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TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第4頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital5、 TT中文：微軟雅黑xxxxxx機器人機器人-可定制機器人云平臺可定制機器人云平臺強大的引擎性能，準確率和知識庫規模業內領先自定義知識庫：定制專屬智能機器人；行業知識庫：加速機器人定制速度整合桌面網站、移動網站、微信、微博、APP多重渠道，機器人三分鐘接入機器人云平臺機器人云平臺日常閑聊日常閑聊百科百科行業庫行業庫1 1行業庫行業庫2 2用戶自定義知識庫用戶自定義知識庫問答SDKSDK云平臺云平臺客戶客戶http協議Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:6、Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第5頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xxPART2-PART2-PART2-PART2-產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢PARTPART2 2xxxx機器人有什么優勢？機器人有什么優勢？Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capit7、al TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第6頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢#1-#1-#1-#1-先進的語義解析算法先進的語義解析算法先進的語義解析算法先進的語義解析算法前沿語義解析理論支撐：8、人工神經網絡與統計自然語言處理結合，準確率領先xx自有測試知識庫，語料規模5萬句，集外測試準確率85%。模塊模塊分詞分詞標注標注語法分析語法分析語義解析語義解析準確率98%97%90%85%分詞+標注句法分析語義解析語義句子語義：參加活動：今天：我們：上海：答辯神經網絡神經網絡統計自然語言處理統計自然語言處理Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文9、：微軟雅黑第7頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢#1-#1-#1-#1-先進的語義解析算法（案例）先進的語義解析算法（案例）先進的語義解析算法（案例）先進的語義解析算法（案例）數據集數據集句子數量句子數量準確率準確率訓練數據(集內)102794%測試數據(集外)25689%拉卡拉測試數據訓練拉卡拉測試數據訓練(小語料小語料)圖1.準確率隨訓練次數關系曲線表1.拉10、卡拉測試模型準確率數據集數據集句子數量句子數量準確率準確率訓練數據(集內)5002084.7%測試數據(集外)823184.8%基礎聊天庫模型訓練基礎聊天庫模型訓練(大語料大語料)圖2.準確率隨訓練次數關系曲線表2.基礎聊天模型準確率拉卡拉測試語料（小數據集合），準確率89%基礎聊天庫（大數據集合），準確率85%。數據規模對準確率的影響不大Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Erics11、son Capital TT中文：微軟雅黑第8頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢#2-#2-#2-#2-較強的泛化能力較強的泛化能力較強的泛化能力較強的泛化能力如何自動識別同義句，減少用戶編寫同義句數量？一直是行業痛點xx機器人擁有強大的泛化能力，無需大量編寫同義句。左左右右募資資助高效利用有效的利用定義和定義以及兩個部件兩部分在本實驗中在這個實驗中1200萬同12、義短語對齊表蘋果蘋果 什么價格什么價格蘋果蘋果 多少錢一斤多少錢一斤標準問題同義句1同義句n同義句3同義句2自動識別同義句海量同義短語支撐例子：例子：標準問題：泛化同義句：Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第9頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Sli13、de titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢#3-#3-#3-#3-較快的響應速度較快的響應速度較快的響應速度較快的響應速度xx機器人問答速度與知識庫規模無關，大約為100ms，算法復雜度O(1)先從大規模備選答案中，找到nBest個候選答案；然后用語義解析算法確定最佳答案日常閑聊日常閑聊百科百科行業庫行業庫1 1行業庫行業庫2 2知識庫知識庫用戶問題FastBeam算法語義解析找出找出 nBestnBest 個候選答案個候選答案圖3.