醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理規(guī)章制度及禁止做的事.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1140039
2024-09-08
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1、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理規(guī)章制度及禁止做的事 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 網(wǎng)絡(luò)部管理規(guī)章制度 為促進(jìn)國(guó)際旗下xx醫(yī)院得到更快更好的發(fā)展,理清工作思路,規(guī)范工作行為,提高工作效率和工作質(zhì)量;提升部門成員的凝聚力、工作積極性以及自身綜合素質(zhì)等,特制定本制度。xx醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)宣傳方面工作,并積極配合各兄弟部門的工作。 一、例會(huì)制度 部門中層(各主管及組長(zhǎng)成員)例會(huì)原則上每周一次,周六下午16:00;網(wǎng)絡(luò)部全體會(huì)議原則上兩周一次,周六下午15:00。視其具體情況可增減例會(huì)的次數(shù),因故不能到會(huì)者應(yīng)事先請(qǐng)假,且開會(huì)2、不準(zhǔn)遲到。開會(huì)時(shí),與會(huì)所有人員要做好會(huì)議相關(guān)記錄,并積極發(fā)言,多提一些對(duì)部門工作開展有利的建議或意見,對(duì)于有提升業(yè)務(wù)量好的建議實(shí)行獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。二、工作制度 1、負(fù)責(zé)建設(shè)與完善醫(yī)院的網(wǎng)站、專題等功能,保證醫(yī)院網(wǎng)站運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)處理。2、敏銳的洞察、分析市場(chǎng),配合各醫(yī)院或科室做好宣傳醫(yī)院的網(wǎng)站。3、各組負(fù)責(zé)人要與各醫(yī)院、門診科室做到良好的溝通,各種活動(dòng)宣傳應(yīng)相互銜接,相互告知。4、程序員確保程序的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性,確保服務(wù)器的安全正常工作。5、優(yōu)化員要做到網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)合理性、可擴(kuò)展性、優(yōu)質(zhì)的鏈接與搜索引擎的友好收錄。6、網(wǎng)站平面設(shè)計(jì)要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的架構(gòu)的布局、視覺美觀,設(shè)計(jì)時(shí)要與程序、3、優(yōu)化配合考慮到其功能與架構(gòu)的合理,及其它頁(yè)面的設(shè)計(jì)。7、SEO定時(shí)查看網(wǎng)站更新,網(wǎng)站內(nèi)容日日有更新,維護(hù)以原創(chuàng)方式為主。8、不得在辦公室喧嘩以及打擾他人工作,上班時(shí)必須將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或調(diào)低音量,接電話請(qǐng)到辦公區(qū)外接聽。同時(shí)需保持自己座位的整潔,不得在辦公區(qū)抽煙。9、上班期間不得玩電腦游戲、看電影、小說(shuō)、等與工作無(wú)關(guān)的事情。10、下班時(shí)檢查電腦是否都已處于關(guān)機(jī)狀態(tài),并將電腦電源切斷、下班時(shí)必需將座椅推入座位內(nèi)。11、同事之間應(yīng)相互理解、相互信任、相互幫助,如果發(fā)生不利于集體團(tuán)結(jié)之現(xiàn)象必按制度相關(guān)規(guī)定嚴(yán)懲。12、請(qǐng)假者需到丁丁上按流程申請(qǐng),給本組組長(zhǎng)及(經(jīng)理)總監(jiān)審核,如不在公司應(yīng)該提前電話通知本4、組組長(zhǎng)與(經(jīng)理)總監(jiān),沒請(qǐng)假者按曠工處理。 請(qǐng)假的必須提前一天請(qǐng)假,報(bào)告組長(zhǎng),并交接好工作內(nèi)容。請(qǐng)假1-2天者由本部門(經(jīng)理)總監(jiān)審核,請(qǐng)假3天以上由總裁審核。13、個(gè)人如需加班需得到(經(jīng)理)總監(jiān)同意,填寫加班單,作為日后調(diào)休或加班依據(jù)。14、嚴(yán)格遵守xx醫(yī)院制度規(guī)定,尊重集團(tuán)文化與形象,盡忠職守。三、紀(jì)律制度 1、凡新進(jìn)組員試用期為三至五個(gè)月,試用期符合要求(預(yù)約業(yè)績(jī)、文章書寫、SEO測(cè)評(píng)、疾病知識(shí)測(cè)評(píng)等通過考核要求)者聘為正式員工。