醫院健康教育與宣傳管理工作制度規范.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號:1139381
2024-09-08
11頁
36.50KB
1、醫院健康教育與宣傳管理工作制度規范編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 健康教育與宣傳管理工作制度 一、醫院健康教育與宣傳工作由健康教育與宣傳領導小組主管,其主要職能是領導、規劃、組織、協調全院的健康教育與宣傳工作,將醫院健康教育與宣傳納入醫院工作的議事日程和年終考核評比的內容之一。二、預防保健科為健康教育與宣傳職能科室,其主要職能是具體負責全院日常的健康教育與宣傳工作。三、各科室科主任總負責,并指定專人負責本科室健康教育工作。四、健康教育宣傳工作包括向門診病人傳播相關健康知識,對住院病人及家屬進行入院教育、治療過程中教2、育和出院教育,提高醫務人員健康水平和生活質量等。五、設立健康咨詢室,解答來詢者提出的各種健康問題,幫助個人避免或消除不良心理因素,做出健康行為決策,以增進大眾的身心健康,滿足群眾不斷增長的健康需求,咨詢要留有記錄。六、實行健康處方發放制度。有針對性制作疾病預防控制教育宣傳資料,發給病人,增強病人健康知識知曉率。七、結合各時期防病工作重點,積極開展院外健康教育活動,利用宣傳欄等載體,定期向市民傳授身心發育發展知染病、慢性疾病預防、安全與健康等方面的知識,同時,要通過送醫下鄉、醫療咨詢等各種活動,提高社區居民健康意識和預防保健技能。八、加強反吸煙宣傳活動,積極創建無煙醫院,充分利用宣傳窗、電子顯示3、屏等多種形式展開宣傳,配合愛衛會做好環境整治宣傳工作。九、 做好對科室健康教育的檢查指導和效果評價工作,通過對醫務人員、病人健康知識知曉率的測試,進行評價與總結,并督促其整改,不斷促進健康教育工作的提高與完善。十、 規范整理各種工作資料,做到條理分明,查閱方便,要有完整的健康教育活動記錄,應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價,提高健康教育質量。健康教育與宣傳工作管理規范一、健康教育與宣傳內容1.宣傳普及中國公民健康素養基本知識與技能(試行)。配合有關部門開展公民健康素養促進行動。24、.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長、農民工等人群進行健康教育。3.開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。4.開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病健康教育。5.開展食品安全、職業衛生、放射衛生、環境衛生、飲水衛生、計劃生育、學校衛生等公共衛生問題健康教育。6.開展應對突發公共衛生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。7.宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。二、工作形式1.提供健康教育資料(1)發放印刷資料(2)播放音5、像資料2.設置健康教育宣傳欄3.開展公眾健康咨詢活動4.舉辦健康知識講座5.開展個體化健康教育健康教育與宣傳工作領導小組作職責一、負責本科室健康教育與健康教育促進工作計劃,組織、實施、監督檢查工作落實情況,同時保障必要的經費投入。 二、負責制定本科室健康教育總體計劃、實施方案和經費預算,對各科室進行健康教育業務工作指導,負責收集資料,提供信息,做好過程與效果評價,年度總結,并接受當地和上級健康教育專業機構的業務指導。三、各科主任和護士長應根據業務特點,對患者及家屬進行醫療規則、就診、復診、住院、出院等各環節的健康教育。四、組織落實領導小組確定的工作措施,提出需經領導小組決策的重要議題。五、對職6、工開展吸煙有害健康的教育,各公共場所部位、會議室、有禁止吸煙的統一標志,有完善的獎懲制度。六、加強組織建設,定期召開會議,研究部署健康教育與宣傳工作。七、各職能部門職責 1、在院健康教育與宣傳領導小組領導下,負責督促本單位健康教育各項制度的落實和執行情況。2、認真組織全院醫務人員參加健康教育培訓和各種健康教育活動。3、為臨床和相關科室提供有關信息和健康教育處方。 4、督促檢查各科健康教育宣傳欄和院內固定宣傳欄的更換。5、收集資料,做好總結和評價,按年度分類整理,促進健康教育 工作的發展。 6、積極參加健康教育領導小組會議,及時通報在健教活動中存在的問題,提出改進措施,堅持持續改進迎接上級各級領7、導督導。