醫(yī)院宣傳工作通訊公眾號(hào)管理制度.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號(hào):1140279
2024-09-08
9頁
36.54KB
1、醫(yī)院宣傳工作、通訊、公眾號(hào)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 目錄1.宣傳工作制度2.新聞發(fā)言人制度3.網(wǎng)站、微信公眾號(hào)管理制度4.通訊員隊(duì)伍建設(shè)制度宣傳工作制度第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步做好醫(yī)院新聞宣傳工作,實(shí)現(xiàn)新聞宣傳工作管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,使新聞宣傳工作更好地為醫(yī)院改革和發(fā)展服務(wù),特制定本辦法。第二條 醫(yī)院宣傳工作要自覺服從和服務(wù)于醫(yī)院中心工作和重點(diǎn)工作;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主的方針,把握正確的輿論導(dǎo)向,遵循客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、實(shí)事求是的原則,為醫(yī)院發(fā)展提供良好的新聞宣傳輿論氛圍。2、第三條 醫(yī)院宣傳工作要嚴(yán)格執(zhí)行國家新聞出版管理、互聯(lián)網(wǎng)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等有關(guān)規(guī)定和保密規(guī)定,嚴(yán)防失實(shí)報(bào)道和泄密事件發(fā)生。 第四條 本辦法適用于院屬各單位。 第二章 宣傳工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)第五條 醫(yī)院宣傳工作由院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)單位具體實(shí)施。 第六條 醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下: (一)負(fù)責(zé)全院宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。 (二)制定醫(yī)院宣傳工作的規(guī)章制度。 (三)制定宣傳工作的總體思路和基本目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合醫(yī)院重大改革發(fā)展舉措、工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),研究和制定新聞宣傳工作階段性計(jì)劃。 (四)組織、管理突發(fā)事件的信息收集、信息溝通和媒體解釋工作。 (五)總結(jié)醫(yī)院宣傳工作3、,對(duì)宣傳先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 第三章 新聞宣傳的范圍和內(nèi)容第七條 醫(yī)院新聞宣傳包括以下主要范圍和內(nèi)容: (一)醫(yī)院學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策情況的宣傳報(bào)道,以及貫徹落實(shí)黨和國家、上級(jí)部門的重大決策、重要精神等情況的宣傳報(bào)道。 (二)國家、省(部)、市及行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加我院重要會(huì)議、活動(dòng),檢查指導(dǎo)工作,以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要批示,相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)來院考察的宣傳報(bào)道。 (三)新聞發(fā)布會(huì)的要求 1、嚴(yán)格執(zhí)行新聞宣傳紀(jì)律,確保新聞的真實(shí)性和權(quán)威性,不得違反國家和醫(yī)院有關(guān)保密規(guī)定。 2、規(guī)模適當(dāng),講求實(shí)效,內(nèi)外有別。 3、醫(yī)院新聞發(fā)布統(tǒng)一由新聞發(fā)言人發(fā)布,院內(nèi)各單位不得擅自舉辦新聞發(fā)布會(huì)。 第八4、條 新聞報(bào)道審核制度 (一)各單位通訊員上報(bào)的新聞信息以及所采集的新聞資料,應(yīng)經(jīng)過本科室領(lǐng)導(dǎo)審核同意再上報(bào)綜合辦,確保新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。 (二)院內(nèi)重大題材的新聞,由黨委根據(jù)醫(yī)院宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排組織采訪報(bào)道。 (三)凡對(duì)外宣傳稿件,投稿前須報(bào)黨委審核。 (四)醫(yī)院所屬簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)刊登醫(yī)院有關(guān)文件或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意。 