2、在辦公場(chǎng)所著裝必需恰當(dāng),不能穿拖鞋、背心等,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),有損害的應(yīng)照價(jià)賠償。3、嚴(yán)禁無(wú)故缺席,有事情必須請(qǐng)假,但應(yīng)該說(shuō)出請(qǐng)假的理由。請(qǐng)假申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后方可5、請(qǐng)假,請(qǐng)假需按集團(tuán)規(guī)定申請(qǐng)請(qǐng)假,說(shuō)明請(qǐng)假事由以及天數(shù),有特 殊原因,如病假,需打電話和直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,并在釘釘上申請(qǐng)走流程。一個(gè)月請(qǐng)假數(shù)不能超過2次,非常特殊情況例外。請(qǐng)假未得批準(zhǔn)仍然擅自離崗一次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。為了部門有序正常發(fā)展,同一小組或同一崗位同一時(shí)間,不得批準(zhǔn)2人以上同時(shí)請(qǐng)事假。4、服從上級(jí)的工作安排,無(wú)特殊情況必須每日按時(shí)按質(zhì)完成自身工作量,如對(duì)工作安排有異議可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。對(duì)部門內(nèi)的一些規(guī)章制度有異議,可以反映并一起完善,嚴(yán)令禁止私下議論,若因此造成不好的影響,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。 5、未經(jīng)公司同意,擅自將公司(部門)工作、制度、文件、數(shù)據(jù)等工作相關(guān)內(nèi)容或機(jī)密資料等泄露出去的6、,扣除其當(dāng)月的獎(jiǎng)金,造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,依法辭退、開除。6、不得在工作時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看視頻、看無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。7、工作上有任何不懂的問題,可以向部門內(nèi)同事或上級(jí)請(qǐng)教,所有成員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)現(xiàn)新資源應(yīng)及時(shí)與部門內(nèi)成員共享,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。8、嚴(yán)禁辦公室內(nèi)吸煙(任何時(shí)間)。9、拔弄是非,煽動(dòng)罷工,捏造事實(shí)破壞他人名譽(yù)或威信等情形之一,影響到部門(公司)正常運(yùn)營(yíng)、擾亂生活秩序或造成公司信譽(yù)損壞,記大過一次,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;造成嚴(yán)重后果的,依法辭退、開除。10、工作時(shí)間是:每天早8:30-晚18:00,中午12:00-13:30休息吃飯,共同創(chuàng)造有序、美好的就餐環(huán)境。四、晉升制度 每位員7、工均有晉升機(jī)會(huì),如要求晉升,需同時(shí)符合以下幾點(diǎn)要求:1、試用期除外,在本崗位做滿3個(gè)月以上,在現(xiàn)崗位能出色完成本職工作。2、對(duì)所要求晉升或調(diào)崗的崗位要有信心、有能力勝任者,同時(shí)符合崗位的各項(xiàng)能力要求;3、經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核,認(rèn)為具備晉升資格的。4、獲取晉升后,將會(huì)有一個(gè)試用過程,比如試用組長(zhǎng),在試用組長(zhǎng)期間,不享受任何組長(zhǎng)待遇及相關(guān)管理獎(jiǎng),直到試組通過,轉(zhuǎn)為正組長(zhǎng)后。注:如果在本崗位未做滿3個(gè)月以上,但在工作中表現(xiàn)得特別優(yōu)秀,給公司及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)帶來(lái)了大幅度的提升,并得到大部分同事的認(rèn)可,可在直屬領(lǐng)導(dǎo)的推薦下向總監(jiān)申請(qǐng)破格晉升。五、處罰制度 員工有下列行為記大過: 1、失職造成重大事故者;28、故意毀壞公物或他人物件者;3、虛假工作成績(jī)或偽造工作記錄者;4、對(duì)同事惡意攻擊造成較大傷害者;未完成工作任務(wù),造成重大影響和損失者;5、遺失重要公文(物品)或故意泄露部門商業(yè)秘密者;各種處罰記錄由人事部記錄在員工獎(jiǎng)罰記錄中。 1、員工被記大過者,員工的直接上司負(fù)連帶責(zé)任: 2、通報(bào)批評(píng);3 、視情節(jié)輕重按照處罰標(biāo)準(zhǔn)扣其當(dāng)月獎(jiǎng)金100-500元;4、 該員工直接上級(jí)扣發(fā)當(dāng)月管理獎(jiǎng)。