醫院崗位人員健康教育與宣傳工作責任制一、導醫員:解答病人就診疑問,做好病人就診指導工作,向病人或其家屬發放相關健康教育宣傳資料;二、門診護士:引導病人按照就醫程序正確就診,解答病人的各種疑問,向病人或其家屬發放相關健康教育宣傳資料,引導病人觀看醫院健康教育視屏;三、門診醫生:對病人進行口頭健康教育,為病人開出相應的健康教育處方;四、病區醫生:對住院病人針對性地制定健康教育計劃,在查房時,針對不同的病人開展多種形式的健康教育,并實施行為干預;五、責任護士:住院責任護士在主管醫生的指導下針對不同病人做好相應的入院、住院、出院健康教育,并實施行為干預;六、醫技崗位人員:向病人做好檢驗檢查中應8、注意的事項等健康教育工作;七、藥劑崗位人員:向病人或家屬做好服藥注意事項等健康教育工作;八、掛號收費工作崗位人員:告知病人就診地點,準確地讓病人到相應科室就診;九、其他崗位醫務人員根據自身崗位特點,及時有效地開展相關健康教育工作。健康教育與宣傳培訓考核制度一、健康教育培訓納入繼續醫學教育管理,醫院應定期分批組織各科室健教骨干參加市級、省級或國家級健康教育專業培訓;二、醫務人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業理論培訓講座一次,系統學習健康教育及相關學科的基本理論和方法,以提高自身健康教育專業水平;三、醫院組織的崗前培訓內容必須包括健康教育理論與技能等;四、醫院應在培訓時對被培訓對象進行健9、康教育理論與技能掌握情況的測試。健康教育宣傳資料管理制度一、 健康教育科負責全院健康教育資料發放匯總工作。二、各科按要求編寫常見病的內容,醫教科統一審核;統一印制;三、各科室到醫教科領取相關健康教育宣傳資料;四、各科室做好健康教育資料的發放記錄。五、首次就診的慢性病患者,醫師必須向其發放健康教育處方,健康教育處方有發放醫師的簽名,病歷上也有記載。在候診區、輸液區、住院病區設置健康教育資料架,放置健康教育小冊子、折頁、報刊、圖書等供病人及其家屬取閱,住院病人至少有1份健康教育資料。健康教育與宣傳工作信息管理制度一、應按健康教育與健康促進規范化管理要求,嚴格按檔案分類標準收集整理歸檔;二、醫院應按10、要求收集匯總各科室的健康教育工作信息,及時向市或區健康教育機構上報健康教育計劃、總結,宣傳日活動報表,季度、年度報表,突發性公共衛生事件工作報表等;三、 健康教育宣傳資料按統一規定的格式,縮小分類入檔,以年度裝訂成冊保存。健康教育與宣傳考核評價制度一、醫院健康教育工作領導機構按照健康教育工作考核標準每年對各科室進行一次考核。二、將考核結果作為醫院年終考核先進科室的一項重要指標。對工作表現出色的科室、個人進行表彰和獎勵。對工作開展不到位,成效不明顯的科室和個人進行通報批評。三、醫院對全院健康教育與宣傳工作每年至少進行1次綜合性評價,各業務科室根據各科情況及時對專科病人做好相應的健康教育評價工作。11、四、醫院可以利用座談會、問卷調查、個人訪談、日常健康教育信息資料的匯總分析等方法對全院或各科的健康教育工作項目效果、病人及家屬健康教育效果、本院職工健康教育效果等進行評價。五、根據評價結果制定相應的整改措施和發布相關的決策。健康教育與宣傳設備管理制度為加強健康教育設備管理,保證設備的安全和工作正常使用,發揮設備在健康教育與健康促進工作的作用,特制定本制度。一、各科室要對健康教育設備器械進行有效的管理,必須建立專門的健康教育設備登記檔案,建立清單,納入單位固定資產管理卡,每年進行一次盤點,確定健康教育職能科室負責,安排專人保管,專人使用。二、設備保管責任人要定期對設備進行保養維護,確保設備完好,12、使用正常。三、設備使用人要熟練掌握使設備,以免使用不當造成損壞。充分發揮設備在健康教育與健康促進工作中的作用。四、為確保健康教育工作的順利開展,健康教育設備原則上專用,首先必須滿足健康教育工作的需要。五、如有因管理不善,使用不當造成設備丟失、損壞,將追究保管人、使用人的責任,必須照價賠償或修復。六、健康教育目標考核時將對各單位的健康教育設備的管理、使用一并進行檢查。醫學健康咨詢制度一、根據省衛生廳文件要求結合醫院工作實際,為切實搞好醫院醫學健康咨詢工作,特制定本制度。二、醫院在門診部設立醫學健康咨詢門診,由高年資醫師負責咨詢工作。三、醫院醫學健康咨詢門診工作任務是做好所有來醫院進行醫學咨詢、健13、康教育、預防保健、計劃免疫等患者及家屬的接待、解釋和登記工作。四、值班時,須著裝整潔,樸素大方,禮貌待人,熱心服務,樹立良好的職業形象。五、嚴守工作紀律,按時上下班,做好清潔及其它準備工作。如有特殊情況不能照常值班,必須提前做好請假換班工作。六、醫務人員在與來訪者交談時,言行要得體,交流時不得涉及任何與咨詢無關的情況。來訪者的資料不得外借或透露。健康教育與宣傳工作例會制度一、醫院每半年召開一次健康教育與宣傳工作例會,會議由主管領導主持,健康教育與宣傳領導小組組織,各科室科主任、護士長參加。二、會議主要內容為總結上季度的健康教育與宣傳工作,通報存在的問題,提出整改意見,發出整改通知,安排落實下一步工作。三、總結經驗,相互交流工作方式、方法,共同進步。四、樹立健康教育典型科室和個人,以此帶動全院健康教育與宣傳工作的發展;五、 與會的科主任、護士長負責將會議精神傳達給科室職工,針對本科室存在的問題,提出整改措施。六、會議要留有記錄,資料保存、歸檔。