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1、縣城出租車運輸企業安全生產管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XX縣XX出租車運輸有限責任公司安全生產管理制度一、安全生產操作規程1、嚴格遵守安全生產法律法規及工作規范，嚴肅安全生產操作規程，落實各項安全生產工作制度，組織開展安全生產活動和安全知識學習，提高全員安全生產意識。2、對道路運輸駕駛人員要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒后開車”。保證精力充沛，謹慎駕駛，嚴格遵守道路交通規則和交通運輸法規。3、做好危險路段記錄并積極采取應對措施，特別是山區道路行車安全，要做到“一慢、二看、三通過”。4、保持車2、輛良好技術狀況，不擅自改裝營運車輛。5、做到反三違：不違反勞動紀律，不違章指揮，不違反操作規程。6、發生事故時，應立即停車、保護現場、及時報警、搶救傷員和貨物財產，協助事故調查。7、不違章作業，駕駛人員連續駕駛時間不超過14小時。二、安全生產和崗位責任制安全生產責任制度1、認真貫徹執行中華人民共和國道路交通安全法和中華人民共和國道路運輸條例，制定安全生產管理目標，并同駕駛員簽訂安全行車責任書，劃清各類責任。2、加強安全生產組織管理，健全安全保證體系及應急措施。3、加強司機的安全駕駛職業道德和政治思想的教育工作，預防交通事故，及時、安全、有效的完成工作。4、駕駛員對運營車輛安全方面負有直接責任，3、如出現交通責任事故，追究駕駛人員的相關責任。5、自覺接受國家有關部門安全生產工作的檢查和監督。崗位責任制度1、經理崗位職責（一）在公司的直接領導下開展工作，對車隊的工作全面負責。（二）執行黨和政府各項方針、政策、法令。及時向上級領導請示、匯報工作，努力完成各項任務。根據政府，相關部門有關政策走向，有針對性的做好政府指令性出租車運輸服務工作。（三）組織開展文明、禮貌服務教育活動，及時處理乘客反饋的投訴、意見建議，不斷改進工作方法，提高工作效率和服務質量。（四）維護客運紀律和客運秩序，督促工作人員執行公司規章制度，定期檢查各種人、車臺帳并督促按時上報。（五）根據客運市場發展需要，對經營發展提出建設4、性的意見建議，并向公司領導提出決策支持，組織制定各項經營報告及各項規章制度。（六）加強車輛技術管理，監督檢查愛車例保情況，及時進行總結、講評。（七）按期組織員工的安全教育，監督檢查安全工作制度落實情況，強化安全紀律，提高全體人員安全生產意識。（八）負責檢查運輸營收管理，監督檢查營收各環節的工作落實，及時發現和解決存在的問題。（九）完成上級領導交辦的其它工作。2、安技員崗位職責（一）車輛維護應貫徹“預防為主，強制維護”的原則。（二）保持車輛外光整潔，設備完好，及時發現和清除故障、隱患，防止車輛早期損壞。（三）車輛二級維護前應進行檢測診斷和技術評定，報告結果，確定維修項目，結合二級維護一并進行。（5、四）深入細致做好駕駛員安全生產的教育工作，提高駕駛員的安全意識，監督檢查駕駛員落實安全生產制度、規定及車輛技術保養工作。（五）做好駕駛員的安全考核、培訓，參與交通事故的調查及善后處理，按規定監督駕駛員對違章情況的處理。（六）做好車輛和駕駛員的“一車一檔、一人一檔”建檔保管工作，按時完成車輛的年審、檢驗工作。（七）及時繳交車輛的各項規費、保險。（八）嚴格執行公司安全管理和車輛保修制度，遵守勞動紀律，服從指揮、維護交通秩序，確保車輛安全性能的完好。（九）完成領導交辦的其它工作。