公司保稅倉庫進庫驗收及設備設施管理制度.doc
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上傳人:職z****i
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2024-09-08
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1、公司保稅倉庫進庫驗收設備設施管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目 錄第一章 總則第二章 安全和消防第三章 倉庫標識第四章 進庫驗收第五章 儲存保管第六章 搬運、分檢、包裝第七章 出庫復核第八章 單證管理和數據登錄第九章 結算和統計第十章 事故報告制度第十一章 設備與設施第十二章 外來人員接待流程第十三章 培訓第十四章 其他第一章 總則1為了加強海關對保稅倉庫及所存貨物的監管,規范保稅倉庫的經營管理行為,促進對外貿易和經濟發展,根據中華人民共和國海關法、中華人民共和國海關對保稅倉庫所存貨物的管理規定和國家有關法2、律、行政法規,制定本制度。2保稅倉庫是指經海關批準設立的專門存放保稅貨物及其他未辦結海關手續貨物的倉庫,公用型保稅倉庫由主管倉儲業務的中國境內獨立企業法人經營,專門向社會提供保稅倉儲服務。3下列貨物,經海關批準可以存入保稅倉庫:a. 加工貿易進口貨物;b. 轉口貨物;c. 供應國際航行船舶和航空器的油料、物料和維修用零部件;d. 供維修外國產品所進口寄售的零部件;e. 外商暫存貨物;f. 未辦結海關手續的一般貿易貨物;g. 經海關批準的其他未辦結海關手續的貨物。保稅倉庫應當按照海關批準的存放貨物范圍和商品種類開展保稅倉儲業務。4保稅倉庫不得存放國家禁止進境貨物,不得存放未經批準的影響公共安全、3、公共衛生或健康、公共道德或秩序的國家限制進境貨物以及其他不得存入保稅倉庫的貨物。5保稅倉庫應具備符合海關監管要求的保稅倉庫計算機管理系統并與海關聯網,積極維護海關對保稅倉庫實施計算機聯網管理。6保稅倉庫應參照海關計算機管理系統,建立與之相對應的貨物進、出存臺賬管理系統。7保稅倉庫需變更名稱、地址、倉儲面積(容積)、所存貨物范圍和商品種類等事項的,應當經直屬海關批準。8保稅倉庫經營企業負責人和保稅倉庫管理人員應當熟悉海關有關法律法規,遵守海關監管規定,接受海關培訓。9保稅倉庫應遵守直屬海關的規定進行月度核銷和年度審核。10.保稅倉庫設置單證信息管理,貨物收發、貨物復核、收費結算等崗位,并制訂相關4、的崗位職責或崗位說明書。11保稅倉庫儲存貨物,要與貨主簽訂合同或協議,明確規定雙方的責任和義務、收費標準及違約責任條款。12保稅倉儲貨物,未經海關批準,不得擅自出售、轉讓、抵押、質押、留置、移作他用或者驚醒其他處置。13當法院或者有關行政執法部門來倉庫處理保稅貨物時,倉庫工作人員應請其先到海關辦理手續,并及時與海關取得聯系。14.保稅倉庫不得轉租、轉借給他人經營,不得下設分庫。15.保稅倉庫經營企業應當如實填寫有關單證、倉庫賬冊,真實記錄并全面反映其業務活動和財務狀況,編制倉庫月度收、付、存情況表和年度財務會計報告,并定期以計算機電子數據和書面形式報送主管海關。