縣中醫(yī)院治未病科工作逐級指導及檔案等制度26頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1140763
2024-09-08
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1、縣中醫(yī)院治未病科工作逐級指導及檔案等制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: xx縣中醫(yī)院治未病科工作制度1.貫徹落實黨的路線、方針、法規(guī)和上級指示,在上級衛(wèi)生主管部門的指導下,全面對治未病中心的醫(yī)療、教學、科研、預防予以指導。按上級黨委和主管部門的要求,準確、及時有效的完成各項任務,不斷進行改革創(chuàng)新,使治未病的各項工作有效進行。2.負責制定并保持治未病中心的質量方針和質量目標,有效具體落實,深入開展。3.制定治未病科長遠發(fā)展規(guī)劃和年度規(guī)劃,定期做好總結工作,并向上級部門做好匯報工作。4.定期深入門診及其他工作室,積極采2、取有效措施,不斷提高醫(yī)療技術水平。負責開展組織、檢查臨床教學工作,培訓科室人員業(yè)務學習。5.定期檢查治未病醫(yī)學科學研究工作計劃和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的順利開展,不斷運用、引進新技術,新方案,提高醫(yī)療、教學及科研水平。6.檢查教育本中心人員樹立全心全意為人民服務的思想,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務質量。7.落實社會監(jiān)督,及時妥善處理人民群眾來信來訪接待工作。8.開展實際調查研究,不斷總結經(jīng)驗,以點帶面。推動工作室的工作不斷向前發(fā)展。9. 指導擔任本轄區(qū)的多發(fā)病、慢性病的預防工作,做好慢性病健康教育及訪視工作,使未病、欲病人群與慢性病管理既有效區(qū)分又能良好對接,實現(xiàn)健康全程管理3、。10.通過適宜的預防保健服務及中醫(yī)適宜技術,提高疾病的預防,滿足民眾偶的健康需求,使民眾不生病、少生病、延年益壽,促進生活質量的提高,健康長壽,從而提高醫(yī)療行業(yè)對社會的影響力。xx縣中醫(yī)院治未病科職工守則1. 遵守國家法律、法規(guī)和醫(yī)院管理規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中華人民共和國藥品管理法。2. 嚴格執(zhí)行治未病科統(tǒng)一的考勤制度,各組要建立休假登記本,休假時必須安排好工作,事先征得組長的同意,請事假要按規(guī)定事先親自向科主任提交請假報告,特殊情況可電話或托人請假,但不能超過一天,事后需補辦手續(xù),病假要有符合要求的病假條。3. 工作期間要堅守崗位,不要竄崗閑聊,工作人員無特殊情況4、不得進入工作間,工作間要保持清潔。4. 治未病科假日值班人員除負責調配處方外,要負責處理與本科室有關的事物,并在值班記事本上登記,必要時向科領導或院總值班人員匯報。5. 不得對患者和臨床科室直接供給藥品,需通過門診或住院藥房。6. 建立差錯事故記事本,各組每月底統(tǒng)計上報科室,重大的差錯事故應立即向科主任匯報,并采取積極搶救或挽回錯失。7. 各個工作間要有防火設備,掌握防火常識及防火器材使用。xx縣中醫(yī)院治未病科逐級指導制度1. 根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求,制定醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務的年度和長期工作計劃,承擔社區(qū)衛(wèi)生服務機構的業(yè)務指導,技術支持。2. 支援與受援雙方必須簽訂協(xié)議,在社區(qū)衛(wèi)生服務機構的功能5、任務的框架內,定目標、定任務,并認真貫徹執(zhí)行。3. 