第九條 醫(yī)院新聞報(bào)道活動(dòng)需邀請(qǐng)地方新聞媒體參加的,由黨務(wù)工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。 第十條 醫(yī)院網(wǎng)站、對(duì)外新聞報(bào)道采用實(shí)名制。 第六章 突發(fā)、敏感事件的新聞報(bào)道第十一條 從講政治方面牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念,高度重視醫(yī)院突發(fā)事件的信息報(bào)5、道應(yīng)急處理工作。 第十二條 突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成本院?jiǎn)T工和就診患者身體健康嚴(yán)重?fù)p害,或是公共財(cái)產(chǎn)受到損失以及醫(yī)院聲譽(yù)受到損害的事件。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,突發(fā)事件分為三大類:第一類為災(zāi)害性事件,指火災(zāi)、爆炸、中毒、傳染病(各類疫病)、地震、汛情、危險(xiǎn)物品擴(kuò)散(指易燃易爆、劇毒、放射性物品)、重大人員傷害事件;第二類為政治性事件,指境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力及邪教分子利用各種信息渠道和手段對(duì)醫(yī)院的滲透,實(shí)施分裂和策反的行為活動(dòng),滋擾(集體性圍攻領(lǐng)導(dǎo)、上訪、請(qǐng)?jiān)浮⒘T課、集會(huì)、上街游行示威)活動(dòng)等;第三類為重大刑事案件。 第十三條 突發(fā)事件發(fā)生后,事件相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)在1小時(shí)之內(nèi)向黨委通報(bào)信息,并提供6、書面材料,在突發(fā)事件期間,應(yīng)及時(shí)向黨委通報(bào)事件處理進(jìn)展情況;任何單位和個(gè)人對(duì)突發(fā)事件,不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。 第十四條 醫(yī)院突發(fā)事件的信息報(bào)道工作由綜合辦統(tǒng)一歸口管理,由綜合辦請(qǐng)示醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)后,確定統(tǒng)一報(bào)道口徑,并由新聞發(fā)言人向員工及社會(huì)媒體做好解釋工作,任何單位和個(gè)人未經(jīng)允許,對(duì)突發(fā)事件不得擅自發(fā)布消息。在突發(fā)事件發(fā)生期間,散布謊言、煽動(dòng)群眾、擾亂正常的醫(yī)療秩序的,給予行政處分。情節(jié)嚴(yán)重的,移交司法機(jī)關(guān)處理。 第七章 新聞采訪第十五條 新聞?dòng)浾邅碓翰稍L,應(yīng)先到醫(yī)院綜合辦聯(lián)系登記,由綜合辦負(fù)責(zé)安排接待陪同。 第十六條 新聞?dòng)浾卟稍L院領(lǐng)導(dǎo)或者向院領(lǐng)導(dǎo)約稿,由綜合辦根7、據(jù)新聞單位的采訪要求及采訪提綱,報(bào)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后,安排采訪事宜。 第十七條 新聞?dòng)浾卟稍L院內(nèi)有關(guān)單位,由綜合辦根據(jù)新聞單位的采訪要求及采訪提綱,安排采訪事宜。相關(guān)單位對(duì)獲準(zhǔn)采訪的媒體要積極配合。 第八章 附則第十八條 宣傳工作要嚴(yán)格遵守新聞宣傳紀(jì)律和保密規(guī)定。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接受新聞媒體涉及醫(yī)院事務(wù)的采訪,給醫(yī)院工作造成損失和不良影響的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任。 新聞發(fā)言人制度第一條 設(shè)立新聞發(fā)言人由1名院領(lǐng)導(dǎo)或行政、黨委、中層干部等合適人選擔(dān)任。新聞發(fā)言人應(yīng)熟悉本單位所發(fā)布信息的相關(guān)情況,具有較強(qiáng)的政策水平和良好的表達(dá)、溝通能力;儀表儀容較好,普通話較規(guī)范。新聞發(fā)言人的基本職責(zé)是通過召開新8、聞發(fā)布會(huì)、通氣會(huì)等形式,向記者通報(bào)有關(guān)重要舉措、重要工作安排及其進(jìn)展情況、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息,以及社會(huì)公眾關(guān)心的應(yīng)公開發(fā)布的信息,視情況接受記者采訪,也可根據(jù)需要,以發(fā)言人名義在媒體上發(fā)表談話。第二條 建立新聞發(fā)言工作機(jī)制1、定期研究新聞發(fā)布工作。按照醫(yī)院新聞宣傳工作的要求,結(jié)合總體工作安排,制訂新聞發(fā)布計(jì)劃,統(tǒng)籌安排重要新聞信息的發(fā)布。2、制訂與匯總新聞口徑。建立新聞口徑庫,對(duì)相關(guān)問題的基本情況、各類新聞事件或記者關(guān)注的問題,確定規(guī)范的應(yīng)答內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)進(jìn)行更新調(diào)整,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)媒體的詢問,努力做到有備無患、答有口徑。