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1、醫院醫務人員健康教育工作規范及獎罰制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 文件名稱：健康教育工作獎罰制度文件編號：制訂部門：健康促進辦公室生效日期：xx年03月修訂日期： 修訂次數：0為倡導健康、文明的健康方式，大力普及醫藥衛生知識，不斷推進醫院健康教育與健康促進工作科學和規范開展，特制訂以下獎懲制度。1、對全院醫護人員在醫院健康教育中能出色完成領導交給的健教工作任務、表現突出的，利用院報、院周會、宣傳欄等形式予以表揚和獎勵。2、鼓勵全院職工對醫院健康教育工作提出合理化建議，若被采納的，經院黨委確認，根據建議所產生的效2、果酌情給于獎勵。3、大力推行全體醫護人員撰寫有關健康教育論文，科普知識等預防保健知識的文章，根據發表情況酌情給與獎勵。（發表在國家一級刊物者，獎勵400元；國家二級刊物者，獎勵300元；省級刊物者，獎勵100元；市級刊物者，獎勵60元；區級及內部刊物者，獎勵40元；文章少于800字者，給予簡單獎勵）。4、醫護人員在診療、護理活動中，應積極規范開展健康教育工作，且在住院病歷、門診病歷和護理記錄中有明確記錄，健康促進辦對其進行不定期檢查，檢查符合規定要求者，給與相應獎勵；不符合檢查要求者，則給予與指導和一定額度的懲罰。5、鼓勵醫務人員深入農村、社區、學校、機關單位、廠礦企業等開展健康知識講座，半年3、一次對參加講座的醫務人員進行相應額度的獎勵，根據其職稱而定：高級副高級50元/次、中級30元/次、初級20元/次。6、在全院職工中開展控制吸煙活動，對吸煙者能主動戒煙的，給予積極鼓勵和支持、并不同形式予以宣傳；對長期吸煙者，確定戒煙成功并積極宣傳控煙和幫助病人戒煙者，醫院將給于特別獎勵。制定醫院控煙懲罰措施，有效保障醫院控煙工作扎實開展。（1）醫院全體職工不得在禁煙區吸煙，違反者(根據督查記錄)給予扣發10-30元/次的處罰，如年內職工違規5次以上（含5次）者，年終考評取消先進個人評選資格，年終效益獎降低一個檔次。（2）控煙監督員發現科室對患者及家屬吸煙沒有實行勸阻，所在科室予以20元/次的處4、罰。（3）在控煙檢查中，科室內若發現有煙蒂，所在科室予以10元/煙蒂的處罰，如連續三次發現煙蒂，予以50元/煙蒂的處罰；在此前提下如連續三次未發現煙蒂，則將以前所罰款全部返還以資鼓勵。文件名稱：醫務人員健康教育工作規范文件編號：制訂部門：健康促進辦公室生效日期：xx年03月修訂日期： 修訂次數：0為了搞好臨床醫技科室的健康教育工作，特制定本規范。醫護人員的健康教育，首先是對醫護人員的業務技能培訓，即如何對病人開展健康教育，也就是對病人及其家屬開展健康教育的形式和方法；其次是醫院對醫護人員健康教育培訓的覆蓋率；再次才是醫護人員的健康知識知曉率和健康行為形成率達標。一、醫院各業務科室健康教育的內容5、與要求醫院各業務科室的健康教育內容，要結合自身的業務特點，向患者及其家屬進行疾病預防、配合醫療，進行正確用藥和康復指導等方面的知識教育，使廣大患者在接受治療的同時，獲得有關健康知識，實現健康教育三級預防。二、醫院健康教育的目標（一）全院醫務人員健康教育培訓覆蓋率達到90%以上；（二）住院患者及家屬的健康教育知識知曉率和健康教育行為形成率達到80%以上。三、健康教育的方法和形式（一）門診教育：患者候診時要采取口頭講解。宣傳欄、電子大屏幕、閉路電視等形式開展健康教育。