醫(yī)院應根據(jù)受援醫(yī)院的需求情況,選派有經(jīng)驗的醫(yī)療技術人員和醫(yī)院管理人員參加支援工作,保證質量。4. 支援基層工作的醫(yī)務人員要認真遵守本院與受援單位簽訂的協(xié)議或合同。5. 醫(yī)務人員支援基層的事跡作為考核的內容之一。6. 支持基層工作的醫(yī)務人員要倡導治未病的理念,大力宣傳中醫(yī)治未病的優(yōu)勢特色,使更多的群眾受益。 xx縣中醫(yī)院治未病科主任工作制度1. 在院長領導下,負責門診部的醫(yī)療、護理、教學、科研,院內感染控制和行政的管理工作。2. 組織制定門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結匯報。3. 定期召開門診系統(tǒng)會議,6、協(xié)調各科關系,督促檢查醫(yī)務人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)、技術操作規(guī)程;整頓門診秩序,改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就醫(yī);做好門診質量控制工作,不斷提高門診醫(yī)療護理質量,嚴防差錯事故。4.須定期出門診,逢出診日應預先安排好其它工作,保證準時上崗,不得無故遲到、早退、脫崗。5.按照中西醫(yī)結合醫(yī)院特點,采取有效措施,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,縮短病人候診時間。6、負責安排“門診大廳一站式服務站”的管理、值班主任安排;做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。 7、監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生,消毒隔離、疫情報告等工作。 8、協(xié)同有關工作人員組織門診醫(yī)務7、人員到所屬地段、工廠、機關、學校建立協(xié)作關系,搞好愛國衛(wèi)生運動。 9、組織所屬人員的業(yè)務訓練,妥善安排進修、實習人員的工作。 10、負責醫(yī)院的院內感染控制、傳染病防控、醫(yī)護人員防護等各項工作。 11、完成醫(yī)院交辦的其他任務。 xx縣中醫(yī)院 治未病科副主任工作制度1、在院長領導下,負責門診醫(yī)療、預防、教學和行政管理工作。 2、負責門診日常的管理與協(xié)調工作: 根據(jù)門診管理要求,制訂相關規(guī)章制度,經(jīng)院長批準后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結匯報。 及時掌握門診各科和病人動態(tài),負責組織檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作,發(fā)生突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時,要及時上報院長病采取相應措施。 與8、各科主任及時溝通門診病人就診情況,協(xié)調做好管理工作。 負責督促指導門診各科做好消毒隔離,醫(yī)請報告工作。 做好門診各工作室的統(tǒng)計和整理分析工作,按時上報。 3、負責檢查門診各科室的醫(yī)生出診情況: 根據(jù)各科排班表檢查醫(yī)生的出診資格。 每天根據(jù)病人就診人數(shù),與各科主任聯(lián)系增調醫(yī)生。 4、負責醫(yī)院各科室專家門診的安排: 根據(jù)醫(yī)務科確定的專家資格,與各位專家落實出診時間。 編排專家門診排班表,及時調整專家的出診時間。 計算機設定專家掛號具體時間的程序(保證掛號收費處能掛號)。 審核專家停診情況,是否同意停診,是否同意相應資格的專家替代。 5、負責醫(yī)院各科室專科門診的安排: 根據(jù)分管院長同意的各科開設專科9、門診,與各科主任聯(lián)系安排確定專科門診時間。 編排專科門診排班表。 計算機設定專科掛號具體時間的程序(保證掛號收費處能掛號)。 6、負責對門診病歷的質量監(jiān)控: 制訂門診病歷書寫規(guī)范。 