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1、獨立的第三方支付（暨手機支付）服務Independent third-party payment services業務計劃業務計劃January 2009business plan目 錄 ContentsA.一、第三方支付服務概述一、第三方支付服務概述B.二、國內外主要第三方支付服務商簡介二、國內外主要第三方支付服務商簡介C.三、公司開展第三方支付業務的運營模式三、公司開展第三方支付業務的運營模式D.四、公司建設第三方支付平臺的策略四、公司建設第三方支付平臺的策略 E.五、公司提供第三方支付服務的營銷策略五、公司提供第三方支付服務的營銷策略F.六、競爭分析及核心競爭力六、競爭分析及核心競爭力G2、.七、盈利模式七、盈利模式H.八、近期目標八、近期目標I.九、資金預算九、資金預算J.十、團隊介紹十、團隊介紹 第三方支付概述第三方支付概述 third-party payment An overview ofv第三方支付，指在電子商務企業與銀行之間建立一個中立的支付平第三方支付，指在電子商務企業與銀行之間建立一個中立的支付平臺，為網上購物提供資金劃撥渠道和服務的企業。在交易中，買方臺，為網上購物提供資金劃撥渠道和服務的企業。在交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨；買方檢驗物品3、后，就可以通知付款通知賣家貨款到達、進行發貨；買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶第三方支付平臺，電子商務中，在客戶和商業銀行之間建立的，具有可靠的信譽保障，采用與商業銀行簽約的方式，提供與銀行支付結算系統接口和通道服務，能實現資金轉移和網上支付結算功能的交易支持平臺。第三方支付的有關定義第三方支付的有關定義 第三方支付的優勢第三方支付的優勢 交易的便捷性 降低交易成本 提供數據分析第三方支付平臺采用了與眾多銀行合作的方式，從而大大地方便了網上交易的進行，對于商家來說，不用安裝各個銀行的認證軟件，從一定程度上簡化了費用和操作。第三方4、支付平臺作為中介方，可以促成商家和銀行的合作。對于商家第三方支付平臺可以降低企業運營成本；對于銀行，可以直接利用第三方的服務系統提供服務，幫助銀行節省網關開發成本。第三方支付平臺能夠提供增值服務，幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析，提供方便及時的退款和止付服務。提供多種增值服務 提供交易信用擔保第三方支付平臺可以對交易雙方的交易進行詳細的記錄，從而防止交易雙方對交易行為可能的抵賴以及為在后續交易中可能出現的糾紛問題提供相應的證據。第三方支付克服交易方的虛擬性，網上交易時，買方和賣方都未必使用真實的身份進行注冊，因此我們知道的信息很可能是虛假的，因此在這樣的情況下進行電子商務活動是非常不5、可靠的，例如：消費者在購物網站上購買商品，并且進行付款，可是等了很久就是沒有受到貨物。后來發現是有一犯罪分子在該購物網站上用一虛假的信息注冊一家店鋪，陳列商品，引誘消費者上當收騙。進而實施犯罪行為。第三方支付能夠很好的阻止這項行為。第三方支付的優勢第三方支付的優勢 總之，第三方支付平臺是當前所有可能的突破支付安全和交易信用雙重問題中較理想的解決方案。國內外主要第三方支付服務商簡介國內外主要第三方支付服務商簡介 domestic main The third party payment service provider profiles中國的第三方產業已逐漸進入高速發展的良性時期，目前國內有從事6、第三方電子支付的企業在大約在50家左右，其中規模較大的企業包括支付寶、銀聯，快錢，財付通，首信，網銀等。