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1、商用空調(diào)設(shè)備公司倉庫崗位職責與5S考核辦法編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: xx集團xx倉庫績效考核考核制度特性:簡化考核項目,體現(xiàn)部門重點,科學客觀評分,獎懲分明,當月兌現(xiàn).目的:集中沖刺目標,以點帶面,帶動其它全面良性發(fā)展,高度提高責任心和人員干勁,將競爭比賽形式引入工作中,增強工作的娛樂性.同時也明確地顯示了各人員應(yīng)盡的崗位職責和其所完成其職責的程度而得到的獎懲.考核項目:1.帳物卡證相符率 2.8S的執(zhí)行 3.出現(xiàn)異常次數(shù)考核周期:每月12號與28號,并在看板上公布得分成績考核方法:1. 賬物相符率分數(shù)=相符2、率1002. 8S分數(shù)=主管組織人員評比,各評委的評均分3. 異常分數(shù)=每異常一次扣當月得分12分(注:部分投訴屬異常,要注意溝通).提供好的建議或積極為本部門出力每次加當月得分12分.4. 總分=(賬物相符分數(shù)+8S分數(shù)) 2 再加減異常分數(shù)5. 該倉組成員取平均分為該倉組當月成績得分,該倉組當次被評為每一名,則該倉組成員當月各加1分.考核獎金=部獎金分數(shù)%倉庫績效考核評分表姓名賬物相符得分8S得分異常扣分記功加分備注廣東xx商用空調(diào)設(shè)備有限公司文件 xx字xx036號 簽發(fā)人：xx倉庫管理崗位職責與考核辦法第一章 總 則第一條 為明確倉庫管理各崗位的職責，提升倉庫的管理服務(wù)水平和倉管員工作3、的積極性，建立合理壓力傳遞機制及公平的倉庫管理考核體系，特制定本辦法。第二條 本辦法適用于商用空調(diào)公司部品倉。第二章 倉庫管理的基本任務(wù)第三條 倉庫管理的基本任務(wù)：1及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；2做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；3與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；4對物料管理的有序性、安全性、完整性及4、有效性負責，對部品的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；6確保公司倉庫管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實施。第三章 倉庫管理崗位職責第四條 倉庫組長的崗位職責：倉庫組長作為倉庫管理工作的直接責任人，對內(nèi)負責倉庫的日常事務(wù)綜合管理，對外對財務(wù)部負責，積極配合公司制度的執(zhí)行，確保倉庫財產(chǎn)的安全和完整；保證物料收發(fā)及時；相關(guān)信息傳遞及時、數(shù)據(jù)準確。具體職責如下；一、對內(nèi)的職責1積極貫徹執(zhí)行公司及財務(wù)部的有關(guān)制度，定期或不定期組織全體倉管員學習公司相關(guān)文件5、，加強倉庫集體團隊建設(shè)，提高倉管員的團隊意識； 2嚴格控制庫存，優(yōu)化庫存管理, 對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議；3負責倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；4根據(jù)月度考核提出倉管員工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案；5負責對新進的員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；6公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日常考核，具體考核內(nèi)容為：（1）供應(yīng)商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收物料，報檢是否及時、單據(jù)傳遞是否及時；（2）倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度；（3）倉管員是否收發(fā)物料及時