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1、醫院新員工崗前培訓內容及要求管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 醫院新員工崗前培訓制度一、總則(一)、為了使新聘員工能深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，培養新員工的團隊協作精神，能盡快適應新工作、新環境，勝任未來工作，將自己的價值取向融入醫院文化，特制定本制度。(二)、新聘員工必須經過一定時間的集中教育培訓，考核合格后方可上崗。不合格者須補課，補課后仍不合格者醫院不予聘用。(三)、所有新進員工均須在規定時間內完成醫院和部門的崗前培訓。二、培訓內容對新員工的崗前培訓一般為二級培2、訓，即醫院級崗前培訓與部門級崗前培訓。(一)、院級崗前培訓的內容包括以下幾個方面1、醫院文化。包括醫院概況、組織機構、醫院的業務或特色、醫院發展前景、醫院精神、經營目標與價值觀念、團隊建設、醫院行為準則道德規范、規章制度和主要工作流程介紹。2、醫院工作人員職業道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育。3、醫院管理制度。內容是人事制度；包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓制度；醫院財物管理制度等其他管理制度。4、薪酬。包括工資結構，發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調節稅的代扣等。5、醫院福利。包括養老保險金、醫療保險金、失業保險金，以及醫院為員工提供的其他福利。6、安全3、教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，等等。7、守密制度。內容包括守密制度及平時必須注意的事項，以及員工保守醫院秘密的義務。8、部門設置。主要包括醫院各部門的所在位置、主要職責、員工進出醫院的通道、自行車停放點等。9、工會。包括職能、機構設置、加入程序等。10、院感教育。11、醫院營銷、禮儀教育。12、安全保衛、消防知識教育(二)部門級崗前培訓1、部門崗前培訓由部門負責人組織，確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求，崗前培訓完成后，新員工所在部門負責人對新員工工作能力進行評價。2、部門崗前培訓的內容，由各部門自行組織安排，但必須具備下列三項：(1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹4、；(2)、基礎知識和專業技能的教育培訓；(3)、實際操作技術的培訓三、培訓要求(一)、新員工應認真參加崗前培訓，并填寫新員工崗前培訓表，個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。(二)、新員工培訓完畢，將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科，并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統一管理，定期修改。(三)、各部門應配合人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的，均應認真準備、準時到崗。(四)、培訓形式：講座和報告、座談交流、小組討論、現場見習等。(五)、培訓考評1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進行考評。2、每名參加培訓人員均應寫一篇學習心得，心得在分組座談會上交流。3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一，對在培訓中表現極差的，醫院可以予以辭退。(六)、臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責安排，內容包括醫院總體介紹、規章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛教育。