第三方支付發展現狀第三方支付發展現狀 隨著網上購物人群的增長，第三方支付已經越來越成為一個擁擠的行業，政府進一步規范和加強監管是必然趨勢。按目前業內公認的說法，央行即將首批發出10張左右的第三方支付結算經營牌照，其余40多家拿不到牌照的公司將被迫退出市場。2008年QI中國網絡購物、第三方放網上支付企業交易市場份額注：QI網絡購物和第三方網上支付行業交易額統計口徑和標準，詳見艾瑞咨詢最新發表的2008QI中國網絡購物市場監測報告和2008QI中國網上支付市場監測報告過去第三方支付平臺一直處于7、自由競爭狀態，經過幾年的發展，逐步形成了支付寶一家獨大，銀聯，快錢，財付通，首信，網銀等眾多公司瓜分的市場格局。如下圖。第三方支付發展現狀第三方支付發展現狀 1.支付安全問題支付安全問題 通過設立仿冒網站、發送偽造電子郵件甚至利用電腦病毒等手段，騙取用戶的銀行賬戶、密碼等信息。網上銀行的競爭網上銀行的競爭 3Internet banking competition2.同業競爭問題同業競爭問題一些廠家不計成本的打價格戰，在成本之下收取費用。由于缺乏管理規范，很多競爭者不按規矩出牌，從而表現的是一種無序的競爭狀態，而這種無序競爭往往會把一個行業毀掉。3.網上銀行競爭問題網上銀行競爭問題 網絡銀行比8、傳統銀行具有成本、差異、信息和時空等方面的競爭優勢，它代表著銀行業的發展方向.但銀行業的競爭也十分激烈，未來銀行是否會全面介入第三方支付，這種也是會有的支付安全問題支付安全問題 1Payment of security issues同業競爭問題同業競爭問題t 2Competition issues 監管部門的政策監管部門的政策 4Regulatory policies4.監管部門的政策監管部門的政策 央行和銀監會的政策對整個行業的發展有著決定性意義，但無論如何第三方支付是一種趨勢和潮流，政策的出臺只會規范其業務的運營，而不會直接扼殺行業的發展.第三方支付面臨的問題第三方支付面臨的問題 中國第三9、方電子支付市場交易額總規模在2008年第1季度已達到454.67億元。其中互聯網支付達417.59億元，第三方手機支付達35.2億元，第三方電話支付達1.88億元。預測顯示：到預測顯示：到2011年，年，中國第三方市場將會保中國第三方市場將會保持高速增長，屆時，通持高速增長，屆時，通過第三方支付的市場將過第三方支付的市場將會達到會達到1萬億人民幣以萬億人民幣以上，其中以手機支付和上，其中以手機支付和機票訂購市場預計增長機票訂購市場預計增長速度會最快速度會最快2007-2011年中國第三方支付交易市場規模預測分析第三方支付的發展潛力和機遇第三方支付的發展潛力和機遇 56112362236377910、56690（億）2007 2008200920102011經濟遭遇寒流，這對國內電子商務市場不完全是件壞事。拋開其必有的負面影響不說，經濟寒流時期更能凸顯電子商務的優勢。一方面，國際市場的萎縮使得商家的目光重新回到國內市場，拉動內需增長成為大到國家、小到企業的訴求。另一方面，在國內CPI高漲、經濟低迷的時期，消費者必然會考慮到節省開支，在消費需求存在、而消費理念趨向節省的情況下，電子商務的優勢得以最大限度地放大。通過網絡購物，節省人力、時間、金錢，同時又可貨比多家，自然是最佳選擇之一。垂直B2C的興起是07年以來網絡購物市場熱點，特別是大量傳統零售商、品牌商對在線銷售渠道的重視程度都在加大，對11、電子商務的投入力度也越來越大。這其中涉及的傳統行業非常之多，包括服裝、母嬰用品、鉆石、家電等各個細分行業都受到了資本市場的青睞，新進入的企業不計其數。