第二章 安全和消防1進入庫區嚴禁5、煙火,每位員工都有制止吸煙行為的義務,工作時不準吸煙,中午工作間隙吸煙的須到倉庫外。2庫房和辦公室內不準使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具。3禁止易燃、易爆、危險品、腐蝕品進入非危險品倉庫。4庫區和庫房配備的消防水龍頭、滅火器和其他消防器具必須齊全有效,符合消防部門的規定。5不得有任何阻塞安全通道、消防通道的行為。6倉庫的庫門實行雙鎖雙人管理。倉庫門開啟后,倉庫管理人員必須堅守崗位,應隨時關閉無人看管的庫門。當日作業完畢后,切斷電源、關好氣窗、鎖好門。7客戶和供方作業人員進庫,應履行登記手續;禁止非作業車輛及無關人員進入倉庫。8員工在進入倉庫和駕駛鏟車時,必須穿戴好安全帽、工作衣和防護鞋,不準6、穿涼鞋或拖鞋。9加強搬運機械的日常保養,防漏水、防漏液、防漏油,確保工作時不出故障。不準在貨物進出通道、儲存區域修理車輛。廢油廢液要倒入容器內,嚴禁將廢油廢液倒在綠化地和下水道中,沾油的棉紗手套以及可燃包裝物放在安全地點,定期處理。10進出倉庫的內燃機車輛必須加裝防火罩。未經批準,不得將叉車交給外單位人員操作。11叉車在庫區的行駛速度不準超過5公里/小時,叉車前進或后退注意觀察,防止意外發生;集卡車輛在地槽平臺倒車時禁止打開箱門;叉車和液壓車應停放在指定的位置。12在大型物件和精密設備進出庫作業時,需有專人指揮。13用鋼板做跳板時,騰空的地方要墊支撐物,防止鋼板脫落造成傷害。14安全消防“五距7、”:主通道寬距3m,物與內墻距50cm,物與柱距10cm,物與燈距60cm,物與頂距50cm。15下雨時要檢查倉庫是否漏雨,庫門是否滲水,如有異常,立即報修。檢查倉庫四周的泄水槽是否被堵塞;臺風季節,下班后要把卷簾門頂好。16公司員工需加強和學習應急預案措施的相關知識,如遇緊急情況,能夠熟練的按應急預案操作。17管理貨物的員工應該了解客戶的產品說明書的主要內容,知道產品說明書紡織的位置。18外來作業人員(如裝卸工)要在本庫員工的指導下做輔助工作。第三章 倉庫標識1根據貨物的種類劃分區域,建筑物的樓層分為上倉和下倉,按照“上重下輕”原則來區分貨物存儲樓層。2每層按照貨物種類分為不同的區域,由英文8、字母組成,分為上倉A區G區,下倉A區F區。3地面儲位號:以建筑物平面圖的橫縱坐標的跨度單位組成,橫坐標用英文字母表示,縱坐標用阿拉伯數字表示,橫縱坐標的焦點是儲位的區域位置;如上倉A區日化類,下倉C區乳制品類。4倉庫地面用警示線劃出不同的分區域、安全通道、消防通道。第四章 進庫驗收1在辦理貨物進境備案前,貨主或其代理人應將貨物的海/空運提單、發票、裝箱單遞交或傳真給倉庫的單證信息管理崗位,該崗位安排倉庫收貨崗位做好接貨準備。2保稅倉儲貨物入庫時,貨主或其代理人持有關單證向海關辦理貨物報關入庫手續,海關根據核定的保稅倉庫路存放貨物范圍和商品種類對報關入庫貨物的品種、數量、金額進行審核,并對入庫貨9、物進行核注登記。商品入庫卸車時,收貨人員要到現場監卸。品種多、數量大、規格復雜的入庫商品,卸貨時嚴格按品種操作。