抽查審核門診病歷的質量是否符合要求。 7、負責對醫(yī)療診斷證明書審核: 審核各科臨床醫(yī)生是否具有本科醫(yī)療診斷證明的權限資格。 審核醫(yī)療診斷證明書的內容是否符合醫(yī)療規(guī)范。 對醫(yī)生開出的病假時間按規(guī)定予以監(jiān)督。 是否符合醫(yī)院的有關規(guī)定。 8、負責接待和處理病人的投訴: 耐心傾聽病人的投訴意見、抱怨。 進行仔細調查,根據(jù)實際情況做出正確判斷。 給予病人回答并做好解釋工作,對辦事員提交的投訴問題與相關科室一起及時給予解決。 10、必要時作好記錄,或上報分管院長。 9、盡量滿足病人的需求: 熟悉醫(yī)院情況,遇有病人咨詢,能給予回答。 在能力范圍內對病人的需求盡量予以解決。 10、計算機開發(fā)需求: 根據(jù)門診管理工作的需要,盡量采用計算機管理。 能提出計算機需求方案,提交計算機中心開發(fā)門診管理程序。 11、督促檢查門診各項工作的服務質量,并使之不斷提高。 12、完成院領導交辦的其他工作。xx縣中醫(yī)院治未病中心專家出診工作制度1.負責專科、專家門診的醫(yī)師必須按門診部“專科、專家排期表”依時出診,不得無故停診。如有特殊情況(出差、開會、會診、休假等),應事先與科主任聯(lián)系,安排該科專家代為出診,盡量避免停診。如科主任無法安排其它專家11、出診,則需提前一天通知門診部及時通告病人。2. 參加專科、專家門診人員必須醫(yī)德高尚,態(tài)度和藹,廉潔行醫(yī),服裝整潔,佩帶胸卡,嚴格遵守門診各項規(guī)章制度。3. 堅決執(zhí)行首診負責制,對病人要認真診治,耐心解釋。必須認真書寫門診病歷、處方及門診日志等。對病情復雜需會診者,按有關會診制度執(zhí)行,確保醫(yī)療安全。4. 負責專科、專家門診人員應指導門診年輕醫(yī)師并幫助其解決疑難問題。5. 經(jīng)專科、專家二次不能確診者,必須請上級醫(yī)師或科、院及院外會診,以確保質量。6. 派往專科門診的人員必須相對固定,每期三個月以上,以保證病人就診、治療的連續(xù)性。xx縣中醫(yī)院治未病科護士工作制度(一)按時到崗,不串崗、不脫崗、不閑談12、。檢查整理診室,備齊各類用物并按固定位置擺放,做好開診前準備工作。 (二)對重病員、65歲以上老人、軍人、突發(fā)病情變化者、殘疾人等病員,要提前優(yōu)先安排就診。 (三)對候診病人應隨時觀察病情,出現(xiàn)異常情況應提前就診并及時處理,必要時由醫(yī)護人員送至急診室。 (四)護理人員態(tài)度和藹,及時與患者溝通,要熱情主動接待病人,禮貌待人,有問必答,百問不厭,熱情做好解釋工作。保證良好的就診秩序和診療環(huán)境。發(fā)放病人意見表,及時收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見,溝通好醫(yī)患關系,隨時為病人提供方便。(五)每天協(xié)助醫(yī)師做好開診前準備工作,如備好血壓計、壓舌板、各種檢查申請單及整理診臺、診床,并準備好漿糊、筆、紙張,隨13、時為病人提供方便。.每天登記專科、專家門診出診時間、工作量及其它統(tǒng)計工作。(六)維持就診秩序,編寫就診排隊號碼,依次叫號就診,指導幫助病人填寫病歷封面,合理安排就診及檢查,盡量縮短候診時間。遵守保護性醫(yī)療制度,盡量維持一醫(yī)一患,保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。(七)加強候診管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天下班前要用消毒劑擦洗臺面、清理雜物,每天中午用紫外線消毒2小時,并做好登記,防止交叉感染。(八)下班之前必須關好各診室、候診室的電燈、風扇、空調、門窗及各種電器。xx縣中醫(yī)院體質辨識室工作制度 1.認真仔細填寫信息表。 2.填寫體質量化表。 3.測血壓、體重、身高。4.做到四診(望、聞、問、切)14、 5.全方面綜合信息。 6.得出結論,指導用藥治療。xx縣中醫(yī)院艾灸室工作制度1.