法記錄4糾正預(yù)防措施主管審核1生產(chǎn)計(jì)劃體系2交期控制能力3進(jìn)度控制能力4異常排除能力合 計(jì)附件2合格供應(yīng)商名冊(cè) 年 月 日序號(hào)廠商編號(hào)名 稱(chēng)聯(lián)系方式供應(yīng)材料最后復(fù)查時(shí)間備注附件3供應(yīng)商評(píng)價(jià)紀(jì)錄表 廠商名稱(chēng)廠商編號(hào)地 址采購(gòu)材料評(píng)鑒項(xiàng)目品質(zhì)評(píng)鑒交期評(píng)鑒價(jià)格評(píng)鑒服務(wù)評(píng)鑒其他合計(jì)得分時(shí)間月月月月月月得分總和平均得分評(píng)鑒等級(jí)處理意見(jiàn)：附件4供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)查記錄項(xiàng)目名稱(chēng)：調(diào) 查 人 調(diào)查地點(diǎn) 調(diào)查日期 材料名稱(chēng) 規(guī)格型號(hào) 商標(biāo)牌號(hào)供應(yīng)商 地 址 企業(yè)資質(zhì) 供貨能力 產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū) 調(diào)查價(jià)格 協(xié)商價(jià)格 外觀質(zhì)量運(yùn)輸方式運(yùn) 距運(yùn) 費(fèi)聯(lián)系電話(huà) 取樣檢測(cè)結(jié)果物資部意見(jiàn)： 調(diào)查人： 年 月 日領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)： 年 月 日附件5供應(yīng)商管理流程圖供應(yīng)商資訊收集基本資料調(diào)查表合作意向調(diào)查申請(qǐng)年 度 復(fù) 查實(shí)施調(diào)查不合格評(píng)價(jià) 價(jià)估合格列入合格供應(yīng)商采 購(gòu)輔導(dǎo)實(shí)施交 貨評(píng)價(jià) 價(jià)鑒淘汰或進(jìn)入黑名單不合格需輔導(dǎo)合格公司級(jí)合格供應(yīng)商 商商