候選答案的準確率隨數量關系曲線nBestnBest=10014、0=1000，準確率，準確率99%99%，滿足需求，滿足需求Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第10頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑15、xx產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢#4#4#4#4海量知識點海量知識點海量知識點海量知識點xx機器人包含日常對話、百科全書、社區問答等通用知識庫針對電商和銀行領域，提供業內獨有的行業庫服務海量海量知識點知識點百科百科電商電商銀行銀行日常日常閑聊閑聊社區問社區問答答知識庫名稱知識庫名稱知識點數量知識點數量日常閑聊50W百科1200W電商1000銀行1200社區問答5000W現有知識庫規模現有知識庫規模xxxx機器人知識庫體系機器人知識庫體系Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 116、6 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第11頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx產品優勢產品優勢產品優勢產品優勢#5#5#5#5智能知識迭代系統智能知識迭代系統智能知識迭代系統智能知識迭代系統知識知識迭代迭代聊天記錄聊天記錄運營過程中積累大量的聊天記錄知識庫知識庫自動學習新的知識，不斷擴充知17、識庫機器人機器人機器人運營業務自動自動聚類聚類聊天記錄聊天記錄知識庫知識庫2.自動合并同義句1.自動發現新的知識點3.人工參與少（90%自動化）獨有知識迭代方案獨有知識迭代方案如何低成本的快速的定制知識點，一直是機器人行業的痛點xx知識庫智能迭代方案：自動發現新知識，同義句智能學習xxxx機器人知識庫迭代流程機器人知識庫迭代流程Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Ca18、pital TT中文：微軟雅黑第12頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx概括概括概括概括xxxxxxxx機器人業內領先機器人業內領先機器人業內領先機器人業內領先xx機器人性能在業內處于領先位置專注可定制化機器人，避免與百度、微軟等巨頭直接競爭知識庫知識庫智能迭代智能迭代前沿語義前沿語義解析算法解析算法海量海量知識點知識點機器人行業坐標機器人行業坐標智能客服行業智能客服行業準確率知識庫規模xxxx19、機器人優勢機器人優勢對話機器人行業對話機器人行業Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第13頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xxPART20、3-PART3-PART3-PART3-市場定位市場定位市場定位市場定位PARTPART3 3市場前景和定位是什么？市場前景和定位是什么？Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第14頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 21、30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx市場現狀市場現狀市場現狀市場現狀語音行業壟斷明顯，技術公開，成本低語義行業處于起步階段，市場格局尚未形成語音行業語音行業語義行業語義行業定制化定制化技術優勢技術優勢人工智能人工智能風口風口xxxx機器人市場機會機器人市場機會語義理解作為人工智能的重要一環，尚處在起步階段，這是我們切入市場的絕佳機會產品成熟場景有限語義薄弱定制成本高技術壁壘高起步階段Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEn22、glish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第15頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xxxxxxxxxx機器人市場前景機器人市場前景機器人市場前景機器人市場前景奇智機器人奇智機器人教育醫療問答服務型機器人語音助手智能家居智能客服人機交互人機交互知識獲取知識獲取xx機器人有廣泛的應用場景：智能客服、教育、醫療、智23、能家居、語音助手、實體機器人等等。1.已有SaaS云客服產品2.注冊用戶20503.與拉卡拉合作（80%）已有一家簽約客戶（河海大學）與木爺機器人洽談Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第16頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titlemi24、nimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx近兩年專注市場近兩年專注市場近兩年專注市場近兩年專注市場#1-#1-#1-#1-大中型電商客服機器人定制大中型電商客服機器人定制大中型電商客服機器人定制大中型電商客服機器人定制淘寶、京東自有客服機器人，市場已經被教育電商客戶對客服機器人接受度高客服機器人客服團隊解決80%80%常見問題疑難問題問答客戶Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Cap25、ital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第17頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx近兩年專注市場近兩年專注市場近兩年專注市場近兩年專注市場#2-#2-#2-#2-客服中心智能問答推薦系統客服中心智能問答推薦系統客服中心智能問答推薦系統客服中心智能問答推薦系統針對客服中心、呼叫中心等，提供智能問答推薦系統，提高工作效率接待流程化，答案一致化，26、降低客服培訓成本知識共享，精心整理的知識點服務所有客服客服中心答案推薦客戶問答知識庫知識庫智能問答推薦系統Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第18頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Eri27、csson