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1、連鎖場景的AI智能運(yùn)營平臺融資商業(yè)計劃書（可編輯模板）我們做什么針對連鎖店提供AI運(yùn)維和運(yùn)營服務(wù)AI-BOX是邊緣計算節(jié)點，提供設(shè)備統(tǒng)管，數(shù)據(jù)探針，安全診斷，系統(tǒng)監(jiān)控等四大核心功能，同時能夠自動與AIOps大腦聯(lián)動。AI-BOX將成為零售店中的IT數(shù)據(jù)中樞和門戶，幫助企業(yè)獲得客觀數(shù)據(jù)，并為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析賦能，幫助企業(yè)提高效率，拉高收益。連鎖場景的智能AI整體運(yùn)維和運(yùn)營方案運(yùn)維/運(yùn)營數(shù)據(jù)上傳設(shè)備數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)客流數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程策略執(zhí)行配置優(yōu)化自動策略More.人工派遣上門服務(wù)AI BOX AI BOX 智能盒子智能盒子故障預(yù)測處理業(yè)務(wù)狀態(tài)感知分析報告反饋設(shè)備報告運(yùn)營報告管理報告MoreXX X2、X 管理平臺管理平臺AIOpsAIOps智能大腦智能大腦門店設(shè)備數(shù)據(jù)反饋業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋服務(wù)對象：連鎖酒店連鎖超市連鎖店鋪分公司等680萬家連鎖門店需求.管理者我們目前的業(yè)績服務(wù)300家客戶覆蓋10000+門店提供17351次服務(wù)營收5343.3萬客戶復(fù)購率60%我們的使命：以科技驅(qū)動的IT智能運(yùn)營管家我們的愿景：中國最大的新零售技術(shù)服務(wù)商（復(fù)雜場景）分布式，多設(shè)備，多場景（復(fù)雜技術(shù)）介于物理層面+數(shù)據(jù)層面的綜合智能運(yùn)維+數(shù)據(jù)運(yùn)營（統(tǒng)一管理）通過XX智能運(yùn)營平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理我們?yōu)槭裁匆鲞@個事？新零售IT運(yùn)維市場規(guī)模龐大，達(dá)到千億級規(guī)模；但目前IT運(yùn)維目前幾乎圍繞IDC開展，無人為連鎖場景服務(wù)；以3、技術(shù)驅(qū)動實現(xiàn)IT運(yùn)維的自動化和智能化；以IT運(yùn)維為基礎(chǔ)，逐步構(gòu)建整體IT運(yùn)營體系。連鎖場景下的IT運(yùn)維痛點維護(hù)范圍大管理和監(jiān)控更難 維護(hù)區(qū)域范圍大、散、多，信息資源分散，缺乏對信息資源的統(tǒng)一管理和監(jiān)控。突發(fā)事件較多，不及時、損失成本較大 處于被動救火狀態(tài)，遇到突發(fā)情況，不能快速解決問題、無法建立應(yīng)對預(yù)案；簡 單、重復(fù)性工作勞動較多，問題沒有記錄。（斷網(wǎng)癱瘓、電腦中毒、監(jiān)控掛掉等)物理層面的資產(chǎn)管理難度、運(yùn)維難度 IT資產(chǎn)狀態(tài)不明確、IT資產(chǎn)管理混亂、資產(chǎn)關(guān)聯(lián)關(guān)系未知、資產(chǎn)無法跟蹤管理，版本控制困難、業(yè)務(wù)支撐能力量化不準(zhǔn)確、不及時。數(shù)據(jù)無法實時監(jiān)測、導(dǎo)致決策有難度 很難對發(fā)生的故陣進(jìn)行統(tǒng)計和分析4、，服務(wù)資源不足、無法支撐業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張，無數(shù)據(jù)、報表積累，領(lǐng)導(dǎo)決策無詳實數(shù)據(jù)支撐，IT服務(wù)價值無法直觀、量化體現(xiàn)三大核心能力直擊痛點一站式IT統(tǒng)管所有IT設(shè)備管理，統(tǒng)一展示，監(jiān)控，控制；所有IT數(shù)據(jù)集成，統(tǒng)一聯(lián)動，分析，反饋；高質(zhì)量運(yùn)維服務(wù)第一時間的設(shè)備運(yùn)維保障響應(yīng)；自動化/遠(yuǎn)程/現(xiàn)場工單的三維立體化運(yùn)維服務(wù