，有無影響生產(chǎn)；是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生；（4）檢查倉庫現(xiàn)場，庫容是否整潔；倉管員是否按區(qū)域存放物6、料；現(xiàn)場的標識是否明顯；物料的帳物卡數(shù)是否保持一致；存卡上的記錄是否連續(xù)、字跡是否清晰；物料的防護措施是否到位；（5）組織各倉管員進行月度盤點，并根據(jù)盤點結(jié)果，查找差異原因；（6）要求倉管員按時完成對各自所管物料進行庫齡分析，呆滯物料的統(tǒng)計、短缺物料的統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作；（7）負責倉管員的考勤工作；（8）負責其他考核項目。7每周一上午打印跟蹤負庫存報表、車間物料任務(wù)統(tǒng)計等報表，查看倉管員是否按時、按量發(fā)料，對負庫存項目產(chǎn)生原因進行分析并提出預(yù)防措施；8定期對各倉管員所管物料中的呆滯物料(一個月)、不合格品(一周)清理。對于呆滯物料，先填制呆滯物料處理申請表，獲得批示后按技術(shù)部門提出的處理意見進行處7、理，不合格品應(yīng)劃分責任界限，屬于供應(yīng)商的責任，應(yīng)及時通知退貨；9每月3日前督促打單員完成與外部廠家的對帳，便于財務(wù)部按時結(jié)帳。二、對外的職責1負責倉庫與品質(zhì)部、生產(chǎn)車間等外部門業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)；2每天及時編制匯總并報送三天物料短缺滾動報表（具體報送部門見該報表的流程）；3每月定期或不定期向財務(wù)部成本組匯報當月倉庫工作的進展情況；4負責將有關(guān)倉庫數(shù)據(jù)信息及時報財務(wù)部成本組，具體報送的有：（1）庫存物料動態(tài)及結(jié)構(gòu)分析和物料庫齡分析（每月27日）；（2）呆滯物料統(tǒng)計表（每月27日）；（3）月度倉管員的內(nèi)部考核表（每月最后一天）；（4）每月生產(chǎn)計劃變動次數(shù)明細統(tǒng)計表（每月最后一天）；（5）每月與外協(xié)廠8、對帳的情況（每月初3日之前）；（6）每月采購訂單的執(zhí)行完成情況匯總（供應(yīng)商是否按訂單要求按時、按量送貨；采購員過期訂單是否及時關(guān)閉；到期訂單是否打開等）。5其他相關(guān)職責。第五條 倉管員的崗位職責：1負責維護分管物料的系統(tǒng)處理，確保帳、卡、物三者一致及系統(tǒng)處理的及時性與準確性，嚴格控制負庫存；對除恰時供貨以外貨物均應(yīng)掛好存卡，做好物料狀態(tài)標識，降低錯發(fā)物料風險，為系統(tǒng)正常運作提供強有力的支持；2對分管物料的儲存質(zhì)量、呆滯情況、不合格物料進行動態(tài)跟蹤，按倉庫組長的要求及時反映物料積壓、呆滯及不合格品情況，并積極處理上述物料；3嚴格按要求接收訂單物料，堅持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對分管物料9、庫存的控制；4負責維護分管物料所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴格按公司倉庫管理制度要求存放物料并采取有效措施確保分管物料的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道；5完整、及時傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉庫單證管理員歸檔管理；倉庫單證管理員應(yīng)及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理，以便事后查詢,每年末應(yīng)將原始單據(jù)上交財務(wù)部統(tǒng)一管理.6處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；樹立為生產(chǎn)車間服務(wù)的意識，把好生產(chǎn)物流鏈的源頭關(guān)，同時保證物流下游的順暢。及時將分管物料短缺、呆滯和過量采購情況向采購部門反映；7積極協(xié)助倉庫組長工作，并接受其10、工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核；8其它工作。