隨診時向患者提供相應疾病自我保健的健康教育處方。設立心理咨詢門診和戒煙門診。（二）住院教育：病人在住院治療期間，必須對其進行入院、住6、院、出院教育和隨訪。醫護人員對病人所患的疾病要根據病情及心理狀況進行答疑解惑，建立良好的醫患關系。病區要設立固定的健康教育專欄，定期更換內容。健康教育列入病區常規工作制度及整體護理措施，通過口頭、文字、聲像等形式向病人及其家屬開展入院、住院、出院健康教育。 （三）社區健康教育：醫院應對所轄社區居民或醫療合同單位職工開展健康教育，定期組織醫護人員開展健康教育，向服務對象開展疾病預防、預防接種、婦女保健、家庭教育以及特殊人群的健康教育。（四）社會性宣傳教育：醫院根據當地衛生行政部門的安排，積極參加世界衛生日、計劃免疫日、世界無煙日、全國愛牙日、愛眼日、全國助殘日、艾滋病宣傳日等重大衛生日的宣傳咨詢7、活動。四、醫院開展健康教育工作的途徑1.語音傳播：主題明確，語言通俗、流暢，生動有趣。包括（1）導醫咨詢；（2）熱線電話；（3）咨詢門診；（4）電子屏幕。2.圖文傳播：版面應清新、活潑、溫馨、美觀，文字通俗易懂，圖文并茂。包括：（1）健康教育處方；（2）小冊子、折頁、報刊、圖書；（3）櫥窗、專欄、板報。3.影視傳播：應做到主題明確，形式多樣，生動有趣、可看性強。包括：（1）醫院視屏健康教育聯播系統；（2）錄像；（3）電子顯示屏；（4）電腦觸摸屏；（5）多媒體投影。5.綜合教育和干預包括整體護理、醫療查房、工休會、專題講座、衛生宣傳日活動、俱樂部活動、健康教育課堂或學校。五、各業務科室對患者及家8、屬健康教育培訓的知識點。（一）健康調查：對病人及其家屬、科室職工開展健康調查；（二）就醫指導：對病人及其家屬進行就醫指導，包括醫院科室分布、診治流程、各項規章制度等。（三）疾病防治及一般衛生知識的宣傳教育：1.傳染病及突發性公共衛生事件的防治知識：包括傳染源、傳播途徑、預防方法以及疫情報告、隔離、消毒、護理治療等知識。2.慢性非傳染性疾病的防治知識：包括腫瘤、高血壓、糖尿病、口腔疾病、心腦血管疾病、慢阻肺等的預防、治療和康復知識。3.傷害的預防和急救知識：包括車禍、中毒、燒燙傷、窒息等各種傷害的預防、急救和康復知識。4.常見病的防治與保健知識：包括內、外、婦、兒、五官、皮膚科等有關疾病的防治保9、健知識和搶救措施。5.檢查化驗知識：包括血、尿、糞三大常規，各種血液生化功能檢查，X線檢查，心電圖、B超、胃鏡、CT、核磁共振檢查等，都應事先向病人說明檢查中應注意的事項和采集標本方法及檢驗結果的解釋。6.器械性治療知識：包括放射線、紅外線、激光、針灸等治療方法的適應癥、禁忌癥和有關注意事項等。7.合理用藥知識：包括各類藥物的適應癥、禁忌癥、服法、劑量、副作用、保存等。各類中藥的服法、煎制及適應癥、禁忌癥、全程服藥的重要性等。8.手術相關知識：包括手術前的個人衛生準備、心理準備、用藥準備、手術適應癥、禁忌癥、手術方式、術中配合、術后體位、飲食、服藥、休息、運動、排泄及傷口處理等注意事項。9.日常生活中飲食起居方面的衛生知識：包括不同疾病患者在接受治療和康復過程中的注意事項等。10.控制吸煙知識。（四）心理健康教育：1.引導病人正確對待自身的疾病，針對不同類型病人的心理特點和心理矛盾，介紹疾病的防治知識和自我心理保健方法，幫助病人樹立戰勝疾病、早日康復的信念，消除心理異常和心理負擔，提高自我保健能力。2.對病人家屬及陪護人員進行保護性原則教育，教育他們在精神上給病人以支持和鼓勵，避免惡性刺激。3.對科室職工開展心理輔導，提高其心理素養。（五）有關衛生法律、法規知識宣傳。