Capital TT中文：微軟雅黑xx近兩年專注市場近兩年專注市場近兩年專注市場近兩年專注市場#3#3#3#3中小電商：機器人中小電商：機器人中小電商：機器人中小電商：機器人+人工，人工，人工，人工，SaaSSaaSSaaSSaaS客服解決方案客服解決方案客服解決方案客服解決方案六大特征六大特征打造高效打造高效SaaSSaaS客服平臺客服平臺圖文消息語音消息文件共享智能推薦客服APP客服績效多樣的人工客服工作方式，Web、手機、Pad自由切換客服智能分配，第一時間找到最優客服Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：28、微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第19頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xxPART4-PART4-PART4-PART4-發展軌跡和運營現狀發展軌跡和運營現狀發展軌跡和運營現狀發展軌跡和運營現狀PARTPART4 4發展軌跡和運營現狀發展29、軌跡和運營現狀Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第20頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx優秀的創始團隊與開放的企業文化優秀的創始團30、隊與開放的企業文化優秀的創始團隊與開放的企業文化優秀的創始團隊與開放的企業文化xxxx聯合創始人語義算法負責人碩士，清華大學電子系曾任職思科，云之聲從事語義研發xxxx聯合創始人云平臺負責人碩士，河海大學計算機系曾任職西門子，7年web開發經驗xxxx聯合創始人日常運維、PM碩士，清華大學電子系曾任職英特爾，三年項目管理經驗責任溝通信任7個對方向與彼此都高度認可的優秀伙伴創始團隊均名校畢業，自然語言處理技術積累提倡信任、溝通、責任的企業氛圍團隊：Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimu31、m 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第21頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx公司發展軌跡公司發展軌跡公司發展軌跡公司發展軌跡2014年9月2014年12月2015年11月份2016年3月份公司成立，研發語義云平臺南京市政府100萬元扶持云平臺上線，開始進行公測2000+用戶，付費客32、戶18家100W+100W+：聊天記錄20252025：注冊認證用戶1200012000：網站日均PV80008000：機器人API日均調用量1818：公有云付費客戶1 1：私有云客戶，河海智能教學系統1 1：在談標桿客戶，拉卡拉（80%）運營數字運營數字注:網站流量統計數據來自第三方平臺Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第22頁S33、lide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx公司發展規劃公司發展規劃公司發展規劃公司發展規劃20062006年年20072007年年未來未來算法：算法：上下文和多輪會話研發知識庫知識庫：進一步完善電商、銀行行業庫市場市場：打造電商、銀行、政府標桿客戶算法算法：深度神經網絡DCNN，開放場景應用知識庫：知識庫：在線教育、政務咨詢市場：市場：發力電商和客服中心，強化品牌市場特色算法算法：研發語音+語義交互方案知34、識庫：知識庫：智能家居、教育、醫療市場：市場：進軍智能家居、互聯網醫療，教育等領域近兩年：以知識庫為驅動，在電商和客服中心等專業場景下推廣機器人未來規劃：語音+語義整體方案，進軍實體機器人、智能家居、教育、互聯網醫療等領域Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第23頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Eri35、csson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx融資需求與資金規劃融資需求與資金規劃融資需求與資金規劃融資需求與資金規劃融資計劃500W人民幣，使用周期約12個月出讓股份10%資金用途50%市場拓展；25%研發；25%人員工資過往融資政府投資100W，不占股份，不參與經營Slide titleminimum 24 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 16 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：楷體正文English:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑第24頁Slide titleminimum 48 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑Slide titleminimum 30 ptEnglish:Ericsson Capital TT中文：微軟雅黑xx機器人體驗機器人體驗機器人體驗機器人體驗微信掃描二維碼，體驗xx機器人