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1、附屬醫院護理人員在職教育培訓計劃與考核制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: xx醫專三附院xx年護理人員在職教育培訓計劃與考核制度為了推進護理事業持續健康發展，保障患者安全和護理工作質量，營造廣大護士鉆研業務、提高技術、力爭上游的良好氛圍，做好人才培養和梯隊建設工作，特制定我院護理人員在職教育培訓計劃與考核制度：一、培訓實施細則：1、培訓對象：全院護理人員2、培訓目標：1）經過培訓，使年輕護士掌握優質護理服務的內涵和要求，轉變服務理念，強化基礎護理，主動為患者提供優質、高效的護理服務，使患者感受到護士的愛心、細心、耐2、心和責任心，感受到護士良好的職業道德素養和高質量的護理服務，從而提高患者滿意度和醫院的社會信譽，促進護患關系更加和諧。2）使護士具有扎實的護理基本功和嫻熟的操作技能；具備較系統的護理專科知識，并能用于指導實際工作；具有較豐富的臨床經驗和業務水平，能獨立應對各種危重病人的搶救與護理。3、培訓內容：1）理論知識培訓：政治思想、職業道德：舉辦多種形式的講座，培養護理人員愛崗敬業、全心全意為病人服務的思想，樹立以人為本和“以病人為中心”的護理理念，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，不斷創新護理服務模式，提高護理服務質量。規章、規范與護士禮儀：結合實際工作情況，在培養3、護士日常禮儀的基礎上，對各項規章制度和護理流程、服務規范進行培訓，進一步規范護理服務，加強護患溝通，深化親情服務，提高服務質量，樹立護士良好的職業形象。護理安全教育與醫院感染：通過護理風險案例分析，提高護理人員的自我防范意識，加強責任心，為患者提供安全、有效的護理服務。并進行院感知識的宣傳、教育，在工作中能積極采取合理有效的防護措施，自覺遵守操作規范，處處體現慎獨精神，做好雙向防護，減少院內感染機會。危重患者相關理論知識：危重患者護理常規及搶救技能、生命支持設備操作、患者病情評估與處理、緊急處置能力。臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范：結合我院情況進行低年資護士臨床能力實境培訓與考核，4、查看預防措施的落實情況。應急預案的培訓與演練：加強護理人員的應急能力，尤其是急診科室，每月有演練，有記錄。2）操作技能培訓：基礎護理技能：無菌技術、靜脈輸液、心肺復蘇術、吸氧、吸痰、口腔護理、皮膚護理、肌肉注射、皮試技術、微量泵的使用、導尿術、灌腸術、生命體征監測、鋪床術、簡易呼吸器使用、密閉式靜脈輸血、靜脈采血、超聲（壓縮）霧化吸入、鼻飼、心電監護、集尿袋更換、皮內注射、電除顫等護理技術。專科護理技能：參加培訓人員在各臨床科室帶教老師指導下，進行嚴格的臨床能力和專科知識培訓與指導。包括科室環境、各班工作流程、儀器設備的使用、應急能力、專科護理理論與操作技能、健康宣教等。4、培訓措施：院內全部5、護理人員全部參加優質護理服務規范化培訓。見習人員經考試、考核合格者由培訓人按照培訓計劃分別進行理論、技能操作培訓及臨床實踐能力訓練。進修人員由培訓專家將按照進修目的有針對性地進行培訓。5、培訓時間與形式：培訓時間一般為一年。培訓分為院級、科室培訓及自學，培訓時間貫穿全年。培訓形式主要為：第一，集中培訓，包括基礎理論知識與護理技能的培訓；第二，科室培訓，包括專科理論知識與護理技能的培訓；第三，自學；采取授課加操作的培訓模式，以“集中培訓與日常帶教”相結合，“理論學習與工作實踐”相結合的方式進行培訓。6、培訓要求：所有參加培訓人員必須嚴格按照醫院及科室制定的培訓計劃進行培訓，學習態度端正，積極主動6、，理論與實踐相結合，確保培訓效果。7、考核方式：培訓結束，對所有參加人員進行考試考核，采用提問、筆試與實際操作考核相結合的考核方法，一方面考核護士的業務能力，一方面了解各病房的帶教效果。院內護理人員成績記錄個人技術檔案，與個人晉升、獎懲掛鉤。臨床見習人員、進修人員頒發合格證書。二、組織管理：為了確保此次培訓工作順利開展，我院成立優質護理服務規范化培訓領導小組，由主管院長任組長，護理部主任任副組長，領導小組下設辦公室，負責日常工作。并成立專家委員會，具體負責制定培訓工作計劃并組織專人負責培訓，不定時督導檢查培訓進度與培訓效果，并組織、實施規范化培訓的考試、考核工作。