仔細詢問患者的身體情況,對應做出合理的施灸方案。2.根據(jù)施灸的部位,選擇適宜的體位。3.應根據(jù)施灸順序進行灸療。4.每次施灸10-15分鐘,以施灸部位出現(xiàn)紅暈為度。5需實行瘢痕灸,需征得患者同意后方可實施。6.施術后受術者宜臥床休息5-10分鐘,不宜馬上進行劇烈運動。7.若發(fā)生暈厥現(xiàn)象,立即停止艾灸,并采取相應措施。8.施灸后皮膚出現(xiàn)紅暈是正常現(xiàn)象,施灸時不宜熱力過強,施灸過重。xx縣中醫(yī)院穴位貼敷室工作制度1. 嚴格遵守操作技術規(guī)范,掌握貼敷適應癥,禁忌癥及注意事項等。2.操作前應向患者做好解釋工作,注意保暖,15、防止受涼。3.貼敷藥物須專人專病專用,禁止提前調配。4.注意保持無菌操作,避免交叉感染。5.協(xié)助患者取合適體位,暴露貼敷部位,注意保暖。6.掌握不同疾病貼敷時間,及時告訴病人,避免因貼敷時間過長而帶來不良反應。7.做好記錄。xx縣中醫(yī)院熏蒸室工作制度7. 凡需要熏蒸治療的患者,由醫(yī)師填寫治療申請單,經(jīng)理療醫(yī)師診斷后,確定治療種類及療程。8. 工作人員應了解病情,觀察療效,介紹熏蒸方法,以便更好的發(fā)揮藥物療效。9. 嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程,治療前交代注意事項,治療中細心觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。治療后認真總結,做好記錄。10. 療程結束后及時做出小結,存入病歷供臨床參考。11. 注意熏蒸設備的使16、用,使用前做好檢查,使用后進行擦拭,定期檢查維修,避免蒸鍋電線老化,以延長使用壽命。12. 熏蒸床的床單及被套定期消毒,保持衛(wèi)生。xx縣中醫(yī)院針灸推拿室工作制度8. 醫(yī)師應態(tài)度和藹、語言親切,向病員詳細了解病情,認真填寫病案,明確診斷,掌握適應癥和禁忌癥。9. 嚴格無菌操作,1人1穴1針,針具必須嚴格消毒,對針刺穴位應進行常規(guī)消毒,防止交叉感染。10. 嚴格遵守針灸操作規(guī)程,應取穴準確,操作敏捷輕揉,取針后要仔細查點針數(shù),嚴防漏針。11. 凡留針治療者,術者不得離開崗位,注意觀察病員變化。12. 取針時注意防止漏針、斷針。13. 采取措施,預防暈針、滯針和斷針,如有發(fā)生,迅速處理。14. 使用17、電針時,應首先檢查機器是否完好,輸出是否正常,并根據(jù)病情,選用適當強度,治療完畢后將開關關閉,輸出扭至零位。15. 經(jīng)常檢查針具是否完好,如有不銳利及彎曲時應及時修理、更換。16. 針灸要嚴格遵守操作規(guī)程,防止發(fā)生意外。10.施灸和拔火罐時要防止燙傷。11.進修人員或學員施行針灸術時,必須在針灸醫(yī)師的指導下進行,不得獨立操作。12.針灸室應當陽光充足,溫度適宜,空氣新鮮,必要時男女患者的針床用屏風隔開。 xx縣中醫(yī)院針灸理療室工作制度1. 定期討論在理療方面的質量方針和落實質量目標。2. 質量指標過程中存在的問題,提出改進意見與措施,并有反饋記錄。3. 凡需理療者,由醫(yī)師填寫治療申請單,經(jīng)理療18、科醫(yī)師檢診后,確定治療種類和療程。4. 嚴格執(zhí)行查對制度和技術操作規(guī)范。治療前交代注意事項;治療中細心觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;治療后認真記錄。5. 療程結束后,及時做出小結,存入病歷供臨床科參考。需繼續(xù)治療時,應與理療科研究確定,因故中斷理療,需及時通知理療科。6. 進行高頻治療時,應除去病員身上一切金屬物,注意地面與病員的隔離。病員和操作者在進行治療時,切勿與磚墻、水管或潮濕的地板接觸。高頻之所有機器應避免與地面接觸。超高頻率治療器材,電療前,必須檢查導線接觸是否完善,板極有無裂紋、破損,否則不能使用。大型超短波禁用單極法。下班時,所有理療器械一律切斷電源。治療中病員不得觸摸機器。7. 愛護19、理療儀器,使用前檢查,使用后擦拭,定期檢查維修。要避免震動損壞。8. 