所有新聞發(fā)布一律由綜合辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,任何科室和個(gè)9、人在接受媒體采訪前或發(fā)稿前須詳細(xì)告知新聞宣傳部門媒體采訪意圖等,綜合辦公室負(fù)責(zé)把握、策劃、準(zhǔn)備和陪同,確保單位新聞宣傳的管理統(tǒng)一、口徑統(tǒng)一、信息準(zhǔn)確。3、制訂新聞應(yīng)急方案。確保在發(fā)生各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件和危機(jī)事件時(shí)按照新聞發(fā)布程序,把握新聞發(fā)布主導(dǎo)權(quán)。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),及時(shí)提出新聞處置方案或建議,包括制訂新聞口徑、擬訂新聞稿,確定是否對(duì)外公布或通過何種方式對(duì)外公布消息、是否召開新聞發(fā)布會(huì)等,根據(jù)快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、求實(shí)為本、依法處置的原則,正確定性、正確處置、正確引導(dǎo),及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布有關(guān)信息,澄清事實(shí),解疑釋惑,引導(dǎo)輿論,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,最大程度地避免、降低和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件和危機(jī)事件造成的10、負(fù)面影響。4、及時(shí)評(píng)估新聞發(fā)布效果。每次新聞發(fā)布活動(dòng)后,均應(yīng)追蹤媒體的報(bào)道情況和社會(huì)輿論的動(dòng)向,以檢驗(yàn)發(fā)布效果。如發(fā)現(xiàn)媒體有不符合事實(shí)的、有失公正的或造成不良影響的報(bào)道,以及社會(huì)公眾有突出的誤解等狀況,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀發(fā)布信息,澄清事實(shí)、引導(dǎo)輿論、增進(jìn)共識(shí)。(四)主要責(zé)任人:醫(yī)院新聞發(fā)言人、宣傳工作人員、各職能處室負(fù)責(zé)人、相關(guān)臨床科室負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人聯(lián)絡(luò)人網(wǎng)站、微信公眾號(hào)管理制度一、為加強(qiáng)醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)的管理,維護(hù)好醫(yī)院的形象和利益,確保門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)信息公開的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。 二、醫(yī)院門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的管理、維護(hù)及信11、息發(fā)布等事項(xiàng)必須遵守本規(guī)定。 三、醫(yī)院門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)由醫(yī)院信息中心(以下簡(jiǎn)稱信息中心)承擔(dān)建設(shè)、管理和維護(hù)。 四、信息中心為具體管理實(shí)施部門,負(fù)責(zé)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)信息系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)和管理維護(hù)。 五、網(wǎng)站和微信公眾號(hào)改版,網(wǎng)站和微信公眾號(hào)整體框架的修改等重大調(diào)整由院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 六、醫(yī)院公文需上網(wǎng)發(fā)布,按照公文簽發(fā)權(quán)限審批后由主辦科室負(fù)責(zé)網(wǎng)上發(fā)布,不需單獨(dú)審批,但涉及秘密事項(xiàng)的信息不能公開發(fā)布。 七、網(wǎng)站和微信公眾號(hào)綜合信息發(fā)布由院辦公室負(fù)責(zé)編輯、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,網(wǎng)上公示、公告等其他業(yè)務(wù)信息由各相關(guān)科室負(fù)責(zé)發(fā)布。 八、院各科室應(yīng)對(duì)本單位工作權(quán)限內(nèi)與公開相關(guān)的工作信息承擔(dān)上網(wǎng)發(fā)布的義務(wù)12、。同時(shí),各科室須指定一位信息員,負(fù)責(zé)有關(guān)工作信息的收集、整理和歸納,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上網(wǎng)發(fā)布;并對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督,及時(shí)更新。 