3貨物登記時,貨主或其代理人應注意貨名、商品編碼、計量單位、包裝、原產地、要符合海關稅則規定,并且要和出庫時相一致。4海關加施的封志,任何人不得擅自開啟或者損毀,同一票海關查驗的貨物,即使未被海關抽查,未經海關同意,任何人不得拆封開箱。5倉庫對入庫的商品,要根據海關蓋有騎縫章的備案清單所列項目嚴格驗收。隨車清單、磅碼單和運單不能作為驗收的依據,但上述單據所列品種、數量等必須與正式入庫憑證相一致。驗收時要做到: a)認真審核正式入庫憑證所列項目是否正確,印簽是否齊全,隨車清單、磅碼單和10、運單所列品種、數量等與正式入庫憑證是否一致。 b) 根據正式入庫憑證所列項目,逐項與實物核對,搞好數量驗收、品種驗收和包裝驗收。 數量驗收:根據正式入庫憑證所列的商品數量,認真清點件數,并注意每件商品外包裝上標明的內裝數量。對于計重商品,要校準磅秤,認真過磅檢斤,也可根據商品的實際情況,進行抽磅或理論推算重量;需要檢尺的商品,要認真核尺。檢斤、檢尺的入庫商品,要認真填寫磅碼單和尺碼單。 品種驗收:根據正式入庫憑證所列的商品名稱、規格、貨號、等級、色別、箱號、商檢號碼、尺碼、重量、唆頭等,與實物認真核對,檢查有無差錯。 包裝驗收:根據有關規定,檢查包裝物質量是否符合要求,有無霉變、銹損、蟲蛀、溶11、化、潮濕、污染、變型、破損等異狀。在檢查包裝時,如發現箱內有疑情,需要拆箱檢驗的,要及時報告海關及主管領導,共同開拆檢驗。 商品的內在質量和包裝內的數量驗收,由存貨單位負責。如海關認為有必要開箱檢查,倉庫要積極給予協助。c) 凡從外地或外倉轉運來的商品,性能不穩定容易發生問題和霉變的商品;雨、雪天非特殊情況停止驗收。要作為重點驗收商品,嚴格檢驗。 d) 入庫商品驗收后,單貨相符,并與承運單位交接清楚后。倉庫收貨人員要在正式入庫憑證和回單上簽收,并報海關一份存查。在驗收過程中,如果發現品種、規格不符,件數或重量溢短,包裝破損、潮霉、污染和其他問題,要詳細作出書面記錄,由倉庫收貨入和承送單位有關人12、員共向簽字,并及時報告海關、主管領導和存貨單位,以便研究處理。6貨物驗收入庫后,要及時安排貨運碼垛存放,同時填寫進庫憑證、貨物臺賬、貨物登記卡;記明貨主、貨名規格、嘜頭、包裝、數量、重量、體積、倉間貨位、進口日期、進庫日期、驗收日期、驗收情況等,做到帳卡齊全,帳、貨、卡相符。貨物登記卡懸掛在貨架上,一垛一卡。7單證上標明有批號的貨物,要登記錄入批號,沒有批號的,用進庫日期代理批號,以利于先進先出。8倉庫對于貨已到而正式入庫憑證未到的商品,不能驗收入庫。為了方便存貨和承運單位,可先根據車運單點清件數,暫時妥善堆放,但必須與其他貨物嚴格分隔清楚,絕對不允混架,待正式入庫憑證到達后,再按入庫驗收程序13、正式驗收。9貨主或其代理人應確保備案登記的貨物在約定的時間內運抵保稅倉庫,逾期不到的,請貨主或其代理人說明原因,超過三天且又沒有正當理由的,應通過領導向海關匯報。第五章 儲存保管1入庫貨物驗收以后,倉庫工作人員要安排適當的儲存場所,做到分貨主、分種類、分批次、分嘜頭存放和管理,破、污、損貨物單獨堆放,用黃色貨卡標示。2存貨面積的利用要合理規劃,本著“安全第一,進出方便”的原則,最大限度的提高倉容率,干道、之道要劃線,垛位標志要明顯,要編順序號。