從艾瑞的研究和數據來看，目前C2C仍是網購市場發展主推動力；但是，隨著更多企業加入B2C市場，特別是擁有超強品牌及資源實力的傳統企業、以及擁有豐富電子商務經營經驗的企業的加入，B2C未來幾年將迎來高速發展經濟寒流凸顯電子商務優勢 垂直B2C興盛拉動網絡購物快速上升第三方支付的發展潛力和機遇第三方支付的發展潛力和機遇 國內外主要第三方支付服務商簡介國內外主要第三方支付服務商簡介支付寶支付寶聯動優勢聯動優勢銀聯在線銀聯在線PaypalPaypalOb12、opayObopay易寶支付易寶支付 公司開展第三方支付業務的運營模式公司開展第三方支付業務的運營模式 Third-party company to pay the operating business model第三階段第一階段第二階段整合銀行資源專注第三方支付與中航信合作多樣化增值服務領先的手機支付依托商業銀行，專注于獨立第三方支付服務的主業，把支付結算服務做到極致。避免同質化競爭，提供領先的手機支付服務。為客戶提供量身定做的差異化服務，滿足客戶的多種需求，保證客戶的忠誠度。在包括市場經營、產品模式以及服務理念上實現創新，開拓新的業務空間，適應發展。固本創新與商業銀行的緊密合作關系專業化、13、行業化發展第三方支付服務運營模式第三方支付服務運營模式 第三方支付平臺提供一系列的應用接口程序，將多種銀行卡支付方式整合到一個界面上，負責交易結算中與銀行的對接，使網上購物更加快捷、便利。消費者和商家不需要在不同的銀行開設不同的賬戶，可以幫助消費者降低網上購物的成本，幫助商家降低運營成本；同時，還可以幫助銀行節省網關開發費用，并為銀行帶來一定的潛在利潤。有了第三方支付平臺，商家和客戶之間的交涉由第三方來完成，使網上交易變得更加簡單。運營服務的優勢運營服務的優勢第三方支付服務運營模式第三方支付服務運營模式 132 公司建設第三方支付平臺的策略公司建設第三方支付平臺的策略 Company buil14、d third party-platform strategy整合產業鏈上下游資源航空企業銀行企業政府企業手機支付、與交通銀行的緊密合作、與中航信的緊密合作、公務差旅支付卡的應用支持4、基于、的手機小額支付與轉帳運用整合營銷策略第三方支付平臺建設策略第三方支付平臺建設策略 第三方支付平臺建設策略第三方支付平臺建設策略 手機支付平臺手機支付平臺銀行電子銀行電子支付網關支付網關手機銀行手機銀行中航信信息中航信信息及結算平臺及結算平臺第三方支付平臺第三方支付平臺移動運移動運營商網營商網絡絡互聯網互聯網電子商電子商務務CSP認認證證ISP/ICPORTAL交通銀行交通銀行主機系統主機系統Si SiSi15、 Si 公司提供第三方支付服務的營銷策略公司提供第三方支付服務的營銷策略 Provides third-party payment services marketing strategyB2CB2CC2CC2CB2BB2B手機小額支付與轉帳的完善與推廣手機小額支付與轉帳的完善與推廣基于的支付折扣讓利基于的支付折扣讓利基于的支付費用優惠基于的支付費用優惠基于的信用擔?；诘男庞脫Ｒ浴暗谌街Ц丁睘槠放频闹Ц懂a品包括人民幣網關、外卡網關和神州行網關等眾多產品，支持互聯網、手機和固話等多種終端,滿足各類企業和個人的不同支付需求。其中人民幣網關支持銀行卡支付、第三方帳戶支付、電話支付、線下匯款等多種16、支付方式。同時，第三方支付還為商家提供眾多實用的交易工具，包括第三方鈕、第三方鏈、多筆交易付款、電子優惠券等，協助商家廣泛深入地開展電子商務。第三方支付服務的營銷策略第三方支付服務的營銷策略 致力于為各類企業及個人提供安全、便捷和保密的電子收付款平臺及服務。