九、信息中心落實(shí)專門人員擔(dān)任網(wǎng)站和微信公眾號(hào)管理員,網(wǎng)站和微信公眾號(hào)管理員除網(wǎng)站和微信公眾號(hào)安全維護(hù)責(zé)任外,還應(yīng)經(jīng)常上網(wǎng)巡視,督促有關(guān)科室及時(shí)發(fā)布信息,以豐富網(wǎng)站內(nèi)容,增加網(wǎng)站吸引力。 十、重要緊急信息,經(jīng)院相關(guān)科室批準(zhǔn)后及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。 十一、日常工作信息一般在2個(gè)工作日內(nèi)上網(wǎng)發(fā)布。 十二、管理員郵箱、院長郵箱和公眾留言等互動(dòng)欄目信息每天都進(jìn)行接收、處理。 十三、院各科室分工負(fù)責(zé)提供的其他欄目?jī)?nèi)容,按照工作進(jìn)展情況應(yīng)及時(shí)供稿以更新網(wǎng)站和13、微信公眾號(hào)上相應(yīng)內(nèi)容。 十四、信息中心每半年對(duì)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié),將各科室網(wǎng)站和微信公眾號(hào)有關(guān)的信息發(fā)布情況形成報(bào)表并報(bào)院辦公室。 十五、相關(guān)科室承擔(dān)的網(wǎng)站和微信公眾號(hào)信息內(nèi)容未按要求提供或更新不及時(shí),信息中心網(wǎng)站和微信公眾號(hào)管理員應(yīng)及時(shí)監(jiān)督、提醒。 十六、信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行和系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)工作,并對(duì)院各科室與網(wǎng)站和微信公眾號(hào)相關(guān)的用戶帳號(hào)及口令保密。 十七、信息中心時(shí)常進(jìn)行防病毒、防黑客、防泄密的安全檢查,采取必要措施堵塞安全漏洞,提高安全防范能力。網(wǎng)站和微信公眾號(hào)若發(fā)生安全事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。 十八、在網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上發(fā)布任何信息或?qū)W(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充14、更新時(shí),要強(qiáng)化信息內(nèi)容的審查與管理,不得有危害國家安全、泄露國家秘密、侵犯國家、醫(yī)院和個(gè)人利益的內(nèi)容出現(xiàn),確保上網(wǎng)信息的安全和保密信息的不泄漏。 十九、不得利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的信息。 二十、未經(jīng)允許,不得登陸網(wǎng)站和微信公眾號(hào)后臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。通訊員隊(duì)伍建設(shè)制度第一條 綜合辦在醫(yī)院黨委和宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊員隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、輿論引導(dǎo)等工作任務(wù)。 第二條 為及時(shí)匯集院內(nèi)的新聞信息,醫(yī)院建立新聞宣傳通訊員隊(duì)伍,各單位確定一名員工為新聞宣傳通訊員。 第三15、條 通訊員隊(duì)伍是醫(yī)院新聞宣傳工作的重要力量,各單位應(yīng)對(duì)其工作提供必要的條件和支持。第四條 通訊員的主要職責(zé)如下: (一)積極宣傳報(bào)道本科室的醫(yī)療活動(dòng)及各項(xiàng)工作成果,員工優(yōu)秀事跡,認(rèn)真撰寫稿件,供綜合辦選用。 (二)及時(shí)、定期向綜合辦傳送本科室的新聞信息。 (三)負(fù)責(zé)本科室新聞宣傳資料的收集、整理和存檔。 (四)完成綜合辦委托的宣傳報(bào)道和采訪任務(wù)。 第五條 新聞報(bào)道報(bào)告制度為保證綜合辦及時(shí)了解和匯集全院的新聞信息,高效有序地開展工作,特建立新聞報(bào)道報(bào)告制度。 (一)醫(yī)院各科室舉辦的活動(dòng)、重要會(huì)議,由本科室通訊員報(bào)送綜合辦,以便及時(shí)組織報(bào)道和采集文字、音像資料。 (二)各科室通訊員應(yīng)及時(shí)將本科室的新聞信息,通過網(wǎng)絡(luò)或其他形式向綜合辦通報(bào)。 (三)各科室要注意做好新聞信息的采集工作,有條件的可自行錄音、攝像、攝影,由通訊員及時(shí)報(bào)送綜合辦。
管理運(yùn)營
上傳時(shí)間:2024-12-16
20份
管理運(yùn)營
上傳時(shí)間:2024-12-16
23份
管理運(yùn)營
上傳時(shí)間:2024-12-16
30份
管理運(yùn)營
上傳時(shí)間:2024-12-16
13份
管理運(yùn)營
上傳時(shí)間:2024-12-16
44份
管理運(yùn)營
上傳時(shí)間:2024-12-16
21份