貨物移離原貨位的,要及時修改帳、卡上的貨位號,并及時通知帳務人員調整帳頁,防止錯亂。3貨物碼垛要整齊、平穩、牢固、上輕下重、層次分明、箭頭向上;無倉板的14、貨物要墊隔防潮;貨物的重量不能超過庫房地坪承重量;貨架上單個貨位承重量不能超過設計標重,最高一層的放置重量應小于下一層的放置重量,要考慮貨物之間是否會發生物理擠壓和化學變化等情況,及時改正貨物擺放的狀態。4一般貨物每倉板堆碼不宜超過1000kg,特殊貨物堆碼層數按貨主要求/包裝標示辦執行。5碼垛要整齊、平穩、牢固、堆碼商品層次要分明,分層標量,軋準數字,懸掛貨垛卡;嘜頭、標記向外,便于本庫及海關清點、檢查。6倉庫工作人員要每天對所轄庫房進行巡查和記錄,發現儲存貨物出現傾斜、倒塌等異常現象,應立即處理,下雨時和雨后,發現漏水應立即采取遮蓋避讓措施,并報告領導安排維修。7如貨主對儲存環境溫度要求的15、,倉庫人員按貨主的要求記錄當天庫房溫度,若溫度不符合貨主要求,報告領導采取措施。8貨主要求提供日報、周報、旬報的、月報的,倉庫人員應按時提供相應的庫存報表。9定期盤點庫存,以貨對卡,以卡對帳,做到帳、貨、卡三相符;發現溢、短情況和商品異變情況,必須及時查清原因,并按規定報告海關,不得隱瞞。a)貨主有要求的,倉庫人員根據貨主的慣例要求,按期進行庫存貨物的盤點。b)貨主沒有要求的,對于進出庫頻繁的,每月盤點30%,每3個月全盤一次。c)其他的貨物,至少3個月盤點一次。10貨物內在質量發生變化或自然損耗,倉庫不負任何責任。保稅貨物因損壞、變質、失效而失去貨物價值的,貨主可以書面提出放棄要求,倉庫向海16、關提出處理要求。11 保稅倉儲貨物,未經海關批準,不得擅自出售、轉讓、抵押、質押、留置、移作他用或者進行其他處置。12 根據不同種類的貨物,具體的儲存保管細則如下:(一)、乳制品儲存保管細則(二)、日化品儲存保管細則(三)、母嬰食品儲存保管細則(四)、母嬰用品儲存保管細則(五)、保健品儲存保管細則(六)、建材類儲存保管細則(七)、食品類儲存保管細則第六章 搬運、分檢、包裝1保稅倉儲貨物可以進行包裝、分級分類、加刷嘜碼、分析、拼裝等簡單加工,不得進行實質性加工。如需進行分檢、包裝業務的,貨主或其代理人需持海關驗訖的進境備案清單、發票、裝箱單和申請報告到海關辦理手續,海關批準后即可在保稅倉庫進行相17、關事宜。2叉車搬運貨物須輕起輕放,將鏟叉放低,不準高舉貨物和鏟叉進行,要做到不損壞商品和包裝,箭頭向上,嘜頭、標記、標記向外,鏟板上的易碎物品應系上安全繩,做到防墜毀、防碎、放破、防變形、防倒置。3徒手搬運裝卸貨物時,做到壓縫擺放,不準摔損貨物,防止外包裝破癟變形。4貨主或其代理人可以自帶人員作業,也可委托倉庫安排人員作業,作業人員中應有一人為領班,進庫作業前應驚醒安全和消防的培訓。5貨主或其代理人應自帶包裝材料,如委托倉庫代為制作或購買時,應達成協議。6倉庫安排的作業人員在分檢包裝作業時,要聽從貨主的指揮,保證包裝質量符合要求。7每天作業結束時,清理現場,保持貨物和倉庫的安全整潔。8搬運、分18、檢、包裝過程中因作業人員操作不當造成破損、變形,由作業人員自行照價賠償。第七章 出庫復核1保稅倉儲貨物出庫運往境內其他地方的,收發貨人或其代理人應當填寫進口報關單,并隨附出庫單據等相關單證向海關申報,保稅倉庫向海關辦理出庫手續并憑海關簽印放行的相關單發運貨物。