3、業務員崗位職責（一）熟悉公司的相關工作流程，具備出租車行業服務的專業知識，具有良好的儀容儀表和良好的服務態度。（二）明6、確工作目的，提高工作效率，積極開展市場調查工作，做好市場業務的分析和預測。（三）及時掌握市場動態，做好市場信息的收集、整理、反饋等工作。（四）負責做好服務工作，制定市場營銷計劃并有效實施；及時收集、處理好乘客的意見和投訴，保證乘客滿意，提高企業信譽。（五）思維靈活，有創新意識，及時發現業務管理的新動向，向領導提出業務發展的新思路、新方法，為領導提拱經營決策支持。（六）掌握、了解同行經濟管理信息，擬定企業發展規劃。（七）完成上級領導交辦的其它工作。三、安全生產監督檢查制度（一）每月進行一至二次全面的安全生產大檢查，對檢查的結果進行匯總分析，制定整改措施，并由主管安全的部門寫出書面檢查材料。（二）7、安全檢查由公司安全領導小組成員負責組織實施；公司安全員和各相關管理部門人員參加。（三）按照公司各項規章制度，認真抓落實，安全管理部門做到上下加強溝通，相互協調，形成抓安全生產的合力，保障生產信息渠道暢通，發生責任事故按規定及時上報、不遲報、不漏報，否則從嚴追究安全直接責任人的責任。（四）監督與檢查的內容為車輛設施的安全性能，駕駛員的安全操作執行情況及各部門安全管理制度的執行情況，出租車運營車輛的設施是否齊全有效，并監督配齊。（五）監督檢查分定期和不定期抽查。對查出的重大安全隱患和問題應立即通知相關責任人采取措施，能現場整改的現場整改，不能現場整改的限期改正。（六）利用月安全工作會議、安全例會、8、黑板報等形勢及時通報安全行車事故、從中應吸取的經驗教訓。（七）嚴格安全生產目標管理考核和獎懲，堅決實行安全生產一票否決制度。公司所屬各部門不按照規定履行安全職責，要追究相關責任人的責任，對于發現本部門存在有安全隱患不及時排除，又不及時上報給與相應處罰。四、從業人員安全管理制度（一）遵照勞動合同法對從業人員進行聘用和管理。（二）嚴格遵守各項安全生產規章制度，不違章作業，并及時制止他人的違章作業行為。（三）精心操作，嚴格按操作規程作業，記錄準確可靠。（四）工作中發現異常及時處理，崗位不能消除的要及時向領導反映并采取必要的安全措施，發生事故如實及時上報。（五）、嚴格執行駕駛員的持證上崗操作制度，遵守9、崗位操作規程。（六）、愛護和正確使用崗位設備、工具、防護器具和消防用具。（七）、參加安全活動，積極提出有關安全生產合理建議，實現安全生產。五、安全例會制度，安全培訓和教育學習制度一、安全例會制度（一）安全例會原則上每月召開一次，時間定為每月上旬，特殊情況增加安全例會次數，另行通知，不得無故缺席。（二）安全例會由公司主管安全生產的副經理主持召開，參加的人員為公司領導成員，公司各職能負責人和安全管理人員及有關人員。（三）安全例會的主要內容為總結上月安全生產工作情況，通報安全檢查情況和存在問題、討論制定隱患整改措施，傳達上級有關安全生產工作會議精神，部署月度安全工作任務。（四）安全例會必須專備會議記10、錄冊，認真記錄會議時間，參加人員及會議內容。（五）參加安全例會作為評選考核依據。二、安全培訓和教育學習制度（一）組織有關人員積極參加上級有關部門的各種安全生產培訓，制定安全生產培訓教育學習考核計劃。（二）每月組織一次以上安全教育培訓、業務學習，及時傳達上級有關安全工作精神，落實安全工作任務，增強從業人員安全意識。（三）安全培訓和教育學習由公司安全管理人員負責組織召開，參加的人員為公司駕駛員和公司管理人員及有關人員。（四）安全培訓和教育學習的主要內容為：1、國家安全生產及相關法律，法規、方針、政策、標準，以及出租車運輸相關法律、法規、標準和相關政策；2、公司概況、行業特點、操作規程、安全生產責任11、制、崗位責任制，應急預案等各種管理制度； 3、預防事故的一般知識以及發生事故的應急救援知識。 （五）參加人員必須按時到會，特殊情況下不能按時參會的向公司請假，安全教育學習納入考勤管理對無故缺席的按照勞動合同給予處罰、侍崗和解聘的處理。（六）缺席人員由公司采取發放學習資料，單獨召集進行學習教育培訓等方式進行補課，學習內容不變，由公司安全管理人員負責落實到位，確保培訓教育面達到100%。六、車輛、設施，設備安全管理制度（一）車輛設備安全管理分公司、部門、安全員及駕駛員四級管理。（二）主要內容是監督落實車輛強制維護檢測、視情修理，設施設備齊全有效，保持車輛技術狀況良好。（三）車輛設備的安全檢查分為；12、日常檢查、周檢查、月檢查、二級維護和大修竣工出廠檢查、換季維護竣工檢查以及長途車出車前檢查。（四）駕駛員每天在出車前、行車中、收車后對車輛進行日程，車管人員每周按照汽車日常維護作業項目規定的要求，統一對車輛進行的一次檢查，公司每月按照汽車一級維護作業項目和技術要求等規定，統一對車輛設備進行的一次檢查。（五）督促車輛按時到當地經認定的綜合性能檢測站進行綜合性能檢測，確保車況達一級以上。（六）檢查車輛標志牌燈是否有效、及時更換毀損的標志牌燈，定期檢查消防設施，確保處在正常的工作狀態。（七）建立車輛安全管理獎罰體系，對車輛設備的維護、檢測、技術管理取得成效的給予獎勵；對車輛設備管理混亂、車況降低、安13、全性能的駕駛員給予處罰。七、事故處理應急預案一、行車安全事故應急預案：l、接到事故報案，掌握肇事時間、地點、肇事車號、駕駛員姓名、大致傷亡情況：立即向組長和分隊長報告，同時向肇事地交警部門、120急救中心報警，通知車屬單位并迅速組織人員趕赴現場。2、保護觀場、搶救傷員、處置殘留隱患。3、收集與事故原因有關的人證、物證，以利于查明事故原因，分清事故責任。4、配合交警部門進行現場勘查、認定現場痕跡、核定現場圖。確定死(傷)者身份、聯系死(傷)者家屬，盡快作出妥善處理。制定交通事故應急措施。5、制定施救方案、組織相關部門，迅速對車輛進行施救，徹底清理事故現場。二、消防應急預案：1、接到報案準確掌握火14、災地點，立即向組長和分隊長報告，根據火情和人員傷亡情況向119火警和120急救中心求助：迅速組織消防應急人員趕赴觀場施救：2、搶救傷員、解救被圍困人員、疏散人群、保證消防通道暢通。3、迅速切斷電源、判斷起火原因、構筑防火隔離帶、啟用消防設施切斷火源。4、保護現場，疏散易燃、易爆及危險物品，搶救貴重物品和檔案資料。5、配合消防部門進行滅火。收集與事故有關的人證、物證，以利于查明起火原因、火災性質及事故責任。6、對火災現場進行清理，登記損失情況、處理善后工作、作好受災觀場的安全保衛工作，協助工會妥善安置受災人員、解決生活問題。7、迅速將事故原因、事故責任人、施救經過、傷亡情況、損失情況、善后處理情15、況書面報告應急指揮小組。三、治安、群體性突發事件應急預案： 1、接到報案要掌握發案地點、案件性質、人員傷亡情況，迅速向指揮小組和公司報告，對現行犯罪迅速趕赴現場制止，并向110指揮中心求助。2、積極制止不法行為，制服違法人員，保護企業財產和人民生命財產安全，最大限度地挽回損失。3、保護觀場、搶救受傷人員、救助被困人員、疏散群眾、防止再次損害：4、做好現場安全保衛及相關人員思想穩定工作：防止矛盾激化及事態擴大。協助警方進行調查、收集與案件有關的人證、物證、以利于刑案件的偵破和責任追究，5、盡快將案發原因、案件性質、傷亡情況、損失情況、處理情況書面報告應急指揮小組。 XX縣XX出租車運輸有限責任公司 XX年8月1日