第四章 考核辦法第六條 財務(wù)部（成本管理組）負責對倉庫管理工作進行考核，具體由物流管理員負責實施。第七條 考核方式采用扣分方法，各相關(guān)崗位考核基準分、 合格分與及格分見下表所列：崗位名稱基準分合格分及格分倉庫組長1008580倉管員1009590第八條 工資調(diào)配方式為以合格分為標準。第九條 獎罰方式：1如全部倉管員全月得分都在合格分(含合格分) 以上，則當月月無獎無罰；2如全部倉管員得分都在合格分以下及格分以上，則在當月一次扣罰倉庫組長20元，其他倉管員照罰不獎；3如有倉管員得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分5元進行扣罰；4如得分11、在及格分(含及格分)以下實行分級扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分10元進行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰；5全體倉管員得分都在及格分以下則倉庫組長承擔重大管理責任；6因發(fā)物料不及時錯發(fā)導(dǎo)致生產(chǎn)暫停待料或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準分降為及格分，然后再按標準進行扣分；7扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉管員，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉管員。第十條 財務(wù)部不定期對倉庫進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項目，對責任人按標準扣分，同時給倉庫組長按當次所扣總分的雙倍扣分。第十一條 考核管理的辦法12、：每月由倉庫組長對倉管人員進行日常 考核，結(jié)合財務(wù)部不定期對倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（10日前）將考核結(jié)果予以公布，考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。第十二條 倉管員如果連續(xù)3個月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫組長連續(xù)3個月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔任組長職務(wù)。倉庫“5S”考評標準評分考核標準為90分合格(所有部門都已達到90分，企管部將對獲得最高分的區(qū)域給予獎勵)4 p K% . k: S, h一、倉庫不能有失效，沒用的物料和物品，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通，即時清理掉。（例加工、退貨、13、轉(zhuǎn)賣、封存等）并做好狀態(tài)標識。（4分）+ . F5 k- A 9 g: EP, A4 S( E0 v4 V二、把長期不用但具有可用性價值的物料，按指定區(qū)域定點防護存放，并標識好物品屬性，存放日期，最長使用期限，必要時申請品管或工程技術(shù)人員進行實物判定確認，清盤時應(yīng)再次做好防護處理。（4分）- I) u! X; mr- i; v# I w6 D- H0 F# f# R三、物料、物品、成品要按指定區(qū)域分類規(guī)劃，放置時要做到安全、整齊、美觀并成水平直角擺放，并要有標識和品質(zhì)狀態(tài)。（4分）& H+ ?0 6 J4 D 5 o h& d9 L6 w5 u! i% R4 b四、物料、物品、成品、加工件要做14、到帳、物、卡三物一致。（5分）. x# , i1 9 _五、載具、地臺板要按指定區(qū)域存放，木地臺板與鐵地臺板要分開疊放，并擺成水平直角放置，空置的地臺板按指定區(qū)域安全存放，需維修的地臺板要急時報修，不能再次使用，并要放置到指定維修區(qū)域，成水平直角整齊放置。（8分）% I8 H1 I7 V! h/ E5 H 2 W: j7 y, R5 |9 l& B0 x六、區(qū)域通道和消防通道要保持暢通無阻，不臟亂，區(qū)域識別油漆線則根據(jù)實際損毀情況，（應(yīng)在油漆脫落辨別不清時）進行重復(fù)劃線以便區(qū)域識別，通道用綠色，物品放置區(qū)用黃色，不良品區(qū)用紅色油漆。