2保稅倉儲貨物出庫復運往境外的,發貨人或其代理人應當填寫出口報關單,并隨附出庫單據等相關單證向海關申報,保稅倉庫向海關辦理出庫手續并憑海關簽印放行的報關單發運貨物。 3實施出庫貨物報關前,提貨或其代理人應持原貨主的發貨指令、發票/裝箱單,到保稅倉庫單證受理處辦理海關出庫提貨單制作手續,出庫貨物的數量不得大于庫存數量,貨名、計量單位、商品編19、碼要和進庫時相一致。4單證管理員應收存原貨主的發貨指令,通知倉庫崗位做好備貨工作。5保稅貨物出庫,嚴禁口頭提貨、電話提貨和白條提貨,保稅商品出庫必須辦理正式手續經海關核準。6貨物出庫時,須履行下列程序:a)單證管理崗位審核原貨主發貨指令的有效性,約定要用正本的一定要正本;原貨主同意不用正本的,由原貨主或代理人傳真寫有車號或身份證的發貨指令。b)單證管理崗位審核提貨人應付的各種費用,當貨物即將出完還沒有付清費用的,暫停辦理貨物出庫,請示倉庫領導作出決定。c)符合以上2條的,單證管理員在原貨主的發貨指令上簽章后交倉庫收發崗位發貨。d)即使單證管理員在發貨指令上簽章,倉庫收發復核員也要審核原貨主發貨20、指令的有效性,發現不符合的,暫停貨物出庫,退還給單證管理員,單證管理員按照a)、b)的規定,重新規范單證的有效性。7貨物出庫時,收發員一招單證取貨,復核員負責復核,復核的內容為貨物的品種規格、嘜頭批號、數量、包裝無誤后,收發員和復核員各自在發貨指令上簽字,不能代替。8貨物交付給提貨人后,倉庫收發復核員應主動請提貨人驗收,無誤后,請提貨人在發貨指令上簽收,簽收的項目包括:提貨人簽名、車號、身份證號、提貨時間。9貨物出庫后,收發復核員應及時填制出庫憑證,寫明貨主、貨名、規格、嘜頭、批號、數量、包裝、重量、體積、車號、提貨單位、發貨指令、提貨單號、出庫日期等,除留存聯外,其余三聯連同提貨單和發貨文件21、交單證管理員,同時保管人員應在當日根據正式出庫憑證銷卡、銷賬,能夠清點結存數的要及時清點,做到帳、卡、物三相符,同時要將有關的憑證單據,在規定時間內,轉交帳務人員登帳復核。10下列情形的保稅倉儲貨物,經海關批準可以辦理出庫手續,海關按照相應的規定進行管理和驗放: (一)運往境外的; (二)運往境內保稅區、出口加工區或者調撥到其他保稅倉庫繼續實施保稅監管的; (三)轉為加工貿易進口的; (四)轉入國內市場銷售的; (五)海關規定的其他情形。 第八章 單證管理和數據登錄1進庫單證名稱:a)經海關卡后確認的進口查驗/放行通知書b)進境貨物備案清單、發票/裝箱單c)海(空)運提單d)進庫憑證(電子單證22、具有同等功能)e)入庫清單2出庫單證名稱:a)經海關放行的提貨單、發票、裝箱單、報關單、放行通知書。b)原貨主的發貨指令c)出庫清單d)庫存清單e)出庫憑證3數據錄入:a)要當天正確標準的書寫和輸入數據,如有特殊情況可向主管申請延后到第二日書寫或輸入。杜絕任何差錯,不得拖延或不輸入電腦。b)倉庫管理系統的客戶信息和寄出信息由主管以上管理崗位輸入,進庫計劃和出庫清關由單證管理崗位輸入,進庫分配、庫內分配、庫內挪移、出庫分揀由收發/復核員輸入;單證信息管理崗位提前將倉庫基礎信息、貨主基礎信息、貨物基礎信息登錄進企業信息化管理系統。