作為第三方支付的基礎服務，第三方帳戶提供了充值、收款、付款、提現、對帳、交易明細查詢等功能。競爭分析及核心競爭力競爭分析及核心競爭力 Competitive analysis and core competence市場的潛在進入者市場的潛在進入者客戶群客戶群行業競爭行業競爭AB替代品替代品D合作伙伴合作伙伴C其他商業銀行銀聯其他移動虛擬運營17、商外國的金融機構企業客戶中高端移動客戶SOHO白領層時尚一族可變因素與銀行的合作關系與移動公司的合作關系中航信公司各大商業銀行移動網絡運營商其它消費聯盟IT企業競爭分析及核心競爭力競爭分析及核心競爭力 短信銀行網上銀行基于短信的小額移動支付高低低高機會(OPPORTUNITIES)優勢（STRENGTHS）劣勢(WEAKNESS)威脅(THREATS)技術優勢，擁有完全自有知識產權的手機銀行技術和應用平臺軟件電子支付業務與電子商務完美結合的商業模式與中航信公司緊密的合作關系良好的銀行合作關系與互聯網和移動網絡運營商的良好合作關系資深銀行業內人士的指導目前沒有市場主導者,可以成為產業標準的制定者18、之一電子商務蓬勃發展,而信用體制相對缺失,急需專業的第三方支付服務航空旅游業的高速發展，客運代理市場的需要進一步規范商業銀行對手機銀行業務的拓展，需要多樣化的增值服務隨著網絡的發展，業務運作環境會越來越好龐大的移動用戶群是手機支付業務發展的基礎外資金融機構的青睞類似系統初次運營新產品、新業務無品牌優勢銀聯公司的強勢并非所有手機都支持公司系統集成能力薄弱其他競爭者的加入國家政策調整可能會對運營者資質有所要求用戶對新業務的認知度合作商業銀行的調整競爭分析及核心競爭力競爭分析及核心競爭力 SOWT分析分析安全安全安全安全服務優勢服務優勢服務優勢服務優勢獨立、可信、獨立、可信、安全、專業安全、專業的第19、三方支的第三方支付服務付服務領先的手機領先的手機支付服務支付服務專業專業專業專業依托行業用依托行業用戶，擁有規戶，擁有規?；闹Ц赌；闹Ц督Y算業務結算業務規模化規?；幠；幠；瘬碛幸恢炐銏F隊是成功的關鍵，擁有一支優秀團隊是成功的關鍵，一支能夠掌握核心技術的團隊是第三方支付平臺成功的關鍵核心競爭力核心競爭力:盈利模式盈利模式 Profit model220%0%5%5%20%20%3535%2020%銀行銀行客戶年費客戶年費機票代理機票代理融資收益融資收益投資收益投資收益盈利模式盈利模式 近期目標近期目標 The short-term goal短期計劃短期計劃預訂業務預訂業務應用軟件的完應20、用軟件的完善和再開發善和再開發手機支付手機支付執照申請執照申請開展機票代理、酒店預訂等增值業務完成相應應用軟件的開發，推動公務差旅支付卡的應用。開展手機小額支付轉帳業務。取得支付清算業務經營相應的牌照。在交通銀行的電在交通銀行的電子銀行和手機銀子銀行和手機銀行平臺的基礎上，行平臺的基礎上，搭建完整的第三搭建完整的第三方支付（暨手機方支付（暨手機支付）平臺，完支付）平臺，完成與中航信機票成與中航信機票代理信息和結算代理信息和結算平臺的應用層對平臺的應用層對接。接。與銀行合作是當前的首要工作 資金預算資金預算 Capital budget公司辦公費用第三方支付平臺建設及運營維護費用1 12 23 3市場營銷費用第三方支付公司籌建的資金預算第三方支付公司籌建的資金預算 團隊介紹團隊介紹 Team situation團隊介紹團隊介紹v、計算機軟件開發與系統集成團隊、計算機軟件開發與系統集成團隊v、支付清算顧問團隊、支付清算顧問團隊v、市場營銷團隊、市場營銷團隊v、風險控制團隊、風險控制團隊v、投資及融資團隊、投資及融資團隊