系統(tǒng)化o2o家政服務(wù)平臺(tái)融資商業(yè)計(jì)劃書.pptx
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上傳人:職z****i
編號(hào):1135868
2024-09-08
24頁
2.03MB
1、XX商業(yè)計(jì)劃書產(chǎn)品簡述 用戶通過公眾號(hào)、網(wǎng)站、電話等多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家政清潔預(yù)定,XX的潔家達(dá)人全部為20-30歲的年輕人,經(jīng)過不斷的系統(tǒng)化家政服務(wù)培訓(xùn),提供用戶人性化、級(jí)差化、標(biāo)準(zhǔn)化的定制式清潔服務(wù),計(jì)價(jià)模式采用根據(jù)“臥室”與“衛(wèi)生間”的數(shù)量定整個(gè)房子的價(jià)格。新標(biāo)準(zhǔn)、新品質(zhì)、新人群、新模式目標(biāo)人群無暇親自打理,注重品質(zhì)生活,有消費(fèi)能力注重家庭環(huán)保,崇尚專業(yè)清潔,重視寶寶生活環(huán)境消費(fèi)觀念新潮,崇尚以酬代勞,注重肌膚養(yǎng)護(hù)白領(lǐng)人群新時(shí)代媽媽群愛美女性行業(yè)需求超過980萬專業(yè)機(jī)構(gòu)60.70老齡化獨(dú)身子女80后90后消費(fèi)主體重慶主城區(qū)域人口數(shù)量目前為700萬到900萬之間,到2020年將達(dá)到甚至超過980萬2、。隨著80.90后逐漸成為社會(huì)社會(huì)消費(fèi)主體,二胎家庭的不斷增加,家庭主體很大一部分為獨(dú)身子女,以及60.70的老齡化加劇,家庭的日常雜務(wù)必將影響私生活的品質(zhì),專業(yè)保潔終將成為一種時(shí)尚和必須的生活模式行業(yè)痛點(diǎn)“差”“臟”“亂”傳統(tǒng)保潔流程原始,量化標(biāo)準(zhǔn)低,高費(fèi)低質(zhì)甚至蒙人混事 市場價(jià)格混亂,主客責(zé)權(quán)不清 部分非專業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)較差、服務(wù)態(tài)度與效率較差用戶痛點(diǎn)無法及時(shí)找到誠信靠譜不用擔(dān)心磨洋工的清潔服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日常清潔別墅套餐深度清潔蒸汽套餐玻璃套餐清潔可見表面,不分大小物品移動(dòng)擦拭,家具里外打掃運(yùn)用最專業(yè)的工具,最環(huán)保的清潔劑進(jìn)行全面清潔用進(jìn)口設(shè)備,對(duì)廚衛(wèi)進(jìn)行高溫消毒清潔與收納完美結(jié)合“3、生產(chǎn)力“潔家達(dá)人來源 每一位潔家達(dá)人都是通過專業(yè)選拔,嚴(yán)格面試,崗前細(xì)化培訓(xùn),競爭上崗。社招社招高校高校招聘招聘校企校企合作合作職業(yè)職業(yè)中心中心擴(kuò)展業(yè)務(wù)居家養(yǎng)老家聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展業(yè)務(wù)家聯(lián)網(wǎng)模式資源互換家政快遞交友閑置物品交換技能互換二手買賣旅游Home to Home市場推廣123“海”房屋信息類門戶,如搜房網(wǎng),懶人平臺(tái)合作渠道跨界,如E袋洗、加班狗、嘟嘟美甲自建職業(yè)培訓(xùn)中心(樹立標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)威)走心客戶回饋活動(dòng),物業(yè)(一個(gè)物業(yè)十多二十個(gè)小區(qū))4每年的畢業(yè)生群體(初步教育)市場推廣123“陸”傳統(tǒng)地推目標(biāo)客戶常去線下場所小區(qū)內(nèi)宣傳、廣告4社會(huì)化營銷活動(dòng)市場推廣123“空”旅游平臺(tái)和打車類app跨界,如滴滴4、出行渠道及自媒體互相推廣自媒體運(yùn)營(收集工作故事、講故事)4智慧社區(qū)合作現(xiàn)物業(yè)合作融創(chuàng)物業(yè)加州物業(yè)華潤物業(yè)智慧社區(qū)覆蓋425700用戶楓林秀水物業(yè)盈利模式盈利方式家庭清潔居家養(yǎng)老家聯(lián)網(wǎng)服務(wù)利潤服務(wù)及增值產(chǎn)品利潤平臺(tái)廣告、會(huì)員收費(fèi)、閑置資源交換、租賃等提成方式SWOT分析S1.服務(wù)人員專業(yè)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)2.計(jì)價(jià)模式新穎、杜絕佯工 3.進(jìn)家優(yōu)勢、擴(kuò)展業(yè)務(wù)廣泛W1、嘗試購買服務(wù)的顧客少2、價(jià)格、范圍難控制3、為顧客服務(wù)的時(shí)候容易受4.