c)單證信息管理崗位負責審核進出庫分配信息。d)結算崗位負責合約維護23、和費用結算。e)海關保稅倉庫管理軟件由單證管理員操作,及時備份存檔,數據存盤后發現的錯誤,經海關同意后由網絡公司改正。4單證信息核銷按海關規定的日期辦理倉儲單證信息的核銷手續。5單證傳遞的時間要求:a)進庫單證至少提前一天,貨主或其代理人將貨物的海/空運提單、發票、裝箱單遞交或傳真給單證信息管理崗位,單證管理員要有預見性的催討,輸入進庫計劃后立即交給倉庫收發崗位。b)貨物實施進出庫后,收發/復核員填制好進出庫憑證,應該盡快遞交給單證管理崗位,客戶要求傳真的也要及時發送,時限為每日15:00以前的當天上交,15:00以后的可以再第二天上午11:00前上交;每月末的最后一天。所有的單證信息必須全部24、登錄完畢。6單證信息存檔:a)進庫單證按月份存檔,以海關進庫清單記錄為索引,匯合成一票,順序存檔,屬客戶自管海關信息,進庫單證也隨同當月海關單證存檔。b)整票出庫的單證按月份存檔,以海關出庫清單記錄為索引,匯合成一票,順序存檔,分批出庫的,當此票單證全部出庫后再歸檔,也可以以客戶為索引按序歸檔。c)每月以客戶為主體匯總存檔的資料,日常工作中涉及倉儲業務的郵件往來。貨物的數碼相片。進出存報表,其他認為應該存檔的資料。d)客戶自己管理海關系統的貨物,由本倉庫進行倉儲服務的,其進出庫單證按月份分客戶存檔。e)每月存檔的資料、費用結算表。f)紙質的單證放進檔案盒按月份擺放,電子資料每月按客戶歸類后,光25、盤刻錄備份存檔。g)經過海關報關的單證至少保存三年,不得銷毀丟棄,不經客戶同意,不得銷毀丟棄客戶提供的單證。7單證信息的變更:a)當海關提單還沒有發送時,由經辦者簽字,我方重新制作;b)當海關提單發送后,客戶或代理人要求改單的,由經辦者單位部門負責人簽字,我方到海關更改數據后重新制作;c)當海關提單發送后,由于倉庫單證員的原因改單的,由倉庫分管領導簽字,到海關更改數據后重新制作。d)倉儲信息化系統的數據更改應該在費用結算前完成,倉庫經理負責進出庫數據的更改,單證信息主管負責其他數據的更改并負責公司IT的溝通,若發現同一崗位出現同一差錯3處的,須及時書面報告部門領導。第九章 結算和統計1倉儲費用26、的計算以協議約定的辦理,協議條款內沒有涉及的服務項目,有倉庫方另外報價,客戶書面確認后實施。3各崗位按照第八章7b)規定的時間,將憑證的統計聯交給結算員。4結算員按客戶要求的時間遞交賬單,并督促客戶在約定的時間內付款。5單票或即將出完的貨物,在貨物出庫前結清費用,若因特殊原因暫緩付款先出貨的,須由總經理簽字許可。6服務供應商的費用結算,裝卸隊費用復核協議約定,工作量與進出庫單證相符,用具和維修的采購,履行申報和詢價程序,費用以確認的報價單為準。7員工領用的物品除易耗品外,一律登記在冊,離崗時如數交回。8按時匯總編制倉庫日、月、季、年的業務統計報表,以及月度收、付、存情況表,做到數字準確,字跡清27、楚,及時上報。9定期整理原始記錄和單證,裝訂成冊,妥善保存,以便查考。未經海關同意不得私自銷毀。第十章 事故報告制度1凡是由于倉庫職工不認真貫徹執行規章制度,違反海關規定。