員工有下列情形者予以開除/解聘: 1、 拒絕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督與主管人員發(fā)生沖突;2、 在公司內(nèi)酗酒滋事;故意損壞公物;3、 對(duì)同事施以暴力或重大侮辱者;4、 連續(xù)曠工 3 天以上或一年內(nèi)累計(jì)3天以上予以解聘;5、 盜9、竊同事或部門財(cái)物者;6、 利用公司名義招搖撞騙;注:半年內(nèi)被累計(jì)兩次記大過者,該員工將在三年內(nèi)無(wú)晉升機(jī)會(huì)。若造成損失公司有權(quán)要求賠償,觸犯法律的應(yīng)受法律制裁。六、禁止做的事 A、保密群內(nèi)聊天內(nèi)容 凡是將所在群工作內(nèi)容透漏給任何不相關(guān)的外來(lái)人員者尤其是同行競(jìng)爭(zhēng)者,視情況處罰最高一個(gè)月獎(jiǎng)金罰款或立即離職。 B、不能做的事:(一)嚴(yán)禁私下討論工資獎(jiǎng)金。(二)嚴(yán)禁在公司期間做與工作無(wú)關(guān)的事情。(三)嚴(yán)禁不請(qǐng)假離開公司,公司請(qǐng)假流程見工作制度。C、嚴(yán)禁惡性競(jìng)爭(zhēng)【例1:刪除同事的推廣鏈結(jié)】【例2:盜取同事的創(chuàng)意或原創(chuàng)文章作為己用】【例3:嚴(yán)禁在任何地方發(fā)同行的負(fù)面信息】【例4:嚴(yán)禁優(yōu)化同行的特屬關(guān)鏈詞及刷10、同行的流量】D、報(bào)表預(yù)約、到院等數(shù)據(jù)嚴(yán)禁造假1、一經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)日開除。2、嚴(yán)禁未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意就修改百度競(jìng)價(jià)后臺(tái)的賬戶信息。3、禁忌涉及政治及敏感事件,禁忌用國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)作宣傳之事。E、你必須要做的事:1、管理好密碼(推廣賬戶+推廣平臺(tái)+論壇密碼+各類工作密碼)(1)所有注冊(cè)密碼及用戶名,請(qǐng)記錄到你的工作報(bào)表,一個(gè)都不能丟失。(2)凡在網(wǎng)上注冊(cè)的用戶名及密碼必須記錄,用戶名不得相同,但密碼最好一致,以便于記錄保存。.(3)密碼必須附在工作報(bào)表中,每日連同工作報(bào)表一起上交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(部分崗位需附上部門日志表)。(4)申請(qǐng)離職時(shí),所有密碼都要確保正確并能修改,否則,不予11、離職并扣發(fā)所有工資。 2、經(jīng)常將自已當(dāng)作一個(gè)新人(1)不停學(xué)習(xí),不斷提升自己。(2)學(xué)有所長(zhǎng),要勇于創(chuàng)新。(3)做錯(cuò)了事,要思錯(cuò)能改。3、試用期內(nèi),你應(yīng)當(dāng)知道(1)你做出什么樣的成績(jī)(數(shù)據(jù)),可以通過試用期(問你的組長(zhǎng)或(經(jīng)理)總監(jiān),他有責(zé)任與義務(wù)說(shuō)到你清楚明白)。(2)對(duì)于不能約定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的,也要有相應(yīng)的考核指標(biāo),具體也與你的直接領(lǐng)導(dǎo)約定。(3)相互的承諾與約定,如有任何疑問,且找負(fù)責(zé)人解決不了的,都可以直接找總監(jiān)直接溝通。4、在組內(nèi)工作期間,凡事必有回復(fù)(1)在規(guī)定時(shí)間做出結(jié)果的,立即通知安排你做事的人,事辦妥后必需自行核查無(wú)誤后提交安排你做事的人審核。(2)在規(guī)定時(shí)間,未能完成任務(wù),也要12、通知,安排你此事的人,讓他心中有數(shù),好作下一步工作安排,而不至于影響整個(gè)部門相關(guān)聯(lián)的工作。5、鼓勵(lì)分享與主動(dòng)高效高質(zhì)工作,并用制度保障 (1)你的任何一個(gè)有價(jià)值的發(fā)現(xiàn),推薦使用為部門(單位)創(chuàng)造效益后,都會(huì)被部門(單位)肯定,并頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)金(具體視效果大小而定)。 (2)沒有事要在群內(nèi)主動(dòng)找事做,主動(dòng)工作的人必重用。6、對(duì)工作的態(tài)度立足事實(shí),用客觀正確的觀點(diǎn)來(lái)宣傳我們編撰出去的每一篇文章,對(duì)讀者而言,都要是有價(jià)值的每一位因網(wǎng)絡(luò)選擇我們醫(yī)院的患者,都能滿意讓更多患者選擇我們,滿意的就診。7、希望與要求(1)抓緊學(xué)到知識(shí):不怕“無(wú)知”,就怕“無(wú)心”。(2)成功是留給有準(zhǔn)備的人。如以上規(guī)定不完整,隨時(shí)調(diào)整補(bǔ)充,直至完全符合部門管理要求。 集團(tuán)xx網(wǎng)絡(luò)部
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