)全國分布的運(yùn)營覆蓋能力；可視化，直觀的處理效果反饋；低成本優(yōu)勢采用自動化技術(shù)和遠(yuǎn)程控制進(jìn)行精細(xì)化分層管理，控制運(yùn)營成本；戰(zhàn)略路徑：從IT運(yùn)維邁向新零售數(shù)字化運(yùn)營三步走戰(zhàn)略：用三年時間完成數(shù)字化運(yùn)營統(tǒng)一平臺20XX20XX20XXIT運(yùn)維平臺全統(tǒng)一入口提供一站式管理全店IT設(shè)備能力進(jìn)行IT設(shè)5、備情況的分析和展示；IT運(yùn)維服務(wù)保障企業(yè)IT系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行新零售解決方案對接和引入提供視覺識別，傳感器等先進(jìn)技術(shù)解決方案為客戶提供運(yùn)營解決方案，如客流分析-轉(zhuǎn)化率識別；人臉識別-CRM等全套方案開放客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口，完成現(xiàn)有系統(tǒng)對接為客戶提供數(shù)字化運(yùn)營平臺全店運(yùn)維數(shù)據(jù)管理：實現(xiàn)IT的資產(chǎn)管理，并解決全店的IT運(yùn)維問題。全店運(yùn)營數(shù)據(jù)管理：為全店提供全局?jǐn)?shù)據(jù)分析，包括如溫度規(guī)則，翻臺率規(guī)則；客流，轉(zhuǎn)化率，翻臺率等系統(tǒng)；兩大策略建立護(hù)城河總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略嚇阻競爭對手通過自動化技術(shù)將運(yùn)維成本壓縮到極限，迅速擴(kuò)大市場覆蓋通過硬件植入，獲得客戶認(rèn)同，提高付費(fèi)意愿將運(yùn)維作為基本獲客手段，吸引客戶，建立增值6、營銷管道智能化運(yùn)營增值服務(wù)賦能綁定客戶從設(shè)備保障運(yùn)維到設(shè)備數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)；通過視覺分析，物聯(lián)網(wǎng)傳感器等技術(shù)為客戶提供運(yùn)營情況的客觀數(shù)據(jù)化反饋；一切即運(yùn)營，按照客戶設(shè)計的運(yùn)營規(guī)則進(jìn)行預(yù)警，實施反饋店鋪運(yùn)營規(guī)則；建立完整的數(shù)字運(yùn)營解決方案，深度綁定客戶。我們的解決方案專注連鎖與多局點場景基于物理層+數(shù)據(jù)層的綜合性智能運(yùn)維AI自動運(yùn)維+共享IT人力我們做什么專注連鎖場景AI智能運(yùn)維AIOps大腦構(gòu)建數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)警、處理的開放智能平臺物理層面運(yùn)維采用探針技術(shù)采集用戶終端網(wǎng)絡(luò)日志，并提供應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，協(xié)議轉(zhuǎn)換，遠(yuǎn)程調(diào)度等能力z數(shù)據(jù)層面運(yùn)維服務(wù)器數(shù)據(jù)日志，介入CRMSAAS等數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)問題AI智7、能運(yùn)維修復(fù)維非物理故障：數(shù)據(jù)采集+異常分析提前感知+自動策略處理閃蝠平臺（上門派單）物理故障及數(shù)據(jù)大故障：人才共享上門服務(wù)、原廠服務(wù)遠(yuǎn)程工程師、人力調(diào)配XX BOX 聯(lián)動建立神經(jīng)中樞與末梢的連接核心亮點1AIOps智能運(yùn)維大腦無人值守：數(shù)據(jù)采集+異常分析；提前感知+自動策略處理；讓90%以上的非物理故障，不需要人工介入，完全通過人工智能完成探測和處理。智慧管理：一站式為所有設(shè)備設(shè)置聯(lián)動策略，實現(xiàn)全自動全品牌全種類設(shè)備聯(lián)動管理，滿足業(yè)務(wù)多種場景。安全護(hù)航：專業(yè)級漏洞掃描+攻擊預(yù)警，為用戶提供安全支撐，防范攻擊于未然，消弭損失于無形。賦能連結(jié)：XX已經(jīng)建立了企業(yè)AI的中樞神經(jīng)到末梢系統(tǒng)的連結(jié)，通過8、AIOps開放平臺的持續(xù)賦能，發(fā)掘更豐富，貼近企業(yè)的AI平臺應(yīng)用，不斷豐富企業(yè)的AI武器庫，讓每一個企業(yè)AI起來。