高級旅行垂直社交網絡平臺商業計劃書.pptx
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上傳人:職z****i
編號:1135973
2024-09-08
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1、純粹旅行XX趣味 “XX”(APP)項目介紹一個華人高級旅行XX的垂直社交網絡1.關于“XX”創始團隊2.產品說明和核心切入點3.市場分析4.產品計劃5.參照產品和競品6.運營案例7.人群背景8.背景知識目錄創始人:XX(CEO 運營&商務拓展)個人背景:商旅經歷十五年,互動營銷專家,資深IT/互聯網/移動互聯網從業人員。主導項目:包括中國聯通彩e服務平臺、中國移動手機報、Moto Plus摩托羅拉APP Store等XX計劃:SPG終身白金會員、凱悅鉆石會員、前國航金卡、海航金卡、加航金卡、土航金卡服務企業:1、關于“XX”創始團隊聯合創始人:(產品&技術)個人背景:互聯網技術產品十年從業經2、驗,新浪微博產品創始人,2005年加入新浪網主導項目:新浪博客、新浪空間、新浪朋友、新浪微博XX計劃:國航金卡、海航金卡、SPG白金卡、凱悅鉆石卡服務企業:新浪微博、新浪網1、關于“XX”創始團隊核心團隊成員:先生(內容&運營):互聯網知名ID“”,15年互聯網移動互聯網媒體從業經驗。曾在MySpace、華為、盛大等多家業界一流企業擔任運營高管,是中國互聯網頂尖內容以及運營專家。先生(產品&技術):畢業于香港科技大學交互體驗設計專業,曾服務于微軟、阿里巴巴、新浪微博、人人等業界領袖企業。并擔綱新浪微博第五版主交互設計工作技術團隊:來自新浪網、阿里巴巴、藍色光標的核心技術員工,其中QA、底層開發3、負責人大企業超過8年工作年限,iOS主程超過3年iOS開發經驗。1、關于“XX”創始團隊XX:是一個小而美的類實名垂直社交產品,是高級旅行XX的分享社區、常用工具箱和社交圈子分享社區:分享商務或個人旅行中的感受,包括航班體驗、酒店體驗、城市感官或者僅僅是旅行乃至生活中的喜怒哀樂。(精英人群有很多內容不方便分享到朋友圈和微博等公開網絡)旅行工具箱:是好用的工具助手,除了方便管理自己航空會籍、酒店會籍,更基于自己的會籍提供一系列的旅行優化信息及工具。社交圈子:通過垂直化細分產品,行成精準人群社交圈子2、產品說明和核心競爭力Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限4、公司網絡信息技術有限公司高級旅行XX是誰?追求品質,將旅行已經從“交通”和“住宿”提升成為“體驗”和“經歷”熟悉各個航空公司和酒店情況,充分理解如何能最大程度保證自己旅行體驗的舒適擁有一個以上航空公司或國際酒店集團的精英會員 2、產品說明和核心競爭力Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司高級旅行XX是誰國航金卡:意味著該用戶每12個月至少搭乘國航頭等艙18次以上或飛行7萬公里以上SPG喜達屋白金卡:意味著該用戶每年至少入住喜來登、威斯汀等高級酒店25次或更多他們每年花費在旅行上的費用超過20萬,是航空公司/酒店集團重點關注的服務對象5、,也是社會的中堅力量。2、產品說明和核心競爭力Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司XX:構建屬于真正旅行XX的分享以及信息平臺以“XX計劃”的精英會員級別作為內容質量的依據,提高內容公信力和客觀性。更加有針對性的以旅行XX視角來對酒店/航班進行評論,精準的在“XX”群體中提供最有效信息,并輔以結構化數據易于察看瀏覽,通過垂直化社區形態構建人和人、人和酒店、人和航空公司的聯系(單向關注/粉絲關系)2、產品說明和核心競爭力Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司XX:幫助旅行6、XX們讓自己的旅行更加個性且品質工具化-用戶除了可以方便管理多個常旅客計劃賬戶:可以在一個平臺上方便查看和瀏覽自己的酒店/航空公司精英會籍,還會享受到基于精英會籍提供的個性化信息和服務(機場休息室指南、入住該酒店將獲得的特殊權益、旅行提醒、旅行日志)以最流行的垂直化社區產品形態,通過“單向關注”獲取信息,關注機構以及資深旅行XX獲取更完整資訊2、產品說明和核心競爭力Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司XX的核心競爭力創始人團隊黃金搭檔,由2位在各自領域工作超過10年的最具有豐富經驗成員發起。創始人XX作為一個職業人士,擁有超過157、年的差旅生活經歷和對國際連鎖酒店以及航空公司常旅客會員的思考和沉淀在中文世界極為珍稀,而林水洋先生對生活品質的追求和對互聯網移動互聯網產品的深刻理解都是“XX”的寶貴財富。先發優勢:相對于競爭對手產品,在2.0形態社區的理解上具備足夠的先發優勢,基于常旅客的垂直化社區還沒有人能做好。