（8分）# I d- 5 _; ( # t/ ; t$ w$ 15、W + H3 U. Y! v. H七、部門設(shè)備要自行清潔、保養(yǎng)，對共用設(shè)備、載具由部門負責人安排清潔、保養(yǎng)，需維修時應(yīng)填寫維修標識卡，并填寫好時間、報修人、部門等內(nèi)容。持卡一定要經(jīng)部門負責人簽名并按指定維修區(qū)域整齊成水平直角放置，原報修人應(yīng)在二日內(nèi)將維修好的設(shè)備收回部門使用，屬公司自制的載具，焊接脫落部分由部門或小組負責人自行商議，請求焊接部門幫助重新焊接修復(fù)。（5分）5 k0 m, F8 # G# 1 Y. . l, r八、物料架和物料要擺放整齊，各區(qū)域負責人必須負責好區(qū)域內(nèi)的物品，防護清潔整理工作，并且要保護好狀態(tài)標識。（4分）, o# VV- X: 8 Ab R九、地面、墻面、樓梯、辦公16、桌椅、電器設(shè)備等要保持暢通無阻，任何情況下都不準堵塞電閘同消防栓。（5分）( % P! m: L7 h! g7 i十、倉庫通風要好保持干燥清爽的環(huán)境，燈具、安全網(wǎng)、電梯、風扇、窗戶等設(shè)備以及衛(wèi)生死角，各區(qū)域負責人要隨時清掃，清潔保養(yǎng)防護，禁帶火種入庫，出現(xiàn)故障要即時報修。（8分）4 j6 y2 Q D7 u u/ W, Z $ V6 r; E& G& u3 b% d6 十一、不準在倉庫打瞌睡、吃零食、看小說、竄崗、聚集聊天、追逐嘻戲打架、罵人、著裝要整潔，待人禮貌，使用文明用語，掌握電話禮儀。（2分）十二、工作要主動、熱情，有強烈的時間觀念。（2分） X5 x, $ j) A0 T ( g6 17、: lG& - b十三、倉庫區(qū)域物品要做好各種安全防護措施，防護雨布不用時要折疊保管，定點存放，對非人為破壞的雨布及其它防護用品確實不能修復(fù)的應(yīng)做報廢處理，在報廢前由企管部對實物進行檢查核實。（6分）1 q! Rz h2 Q& u2 Y # ( L t% k; P H十四、物品卸載時要輕拿輕放，對超重物品或帶有毒性的物品不準單人運載，裝卸完物品后要即時清掃現(xiàn)場，將落于地面的物品和垃圾急時清理完，各類搬運載具在空置時要成水平直角擺放在指定區(qū)域。（6分）) X% M! ro9 F$ T# , A$ P十五、不準隨意踩座、物品同運輸載具，對搬運人員設(shè)置指定休息區(qū)域，同時規(guī)劃好個人物品、飲具，統(tǒng)一存放18、一處，環(huán)境要保持整潔、美觀，人離時休息區(qū)要恢復(fù)原狀。（5分）: u& e9 _( . 9 r, N N & 1 d* u1 i6 i- p; F; |! p; E* Y2 H, d十六、物品卸載運輸過程中，運載操作人員要控制好安全行駛速度，對物品作相應(yīng)防護處理，行駛時要顧及周圍工作人員的安全，嚴禁超速行駛或酒后駕駛。（2分）3 u3 H4 A; K* d* i4 T S+ _J0 Q# R十七、倉庫主管或班（組）長每月要在上、中、下旬三個時間段內(nèi)自行安排下屬人員學習5S知識，并將學習記錄交由企管部5S小組負責人，5S工作組根據(jù)學習內(nèi)容與學員到簽情況進行評分。（2分）十八、辦公區(qū)域內(nèi)失效、過失的19、文件資料，相關(guān)記錄等要急時清理掉，能回收再利用的紙張應(yīng)統(tǒng)一集中交公司噴漆部。（3分）7 G% A8 w+ c, ?; l1 Y+ n9 W! B$ J十九、辦公室有效文件、資料、相關(guān)記錄和其它物品，要分類規(guī)劃，作定點防護存放，在使用過程中，文件資料記錄要做好保養(yǎng)措施，（例包裝、捆扎等）盡量避免骯臟破爛，以便于查找、保存。（4分）2 W% d9 lx/ a, W& o6 H) B5 IP) W 4 V# X2 V R% H$ D二十、辦公區(qū)、地面、墻面、桌椅要擺放整齊，清潔干凈，抽屜內(nèi)要整潔不雜亂，人行通道要保持暢通無阻，電器設(shè)備要做好安全防護措施，不準在辦公室內(nèi)抽煙。（4分）1 ( r2 Ph- i9 u二十一、倉庫工作人員應(yīng)盡力避免在工作時與交接人員發(fā)生爭吵，不能自行處理的事情，應(yīng)立即請求部門負責人協(xié)助處理解決，要使用文明用語，熟悉使用電話禮儀。（4分）$ T! nYX9 R# _( o$ m, D