工作不負責任,擅離職守而造成的倉儲事故,都是倉庫的責任。2發生倉庫事故后,要將事故發生的時間、原因、損失情況和直接責任者等及時上報海關及上級的主管部門,并要求一事一報。3倉庫對于各種倉儲事故,都要本著三不放過”的原則,認真調查研究,并查清情況,總結經驗,吸取教訓,切實改進工作,同時要根據事故的性質和情節,分別作出嚴肅處理。第十一章 設備與設施1 叉車1.1駕駛叉車必須經過專業培訓,持證上崗,嚴禁無證操作,駕車時戴安全帽,有安28、全帶設施的應該佩戴安全帶,嚴禁酒后駕駛,行駛中不準吸煙,飲食和閑談。1.2叉車日常保養要落實1人1車專責制,每天例行保養需檢查方向、制動、照明、液壓、潤滑油、燃油、冷卻水、電瓶水,發現故障立即修復;不準漏油漏水的叉車進入庫房和集裝箱,確保叉車每天能正常工作使用,如有問題第一時間聯系維修客服,并要求最短時間修好,并上報倉管。電瓶在充電時,需打開電瓶蓋,保持車輛內外的整潔,按要求進行二保,按規定進行年度審驗。1.3起步時要查看周圍有無人員和障礙物,行駛時遇不良條件應減速;叉車轉彎進入倉庫貨狹窄通道應減速,車速不得大于每小時5公里。1.4叉車鏟運貨物時,所鏟貨物應緊靠門架,滾動物品必須綁扎牢固。1.29、5叉車進行時應提起貨叉50毫米至300毫米,不得隨便升降貨叉;貨叉上有貨物時,鏟件升降應該充分保證重心的穩定,不準高舉貨物轉彎,不準高舉貨物行走。1.6如搬運的貨物龐大,無法降低高度,影響司機視線時,應該安排人員指揮,必要時倒車行駛,車速要緩慢。1.7嚴禁使用叉車載人,未經領導批準不得將叉車交給外單位人員操作。10.1.8叉車不得停放在縱坡大于5度的地段上;停放時應拉緊手制動、切斷電源、撥掉鑰匙;停車時應將貨叉平放在地面上,貨叉升高后,不準人員在下面停留或穿越,下班后停放在庫房里指定的位置。1.9嚴禁在叉車啟動時進行維修,修理時應嚴格遵守有關機動車修理的安全規定,嚴禁用明火作照明檢查油箱。1.30、10裝卸夾包機時注意防止連接螺絲和油管的損壞;桶夾的夾頭出現磨損,需更換后才可使用。集裝箱作業時候鋼板時,要攜帶木塊,支撐在與地面的空隙處,鋼板與集裝箱接觸點要平穩;叉車叉套出現裂縫要焊接后才能繼續使用;所有的叉車屬具在待用時防止在安全的地方。1.11叉車管理使用者,非工作時間必須保證叉車電量充足,下班前將電充上,叉車規定充電時間內由管理使用者或交接人員將插頭拔掉。1.12叉車鑰匙上下班必須交接,有專門保管的位置。2貨架2.1貨架的螺絲要緊固牢靠,保險銷齊全,前后橫梁等高水平放置;2.2作業時,防止碰撞立柱、橫梁等其他構件;部件受損后要及時調換。2.3托盤放置時,輕舉輕放,同時防止在前后橫梁上31、;每個貨位的承重量不得超過設計標重2.4在確保安全的狀態下調整貨架貨位。3倉板3.1堅持倉板的日常檢修工作;木條松動時需釘牢,缺損需補齊,斷裂需更換,鐵釘不得外露,保證倉板的牢固,防止造成貨物的損壞。3.2不許使用潮濕的倉板放置貨物3.3待用的倉板統一堆放,堆放時按尺寸相近的為一堆,堆放高度不得超過20層。4其他用具4.1經常檢查液壓手推車的升降是否自如,輪子是否滾動靈活;出現故障。要修復后再用。4.2蓬布、木板、紙板是貨物的遮墊物,應該統一放置,保持干燥。4.3各庫房要配備大力鉗、撬杠、掃帚、簸箕、塵撣放置在固定位置,使用后放回原處。