2、產品說明和核心競爭力Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司-商務&高端旅行市場:以10萬活躍高級旅行XX,每年人均旅行費用20萬元,意味著XX面向200億商務&高端旅行消費市場,而南、國、東、海中國四大航空公司目前銀卡以上的精英會籍常旅客數量超過308、0萬,以每年人均旅行費用8萬元,整個市場規模為2400億-媒體市場:面向3億人民幣/年的市場規模,覆蓋中國500+家五星級酒店以及四大航空集團(酒店集團/單體酒店Digital Marketing投放、國內航空公司Digital Marketing投入以及對比機上雜志的媒體價值)-數據市場:面向1億人民幣/年的市場規模(航空公司和各國旅游局提供數據咨詢服務)3、市場分析Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司XX的商業化脈絡建立C平臺:建設有(群體)歸屬(信息)有用(實際)有效的社區深化服務C:代表高質量用戶群體獲取行業(酒店、航空、9、高級消費)資源傾斜,進一步提升社區歸屬感、實用性、有效性整合B資源:建立行業知名度,并進一步獲取更多優質資源成為精品B:根據掌握資源,建立可直接提供給用戶的服務3、市場分析Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司XX的商業化脈絡分支以付費服務方式向頂級XX(繁忙的企業家、明星等)提供全天候旅行管理管家,以常旅客計劃賬戶為基礎的管理為頂級XX安排并優化其旅行。如將為“平衡型”XX安排將里程和積分隨時使用于公務差旅之中。將為“體驗性”XX周密計劃如何能將平常差旅累積的里程和積分用于全家的度假旅游。此服務的意義將在于:同等開支下享受到了更高10、品質的旅行或同等品質的旅行下降低了成本3、市場分析Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司產品時間表4月15日項目啟動9月23日 邀請制封閉測試(300人)11月1日 邀請制公測(1000人)12月 正式上線4、產品計劃Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司一期產品基礎功能點:多XX計劃賬戶管理工具及身份識別基礎圖文分享旅行體驗以及點評航班、航線、機型、酒店為節點結構化瀏覽分享內容基礎社交功能4、產品計劃Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技11、術有限公司網絡信息技術有限公司4、產品計劃0.1.6.2封測版本真實體驗之:基礎內容展現4、產品計劃0.1.6.2封測版本真實體驗之:結構化數據4、產品計劃0.1.6.2封測版本真實體驗之:會籍管理4、產品計劃0.1.6.2封測版本真實體驗之:好友關系參照產品:雪球財經客戶端,垂直化美股SNS,2014年9月估值5億美金競品:飛客茶館:論壇,會員數5萬,每日發帖(含回帖)5000民航資源網:飛行員和飛行XX新聞網站和論壇,規模很小卡游&樂分:酒店航空積分管理工具、酒店航空促銷信息產品5、參照產品和競品Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有12、限公司XX說 公眾號微信公眾帳號訂閱戶1萬(無水分),超過330期專刊內容新浪微博自媒體認證官方微博,無任何推廣,真實粉絲數1.2萬,粉絲包括:經濟學人中文網、漢莎航空、SPG喜達屋俱樂部、萬豪禮賞、空中客車等行業官博或精英讀本(均為主動添加關注)6、運營案例Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司小眾精英,領域精準,歸屬感強以下為“XX”預備服務:“XX說”的“精英讀者群”統計分享:截至2014年2月4日,微信群組建立11天,用戶共72人,超過42位用戶共發出總數超過27萬人民幣的獎品和禮金截止2014年6月6日,微信群用戶76人,13、日均留言1000條,圖片總計超過20000張截止2014年7月6日,微信群自發組織中大型聚會四次,聚會城市為上海、廈門、西安、香港,參加人次超過150人次,人數80人7、人群背景Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景與常規用戶概念完全不同的小眾精英Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景Confidential 保保密文密文件件 北京北京X14、XXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景小眾精英的群體歸屬和認同感以下為“XX說”精英讀者群的新春聚餐以及廈門、西安、香港聚會的一些情況Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景北京某酒店總經理宴請精英群在京大家新春返京后享用的廣東特色盆菜以及乳豬全體Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景3.15,精英群友棉花棉花 組織大家前往廈門聚會,在廈門最高建筑廈門威斯汀酒店頂樓體驗巔峰饗宴 Confidential 保保密文密文件件 北京北京15、XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景4.27,精英群友銳 組織了群內迄今為止最大聚會:長安亂,共計42人參加了本次聚會,其中包括從歐洲專門為此遠道而來的雪中盞 以及當天北京西安往返的蘊航 和 lei姐Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司7、人群背景6.15,精英群友豹子、老蔡、蘊航組織了深港聚會,帶領大家領略了不一樣的自然香港。Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司8、背景知識全球三大航空聯盟搭乘聯盟內任意航空公司均可累積里程至一家航空公司常旅客16、計劃并計算精英會員等級飛往美國,可以搭乘美聯航/長榮/全日空/韓亞等星空聯盟成員公司的航班,但里程可以累積至國航知音卡并作為國航知音精英會員等級的升級依據(普-銀-金-白金)使用聯盟內任意一家航空公司里程均可兌換聯盟內任意航空公司班機去美國,用國航知音卡中里程除了兌換國航自己的航班機票外,還可以兌換美聯航/長榮/全日空/韓亞等星空聯盟成員公司的機票。