構(gòu)建數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)警，處理的開放智能平臺AIOps大腦位于云端，通過與XXBox的聯(lián)動，建立神經(jīng)中樞與末梢的連結(jié)。AIOps大腦每秒處理3000萬+的，及時反饋并實施解決方案，為用戶賦予四大超能力。核心亮點2XX Box植設(shè)備通管、AI聯(lián)動在局端，通過部署XXBox，構(gòu)造前置計算/控制/采集能力，樹立壁壘。AI-Box是邊緣計算節(jié)點，提供設(shè)備統(tǒng)管，數(shù)據(jù)探針，安全診斷，系統(tǒng)監(jiān)控等四大核心功能，同時能夠自動與AIOps大腦聯(lián)動，進(jìn)行高級策略的無人實施。AI-Box為AI平臺提供神經(jīng)9、末梢連結(jié)，持續(xù)提供數(shù)據(jù)飼喂，并執(zhí)行反饋，不斷豐富AIOps平臺的能力。為核心用戶免費(fèi)提供AI-Box，實現(xiàn)局端網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋。逐步以AI-Box為核心，將各種硬件覆蓋到輕量級用戶各種設(shè)備；并通過AI-Box進(jìn)行統(tǒng)一管理。AI-Box將成為輕量級企業(yè)服務(wù)的入口，成為新零售市場中的“小米路由器”，并在未來，成為所有企業(yè)AI的終端伺服器。XX Box植入終端，圍繞入口構(gòu)建壁壘核心亮點3閃蝠：共享人力物理故障快速反應(yīng)18000+工程師覆蓋全國網(wǎng)絡(luò)1小時上門服務(wù)已為客戶提供18316次服務(wù)020103服務(wù)是鐵三角中的最后一環(huán)。通過人力資源服務(wù)，一方面給予用戶以溫度；另一方面能夠解決在AI發(fā)展過程中還無法10、完全無人化的問題；閃蝠平臺容納了全國32個省市自治區(qū)的運(yùn)維、安全工程師/專家。當(dāng)出現(xiàn)AI無法自動解決的（如網(wǎng)絡(luò)物理問題）時，閃蝠平臺能夠迅速對接就近服務(wù)，第一時間幫助用戶重建系統(tǒng)可用性；閃蝠平臺建立了體服務(wù)體系，從網(wǎng)絡(luò)/電話咨詢，到現(xiàn)場維護(hù)，從遠(yuǎn)控操作，到專家診斷；通過多級響應(yīng)的立體服務(wù)機(jī)制，為用戶量身定制貼身服務(wù)。核心亮點4以數(shù)據(jù)交換中樞為核心的零售應(yīng)用平臺網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)終端數(shù)據(jù)溫度探測水電消耗環(huán)境參數(shù)備份鏈路批量實施食品安全節(jié)能督察污染報告大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用擴(kuò)展平臺XX數(shù)據(jù)交換中樞關(guān)于我們的團(tuán)隊XX COO個人介紹：XXCTO個人介紹：XXCEO個人介紹：XXCPO個人介紹：融資需求XXX萬出讓股權(quán)11、估值金額XX億平臺運(yùn)營城市網(wǎng)點拓展云閃蝠運(yùn)營XX盒子研發(fā)XX管理平臺開發(fā)XX盒子鋪設(shè)XX萬XX萬XX萬XX萬XX萬XX萬資金用途：1、云平臺+XX研發(fā)投入 2.硬件生產(chǎn)投入 3.市場推廣投入財務(wù)預(yù)測單位：20XX20XX20XXRMB萬元 項目營收 增值業(yè)務(wù)（安全）合計 項目營收 增值業(yè)務(wù)（運(yùn)營服務(wù)）合計 項目營收 增值運(yùn)營業(yè)務(wù)（平臺合計）合計 全年營收 毛利 毛利率 運(yùn)營成本 設(shè)備成本 研發(fā)費(fèi)用 扣研發(fā)前利潤 扣研發(fā)前利潤率扣研發(fā)后利潤利潤率 小結(jié)運(yùn)維切入贈送客戶可視化，易感知的軟件平臺提高客戶認(rèn)可，降維攻擊。以技術(shù)手段降低運(yùn)維成本，獲得低價優(yōu)勢，并消化硬件成本。壁壘構(gòu)建整體解決方案和設(shè)備聯(lián)動植入客戶局端網(wǎng)絡(luò)，使用習(xí)慣綁定客戶。全國分布式實施，監(jiān)控，運(yùn)維能力；再加價格優(yōu)勢，嚇阻競爭對手。平臺增值通過服務(wù)，咨詢，運(yùn)營三大核心能力形成入口。s開放入口，以合作分成方式，引入第三方廠商，構(gòu)建運(yùn)營服務(wù)平臺。