第十二章 外來人員接待流程1外來人員來訪首先詢問,要先問明32、入內目的,來訪人名、單位、被訪人的部門,先聯系被訪人。2詢問是否有預約,如有預約打電話確認,無預約者詢問是否要接待。3進行外來人員登記,按“車輛及人員進出登記表”填寫清楚,然后再進行放行。禁止非作業車輛及無關人員進入倉庫。4來訪者需由被訪者接送進出庫。5來訪者需掛上倉庫專用的來訪證方可進入倉庫。6對本公司車輛進入時,如有其它訪客,同樣要進行登記。7對政府類車輛的管理,包括市政府、公安檢察院、市勞動局、消防局等政府機關車輛可簡要問明進庫目的,根據情況盡快聯系主管部門,如一時聯系不上,可讓其先進庫,并告知相關聯系事宜。若有本公司工作人員帶領進庫倉庫參觀的,需由本公司帶隊人員進行登記,方可放行進入,33、并掛上倉庫專用的來訪證方可進入倉庫。8外來視察、考察單位或個人到訪,需提前1小時以上清理衛生,并開啟監控視頻大屏幕,并有安排專人負責操作。第十三章 培訓1保稅倉庫經營企業負責人和保稅倉庫管理人員應當熟悉海關有關法律法規,遵守海關監管規定,接受海關培訓。2保稅倉儲工作人員應經過安全消防培訓,保稅倉儲業務知識培訓、客戶需求培訓、信息化操作培訓;培訓要有記錄,培訓后進行測試,60分為及格,測試及格后安排上崗;不能安排未經培訓的員工上崗,未經培訓的員工本人可以拒絕上崗。3新進員工崗前培訓的內容為:倉庫管理制度、崗位職責、倉儲相關單證的作用及填寫、庫區概況。培訓的時間不少于3天。4倉庫經理在日常工作中,34、要宣傳貫徹保稅倉庫管理制度、崗位職責主動教育員工規范辦事;各庫房班組每周召開一次班務會,部門每月召開一次員工大會。5當新客戶的業務進庫前,單證信息管理主管將客戶的需求、貨物要素、進出庫注意事項傳達給單證信息管理崗位、收發復核崗位、結算崗位。6每半年對員工進行一次應知應會的測試,持續更新員工的知識和技能。7當協作單位人員和客戶自帶人員來倉庫作業時,由各庫房實施消防安全操作的宣傳教育。8要求化工產品的貨主提供產品說明書,組織保管該產品的倉庫人員學習產品說明書的主要內容,產品說明書放置在便于查閱的固定地方;同時倉庫人員也要知道貨主單位的緊急救援電話。第十四章 其他1倉庫的工作時間為每周一至周五的9:35、0017:30,16:45以前受理客戶的加班要求,合理安排工作人員和時間,保證全過程,全天候為客戶服務;每天下班后安排一名值班人員,負責處理相關事務。2倉庫應設置客戶服務專線,專門用于接聽客戶的來電。3貨主為自己的貨物向保險公司投保,保險費由貨主自理。倉庫方為房屋(含相關設備)向保險公司投保,費用由倉庫方承擔。4工作期間,員工不按制度條文行事,造成后果的,如客戶投訴、政府管理部門責令整改、有經濟損失的,均要履行書面的糾正措施, 由肇事員工承擔相應責任和損失。5工作期間,員工不按制度條文行事,造成工作缺陷或工作失誤,由肇事員工承擔相應責任和損失。6工作期間,員工不按制度條文行事,沒有出現第5條情況的,第一次口頭教育,第二次書面警告并樂捐20元,第三次屬屢犯,將被視為“不適應崗位工作”進行處理并樂捐100元。7本制度未盡事宜,按公司其他規章制度執行。8本制度的各項規定如與海關規定相抵觸的,按海關的規定執行。