精英會員可在聯盟內所有航空公司享受同一標準的特權服務國航金卡會員在搭乘美聯航航班經濟艙時亦可使用美聯航頭等艙柜臺辦理登機手續,使用頭等艙休息室要點:清晰的掌握自己常使用的公司所屬聯盟以及該聯盟中其他的伙伴公司Confidential 保保密文密文件17、件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球三大航空聯盟:星空聯盟成員公司圖標(共28家)8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球三大航空聯盟:星空聯盟成員公司名錄(與圖標對應)亞德里亞航空(歐洲斯洛文尼亞)、愛琴海航空(歐洲希臘)、加拿大航空、中國國航新西蘭航空、日本全日空、韓國韓亞航空、奧地利航空哥倫比亞航空、布魯塞爾航空、巴拿馬航空(美聯航子公司)、克羅地亞航空埃及航空、埃塞俄比亞航空、長榮航空(臺灣)、波蘭航空漢莎航空、北歐航空、深圳航空、新加坡航空南非航空、瑞士航空、天馬航空(巴西,已退出18、聯盟)、葡萄牙航空泰國航空、土耳其航空、美國聯合航空、全美航空(3/1已退出聯盟)8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球三大航空聯盟:天合聯盟成員公司圖標(共19家)8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司背景知識俄羅斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空西班牙歐洲航空、法國航空、意大利航空中華航空(臺灣)、中國東航、中國南航捷克航空、美國達美航空、肯尼亞航空荷蘭航空、韓國大韓航空、黎巴嫩中東航空沙特阿拉伯航空、羅馬尼亞航空、越南航空中國廈航全球三大航空19、聯盟:天合聯盟成員公司名錄(與圖標對應)Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球三大航空聯盟:寰宇一家聯盟成員公司圖標(共13家)背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球三大航空聯盟:寰宇一家聯盟成員公司名錄(與圖標對應)德國柏林航空、美國航空、英國航空、香港國泰航空、芬蘭航空、西班牙伊比利亞航空、日本航空、智利航空、馬來西亞航空、澳大利亞航空、卡塔爾航空、皇家約旦航空俄羅斯S7航空、天馬航空(與智力航空合并)、全美航空(US Airway是寰宇一家的臨時成員20、)、8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團住宿同一集團下任意品牌酒店均可累積該集團XX計劃積分和精英會員等級如住宿喜達屋旗下的威斯汀或喜來登酒店,均可以累積至“喜達屋優先顧客計劃”的積分,并計算會員精英等級累積XX計劃積分可以兌換同一集團旗下任意品牌酒店的免費住宿以喜達屋酒店為例,在年輕品牌“雅樂軒”中入住獲得的積分,可以兌換威斯汀酒店的住宿同一集團旗下任意品牌酒店均認同并給與精英會員特殊權益以喜達屋酒店為例,長期出差入住“雅樂軒”獲得了白金精英會員身份,在入住威斯汀時,同樣享受房間升級至套房、免費上網等21、精英會員特殊權益。要點:清晰的知道該酒店品牌隸屬于哪個酒店集團,該集團還有哪些其他品牌的酒店8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團:洲際集團洲際集團品牌列表:中國常見品牌:洲際酒店、假日酒店、智選假日酒店、皇冠假日酒店、華邑酒店、英迪格酒店洲際集團XX計劃:優悅會8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團:希爾頓集團希爾頓集團品牌列表:中國常見品牌:華道夫(Waldorf Astoria)康萊德(Conrad)希爾頓(H22、ilton)希爾頓逸林(Double Tree)希爾頓集團XX計劃:希爾頓榮譽會8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團:喜達屋集團喜達屋集團品牌列表:喜達屋集團XX計劃:喜達屋優先顧客計劃(SPG)8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團:凱悅集團凱悅集團品牌列表:中國常見品牌:柏悅酒店(Park Hyatt)安達仕酒店(Andaz)君悅酒店(Grand Hyatt)凱悅酒店(Hyatt Regency)凱悅集團XX計23、劃:金護照計劃8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團:萬豪集團萬豪集團品牌列表:中國常見品牌:JW萬豪(JW Marriott)萬麗(Renaissance)萬豪(Marriott)萬怡(Courtyard)麗思卡爾頓(Ritz Carlton)萬豪集團XX計劃:萬豪禮賞8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球八大酒店集團:雅高集團雅高集團品牌列表:中國常見品牌:索菲特(Sofitel)珀爾曼(Pullman)諾福特(Novotel)美居(Mercure)宜必思(ibis)雅高集團XX計劃:樂雅會8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司全球七大酒店集團:香格里拉集團香格里拉集團品牌列表:香格里拉酒店商貿酒店嘉里酒店 香格里拉集團XX計劃:貴賓金環會8、背景知識Confidential 保保密文密文件件 北京北京XXXX網絡信息技術有限公司網絡信息技術有限公司我們在做一件非常有價值而且有意思的事情!