某些因素影響,如交通、人為因素等O1、新型服務(wù)的發(fā)展2、潛在消費(fèi)群體大3、政策扶持大T1、隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展,競爭者會(huì)逐漸增多2、顧客不接受此種服務(wù)SWOT相應(yīng)措施S優(yōu)勢W5、劣勢T威脅O機(jī)會(huì)1聘請(qǐng)專業(yè)的人員2客戶信息深度收集3不斷完善培訓(xùn)管理1加大宣傳力度和提高廣告質(zhì)量,讓人印象深刻2制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3避免服務(wù)失誤和完善服務(wù)補(bǔ)救措施1加強(qiáng)營銷部門的力量2制定營銷計(jì)劃,加強(qiáng)促銷3改進(jìn)顧客服務(wù)4引進(jìn)員工滿意度調(diào)查1嚴(yán)格招聘服務(wù)員工2加強(qiáng)市場調(diào)研,開拓顧客新需求3引進(jìn)新的服務(wù)管理4積極配合政府工作add namePlease add text here Please add text herePlease add text herePlease add text hereadd namePlease add text here Please add text here6、Please add text herePlease add text hereadd namePlease add text here Please add text herePlease add text herePlease add text hereadd namePlease add text here Please add text herePlease add text herePlease add text here團(tuán)隊(duì)介紹大學(xué)創(chuàng)業(yè)做過兼職中介,開過洗衣店,后進(jìn)入江北機(jī)場集團(tuán),主要工作為計(jì)算與繪畫飛機(jī)重心平衡圖。在知名企業(yè)做過運(yùn)營經(jīng)理,有獨(dú)立運(yùn)營項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),并能先后對(duì)兩家公司提7、出有效的運(yùn)營建議,現(xiàn)負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)與新媒體運(yùn)營。晨優(yōu)選創(chuàng)始人,曾任世界500強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理,有豐富的市場策劃經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場準(zhǔn)確定位和業(yè)務(wù)調(diào)整。情商高、口才好,參加過日本專業(yè)的家政培訓(xùn),精通收納學(xué),執(zhí)行力強(qiáng)冉逸舟羅輝申嘉偉鄭丹丹總經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理市場經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理合作物業(yè)增長預(yù)測第二季度第三季度第四季度163609630第一季度不斷與物業(yè)合作,從小區(qū)內(nèi)基建廣告開始到線下“小北鼻”種子用戶活動(dòng),打開每個(gè)小區(qū)市場與品牌認(rèn)知。預(yù)訂2016年全年與349個(gè)物業(yè)合作以物業(yè)為基礎(chǔ)季度客單量增長估計(jì)2016.01-03月1002016.04-06月2016.07-09月2016.10-12月200300400500608、07008000 單價(jià)為35元小時(shí),以常規(guī)3小時(shí)的戶型為例年首單預(yù)訂量79,338,000全年總額:毛利潤(單)1788003576007152001015200發(fā)展規(guī)劃公司估值10億2016中下旬?dāng)U張其他城市布局全重慶2015-2016融資金額所需資金:3000萬用于進(jìn)行為期一年的服務(wù)運(yùn)營與推廣出讓股份:20愿意出讓20%的股份作為回報(bào)融資用途資金主要用作城市擴(kuò)張和營銷推廣兩大用途,8項(xiàng)具體用途。資金主要用途營銷推廣城市擴(kuò)張運(yùn)營成本流動(dòng)資金后臺(tái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)備采購培訓(xùn)基地7,000,00010,000,0004,000,0003,000,0001,000,0003,000,000500,0001,500,000新逸居
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