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1、保潔公司員工崗位職責、工作流程及標準管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作為規范保潔員工作流程提高保潔員的工作效率和質量特制定本制度我們看看下面的保潔公司薪酬管理制度吧！一、保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各項規章制度2、文明服務、禮貌待人并注意保持個人的儀容儀表樹立良好形象3、愛崗敬業聽從上級領導指揮在規定時間內按照工作標準保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作4、遵守考勤制度按時上下班不遲到、早退不曠工離崗工作時間不干私活不做與工作無關的事2、情5、發揚互助精神支持同事工作以禮相待6、清潔過程若發現異常現象如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等及時報告主管領導或專管人員并有義務監視事態過程或采取有效措施控制事態發展必要時積極協助專業人員排除故障7、妥善保管清潔工具和用品不得丟失和人為損壞不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用如損壞或遺失工具照價賠償8、拾金不昧拾到物品立即上交或送還失主9、除工作時間外可在四樓多功能廳休息10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務二、保潔員工作區域：（一）固定區域：1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔2、負責辦公樓一樓（集團公司）、三、四樓走廊的清掃保潔3、3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔5、負責南側一至五樓及北側一至四樓樓梯通道的清掃保潔（二）臨時性區域1、負責5樓外審辦公室清掃保潔2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔3、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔（三）分工負責1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室（4間）、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五4、樓及四樓臨時性的清掃保潔工作3、保潔共同負責范圍：商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳4、分工負責實行月輪換制共同負責范圍在輪換時依然共同負責三、保潔員工作流程：上午：1、7：307：40清掃各自負責的領導辦公室；2、7：407：50清掃一、三、四樓走廊；3、7：508：00清掃共同負責的區域（會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）4、8：008：30清掃三、四樓廁所；5、8：309：00清掃南北兩側樓梯通道；6、9：0010：00清掃一、三、四樓走廊；7、10：0011：00清掃三、四樓廁所下午：1、13：0014：00清掃一、三、四樓走廊；2、145、：3015：00清掃三、四樓廁所；3、15：0016：00清掃南北兩側樓梯通道4、下班前清掃各自負責的領導辦公室注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外要隨時巡回檢查發現衛生不達標處隨時清掃四、保潔員工作標準：(一)辦公室的清掃標準：1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次做到無污漬、無灰塵、無水跡2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊不得隨意翻看3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮無手印蕹就痢匏跡；窗簾懸掛整齊4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換5、辦公室內的花草植物要定期澆水并保持花盆內無雜物盆體無塵、無6、污漬6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡7、下班前清掃時檢查各類辦公設施電源是否關閉最后將門、窗關閉、鎖好8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具每月911日定期清掃擦拭如遇節假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）（二）走廊及大廳的清掃標準：1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃每日至少擦拭1次榮譽證書柜內每周至少擦拭1次做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡2、走廊地面每日至少掃拖2次隨時保持做到無垃圾、無雜物無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次做到無手印無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓7、滅火器、配電箱門每日至少擦拭1次做到無灰塵、無污漬、無水跡5、走廊內的花草植物要定期澆水隨時清理花盆內煙頭等雜物并保持花盆內無雜物盆體無塵、無污漬6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具每月13日15日定期清掃擦拭如遇節假日順延（三）廁所清掃標準：1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面應隨時清掃做到無污漬、無積水2、廁所內便池應隨時清掃、沖刷做到無污漬、無異味3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次做到無污漬、無痰跡、無水跡4、廁所內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾8、袋及時更換5、在蚊蠅活動季節里每周噴藥一次保證廁所內無蠅、無蚊蟲6、每日不定時噴灑空氣清新劑減輕廁所內異味7、廁所內的踢腳線每周至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡8、廁所室窗戶玻璃、天花板及燈具每月17日18日定期清掃擦拭如遇節假日順延（四）會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡擦拭時注意對設備設施的保護以免損壞3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈9、無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換4、下班前清掃時檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉最后將門、窗關閉、鎖好5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外如遇會議、活動等應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具每月20日22日定期清掃擦拭如遇節假日順延（五）樓梯通道清掃標準：1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次每周至少拖1次做到無垃圾、無雜物無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至10、少擦拭1次做到無灰塵、無污漬、無水跡3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次做到無污漬、無灰塵、無水跡五、保潔員安全操作規程:（一）牢固樹立“安全第一”的思想確保安全操作（二）在超過2米高處操作時必須使用梯子雙腳需同時踏在梯子上不得單腳踩踏并保證梯子下方有人把扶以免摔傷（三）在清理開、關設備設施時不得用濕手接觸電源插座以免觸電（四）不得私自撥動任何機器設備及開關以免發生故障（五）在不會使用機器時不得私自開動或關閉機器以免發生意外事故（六）保潔人員應注意自我保護工作時戴好膠皮手套預防細菌感染防止損害皮膚清潔完畢應注意洗手（七）應嚴格遵守防火制度不得動用明火以免發生火災（八）在操作與安全發生矛盾時應先服從安全以安全為重六、監督、檢查辦法人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛生狀況抽查每次抽查10個點檢查地點詳見附表1抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數具體處罰標準見保潔員獎懲辦法七、保潔員獎懲辦法（一）抽查中每發現一處衛生不達標扣1分（二）當月未扣分者在當月工資中獎勵30元