針對培訓過程中出現的新問題、新7、情況，及時處理，確保此次培訓取得實實在在的效果。三、培訓效果：通過對全院護理人員進行優質護理服務規范化培訓，使其不僅具有良好的道德修養，而且鍛煉和提高她們的理論水平及臨床工作能力，全面提高護士整體素質，為醫院人才梯隊建設及未來發展夯實了根基，也對我院“優質護理服務”活動的進一步開展起到積極的推動作用。附件一：xx年新進護理人員崗前培訓附件二：xx年全院各級各類護理人員培訓計劃 xx-1-20修訂附件一： xx年醫院新進人員崗前培訓安排日 期時 間培 訓 內 容主 講 人職務職稱7月14日15:30-16:00開班典禮（崗前培訓安排）16:00-17:00衛生法律法規院長17:00-18:00醫8、院文化建設書記7月15日15:00-15:50醫院基本概況及各項規章制度副院長16:00-16:50醫患溝通技巧副院長17:0018:00臨床醫生職業生涯規劃主治醫師7月16日15:00-15:50醫務人員職業素養外二科護士長主管護師16:00-16:50傳染病規范管理防保科科長副主任護師17:00-17:30醫療糾紛規范醫教科科長17:30-18:00新農合政策培訓新農合主任口腔科主任7月17日15:00-15:50醫院感染預防與控制感染科科長副主任護師16:00-16:50處方管理辦法的學習與實施藥械科科長主任藥師培訓地點：康復中心一樓西會議室 附件二： xx年醫院各級各類護理人員培訓計劃9、層 次具備條件類別培訓內容培訓時間責任組長工作5年以上大專學歷或3年以上本科學歷；護師及以上或專科護士；有扎實專科領域護理知識和技能，本專業工作至少3年以上護士長副主任護師1.護理教學管理2.病房管理3.外出進修4.參加醫院組織的業務學習 35月主管護師1. 如何做好實習生及低年資護士的帶教工作2. 病房管理3. 每半年參加護理部組織的技能考試4. 參加醫院組織的業務學習5. 技能：能夠發現和解決本專科領域病人的個體和群體的護理問題具有良好的溝通和人際交往的能力；具有良好預防和處理應急情況能力；具有良好的教育能力及科研能力；具有護理專業熱情和良好奉獻精神；有良好的風險評估及防范能力護師1. 參10、加醫院的三基三嚴理論和技能考試2. 參加醫院組織的業務學習3. 危重病人護理常規及搶救4. 護理文書書寫5. 技能：責任護士實際臨床工作2年以上；護師以上職稱；本專科工作1年以上護師1.參加醫院的三基三嚴理論和技能考試2.參加醫院組織的業務學習3.危重病人護理常規及搶救4.護理安全教育5.溝通技巧6.護理文書書寫7.技能47月有較強專科理論知識和技能；有獨立評估和護理重癥患者能力；具有一定的預防和處理應急情況的能力；護士1.參加醫院的三基三嚴理論和技能考試2.參加醫院組織的業務學習3.臨床實境能力的培訓與考核4.專科疾病護理常規5.職業防護相關知識6.護理安全教育7.醫院感染8.溝通技巧9.護11、理文書書寫10.技能：具有良好的教育及帶教能力；有良好的溝通技巧輔助護士未取得護士執業資格或實際臨床工作2年以下無證護士新分配（輪轉）護士1.參加醫院的三基三嚴理論和技能考試2.參加醫院組織的業務學習3.臨床實境能力的培訓與考核4.各種規章制度、禮儀、崗位職責的培訓5.各種疾病的護理常規6.基礎護理服務規范7.職業防護相關知識8.各種不良事件的預防9.醫院感染10.如何做好與病人、同事間的溝通11.護士職業道德與心理素質12.技能： 貫穿全年有一定的理論知識和技能有獨立評估和護理一般患者的能力有較好的溝通技巧有較好的學習態度一定的風險評估及防范能力xx年醫院護理人員分層次培訓詳細安排培訓對象培12、訓時間培訓內容（含理論、技能）培訓人考核時間考核人責任組長急危重癥的快速識別要點及處理技巧護理安全質量監控與管理靜脈留置針置管術、動脈采血術、呼吸機的使用8月28日8月28日靜脈留置針置管術、動脈采血術、呼吸機的使用責任護士臨床護理應急預案護理安全與風險管理微量泵的使用、洗胃技術、心電監護技術7月28日輔助護士護士素質禮儀、各種制度 護患溝通、法律法規培訓6.27靜脈輸液、無菌技術、氧氣吸入7月3日7月4日全院護理人員xx.3護理管理相關資料整理xx.4護理質量檢查分析反饋xx.5業務查房相關知識xx.6輸血相關知識xx.7預防護理不良事件xx.8危重病人的病情觀察及護理xx.9醫院感染防范xx.11護理安全與風險防范