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1、衛(wèi)生院護理工作獎懲管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 護理工作獎懲制度為了提高護理質(zhì)量，更好服務患者，減少醫(yī)療護理糾紛，護理部根據(jù)工作實際狀況及專業(yè)管理需要，擬定以下獎罰制度： 一、獎勵條件： 1、凡在上級主管部門(省、市、國家級) 各項檢查驗收中省、市、護理競賽中成績顯著，受到上級領導表揚,為醫(yī)院爭得榮譽者。 2、全年護理質(zhì)量控制檢查中，各項指標優(yōu)秀，榮獲第一名者。 3、在護理部組織的各項護理活動中獲獎的先進集體和個人。 4、每年一度的綜合考評，被評為優(yōu)秀護士、放心護士、優(yōu)秀護士長者。 5、發(fā)現(xiàn)并杜絕一例嚴重2、差錯事故者。二、獎勵的形式及內(nèi)容： 1、通報表揚，授予先進集體、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長稱號。 2、錄入護理部護士長技術(shù)檔案。3、物質(zhì)獎勵。 三 、懲處條件：1、違反醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程及發(fā)生差錯事故者。 2、違反勞動紀律，消極怠工，不能按時、按質(zhì)完成工作任務者。 3、無正當理由，不服從分配和調(diào)動，延誤工作及私自調(diào)班休息者。 4、不遵守護士行為規(guī)范，儀表不整，上班戴飾物，濃妝艷抹，服務態(tài)度差， 講護理忌語，與病人發(fā)生爭吵者。5、院內(nèi)檢查某項指標不合格者或上級機關檢查影響集體榮譽者。 6、有其他錯誤行為，應予以懲處者。 1四、懲處形式： 1、科內(nèi)批評、全院通報批評、扣發(fā)獎金或工資，提3、交院人事科和有關部門處理。2、情節(jié)嚴重者錄入護理檔案與考核、評優(yōu)、晉升掛鉤。 3、情節(jié)特別嚴重者,待崗 1至 3個月，甚至辭退。 五、獎罰金管理： 財務科設立護理獎罰金賬戶，專款專用。獎金由護理獎罰金賬戶內(nèi)支出。罰金由科室獎金賬戶內(nèi)支出，拔入護理獎罰金賬戶。護理部將檢查結(jié)果報院長審批后，交財務部、人事部執(zhí)行。護理工作獎罰細則一、 獎勵細則： 1、在省、市、縣護理競賽中為醫(yī)院贏得榮譽，進入前三名者分別給予獎勵。 2、在全年護理質(zhì)量控制檢查中，護理質(zhì)量優(yōu)秀，榮獲第一名予獎勵。 3、在全院護理文件書寫評比中，榮獲第一名的給予獎勵。 4、年度綜合考評被評為 “優(yōu)秀護士” 、 “優(yōu)秀護士長”,醫(yī)院給予獎4、勵。 5、發(fā)現(xiàn)并杜絕護理差錯及事故者，根據(jù)情況酌情予以獎勵。 二、 處罰細則： 1、在省、市護理質(zhì)量檢查中，凡違反護理工作制度，影響醫(yī)院和護理部聲譽者，扣當事人200元，護士長連帶扣 100元，并全院通報。 2、在護理部下科室的檢查中，發(fā)現(xiàn)護理工作一項不符合要求，扣當事人20元，護士長連帶扣10元。 3、在全院每季度護理質(zhì)量檢查中，護理質(zhì)量、護士考核成績分別低于 90分者，第一次處罰100元，第二次處罰 200元，第三次處罰300元，以此類推。4、凡全院護理“三基訓練”考核不合格者（護理理論 80 分、技術(shù)操作 85 分以下）經(jīng)補考后仍不及格者，扣當事人 100元。無故不參加者扣200元并取消5、年終評選先進或優(yōu)秀的資格。 5、科內(nèi)發(fā)生嚴重護理差錯未及時向護理部匯報者扣罰護士長 100元。 6、護士長無故不按時參加例會或護理部任務不按時完成一次扣 50元。 7、護士長無故不參加夜查房扣 50元。 8、護士長未經(jīng)護理部批準而擅自休假一天扣罰50元。 9、因護士長、護士服務態(tài)度、服務質(zhì)量引起患者或家屬不滿，向護理部投訴，經(jīng)核實情況屬實扣罰當事人 200 元。10、因護士服務態(tài)度、服務質(zhì)量引起患者或家屬不滿，向護士長投訴，經(jīng)核實情況屬實扣罰護士100 元。 11、護士服務用語不規(guī)范 ( 電話用語、 介紹用語、 接待用語 、出院用語)，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人 50元。 12、工作人員在病區(qū)內(nèi)吵架者不6、論原因扣雙方當事人各 200元。 13、護理人員儀表不整（頭發(fā)未按要求盤起；工作服不整潔；裙擺超過工作服下擺；未穿工作褲、工作鞋；不戴工作帽、不掛胸卡；戴耳環(huán)、戒指、 手鏈、濃妝艷抹、留長指甲、涂指甲油等）發(fā)現(xiàn)一次扣當事人 20 元。 14、在治療室不戴口罩發(fā)現(xiàn)一次扣 50元。 15、未使用輸液卡或未規(guī)范使用輸液卡一次扣 20元。16、因巡回不及時造成靜脈外溢引起嚴重腫脹但未造成嚴重后果一次扣當事人 50元；特殊藥物外溢造成后果者，按醫(yī)院有關規(guī)定處理。 17、術(shù)前準備不完全，影響手術(shù)者扣當事人50元；術(shù)前準備錯病人、錯部位者未造成后果者扣 100元，造成后果者，按醫(yī)院有關規(guī)定處理。 18、凡因7、保暖熱敷不當造成病人輕度燙傷者扣當事人 100元。 19、凡護理文件書寫（體溫單、護理記錄、交接報告、護理病歷）不符合規(guī)范一處扣 20 元。發(fā)現(xiàn)生命體征作假者（提前記錄視為作假）扣當事人 100元。未按時測量生命體征發(fā)現(xiàn)一次扣 50元（搶救病人例外）。 20、在執(zhí)行整體護理過程中，凡入院介紹、健康教育、出院指導未落實一項者扣 50元。 21、凡在住院期間因護理不當致患者發(fā)生壓瘡、墜床者扣科室月護理質(zhì)量200元；護士長負有連帶責任扣100元。 22、凡違反消毒隔離制度，一項不合格者扣 50元。 23、晨、晚間護理不符合要求者一次扣當事人30元，護士長連帶扣 20 元。 24、未按規(guī)定更換床上用品一人次扣當事人 30元。 25、凡違反護理技術(shù)操作規(guī)程一人次者扣 50元。 26、帶教老師不在場時，實習生單獨執(zhí)行治療、護理者罰帶教老師50元 。27、凡未按規(guī)定履行請假手續(xù)者一次扣 50元。28、不服從組織領導，不服從排班，隨意更換班次者，每次罰款50元，節(jié)假日提前下班、調(diào)班者扣當事人獎金50 元，造成不良影響，情節(jié)嚴重者，按醫(yī)院有關規(guī)定給予處罰。 xxxx衛(wèi)生院xx年5月1日