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1、超市商品收貨、出貨倉庫盤點及配送車輛制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 超市采購職責和管理制度一、目的便于連鎖店所需商品的統一管理和采購，降低商品的采購成本，規范進、出貨流程，做到人員合理分工與定位，通過標準化、簡單化、專業化達到提高效益的目的。二、范圍采購、儲備、配送 1、采購部功能、職責：（1）首先要確保各連鎖店的正常供給，保證采購商品的適應性和新鮮度并選擇穩定、可靠的供貨渠道；（2）結合市場與各門店的地域差異性以及季節變化等，制訂采購計劃并負責洽談商品進場、維系供應關系，爭取廠商的最大化支持；（3）負責新品錄2、入并核定商品的銷售價，審批各門店上報的促銷方案與特價申請等（包括調價）；（4）管理存貨。 2、采購部主要事項：（1）洽談商品進場并簽定購銷合同；（2）洽談各門店的促銷費用如地堆、端頭、廣告位招租等；（3）了解消費新動向，適時引進新品，并與供應商申請特價商品的支持和相關的促銷活動，擬定DM促銷商品；（4）根據各門店上報的要貨計劃，查閱庫存、制訂合理采購訂單開始備貨；（5）根據各門店反饋的市調信息，調整商品的價格和制定促銷方案；（6）對各門店要求退貨的商品或大庫上報臨近保質期商品，審核后及時和供應商協調節退、調、換貨，對不能調退的商品應立即控制訂貨并制定促銷處理方案；（7）組織大庫的商品盤點，分析3、庫存過大的原因，并采取相應的措施；（8）對洽談的各項協議主要內容進行備案、歸檔，對新簽訂的地堆、端頭協議的期限內容即時書面告之各門店做好商品陳列；（9）落實門店大宗團購商品的交易、要貨和讓利工作；（10）調整門店商品的經營品類和訂貨權限；（11）定期訪問各門店，指導商品的陳列，幫助門店調整商品結構。 3、電腦錄入員的工作職責（1）確保錄入數據的準確性與真實性；（2）積極主動與各部門溝通聯系與協調，做到與各部門暢通工作；（3）本著認真負責的態度及時完成領導交辦的事項。4、電腦錄入員的主要工作事項（1）負責新進商品的信息錄入；（2）負責將采購訂單分類交倉庫和門店并追蹤采購訂單的到貨情況；（3）每周4、根據連鎖門店（市外）要貨單，確認庫存，打印要貨單及時調撥，并對庫存不足的進行歸類，以便采購下單備貨；（4）對采購部簽訂的合同（地堆、端頭協議等）備檔后交財務存檔，并追蹤協議的履行情況；（5）對采購部審批后的門店每檔期特價商品進行調價或售價商品的價格變動，并書面告知門店；（6）整理、歸類好各項單據以便備查。三、配送中心的工作職責與主要事項1、嚴格按收貨程序接收供應商送貨，包括碼放程序、區域原則、貼碼程序、驗貨程序、驗單程序等；2、工作認真、細致、誠實、有條理，確保所有的收貨真實、正確、清楚；3、及時對驗收的貨物整理、碼放，根據各門店要貨單進行配送；4、負責收貨區域、庫區的清潔、衛生、安全操作、消5、防等要符合公司規定；5、做好收貨區的車輛秩序、管理和外來人員的進出管理；6、執行先退后收貨的程序；7、與供應商保持良好的合作關系，為其提供份內的服務；8、堅持月盤點制度；9、建立商品保質期臺帳，對臨近保質期或長期滯銷、庫存過大和孤品、品項不佳等列出清單，及時上報采購部；10、將各門店送來的報損商品，檢查退單單據是否與貨物一致，是否有領導簽名，批量退貨是否與采購部的指示相一致，然后統一執行報損程序進行報損；11、對退貨商品分類、分區域進行整理，確保每一個供應商的退貨全部集中在一起清退；12、負責維修商品的跟進工作；13、負責各連鎖門店的信息、單據的收集整理工作，于每日17時上交財務進行登帳或將系6、統庫存進行更正；14、負責入庫贈品的保管，即時通知采購部；15、每日早晨和中午到采購部反映到貨情況，并取走訂單。