體療病員,由體療醫(yī)師及技術人員根據(jù)病情確定體療種類。9. 在科主任領導和主治醫(yī)師指導下,負責具體診療工作。10. 負責病員的檢診,確定理療種類、劑量、療程,療程結束后做出小結,并與臨床科室保持聯(lián)系。11. 注意觀察病情及治療反應,如有反應及時處理。12. 運用國內外先進經(jīng)驗,開展新技術和心療法。13. 負責對病員進行理療常識的宣傳工作,介紹理療注意事項。14. 切實遵守理療過程中的安全規(guī)則和操作規(guī)程。15. 注意各種治療量,保證治療效果,嚴防差錯事故。16. 負責理療登記、統(tǒng)計工作。17. 負責藥劑、器材的保管,床單、枕套、20、毛巾的更換。18. 在科主任領導和主治醫(yī)師指導下進行工作。19. 積極開展技術革新,不斷改進技術操作。xx縣中醫(yī)院檔案管理制度 1. 保存的檔案,主要供本單位和上級主管機關利用,建立、健全檔案的借閱制度和檔案室保密制度,檔案立卷歸檔制度、檔案鑒定制度、檔案庫房管理制度、專兼職檔案員職責等制度。2. 經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進意見,提高病歷書寫質量。3. 對慢性病檔案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。4. 對病歷資料的索引、登記、編目工作。5. 提供教學、科研、臨床經(jīng)驗總結等使用的檔案。6. 醫(yī)院檔案庫房應該堅固,并做到有防火、防盜、防蟲、防鼠、防潮、防塵、防高溫等設施。定期檢查21、檔案保管狀況,對破損或變質的檔案應及時修補、復制或作其他技術處理。7. 檔案保管不善,造成毀壞或丟失,要追究有關人員法律責任并予以處罰。8. 檔案保管人員必須嚴格執(zhí)行檔案法和保密法,在公共場所不得隨意談論檔案中的有關秘密事項,檔案保管人員調動工作時,應在離職前辦好交接手續(xù)。xx縣中醫(yī)院物品、器材管理制度(一)護士長對物品、器材的領取、保管,報損、全面負責,做到帳物相符。(二)各類物品應專人管理,定期檢查維護,保持良好性能。(三)使用醫(yī)療器械,應嚴格遵守操作規(guī)程,用后應及時清潔處理,消毒后,歸還原處。凡因不負責任或違反操作規(guī)程而損壞的醫(yī)療器械,應根據(jù)醫(yī)院賠償制度處理。(四)物品、器材每日進行交接22、,借出物品要經(jīng)過護士長同意,有登記手續(xù)和經(jīng)手人簽名,重要搶救器材一般不外借。xx縣中醫(yī)院醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度1. 必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內容。2. 必須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法。3. 根據(jù)醫(yī)德規(guī)范,結合實際情況,建立醫(yī)德考核與評價制度,制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標準及辦法,建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。4. 醫(yī)德考核有自我評價與社會評價,科室考核與上級考核,定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。5. 醫(yī)務人員的醫(yī)德考核結果,要作為聘任、任職、晉升及評優(yōu)的重要條件。6. 醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者,應給與表彰和獎勵,對醫(yī)德考核成績差者應進行批評教育;對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范,觸犯行政法規(guī)者,應給與相應的處罰。
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