四、收貨管理制度1、原則：按單收貨，仔細清點驗收，要求供應商提供送貨清單，核對供價是否一致，應及時反應至采購部；2、收貨制度：（1）倉庫劃出收發貨區，所有收貨必須在收發貨區進行，未經允許其他人不準進入倉庫；（2）所有收貨必須憑有效單據進行收貨，無效單據不可進行收貨；（3）收貨要求：A、驗貨時要進行抽樣檢查、開箱檢查；B、檢查項目：條形碼是否與訂單相符，包裝是否完整，保質期是否符合要求，禮品是否配送，有品質要求是否符合，對不符合要求的可拒收；（4）仔細清點商品數量，按實收單填寫有效單據7、，實收的數量不超過單據所列數據，有贈品的，要單獨填寫贈品單，并在有效單據上備注清楚，上報采購部后統一給予分配；（5）收貨完畢，雙方在單據上簽字確認，并注明收到貨日期，綠聯交對方，紅聯自己留用，白聯整理及時送交財務。五、出貨管理制度1、原則：先進先出2、出貨制度：A、倉庫管理人員憑要貨單等其他有效單據按單發貨；B、堅持先進先出的原則；C、配送或退貨商品必須整齊堆放在收發區并當場確認；D、駕駛員當場監督配送，對拼箱商品做好封箱序號，并在配送中心登記好單據號和出車時間，到門店后雙方驗貨，以門店實收數量為準，雙方在要貨單上簽字后，綠聯給對方，紅聯倉庫保留，白聯整理后由駕駛員帶回交于配送經理核對分店的收8、貨情況。六、倉庫的盤點制度1、目的：檢查商品的實際庫存與帳存數是否相符；2、不定期盤點制度：A、由財務部確定若干個要抽查的商品；B、由采購部組織人員參加檢查；C、倉庫要做好抽查商品的整理工作與單據整理工作；D、倉庫保管員與抽查人員一起清點要抽查的商品，填寫盤點表；E、財務人員在盤點表的基礎上調整未錄入電腦的單據，數出抽查日的實際盤存數；F、財務部把實際盤點與電腦帳存數進行比較，填寫盤點差異分析表報送采購部。3、定期盤點制度：A、每月定于20日進行倉庫盤點，盤點時停止收貨；B、倉庫在盤點之前，把所有的殘次商品上報采購部進行處理，把所有的單據整理好上交財務部錄入電腦；C、整理清點商品，填寫盤點表，9、盤點工作應在最短的時間內完成，及時上交采購部；D、采購部組織人員進行倉庫抽查，抽查完畢，盤點表交給財務部，財務部進行實存數與電腦帳存數比較并填寫差異表送交采購部。七、配送車輛管理制度1、原則：確保運輸安全，商品及時配送到位；2、車輛管理及運輸制度（1）所有車輛必須嚴格遵守集團公司車輛暫行管理條例；（2）配送到門店商品，駕駛員要與倉庫清點好件數，運輸途中要確保商品安全，送達門店后，協同門店收貨員驗收確認；（3）收集各門店的各項單據，及時上交配送中心，對異常情況及時反饋到采購部，門店直配單直接上交財務；（4）駕駛員必須服從上級領導的安排，除配送之余，有義務協助倉庫做好相關工作；（5）配送中心在出車前應通報采購部，駕駛員在貨品送到分店驗貨后應及時返回配貨中心報到。八、罰則1、目的：自覺自愿遵守公司各項規章制度；2、罰則：（1）保管員違反上述規定的，沒有造成損失者給予1020元的罰款；對造成損失的除按售價給予賠償外，另給予50元以上的罰款；（2）入庫人員應潔身自愛，若有奸守自竊的一經查實，開除并移交司法機關；（3）因玩忽職守造成公司損失的部分應承擔賠償責任，例：不及時反映倉庫存在的隱患，造成倉庫失火、漏水、被偷等；（4）駕駛員在運輸過程中，因工作失誤，造成商品在運輸中破損，駕駛員應承擔相關責任；（5）配送時必須整車配送，要有成本節約意識。